WeChat公式アカウントプロモーション | バイラルレベルの公式アカウント分裂とファン増加活動の2つの重要なポイント！

本稿では、計画策定と実践ポイントという2つの側面から活動全体の重要な詳細を分析・紹介し、パブリックアカウントの分裂活動をスクリーンスイープのレベルにまで到達させる方法を説明します。

現在、WeChat運営界隈で一番ホットな言葉は間違いなく「核分裂」だ。

すべての運営者は、WeChat Momentsで急速に広まり、ユーザー数が爆発的に増加する大ヒットイベントを企画することを夢見ています。しかし、イベントを企画するとなると、混乱してしまいます。イベントのテーマの選択から、イベントのルールの策定、プレゼントの選択まで、各ステップは非常に些細なもので、どこから始めればよいのかわかりません。

多くのオペレーションの同僚とのやり取りの中で、上記のような問題や悩みを抱えている友人がかなり多いことに気づきました。アイデアは素晴らしいのですが、それを実践するのは非常に難しいのです。

そこで、本日の記事では、核分裂活動を再分析し、すべての運用パートナーが考え方を調整し、自らの活動の入り口を正確に見つけ、効果的かつ安全な核分裂活動を実施できるようにしたいと思います。

まず、問題の始まりに戻って、核分裂活動のプロセス全体を再整理する必要があります。

読んでみると、核分裂活動のプロセスは固定されており、重要なノードはわずかであるため、さまざまな詳細を磨くことに重点が置かれていることに気付くのは難しくありません。ご存知のように、これらの不注意な詳細が、さまざまな活動の非常に異なる効果を区別しています。

次に、次の 2 つの部分でイベント全体の重要な詳細を分析して紹介します。各ポイントは非常に重要なので、オペレーターは最後まで注意深く読む必要があります。

実践的な計画のポイント

1. 計画策定

1. 活動の目的

どのような活動をする場合でも、最初のステップは常にその活動の目的を決定することです。目標志向を持つことで、活動中にさまざまな突然の要因によって中断されたり方向を見失ったりすることを避けることができます。

活動の目的に関しては、最も一般的なものは次のとおりです。状況に合ったものを選択できます。

ブランドプロモーション：活動の敷居をできるだけ下げます。用意したギフトの単価は低くても構いませんが、数量を増やし、普及・転送量に重点を置きます。ファンの増加：ファンを増やすことが目標であれば、公式アカウントの位置付けに基づいて、実用性の高いギフトをいくつか選択し、最後にスーパー賞品を餌として使って、ファンに新しいファンを引き付け続ける動機を与えることができます。ファンを活性化する：ランキングの仕組みを導入します。たとえば、イベント終了時に、リストの上位 10 人のファンに XX 個のギフトをプレゼントできます。新製品予熱：新製品の発売を出発点として、新製品内部テスト権、体験官権、新製品割引権などのギフトを設定し、ファンに名誉感を与えます。コンバージョン率の向上: イベントのすべてのプロンプトに独自の製品またはモールのリンクを追加して、ファンが購入に進みやすくします。同時に、ギフトも低価格での購入に許可が必要な設定にすることで、ファン数の増加や商品の売上アップにもつながります。オフライントラフィックの転換: 参加を地元のファンのみに制限し、物理的な引き換えまたは WeChat バウチャーとしてギフトを設定し、ファンを店舗での買い物に誘導します。

つまり、フォロワーを増やすことにばかり注意を集中してはいけません。分裂を通じてフォロワーを増やすことは、私たちの運用方法の 1 つにすぎません。さらに重要なのは、公式アカウントの位置付けに重点を置き、イベントのタイムノードとホットスポットに一致させることで、結果が正確かつ効果的になるようにすることです。

2. ギフト設定

ギフト設定は一般的に、仮想と物理の 2 種類に分けられます。

（１）バーチャルギフト

イベント予算が足りない場合や、初めてイベントを開催してファンの参加をテストしたい場合は、バーチャルギフトが最適です。

①実用的な情報の電子書籍やビデオ講座

あなたの業界でのポジショニングに基づいて、役立つ電子書籍やビデオコースなどをギフトとしてまとめることができます。3人の友人を招待することで入手でき、システムが自動的に賞品を配布します。これにより、参加のハードルが下がり、ファンの参加意欲が高まるだけでなく、カスタマーサービスの介入を必要とせずにプロセスが自動化され、コストはほぼゼロになります。これはおそらく、現在入手可能なイベント賞品の中で最高のものでしょう。

②商品クーポン、引き換えコード、WeChatバウチャー

商品をオンラインで販売する場合でも、オフラインストアで販売する場合でも、クーポンや引き換えコードは、コンバージョン率を高め、トラフィックを引き付けるための自然なツールです。

商品原価に基づいて計算し、誠実なクーポンを発行してください。結局のところ、すべての消費者は、手元にクーポンがあれば、それを使用しても損をしないという考えを持っています。商品が緊急に必要でなくても、衝動買いすることがあります。これは活動の付加価値を高めるための重要かつ効果的な手段です。

③無料トライアル権

これは、サービス業や新規店舗をオープンする企業にとって非常に便利です。

例えば、子供向け遊園地の新店舗がオープンする際、ウォーミングアップ期間中は無料体験権をプレゼントし、母親の参加を促します。店舗到着後は、二次コンバージョンを実行して、チャージや他の商品の購入に誘導することができます。

無料のものはあっという間に広まります。イベントのウォームアップ中に、ブランドを素早く広めることができるだけでなく、二次コンバージョンも簡単に行うことができます。

④ 赤い封筒

フォロワーを急激に増やしたい場合、赤い封筒は間違いなく最も速く効果的な方法です。

ただし、紅包ギフトは、集めるファンがあまり正確ではない可能性があり、コストが比較的高いため、使用には注意が必要です。

最も良い方法は、比較的少額（3元や5元など）の紅包を少量導入として使い、ブランドに関連する他の贈り物と組み合わせることです。このようにして、イベントを楽に広め、プロモーション効果を倍増させ、毎回成功することができます。

（２）現物贈与

①原価と販売価格の差が大きい商品

シルバージュエリーなど、このタイプの製品は Alibaba の供給ウェブサイトで簡単に見つけることができます。自分のファン層に応じて特定のものを選択できます。

このタイプの製品の大きな利点の 1 つは、活動コストを削減しながら、ファンに何かを獲得したという感覚を与えることができることです。

② 人生の終わり

このタイプの製品は、商品を販売するブランドマーチャントに適しています。その最大の利点は、コストが低いことです。残りの在庫を一掃するだけでなく、製品に興味のある正確なファンを獲得することもできます。後で、このファングループを対象にターゲットマーケティングを実行して、コンバージョンを達成できます。

③新製品

ブランドマーチャントが新製品を発売するたびに、キャンペーンを開催する非常に良い機会となります。新製品発表のギミックを利用して、分裂とファン増加イベントを計画できます。さらに重要なのは、新製品に対するファンの反応をテストできることです。その後、フィードバックデータに基づいて製品を調整し、自分に合ったプロモーションプランを作成できます。

3. 活動閾値

アクティビティしきい値はアクティビティ予算を中心に設定されます。

役に立つ情報パッケージなどのバーチャルギフトの場合、コストはほとんど無視できるため、招待する友人の数は可能な限り減らし、 3 人を超えないようにしてください。消費する必要のあるクーポンやその他のギフトは、コストに基づいて計算できます。招待する人数は 5 人を超えないようにしてください。そうしないと、ファンはあなたが不誠実だと感じるでしょう。物理的なギフトは、ファン 1 人あたり 1 元のコストで製品価格に基づいて計算できます。たとえば、市場価格が 30 元の製品は、30 人の友人を招待することで入手できます (具体的なコストは実際のコストに基づいて調整できます)。イベントをさらに面白くしたい場合は、サードパーティの無料抽選ツールと組み合わせることができます。たとえば、宝くじアシスタントアプレット（無料）の助けを借りて抽選イベントを作成し、フォローしている友達を3人招待すると、抽選に参加するチャンスが得られ、プレゼントは傘です。当選しなかった場合は、引き続き38人の友達を招待して無料で入手できます。こうすれば、38 人が招待されているのを見てもファンは怖がらずに済みます。この小さなステップを過小評価しないでください。イベントへの参加を 2 倍にすることができます。コストが本当に限られている場合は、ギフトを無料に設定できますが、送料は含まれていません。ファンが人気値に達した後、送料を支払って無料で入手できます。一般的に言えば、送料は10元未満であり、ほとんどのファンは埋没コストを削減するために友人を招待した後にそれを支払うでしょう。

2. 実践運用のポイント

1. ポスターデザイン

美しい核分裂ポスターはコミュニケーション効果を100倍に高めることができます。それはファンがそれを転送する原動力となるので、次の点を強調する必要があります。

①問題点

ペインポイントには、職場の不安、健康リスク、子供の教育などがあります。これらのポイントをポスターに大きな形で配置することで、イベントのテーマと目的が一目でわかり、ファンの心を動かし、イベントの魅力を高めることができます。

②セールスポイント

セールスポイントはあなたのプレゼントです。ポスターに表示して、イベントに参加することで得られるメリットをファンに直接見せましょう。

ここで注意すべき重要な点は、ギフトについて説明するときに、自分の視点だけで製品の機能を紹介するのではなく、ファンに「当社の製品はあなたに何をもたらすことができますか？」と伝えます。

ファンが贈り物を受け取る「視覚的感覚」を持てるように、あるいは「期待感」さえも生み出せるようなシーンを描写するのが最適です。そうすることで、ファンは自発的に転送したり共有したりする動機を生み出すことができます。

③権威ある証言・信頼の裏書

可能であれば、ポスターに権威ある人物の証言を載せてください。たとえそれがたった一文であっても、ファンの心の中に信頼感を築くことができ、彼らは転送プロセスに参加するときにさらに光栄に感じるでしょう。

④緊急性と希少性を強調する

例えば、イベント時間は24時間限定、プレゼントの数には限りがある、などです。これらの言葉は、ファンがすぐに行動を起こし、転送して宣伝することを促すことができます。

2. イベントコピーライティング

コピーはユーザーの視点から書く必要があります。

①ファンの位置づけやイメージに合わせる

イベントを企画する際には、「無料」や「特典」といった言葉だけではなく、ファンの年齢層や友人関係の人口統計も明確にする必要があります。職場に入ったばかりの若い人であれば、「無料」などという言葉を使うと、自分の「性格」を気にし、他人を利用するのが好きな人だと思われないかと心配して、転送してこないでしょう。しかし、「無料で一緒に食事しませんか」と言い方を変えれば、ずっとよくなります。

②活動コピーの最後には、ファンが前進する言葉を思いつくようにする

振り返ってみてください。記事を転送したいと思ったのに、転送するのに適切な言葉が思いつかず諦めたという経験はありませんか。そのため、私たちの運営においては、ユーザー中心の考え方を持ち、ファンが活動に参加するあらゆるプロセスを考慮し、その過程で生じる可能性のある障害をすべて取り除く必要があります。

記事の最後に転送メッセージを添付すると、ファンは考えすぎずに、自分のモーメントにコピーするだけで済みます。エクスペリエンスが大幅に向上するだけでなく、拡散率も 2 倍になります。

③将来のコミュニティ管理とファン維持を容易にするために、イベントに個人のWeChatアカウントを挿入します。

個人の WeChat アカウントを埋め込んで、その後のファンベースの確立に備えます。運営上、将来的に新しい活動や新製品を宣伝する場合でも、彼らは最初のシードユーザーであり、普及を支援する最初のノードです。

数回のイベントを開催すると、多くのファンリソースを蓄積できるようになり、その後のイベントの開催がますます容易になります。

3. アクティビティテスト

イベント中は、特に次のプロセスを繰り返しテストする必要があります。

新しい友達をフォローするように招待し、プロセスが正常かどうかをテストします。人気を再充電し、引き換えプロセスに慣れます。Poster Pass のバックグラウンド機能をチェックして、さまざまなデータを表示する場所を確認します。

4. 安全を確保する

しばらく前にWeChatが核分裂活動の取り締まりに関する発表を行ったが、多くの作戦パートナーは恐怖に包まれ、新たな試みを敢えてしなかった。

実際、WeChatは3年前からほぼ毎年同様のアナウンスを出しており、その意味するところは共有を誘導することは厳しく禁止されているということだ。

しかし、よく考えてみてください。オフラインでのプロモーションであれ、オンラインでの再投稿の勧誘であれ、どのような活動を行うときも、ファンに転送や共有を促さないものはどれでしょうか?

私たちの活動の目的は、できるだけ多くのリポストと露出を得ることではないでしょうか?同じようなアナウンスが出るたびに冷静さを失い、すべてのプロモーション活動を「安全第一」の精神で行えば、運用は本当にメリットも達成感もない仕事になってしまいます。

また、WeChatの関係者は、どのアカウントが核分裂活動を行ったかをバックグラウンドで積極的にチェックすることはありません。公式の判断基準は、ファンからの苦情が多いことです。ファンの苦情が多ければ、分裂活動どころか、写真や文章を転送するようにファンを誘導してもブロックされる恐れがあります。

したがって、この事実をしっかりと認識した上で活動を行うことで、着実な成長を確保することで、ファンの増加と安全性の両立を図ることは十分可能です。

具体的な方法は以下の通りです。

下部メニューに配置される活動の説明については、WeChatの写真やテキストではなく、他のサードパーティのリンクを使用するようにしてください。活動ポスターや活動の説明では、フォロー、転送、共有などの単語の使用は避けてください。ポスターを生成するオプションは下部メニューに配置されない可能性があり、ファンがキーワードに返信してポスターを生成するように誘導することができます。イベント中はカスタマーサービスをしっかり行う必要があります。裏で不満を言うファンがいたら、彼らをなだめるようにし、イライラさせないでください。イベントに関するツイートを投稿する場合は、見出しにならないようにするのが最善です。2、3件のツイートで十分です。アクティビティがオンラインになってから24時間以内に写真とテキストを削除します（フォロワーの増加速度に応じて時間を適切に調整できます）。ギフトの引き換えプロセス、配送時間、ギフトの数量は、事前に明確に記載する必要があります。

核分裂活動に関する重要なポイントはすべてこの記事にあります。皆様のお役に立てれば幸いです。

これがオペレーションの仕組みです。すべての画像やコピーはシンプルに見えますが、実際にはユーザー心理に関する深い洞察が含まれています。

任正非が言ったように、「すべてのつながりはあなたの人生にとって大きな意味を持っています。今あなたがしているすべての仕事を真剣に受け止め、記録を積み重ねるべきです。」

したがって、考えを明確にすることを前提として、十分な時間を確保し、探究心を持ち、細部を慎重に磨き上げてください。そうすることでのみ、本当に人気のあるイベントを作成し、運営の価値を高め、将来の課題に対してより恐れることなく取り組むことができます。

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