我们都听说过臭名昭著的Reddit 停电事件,一家试图上市的公司决定破坏与它唯一可销售的商品(用户)的关系,摧毁每个人都喜欢的第三方应用程序,并让其管理层傲慢地贬低那些使其业务得以运转的人。
但您是否知道另一个价值十亿美元的品牌,其版主正在抗议、罢工,并拒绝再做任何免费工作?
你肯定听说过它: StackExchange 。它包括 StackOverflow、SuperUser 以及由 Stack Exchange, Inc. 托管的一系列其他问答论坛。
一个月前,StackExchange 的版主们——负责维护主题清洁、删除垃圾邮件以及维持庞大的问答论坛秩序的人——厌倦了被 Stack Exchange, Inc. 滥用职权。
截至2023年6月5日,来自Stack Overflow和Stack Exchange网络的众多版主、策展人、贡献者和用户发起了一场大规模的版主罢工。此次罢工旨在抗议Stack Exchange公司近期及即将对其政策和平台进行的更改。
他们的主要抱怨:
- SE 最初拒绝人工智能生成的内容,后来又改口说可以接受。
- SE公司在做决定时没有征求用户意见。
- SE 过去曾提供数据库转储文件,但一位前数据库管理员透露,该公司在 3 月份悄悄停止了更新,且没有进行任何沟通。
- SE 的模组依赖于一些工具,但 SE 拒绝更新这些工具。根据抗议声明,有些改进只需“两分钟”就能实现,却被忽视了五年多。
尽管还存在其他问题,但很多问题都源于 ChatGPT 的影响。版主们希望禁止并删除 ChatGPT 生成的答案。Stack Exchange 甚至将其视为更免费的劳动力。讽刺的是,那些利用 Stack Exchange 网站进行 LLM 训练的组织也希望移除 ChatGPT,否则 ChatGPT 就会递归地训练 ChatGPT,从而导致模型失效。
真正激怒 Stack Exchange 社区的是,他们不想要 ChatGPT 生成的答案,并且已经明确表达了这一点,但 Stack Exchange 公司却置之不理。这真是个典型的例子,说明公司根本不听取那些真正为公司做出贡献的人的意见。
您可以在这里阅读完整公告。
普罗苏斯付出了沉重的代价,现在想要报复。
StackExchange 由一家名为Prosus 的荷兰私募股权公司所有,该公司两年前以近 20 亿美元的价格收购了该平台。Prosus 还拥有 Udemy、SkillSoft 以及腾讯的部分股份。
和Reddit一样,SE的商业模式也建立在免费劳动力之上。如果用户不访问网站,而庞大的版主队伍又无法维护网站的秩序,SE就毫无价值。同样和Reddit一样,高管们也搞不清楚这种模式的运作机制。如果你不能让这些免费劳动力满意,他们就会离开。
Stack Exchange 还有一个独特的传统,就是允许用户以数据库转储的形式获取其所有数据。例如,你可以在 archive.org上找到它们,或者在 Stack Exchange 上查询。然而,在过去一年里,大量人类对话数据突然变得极具价值,可用于训练大型语言模型 (LLM) 人工智能。毫无疑问,阿姆斯特丹的那些精打细算的高管们——他们为此投入了 20 亿美元——想要收回成本,而每周自动泄露这些核心数据显然让他们很不满意。Stack Exchange 的高管们撤回了这些数据转储,现在虽然很不情愿地又恢复了,但这让所有人都感到不满。
抗议规模比 Stack Exchange 所透露的要大得多。
据 Stack Overflow 社区副总裁 Philippe Beaudette 称,“Stack Overflow 网络中一小部分版主(11%)已停止参与多项活动,包括内容审核。”
小?其实不然。以下是社区对此事的看法:
目前, Stack Overflow上绝大多数版主已暂停活动。在 Stack Exchange 发布版主私有的 AI 生成内容政策版本之前,待处理的举报队列仅有 130 多个,而如今已超过 3000 个,即便许多最活跃的举报用户也已停止举报。
在其他多个网站(Super User、Software Engineering、Math、Academia 等)上,大部分(或全部)网站版主都在罢工。
截至发稿时,Stack Exchange 网络 538 位版主中已有 113 位签署了公开罢工信,占比 21%,而且这一数字还在不断增长。
所以介于“少数”和“大多数或全部”之间。
版主的要求
以下是版主们自己的原话:
人工智能政策变更被撤回,随后进行了一定程度的修改,以解决已表达的担忧,并赋予版主权力来执行禁止在平台上发布生成内容的既定政策。
请向社区公开直接下发给版主的内部人工智能政策。你们私下和公开表态的内容截然不同,这让版主们陷入了进退两难的境地,也让他们成为众矢之的,被指责不讲道理、夸大新政策的影响。Stack Exchange 公司处理此事的方式损害了版主们的利益。公司需要承认错误,并对此保持公开透明的态度。
Stack Exchange, Inc. 在制定和更改平台政策或主要组成部分时,应事先进行广泛而有意义的公开讨论,并保持清晰、公开的沟通。
Stack Exchange 公司就未来发展方向进行了诚实、清晰的沟通。
与社区合作,而不是对抗。
诚实、透明和沟通。这要求并不过分吧。