我最近一直在eBay上买卖Mac电脑，两次都遇到了骗局。
买方方面：消费者现在承担风险
我第一次参与eBay拍卖大约是在1996年——那时eBay还处于发展初期。正如你所预料的，近30年来，这个平台发生了翻天覆地的变化，从互联网泡沫破灭之初的萌芽，成长为如今的电商巨头。一路走来，他们经历了许多尝试和失误（还记得他们收购PayPal那件事吗？）。
传统上，买家在线竞拍或购买商品并付款，卖家随后将商品寄送给买家。大部分风险都由卖家承担。虽然卖家可以通过追踪号码和发货证明获得一定的保障，但如果买家不满意，卖家必须退货。而且，一旦出现任何问题，所有解决途径都掌握在买家手中。PayPal拒付、买家谎称收到空盒子诈骗卖家、买家使用商品后退货等等——这些都是商业运营的代价。
其理念是，即便卖家可能会遇到一些麻烦，但大量充满信心的买家足以弥补这些损失。换句话说，即使遇到一个坏苹果，只要是千分之一，你也不会抱怨。
但时代变了。
现在eBay推出了“分类广告”。卖家需要支付少量刊登费，但eBay的参与仅限于此。这些分类广告与eBay的普通商品列表完全不同，后者拥有各种消费者和买家保护措施。
如果你在eBay分类广告上买东西，那就等于赤身裸体。这跟在不知名的报纸后面看到分类广告，打电话给卖家，寄汇票，然后祈祷东西能送到没什么区别。唯一的不同之处在于，这里是通过eBay发布商品信息的。
交易在 eBay 平台之外进行。您需要与卖家沟通，交换姓名、电话等信息并安排付款。通常情况下，eBay 不允许您通过其消息系统发送电子邮件或电话号码，以确保所有沟通都在平台内进行，但在这里却并非如此。您将无法获得任何消费者保护。
我当时在给妻子找一台新的MacBook Air。因为苹果产品一向以耐用著称，所以我总会先看看二手市场上有什么货。果然，我在eBay上看到了不少。我会把它们分成两个档次。
第一批是拍卖或一口价的商品，价格也正如我预期的那样：根据使用年限、是否购买AppleCare以及其他因素，折扣幅度相当典型。这些笔记本电脑的价格大致相同，完全符合市场公平运作的预期。
还有分类广告上的报价。这些报价都明显更低。诚然，eBay 会抽取大约 13% 的佣金，所以我预料到没有 eBay 手续费的报价会低这么多，但这些报价竟然低了 50% 甚至更多。你是说有人明明可以轻松卖到 1000 美元，却只卖 500 美元？
那些让人深思的事情……
这些广告混杂在一起，很容易让人先是浏览某个系统，觉得它符合自己的需求，然后开始购买流程等等，直到你意识到自己买的是一个几乎没有任何商业保障的产品。我确信这些分类广告里有一些是真的。只有少数。
当然，买分类广告的东西没什么错。比如，我就在Facebook Marketplace上买过东西。但那种情况下，我是和卖家当面交易，他把实物交给我，我可以亲自验货。我可不是隔着半个国家（甚至地球）用现金应用汇款，然后指望一个素未谋面的人会信守承诺……而且我知道，如果他违约，eBay也不会管。
卖方观点：我打赌这招有时管用。
我最近也卖了一台Mac台式机。这台电脑配置比较高，所以我把它设为一口价出售。没过多久，一个田纳西州的家伙联系了我，问了一些（很合理的）问题，我们在平台上来回发了六七条信息。最后他决定购买，完成了一口价交易。
大约5分钟后，我收到一条消息：“谢谢！非常期待。我忘了说我要到12月才搬回来，请寄到以下地址……再次感谢，收到后我会立即留下好评。”
唯一的问题是，它来自一个完全不同的账户。
现在想象一下，你是一位非常忙碌的卖家，或者是一位对eBay平台不太熟悉的卖家。我敢肯定，像这样的消息偶尔会让那些没有仔细查看发件人身份的卖家感到困扰。
如果这招奏效，我不仅会损失服务器费用、服务器租金和eBay的刊登费，还得应付愤怒的买家。而骗子却能免费得到一套不错的设备。
我举报了这封邮件，不到一个小时，骗子的账户就被 eBay 封禁了。这说明这种情况似乎很常见，eBay 的安全部门已经识别出来并按照标准流程进行了处理。
大家出门在外一定要注意安全！
