2023年11月22日，博通收购了VMware。不到一个月后，它就开始收紧对客户的限制。
对于博通来说，这并非什么新鲜事。该公司在收购过程中常常像私募股权公司一样行事：大幅裁员、削减研发投入、降低支持力度、提高产品价格，试图收回投资。此前，CA Technologies 和赛门铁克也曾遭遇过类似的收购。就 CA 而言，这颇具讽刺意味，因为 CA 在大型机时代就如同 Oracle 一样，与客户关系恶劣。
过去十年，博通已经从一家芯片制造商——还记得它曾经是一家芯片制造商吗？——转型为一家以并购为驱动的金融工程公司。或者正如SeekingAlpha的一篇文章所说，博通“不过是一个并购金融工程的故事”。显然，他们在芯片领域的增长已经达到顶峰，转而投身于收购其他公司。
一位私募股权高管称博通2018年收购CA是“过去十年中最离奇、最缺乏重点、最不具战略意义的收购”。事实上，在博通此前对高通的巨额收购被美国政府阻止后，他们就像一个拿着礼品卡却急于挥霍的购物者。
CA、赛门铁克和VMware有什么共同点？其实不多。CA向大型企业销售大型机和企业级产品。赛门铁克销售防病毒和安全产品，有时面向大型企业，但也面向中小企业和家庭用户，而VMware也涉足这一市场。
因此，尽管客户名单存在重叠，但这些都是独立的解决方案，而非拼凑在一起的产品目录。评估防病毒解决方案的客户不会仅仅因为他们的主机上安装了 CA 软件或在数据中心安装了 VMware 就考虑赛门铁克的产品。
VMware 恨你
在交易完成之前，VMware 总裁 Sumit Dhawan 表示，博通“不打算对我们的产品组合战略进行任何重大调整”。
那句话早就过时了。
同年12月，博通宣布收购VMware。
- VMware员工人数削减50%。
- VMware停止提供永久许可证，强制所有用户采用订阅模式。
- 将其产品重新组织成捆绑包，迫使企业购买类似有线电视的服务套餐，而不是仅仅购买他们想要的产品。
- 大幅缩减其合作伙伴经销商计划。
换句话说，VMware 的战略已经从创新战略转向了盈利战略。现在的目标是在现有客户流失到其他产品之前，尽可能多地榨取他们的利润。VMware 高管们每天的考量不再是“如何推出新功能来取悦客户，并通过提供他们无法获得的解决方案来留住客户”，而是“如何操纵许可条款和定价结构，尽可能长时间地锁定客户，并让他们支付尽可能多的费用”。
这就引出了《注册报》最近刊登的一则新闻：
据《The Register》看到的一封电子邮件显示，[一家法国 VMware 分销商]解释说，从 4 月 10 日起，“VMware 许可证所需的最低核心数将大幅增加，从每个命令行 16 个核心增加到 72 个核心”。
邮件继续解释说，这一变化的影响意味着，拥有单个八核处理器的服务器的客户将需要为 72 个核心付费——这意味着他们将为 64 个核心的软件付费，而他们却无法使用。
该公告还透露，对于未按时续订年度订阅（或至少三年订阅）的用户，将处以 20% 的罚款。
他说：“VMware正在惩罚那些继续使用该平台的中小型企业客户。显然，VMware并不重视那些依靠该平台发展业务的中小型企业群体。”
“我不明白他们为什么要疏远顾客，”他说。
另一位CEO经销商表示：
首席执行官表示，博通和VMware的战略是专注于前20%的最大客户，而放弃中小企业市场。“这对他们来说是行之有效的策略，”他说道。“他们通过降低运营成本，与客户签订多年期高价合同，从而降低成本、提高收入，最终获得丰厚的利润。但这终究是一场金融游戏。”
的确。
在低端世界
我们偶尔会看到一些主机托管服务商选择 VMware 作为其平台。通常，这些公司是由一些工程师运营的，他们在公司里整天都在使用 VMware，并将这些丰富的经验带到了他们的业余项目中。
但那种日子已经过去了。我怀疑未来我们的社区中还会看到很多基于 VMware 的解决方案。
博通公司首席执行官霍克·顿因其客户服务而受到表扬。
