インターネットの急速な普及と電子商取引の急速な発展と成長により、全国各地にさまざまなマーケティングウェブサイトが登場しました。中国で出現し、互いに競い合う有望なマーケティング ウェブサイトについて、多くの人々が楽観的であり、百の流派が争い、百の船が互いに競い合うのは、わが国のウェブサイト マーケティングの良い発展傾向であると考えています。しかし、オンラインマーケティングの活気の裏には、他のサイトを真似して学ぶだけの中小規模のマーケティングサイトも数多く存在しています。これらのサイトには特徴がなく、専門性に欠け、機能が不十分で、多くのサイトの中で埋もれてしまい、大きな発展の見込みがありません。この状況は本当に残念です。 わが国における電子商取引の発展と普及のスピードは驚くほど速い。しかし、存続し、より大きく、より強く、より良くなることができるウェブサイトはほんの一握りだ。ほとんどのウェブサイトは、インターネット上の情報交換の利点に頼り、お互いを模倣し、特色を欠いていることが多い。多くのマーケティング Web サイトは、地域のニーズを満たすことすらできません。こうした小規模なウェブサイトの多くは、ちょっとした動きで少しの利益を上げ、規模を拡大したいと考えているだけですが、その見込みは薄いです。 我が国におけるインターネットの発展と普及のペースは非常に速いものの、人々に満足のいくサービスを提供できる大規模で機能的なウェブサイトがまだ不足しています。指先でインターネットを使ってさまざまなウェブサイトを閲覧しても、必要なサービスを提供してくれるウェブサイトが 1 つもないとしたら、どれほど悲しいことか想像してみてください。 私の個人的な経験を例に挙げてみましょう。ある旅客路線の関連情報を調べたいとき、百度で検索すると、関連する結果ページがたくさんありました。しかし、クリックしてみると、多くの情報は私が求めていたものではありませんでした。最終的に、より包括的な機能を備えたバス検索ウェブサイトを見つけました。しかし、私が手にした情報は、検索要件を満たしていないため、検索できませんでした。検索できたとしても、必要な情報はありませんでした。結局、カスタマーサービス番号に直接電話せざるを得ませんでしたが、電話は繋がらないと言われました。ローカルマーケティングウェブサイトの恥ずかしい状況を見ると、考えずにはいられません。なぜこれほど大きな国内インターネット市場に、明確なブランドと完全な機能を備えたウェブサイト、人々に良いサービスを提供するウェブサイトがないのでしょうか? 必ずしもそうではありません。Taobao は非常に成功した例です。個人的には、Taobao の成功は、ローカル Web サイト マーケティングに学ぶ価値のあるインスピレーションを与えていると思います。 1. 開発環境 Taobao が設立された当時、ネットワーク帯域幅は以前の 56K モデムから現在の光ファイバーにまで増加しました。ネットワーク帯域幅の増加により、電子商取引の発展の余地が生まれました。同時に、タオバオは人々のオンラインショッピングの利便性に対する欲求を十分に把握し、物流業界をさらに統合し、サービスレベルを向上させ、電子商取引の発展をさらに加速するための強固な基盤を築きました。 2. 利便性と手頃な価格 タオバオは、オンラインショッピングの利点と、高品質で低価格の製品を購入したいという人々の欲求を利用して、価格優位性というカードを切っています。たとえば、ブランド靴の価格割引は実店舗よりも大きく、ブランド靴を履きたいが、それ以上のお金をかけたくない多くの人々のニーズを満たすことができます。 3. セキュリティ オンライン取引のセキュリティ問題を解決するために、Taobao社はAlipay機能の開発に成功しました。これはオンライン取引のセキュリティを保証するだけでなく、買い物客に大きな利便性を提供します。さらに、タオバオの加盟店は実名制を導入し、工商管理機関が介入することで、タオバオモールの正式化が進み、詐欺行為が取り締まり、消費者の権利と利益がさらに保護されるようになりました。 4. ユーザーエクスペリエンス ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Taobao は Aliwangwang を通じて、ビジネスや仕事について話し合ったり、顧客を見つけたり、無料のビジネス サービスを楽しんだりできるプラットフォームも提供しています。さらに、Taobao は Taobao コミュニティを立ち上げ、人々がショッピング体験やショッピングのヒントを交換する場を提供しています。これらの措置は、目に見えない形で人々の淘宝に対する好感度と評判を高めました。諺にあるように、桃と梅の木は言葉を発しませんが、人を引き付けます。 5. 無料サービス 「大タオバオ戦略」が形になった。タオバオは無料になってから5年経ち、広告収入だけで月収をゼロにすることができた。現在、タオバオの加盟店は無料で店舗を開設できるため、コストが削減され、消費者が満足し、加盟店がタオバオに来る意欲が高まるという好循環が生まれています。 上記のタオバオの成功体験から、タオバオの一連の取り組みは実は顧客を中心に据えたものに他ならないことがはっきりとわかります。タオバオは状況を評価し、消費者にとってより有益なプロジェクトを率先して作成するのが得意なだけでなく、タオバオの成功の鍵は強みを強調することだと私は個人的に信じています。モールだけに焦点を当て、消費者の心理と絶えず変化するニーズに常に適応し、顧客中心のサービスの開発に努め、あらゆる面で顧客のショッピングニーズを大幅に満たしています。 Taobao は百度のようにすべてを網羅した総合的なウェブサイトではありませんが、ショッピングモールとしては非常に人気があり成功しています。 現在、ローカルマーケティングウェブサイトには際立った特徴がなく、ブランドもあまり知られていません。ある面では比較的専門的であっても、専門的な機能の拡張やカバー範囲の面で人々の多様で深いニーズを満たすことができないことがよくあります。これが、ローカルマーケティングウェブサイトが成長できない、または失敗する理由です。現時点では、特定のサービスの提供に特化するタオバオの精神は、私たちウェブサイト運営者の深い思考と反省に値すると個人的には思います。 では、ローカルマーケティングウェブサイトはどのように発展し、成長できるのでしょうか?タオバオから学ぶことに加えて、私たち自身のウェブサイトの特殊性にも注意を払い、私たちのウェブサイトの発展方向の特殊性を考慮して、それを具体的に扱う必要があると思います。まず、ウェブサイトの内部構築と改善に注力し、その後、宣伝活動を強化して、独自のウェブサイトの際立った特徴を持つ象徴的なブランドを作成する必要があります。第二に、ローカル マーケティング Web サイトは、地域に密着し、地元の人々のニーズに注意を払い、完璧なサービス ニーズを提供する必要があります。これら 2 つの方向性を把握することで、Web サイトの目的から逸脱したり、あまり役に立たない些細なことを行ったり、Web サイトの開発を制限したりすることがなくなります。 原題: タオバオの成功のきっかけとなったローカルウェブサイトマーケティングに関する簡単な議論 キーワード: ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化 |
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