マルチクラウド環境を監視する方法

今日の急速に成長するビジネス市場では、ユーザーはアプリケーションが常に利用可能で最新の状態であることを期待していますが、これは言うほど簡単ではありません。このニーズを満たすには、多くの場合、より優れたスケーラビリティと柔軟性を備えたクラウド プラットフォームへの移行が必要であり、これにより、エンタープライズ エンジニアリング チームはより迅速にイノベーションを起こし、ユーザーが常に求めている快適なユーザー エクスペリエンスを提供できるようになります。

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クラウド コンピューティングにはさまざまな利点がありますが、従来のインフラストラクチャからクラウド プラットフォームに移行すると、分離されたデータ ソース、断片化されたツール セット、セキュリティの脅威の増加など、多くの課題が生じます。

マルチクラウド、マイクロサービス、IoT デバイス、コンテナの台頭により、エンタープライズ インフラストラクチャの完全な可視性を実現することは、これまで以上に困難になっています。障害が発生した場合、企業はそれを診断して修復し、ダウンタイムを制限しながら、一般的な繰り返し発生する問題を自動的に修正できる必要があります。ダウンタイムはコストがかかるだけでなく、ユーザーの信頼にも重大な影響を及ぼします。調査会社ガートナーによると、計画外のダウンタイムの平均コストは 1 分あたり 5,600 ドルです。

マルチクラウド インフラストラクチャとアプリケーションを効果的に監視し、予期しない停止を軽減することは、現在の成功と将来の成功にとって重要です。この記事では、マルチクラウド環境を監視する際の課題と、クラウド移行を成功させるのに役立つ方法とツールの選択方法について説明します。

マルチクラウド環境の監視の課題

マルチクラウド環境が新たな標準です。ただし、複数の環境にサービスを分散すると、企業のインフラストラクチャの全体像を把握する能力が損なわれ、異なるデータ タイプを接続してシステムの健全性を監視することが非常に困難になります。

企業では、監視を、システムとそのコンポーネントの動作と出力を一定期間にわたって観察および検査する行為と定義できます。つまり、ユーザーが問題に気付く前に問題を理解する必要があり、オンプレミスで監視するのと同じようにクラウド コンピューティング インスタンスを積極的に監視する必要があります。

マルチクラウド環境を監視すると、データセキュリティなどの特有の課題が生じます。今日、セキュリティの脅威はあらゆる環境において大きな懸念事項となっています。クラウド コンピューティングは、攻撃対象領域が広く、エンドポイントが複数あるため、特に困難です。

アナリストのローレンス・ヘクト氏の調査によると、企業の 87% がパブリック クラウド内の可視性が低いためにセキュリティの脅威を管理する能力が低下することを懸念しています。

2 番目の課題は、ツール セットが異なることです。古いインフラストラクチャと新しいインフラストラクチャを監視するには、多くの場合、異なるツールを使用する必要があります。従来の監視ツールでは、クラウド コンピューティングに必要な拡張性、信頼性、カスタマイズが提供されません。クラウドによって提供されるサイロ化された監視も別の課題です。クラウド ベンダーが提供する監視ツールは、その環境を超えて拡張されないため、完全な可視性が失われ、複数のクラウド プロバイダーにわたるガバナンスの問題が発生する可能性があります。

最後に、経験と専門知識にギャップがあります。クラウド コンピューティングの急速な成長により、多くの組織でクラウド コンピューティング スキルの必要性が高まっています。実際、業界メディア「インフォメーション・エイジ」の編集者ニック・イスマイル氏は、英国のIT意思決定者の64%が、監視ツールを含まないクラウドコンピューティングの専門知識がないため、組織が収益を失っていると述べていると述べています。

全体として、これらの課題に対処するのは簡単ではありませんが、統合された監視環境があれば容易になります。企業がオンプレミスとクラウド環境の両方を一元的に把握できれば、ダウンタイムや管理上の煩わしさなしにクラウドに移行できるという価値が得られます。

クラウド移行を成功させるための可視化ツールの選択

クラウド移行を計画する際には、パブリック クラウド (AWS、Google Cloud、Microsoft Azure) とプライベート クラウド (OpenStack、VMware、Xen)、コンテナ インフラストラクチャ、ベアメタルを処理できるツールを見つけることが重要です。注目すべき主な機能は次のとおりです。

• アラートを超えて: 問題が発生したときに通知を受け取ることはできますが、それは最初のステップにすぎません。アラートは実行可能である必要があります。そうでない場合は、自動化する必要があります (自動修復など)。自動化できないタスクのアラートを保存して、運用チームが手元のタスクに集中できるようにします。
• 自動化: 上記の点を踏まえて、タスクを自動化すると、アラートによる疲労から作業者を保護しながら、より迅速な解決が可能になります。インテリジェントな IT イベント管理プラットフォームと統合された監視ツールを選択すると、IT 運用チームがインシデントを迅速に検出、調査、解決できるようになります。
• 安全な送信: 監視ツールは、通信に標準的な暗号化をサポートし、使用する必要があります。良いスタートは、実装と管理に関する業界のベストプラクティスを理解することを含め、トランスポート層セキュリティ (TLS) の最新かつ最高のテクノロジーを実装している企業と協力することです。クラウドへの移行は、セキュリティの面で独自の影響を及ぼしますが、信頼は高まっています。 Nominet が 300 人の CIO、CISO、CTO を対象に実施した調査では、回答者の 37% がクラウド コンピューティングでは侵害のリスクが高く、インフラストラクチャを保護するために必要な監視ツールを見つけることが重要であると回答しました。
• 柔軟性: 監視は柔軟で、複数の方法でデータを収集できる必要があります。柔軟なエージェントベースの監視ソリューションを使用して、ワークフローを特定のインフラストラクチャ システムに合わせてカスタマイズします。柔軟なソリューションにより、さまざまなデータ タイプを収集できるため、既存のレガシー ツールで行われた作業を再利用できます。

基本的に、ユーザーがインフラストラクチャ全体を監視し、エコシステムの他の多くのツール (メトリック ストア、アラート、データの視覚化など) を監視できる監視ソリューションを見つけることが重要です。適切なツールセットを使用することで、ユーザーは継続的インテグレーション (CI) と継続的デリバリー (CD) のプロセスを合理化し、顧客のニーズやビジネスの変化への対応を迅速化できます。

ビジネスをクラウドに移行するとリスクとチャンスの両方が伴うため、統合されたマルチクラウド戦略が必要です。クラウドの導入が拡大するにつれ、それに追いつき、インフラストラクチャ全体の完全な可視性とインシデント管理の自動化機能を提供する最新のツールを導入することが重要になります。