新たなWeChat公式アカウント規制により、サードパーティによるWeChatトレーニングが全面的に禁止される

新たなWeChat公式アカウント規制により、サードパーティによるWeChatトレーニングが全面的に禁止される

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新たなWeChatパブリックアカウント規制により、サードパーティによるWeChatトレーニングが全面的に禁止される(Techweb写真)

概要: テンセントは最近、WeChatビジネススクールとWeChat研究所での無料トレーニングを含むWeChatアカデミーを立ち上げました。WeChatチームの新しい規則により、サードパーティのWeChatトレーニングが禁止され、マーケティングパブリックアカウントに対するより厳格な管理が課せられる予定です。

テンセントは最近、WeChatビジネススクールとWeChat研究所での無料トレーニングを含むWeChatアカデミーを立ち上げました。WeChatチームの新しい規則では、まもなくサードパーティのWeChatトレーニングが禁止され、マーケティング用のパブリックアカウントに対してより厳しい管理が課される予定です。

2014年4月4日、WeChatチームはWeChatパブリックアカウントユーザーに向けて声明を発表しました。「パブリックアカウントユーザーと運営者がWeChatパブリックプラットフォームの運営規則をより明確に理解し、グリーンで健康的、調和のとれたWin-Winのプラットフォームエコシステムを共同で構築できるようにするため、WeChatパブリックプラットフォーム運営規則が正式に発表されました。規則を詳細に読み、関連する契約を厳守してください。WeChatパブリックプラットフォームの運営秩序を維持し、自律を標準化し、相互に進歩するために、皆様と協力することを楽しみにしています。ご協力をお願いいたします!」

以下はWeChatパブリックプラットフォーム運用仕様の原文です。

1. 原則

当社は常にユーザーにグリーンで健全な生態環境を提供することに尽力しており、企業、機関、個人ユーザー間の通信とサービスの高品質なプラットフォームの構築に努め、ユーザーにより多くの選択肢と利便性を提供し、通信と取引のコストをさらに削減し、より多くの社会的価値を創造します。

この目標をより良く達成するために、私たちは以下のプラットフォーム運営の基本原則を定めました。これは、プラットフォームユーザーのすべての権利と責任の基礎となるだけでなく、プラットフォーム運営の秩序を維持し、自己規律を規制し、共に前進するために、皆様のご協力を期待しています。

—— 優れたユーザーエクスペリエンスを確立する

• 豊富なコミュニケーションとインタラクティブな要素を備えた WeChat パブリックアカウントを開発および運用します。

• ユーザーにより多くの選択肢(コンテンツの多様性)と制御を提供します。

• アカウントにとって価値があり、継続的で、関連性の高いコンテンツを提供します。

—— 信頼できる人になる

• ユーザーを完全に尊重し、理解する。

• 関連する国内法および規制を遵守し、違法またはWeChatパブリックプラットフォームサービス契約および関連規則に違反するコンテンツや行為に従事しない。

• スパムメールや過度なマーケティングは一切行いません。ユーザーのニーズに合ったリアルな情報を発信することを推奨します。

2. 関連用語

WeChatパブリックプラットフォームサービスを利用する場合、WeChatパブリックアカウントの運営者は、WeChatパブリックプラットフォームサービス契約、Tencentサービス契約、Tencent WeChatソフトウェアライセンスおよびサービス契約、およびTencentが制定したその他の特別規則を読み、遵守する必要があります。これらの操作仕様は、上記の契約と規則に基づいて説明および例示されています。関連するコンテンツと例は、WeChatパブリックアカウントのオペレーターが関連する契約と規則をより明確に理解し、遵守して、WeChatパブリックプラットフォームでよりスムーズに操作できるようにするためのものであり、上記の契約と規則の条件を修正または変更するものではありません。

3. 動作仕様

パブリックプラットフォームの持続的な発展は、WeChatパブリックアカウント運営者と大多数のパブリックアカウントユーザーの共同の努力とサポートにかかっています。以下の運営規則は、運営者がパブリックプラットフォームの運営規則をより明確に理解するのに役立ちます。私たちは、運営者、ユーザー、プラットフォーム、その他の関係者にとってウィンウィンのエコシステムを構築し、維持するために協力できることを願っています。

1. 登録規則

1.1 バインドされた電子メール アドレスが存在し、この電子メール アドレスを通じてアカウントがアクティブ化される必要があります。

1.2 オペレーターの携帯電話番号を入力し、必要に応じて検証を完了します。

1.3 本物かつ信頼できる身元情報(氏名、ID番号、固定電話番号、会社名、役職など)を入力します。

1.4 真正かつ有効で、はっきりと見える文書(身分証明書、営業許可証、組織コード証明書)の写真またはスキャンしたコピーをアップロードします。

1.5 有効な委任状(公印付き)をアップロードします。

1.6 1 枚の ID カードで 2 つの WeChat パブリック アカウントを登録でき、1 つの携帯電話番号で 2 つの WeChat パブリック アカウントを認証できます。

1.7 登録時に、サブスクリプションアカウントになるか、サービスアカウントになるかを選択できますが、選択後は変更できません。

1.8 アカウント名は機能紹介の内容と一致している必要があります。

1.9 ポルノ、暴力、その他の違法なコンテンツを含むアカウント名、アバター、機能の説明、その他の情報は登録に受け入れられません。

1.10 他人の名誉権、肖像権、知的財産権、営業秘密その他の法的権利を侵害するアカウント名、アバター、機能の説明その他の情報は登録できません。

1.11 WeChatパブリックプラットフォーム上の既存のWeChatパブリックアカウントとあまりにも類似した名前のアカウント(権利侵害の疑い)は登録できない場合があります。

1.12 WeChatパブリックプラットフォーム上で、類似のWeChatパブリックアカウントを大量に一括登録する行為は禁止されます。

1.13 中国語版の運営地域は中国本土内とし、海外版の運営地域は中国本土外とします。

2. 認証仕様

「WeChat パブリックプラットフォーム認証サービス契約」および関連する認証ルールを遵守する必要があります。

3. WeChat公式アカウント行動規範

以下の行為は重大な違反行為であり、ユーザー体験に影響を及ぼします。また、他の運営者、ユーザー、プラットフォームに損害を与える可能性があります。発見された場合、違反の程度に応じて、公開アカウントに対して適切な措置が講じられます。

3.1 プラグインの使用

テンセントの書面による許可なしに、プラグイン、外部ツール、またはその他のサードパーティのツールやサービスを使用して、本サービスおよび関連システムにアクセスすること。たとえば、パブリック プラットフォームの単一メッセージ機能を使用して大量メッセージ機能を実装し、パブリック プラットフォームの大量メッセージの数の制限を回避する意図を含むがこれに限定されない、大量メッセージ制限ポリシーを回避するためにサードパーティのツールまたはその他の手段を使用する行為。以下はサードパーティ ツールのログイン ページの 1 つです。

3.2 フォロワーを増やす行動

3.2.1 テンセントの書面による許可なく、他のWeChatパブリックアカウント、WeChatアカウント、および機能またはサードパーティの運営プラットフォームをプロモーションまたは相互プロモーションに使用すること。これには、ゾンビファンによるファンの増加、パブリックアカウント同士のプロモーション、通常のWeChatメッセージによるパブリックアカウントのプロモーション、近くの人からの挨拶、漂うボトル、シェイクなど、サードパーティプラットフォームを使用した相互プロモーションなどが含まれますが、これらに限定されません。

3.2.2 当社が定義するプロモーションの形式には、リンク、アバター、QR コード、プレーンテキストなどのさまざまな形式で完了するプロモーション活動が含まれますが、これらに限定されません。

3.2.3 上記の行為に関連する方法またはツールを作成、公開、操作、または配布した場合、これらの行為が商業目的であるかどうかに関係なく、ユーザーアカウントは処理されます。

3.3 共有行動の誘発

報酬やその他の手段を通じて、ユーザーに自分のモーメントにメッセージを共有するよう強制または誘導する行為。報酬の形式には、物理​​的な賞品、仮想的な賞品(ポイント、情報)などが含まれますが、これらに限定されません。

必須の共有

報酬ベースの共有

3.4 機能動作の悪意ある改ざん

公共プラットフォームの機能またはテキストを故意に改ざんし、公共プラットフォーム機能の本来の目的または意味に違反すること。

たとえば、作成者の名前(WeChat パブリック アカウント名など)が元々表示されていたテキスト表示を改ざんするなどです。

4. WeChatパブリックアカウントのコンテンツ基準

WeChatパブリックアカウントから送信されるコンテンツは、「WeChatパブリックプラットフォームサービス契約」および関連する法律や規制に準拠する必要があります。ユーザーが送信したコンテンツが関連規制に違反している場合、発見次第、違反の程度に応じて、公開アカウントに対して以下を含むがこれに限定されない対応する措置が講じられます。

4.1 著作権侵害またはプライバシー侵害コンテンツ

4.1.1 主題の侵害

他人の登録された社名や商標を無断で使用すると、その人の社名や商標に対する独占的権利を侵害することになります。

他人の氏名や肖像を無断で使用することは、名誉権や肖像権などの法的権利を侵害することになります。

違反行為が発覚した場合、違反行為を行った公開アカウントは削除されます。

4.1.2 コンテンツの侵害

他人のオリジナル記事を許可なく送信することは、その人の知的財産権を侵害することになります。

他人のID番号、写真、その他の個人のプライバシー情報を無断で送信することは、肖像権やプライバシー権などの他人の法的権利を侵害することになります。

事実を捏造して他人の人格を公然と中傷したり、侮辱や名誉毀損などにより他人の評判を傷つけたりすること。

企業の営業秘密を許可なく送信することは、企業の正当な権利と利益を侵害することになります。

このような違反行為が初めて発生した場合、違法コンテンツは削除されますが、複数回発生した場合、または状況が深刻な場合は、違法な公開アカウントが一定期間ブロックされます。

4.2 ポルノおよびポルノコンテンツ

4.2.1 売春の勧誘、**、** の募集などを含むがこれに限定されない、わいせつなコンテンツやポルノコンテンツを配布すること。

4.2.2 ポルノテキスト、ビデオ、コミックの送信(ただし、上記に限定されません)。

4.2.3 ユーザーを引き付けるためにポルノや性的に示唆的な情報を長期にわたって送信すること。

4.3 暴力的なコンテンツ

4.3.1 人や動物が殺されたり、傷つけられたり、撃たれたり、刺されたり、拷問されたりする実際の画像を広めること。

4.3.2. 暴力や児童虐待を描写したコンテンツ。

4.3.3 コンテンツには、薬物使用、自傷行為、自傷行為などの不快な暴力的な画像が含まれています。

4.3.4 銃、弓矢、規制ナイフ、ピストル、その他の致死性の銃器を資格なしで販売すること。

4.3.5 違法または無謀な使用を促す目的で実際の武器を描写したコンテンツ。

4.4 ** コンテンツ

** のための大規模な集会の企画、** 機器の販売、** (不正行為) のスキル、方法、テクニックの指導などのコンテンツを送信します。

4.5 プラットフォームのセキュリティを危険にさらすコンテンツ

4.5.1 フィッシングサイトやその他の情報を送信し、ユーザーを騙して損失を与える。

4.5.2 WeChat メッセージング サービスの正常な動作を損傷または中断する可能性のあるウイルス、ファイル、コンピュータ コード、またはプログラムを送信すること。

4.6 犯罪行為に関連するコンテンツ

復讐や借金取り立てなどの性的な内容のメッセージを送信すること、テロ活動、暴力活動、その他の活動に従事するよう他人を雇用または勧誘すること、社会秩序に潜在的な脅威となるギャングを結成しメンバーを募集すること。

4.7 違法物品

麻薬の購入、偽タバコ、偽造通貨、盗品、密輸品の販売、違法賭博、身分証明書、クレジットカード、携帯電話コピーカードの申請、人体臓器の売買などを含みますが、これらに限定されません。

4.8 広告コンテンツ

4.8.1 詐欺的および虚偽の広告

金銭をだまし取ることを目的とした詐欺的な広告(ネットで稼ぐ、当選するなどの情報)、ダイエット、身長アップ、豊胸、美白などの効果を誇張して宣伝しているが明らかに効果のない健康商品、医薬品、食品の広告、偽造品や粗悪品の販売を促す広告。

4.8.2 違法広告

麻薬、薬物、軍需品、人体臓器、麻薬、国家機密、麻薬、麻薬、違法薬物、麻薬などの密売を含みますが、これらに限定されません。

4.8.3 広告で推奨される製品は、公開アカウントの公開ID(事業運営の主題および範囲の登録および公開情報を含む)とは一切関係がありません。たとえば、アカウント名は「Mood Quotes」ですが、アカウントは実際には減量製品を販売しています。

4.9 噂

虚偽の情報を送信したり、噂を作ったり、他の人、企業、または他の組織に損害を与える可能性のあるコンテンツを送信したりすること。

4.10 嫌がらせコンテンツ

過度なマーケティングやユーザーを煩わせるコンテンツ。

4.11 違法または不法な活動に関係する、または関連する規則に違反するその他のコンテンツ

5. データ使用ガイドライン

5.1 ユーザーデータの取得または使用

5.1.1 ユーザーの明示的な同意を得ることなく、またデータの使用目的や範囲、その他の関連情報をユーザーに開示することなく、ユーザーデータをコピー、保存、使用、または送信すること。

5.1.2 機能を使用する前にユーザーに個人情報(携帯電話番号、生年月日など)の共有を要求したり、ユーザーのパスワードやユーザーの個人情報(携帯電話番号、ID番号、誕生日、住所などを含むがこれらに限定されない)を収集したりします。

5.1.3 ユーザーのWeChat ID、名前、QQ、携帯電話番号、メールアドレス、生年月日をWeChatパブリックアカウントのファン(アカウントをフォローしているユーザー)または第三者に表示します。

5.1.4 ユーザーのWeChat ID、名前、QQ、携帯電話番号、メールアドレス、生年月日、その他の情報を、ユーザーおよびWeChatパブリックプラットフォームによって許可されていない目的で使用すること。

5.1.5 ユーザーのWeChat ID、名前、QQ、携帯電話番号、メールアドレス、生年月日を反射的に検索、追跡、関連付け、マイニング、取得、または使用して、WeChatパブリックアカウントによって公開された身元とは無関係の活動に従事しようとすること。

5.2 位置情報データの使用

5.2.1 位置情報データを収集、送信、または使用する前にユーザーに通知して同意を得ないパブリック アカウントは拒否されます。

5.2.2 車両、航空機、またはその他の機器の自動または自律制御に位置情報ベースの API を使用するパブリック アカウントは拒否されます。

5.2.3 ディスパッチ、車両管理、緊急サービスに位置情報ベースの API を使用するパブリック アカウントは拒否されます。

5.2.4 地理的位置データは、パブリックアカウントによって提供される直接関連する機能またはサービス、または許可された広告にのみ使用できます。

6. 支払規則

WeChat Eコマースサービス契約およびWeChat Payユーザーサービス契約を遵守する必要があります。

7. 内部テスト仕様

7.1 当社の新機能とインターフェースは、内部テストの形でリリースされます。WeChatパブリックアカウントの運営者は、内部テストへの応募を歓迎します。

7.2 当社は、製品運用のニーズに基づいて、内部テストの割り当て制限および内部テストインターフェースの使用ルールを策定および変更する権利を有します。

8. 商標とトレードドレス

8.1 WeChat パブリックアカウントは、商標や著作権などの知的財産法規制、および Tencent の知的財産の使用に関する関連規則を遵守する必要があります。

8.2 商標権者でない、または他人の商標を許可なく使用している公開アカウントは拒否されます。

8.3 アカウントを申請する際には、他人の商標、著作権、その他他人の知的財産権に関わるコンテンツの使用について真実に申告する必要があり、必要に応じて関連する権利証明書または許可証明書を提出する必要があります。

8.4 テンセント以外の公式アカウントは、アカウント名や出力コンテンツにおいて、テンセントの既存の知的財産コンテンツと同一の単語(「テンセント」、「WeChat」、「QQ」など)またはテンセントの既存の知的財産コンテンツに類似する単語(テンセント、テンセント、wechaなど)、または既存のテンセント製品のデザインテーマや外観と混同されやすいコンテンツを使用することを禁止します。

8.5 テンセントがアカウントの運営者であると誤解を招く、または暗示する、またはテンセントが何らかの形でその品質、サービスを認識している、または協力関係にあると誤解を招く、または暗示する、そしてテンセントによって運営されていない公開アカウントは拒否されます。

9. 段階的な処罰メカニズムと報告メカニズム

パブリックプラットフォームでは、ユーザーによる報告メカニズムが有効になっています。ユーザーの報告と違反の重大度に応じて、異なるレベルの処罰を課します。

IV. 現地の法律や規制を遵守する

WeChat パブリック プラットフォーム サービスを利用する場合は、関連する現地の法律や規制を遵守し、現地の倫理や慣習を尊重する必要があります。あなたの行為が現地の法律、規制、または道徳的慣習に違反した場合、あなたはそれについて独立して責任を負うものとします。

WeChat パブリック アカウントのユーザーおよび運営者は、このサービスの使用により Tencent を政治や公共のイベントに巻き込むことを避ける必要があります。そうしないと、Tencent はサービスを停止または終了する権利を有します。

5. 免責事項

WeChat パブリック アカウントのユーザーおよび運営者は、Tencent が WeChat パブリック アカウント サービスに関して、商品性、特定目的への適合性などを含むがこれらに限定されない、いかなる種類の明示的または黙示的な保証または条件も提供しないことを明確に理解し、同意します。 WeChat パブリックアカウントを使用する場合は、それに応じたリスクを負う必要があります。

6. 動的ドキュメント

この操作仕様は動的文書です。当社は、関連法規や製品運用のニーズに応じて、その内容を変更および更新する権利を有します。最新情報を取得するために、繰り返し確認する必要があります。


原題:WeChatパブリックアカウントの新規制により、サードパーティによるWeChatトレーニングが全面的に禁止される

キーワード: WeChat、パブリックアカウント

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