QuadraNet已将以下信件邮寄给其客户。
这是 QuadraNet 事件的最终篇章,我们之前已经报道过此事:
所以,如果你经常阅读本站文章,这应该不会让你感到意外。“我们位于西六街530号的现有运营已无法继续维持”或许是QuadraNet即将破产的最含糊的说法。
他们列出了三个“推荐合作伙伴”,你可以选择他们,这些人会帮你搬运设备。你也可以自己搬运。或者你可以直接和房东协商,不过我觉得只有当你拥有足够多的设备来开展自己的服务时,这才是切实可行的选择。
我估计很多人已经搬走了。如果你还在那里,你打算怎么走?
信件内容如下。请注意,这适用于位于西530号和世纪大道两地的所有门店。
尊敬的QuadraNet客户:
我们特此通知您,位于洛杉矶国际机场1号航站楼(LAX1)西六街530号的机房托管服务将不再由QuadraNet运营。该地点的电力和IP服务也将受到影响。
您的搬迁方案:
1. QuadraNet推荐合作伙伴
i) Colo Crossing( www.colocrossing.com )– 800-518-9716 | [email protected]
ii) Psychz Networks( www.psychz.net )– 800-933-1517 | [email protected]
iii) Multacom( www.multacom.com )– 800-618-4628 | [email protected]
ii) Psychz Networks( www.psychz.net )– 800-933-1517 | [email protected]
iii) Multacom( www.multacom.com )– 800-618-4628 | [email protected]
每个合作伙伴将负责您设备的规划、文件编制和实际搬迁。
请继续:
a. 授权我们的团队访问您的系统。
b. 指定一名技术联系人来协调搬迁工作。
a. 授权我们的团队访问您的系统。
b. 指定一名技术联系人来协调搬迁工作。
2. 自行搬迁(亲自取货)
您可以选择自行取回并搬运设备。如果选择这种方式,请与我们的团队预约取货时间,以确保顺利交接。
3. 留在西六街530号
如果你直接与房东协商达成新的协议,你可以选择继续住在西六街 530 号。
莫林资产管理有限合伙公司
为什么有必要采取这一举措?
我们目前位于西六街 530 号的运营场所已无法继续维持,因此,您的设备需要搬迁。
过渡期间的支持
QuadraNet 的合作伙伴拥有经验丰富的团队,他们将协助您完成以下工作:
- 重新编号您的 IP 地址(如适用)
- 最大限度减少过渡期间的停机时间
搬家前的重要信息
- 备份:客户需自行负责数据备份。我们强烈建议在迁移前备份所有关键数据。
- 数据丢失: QuadraNet对迁移过程中发生的任何数据丢失或损坏承担责任。
- 设备功能:设备将按现状运输和重新安装。我们会小心处理您的设备,但无法保证所有系统在搬迁后都能恢复正常运行。
- 后续步骤:请于2025年3月7日中午12:00(太平洋标准时间)前确认您的选择。为避免服务中断,请务必在以下时间前确认您的搬迁方案:2025年3月7日中午12:00(太平洋标准时间)。
如果您未在截止日期前回复,您的设备将被搬迁至上述合作伙伴运营的新设施。
如何确认或安排
请在NEO门户网站提交支持工单,问题如下:
- 授权QuadraNet迁移您的设备
- 安排自助搬迁/提货
- 提交技术联系信息
- 终止合同无违约金
我们理解此次变更可能会给您带来不便。因此,如果您选择终止与QuadraNet 的服务,我们将:
- 终止合同剩余部分
- 免除提前终止合同的任何罚款或费用
我们非常感谢您在过渡期间的理解与合作。
我们的目标是最大限度地减少停机时间,并确保顺利搬迁到新设施。
如果您有任何疑问或疑虑,请直接通过NEO支持门户联系我们。感谢您选择QuadraNet 。
—
最好的,
梅丽莎·珀尔
客户成功总监
如果您有任何疑问或疑虑,请直接通过NEO支持门户联系我们。感谢您选择QuadraNet 。
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最好的,
梅丽莎·珀尔
客户成功总监