新浪微博、電子商取引マーケティングツール「メッセージパス」を社内テスト

【Ebrun Power Networkニュース】3月26日、Ebrun Power Networkは、Sina Weiboが「Fans Link」のリリースに続き、再び電子商取引マーケティング用の新ツール「Message Link」をリリースすることを知った。

関係者によると、新浪微博の「メッセージチャンネル」は現在、社内テスト段階にあるが、製品の機能はすでに現れ始めている。購入後、電子商取引企業はファンに毎日2つのプライベートメッセージを送信することができ、製品のマーケティングとブランドのプロモーションの目的を達成できる。

明らかに、これは Sina Weibo の商業化の道におけるもう一つの強力なツールです。一邦動力網によると、新浪微博はこれまで、精密なデータ分析とマイニング機能を活用し、中小電子商取引企業のソーシャルマーケティング収益化の要望に応えるプロモーションリンク広告「Fans Pass」を展開してきた。先週、新浪微博は「再投稿」と「コメント」ボタンの横に「閲覧数」をひっそりと追加し、各新浪微博投稿の実際のUVは「再投稿」と「コメント」の数よりもはるかに多く、想像を超えるものであることをビジネスオーナーにさらに知らせました。

しかし、業界関係者は、「ファンパス」と「読書数」はどちらもトップダウンの情報フローで提示されており、視聴者は微博を閲覧する際に広告コンテンツを自動的にフィルタリングし、興味のある微博にのみ留まる傾向があると指摘した。一方、「ファンストン」はパーソナライズされた的確な推奨が形になりつつあるものの、従来の1対多の一方向のコミュニケーションによる広告モデルからはまだ脱却できていない。

むしろ、「ニュースパス」の導入によって、上記の欠点を補うことができる。 1 つ目は、プライベート メッセージによるターゲット プッシュであり、ユーザーが登録解除しない限り、これを避けることはできません。2 つ目は、ポイントツーポイント プッシュ方式により、電子商取引企業とユーザー間の距離を縮めることができるだけでなく、モバイル属性を十分に発揮し、断片化された時間内に効果的なインタラクションを形成できることです。

この2点だけから判断すると、機能面でもプロモーション経路面でも、Sina Weiboの「メッセージチャンネル」はWeChatのパブリックアカウントに限りなく近いと言えます。その戦略的方向性は非常に明確で、それはWeChatに対抗し、WeChatが築き上げた社会的評判を損なうことだ。

易邦電力網は、WeChatマーケティングのコンバージョン率とROIがSina Weiboよりも高いことを示す明確なデータはないものの、WeChatユーザー数が急速に3億人に増加し、WeChatオープンプラットフォームがパブリックアカウントにさらなる自律性と操作性を与えたため、すべての電子商取引企業がWeChatパブリックアカウントでソーシャルマーケティングを試すことを選択し始めていることを知りました。一部のブランドは、今年のマーケティングの焦点がWeiboマーケティングからWeChatマーケティングに移行することをYibang Power Networkに告白しました。この信号の発表は、商業化に多くの障害に直面してきた新浪微博にとって火に油を注ぐようなものだ。

「新浪微博の恥ずべき点は、プラットフォーム上の利益がマーケティング会社や大手アカウントに奪われ、プラットフォーム外にもWeChatのような競合相手がいて、貪欲に狙っていることだ。企業やユーザーにいつでも見捨てられる恐れがある」。匿名を条件に取材に応じた微博のマーケティング担当者は、一邦電力網に対し、新浪微博は企業の熱意が薄れる前に製品の改善を加速し、新しいビジネスモデルを障壁としてWeChatに押し寄せるソーシャルマーケティングの波を断ち切らなければならないと指摘した。

「ファントン」と「シンウェントン」は、新浪微博の商業化の道と対WeChat戦における左右の腕とみなすことができると見られています。 「ファントン」はより防御的であり、成果報酬型のアプローチを採用し、中小企業の顧客に「留まって」と提案する。一方、「シンシートン」は致命的な攻撃兵器であり、WeChatと接近戦を繰り広げ、WeChatの領域から顧客とリソースを奪い取り、WeChatに同じ思いをさせている。

それにもかかわらず、百芬店科技の最高執行責任者である張少峰氏は、易邦電力網とのインタビューで、表面的には「メッセージパス」とWeChatのプッシュ方式は非常に似ているが、ユーザーを接続する機能には依然として一定の違いがあると強調した。 「Weiboのマーケティングは販売前のプロモーションに重点を置いているのに対し、WeChatは顧客サービスや注文問い合わせサポートなど、販売後のプロモーションに重点を置いています。そのため、両者の対立は想像ほど激しくはありません。」

しかし、易邦電力網は、多くのB2C、小売業者、ブランドオーナーがすでにWeChat上でプロモーション割引情報、事前加熱活動、新製品の推奨など、販売前段階に介入していることに気づきました。メディアの報道によると、WeChatが現在社内でテストしている「カスタムメニュー」は、パブリックアカウントの機能をさらに強化し、WeChatを介したモバイル決済へのアクセスも可能にする可能性があるという。これは、より成果志向のeコマース企業にとって大きな魅力となるでしょう。

したがって、Sina Weibo が電子商取引の顧客獲得競争で足場を築きたいのであれば、WeChat に先んじて、新製品で実際の成果を上げなければならない。

原題：Sina Weiboが電子商取引マーケティングツール「Message Pass」を社内テスト

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