ミニプログラム遺伝子理論：BATはどんな世界につながるのか？

現在、WeChat、Alipay、Baidu APPはいずれもミニプログラムの「補助」モードを開始している。Toutiaoは大規模なアクションを起こしていないものの、すでに参入し、その立場を明確にしており、ミニプログラムのBATTパターンが形成されています。

ミニプログラムBATTパターンはすでに形成されており、2019年には他のインターネット企業が加わる可能性もありますが、テンセント、アリババ、百度、今日頭条の上位4社の地位は、中国のモバイルインターネットの利用時間の70％以上を占めているため、揺るぎないものです。スーパーアプリの内生的生態系として、ユーザーの依存度がミニプログラムの乱闘の中でスーパーアプリの声を決定します。

ミニプログラムの競争では、WeChatが先行者利益を享受し、真っ先に突破した。AlibabaとBaiduがすぐ後に続いた。Toutiaoも競争に参入しているが、大規模なプロモーションは行っていない。

現在、WeChat、Alipay、Baidu APPはいずれも「補助金」モデルを開始している。2018年9月、Alipayはミニプログラム事業部を設立し、今後3年間で10億元のイノベーション資金を投入し、開発者と商人がさまざまなサービスシーンをアップグレードできるように支援する予定である。同年12月、Baiduはスマートミニプログラムオープンソースアライアンスを設立し、10億元のイノベーション資金を確保し、商業的可能性を秘めた開発者と中小企業に投資する。今年1月9日、テンセントはミニプログラムクラウド開発のための10億リソースサポートプランの開始を発表した。

BATはミニプログラムへの投資を増やし始めました。スーパーアプリに内在する「つながりのエコシステム」として、遺伝子の違いがそれぞれのミニプログラムのエコシステムの違いを決定します。

WeChatミニプログラム: シェアが王様の「修羅場」

WeChat ミニプログラムは、中国のモバイルインターネットにおいて先行者利益と最大のトラフィックプールを持ち、すべてのデータは他のプレーヤーのデータを上回っています。 QuestMobileのデータによると、2018年末現在、WeChatユーザーの1日あたりの平均利用時間は前年比で約6分増加しました。WeChatのDAUが7億5000万人を超えていることを考えると、これは1日あたり約7500万時間の増加に相当します。その中でもミニプログラムの貢献が大きく、MAUが500万人を超えるミニプログラムの数は209を超えています。

(データソース: QuestMobile 中国モバイルインターネット 2018 年次レポート)

WeChatが今年初めに発表した公式データによると、ミニプログラムは現在200以上のサブ産業をカバーしており、2018年には1000億人以上のユーザーにサービスを提供しており、年間取引量は600％以上増加し、5000億以上の商業価値を生み出しました。 QuestMobileのデータと組み合わせると、WeChatミニプログラムは非常に強いヘッド効果を持っていることがわかります。MAUが500万を超える209人のプレーヤーを除いて、他のプレーヤーは配当をあまり共有していません。

これはWeChat自体の遺伝子に関係しています。中国最大のモバイルソーシャルプラットフォームとして、その内部での人気はソーシャル分裂の伝播に大きく依存しています。 Kueユーザー研究所が発表した「2019年WeChatミニプログラムユーザー行動研究レポート」によると、2018年末時点で、WeChatユーザーがよく利用するミニプログラムの種類は、ミニゲーム、生活サービス、コンテンツ情報、オンラインショッピングなどで、それぞれ42％、39％、28％、28％を占めている。ユーザーが共有することを好むミニゲームが1位、生活に密着した生活サービスのミニプログラムが2位、そして、ユーザーの共有を促すために割引やクーポンを提供することが多いオンラインショッピングがコンテンツ情報とともに3位となった。

（データソース：「2019 WeChatミニプログラムユーザー行動調査レポート」）

さらに、レポートではミニプログラムの使用方法も集計しました。WeChatチャットのメインインターフェースのドロップダウンバーが1位で44%を占めました。2位はモーメンツでの共有で40%を占めました。5位はアクティブ検索で27%に過ぎませんでした。近くのミニプログラムは下から2番目で14%を占めました。

実際、メインの WeChat チャットインターフェースのドロップダウンバーには、ユーザーが使用したミニプログラムがデフォルトで表示されます。ドロップダウンバーを除外すると、Moments での共有が依然としてユーザーがミニプログラムにアクセスするための主なエントリポイントであることがわかります。つまり、WeChat エコシステムでは、共有メカニズムと統合しやすいミニプログラムが人気を博す可能性が高くなります。

ソーシャルシェアリングに大きく依存するこのコミュニケーション方法には、いくつかの欠点があります。まず、ユーザーは友人の輪の中の新しいミニプログラムに惹かれることが多く、実際にユーザーを維持することができません。次に、この競争は続きます。ショッピングミニプログラムでは、割引されたグループ購入が標準になります。「補助金」が廃止されると、ユーザーにとっての魅力は大幅に低下し、割引されたグループ購入を主張する他の競合他社にユーザーは奪われます。

街面の報道によると、2018年末現在、WeChatの「スター」ミニプログラム「黒科カメラ」の1日のアクティブユーザー数は、年初（2018年）のピーク時の1000万人超から、現在は100万人未満まで徐々に減少している。黒科カメラの江文毅社長は、ミニ番組分野ではこのような損失は普通のことだと語った。

「ミニプログラムはユーザーを引き留めることができない」。ファルコンベンチャーキャピタルのマネージングディレクター、リー・ユアンフェン氏も同様の困惑を抱いている。彼は宝くじミニプログラムを例に挙げてこう語った。「友達の輪で共有されたリンクを通じてこのミニプログラムに参加し、ユーザーとしてカウントされましたが、次の日は本当に戻ってきますか？」実は、これが共有と普及の弱点です。ミニプログラムチームは絶えずユーザーを刺激する必要があります。さもないと、後続の競合他社に簡単に奪われてしまいます。

それにもかかわらず、WeChat エコシステムでは、共有は依然として新規ユーザーを引き付ける中心的な手段です。毎日全国の利用時間が80分以上を占めるトラフィックプラットフォームとして、WeChatミニプログラムの分散型配信モデルは新規参入者には優しいが、当然ながら新規ユーザーの維持には弱い。さらに、張小龍氏は常にミニプログラムは使用して廃棄すべきだと強調してきましたが、これはミニプログラムを深く掘り下げたい企業やチームにとっては良いことではありません。

そのため、多くの企業がWeChatミニプログラムを踏み台にしています。Pinduoduoを含む多くのミニプログラムは、興味の誘導、機能のロック解除などの方法を使用して、ユーザーを現在のアプリに切り替えるように「強制」しています。この逃げ道は、WeChatミニプログラムでは標準になるでしょう。 WeChatエコシステムでは、共有しやすいミニプログラムがより適しており、ゲームやショッピングが本来持つ分裂特性が、想像力を最大限に発揮できる余地を提供します。

Alipayミニプログラム：オフラインサービスの機会

Alipay ミニプログラムは WeChat ミニプログラムよりも後に開始されたため、そのトラフィックは後者に匹敵するものではありません。 WeChatプラットフォームのミニプログラムの多様性と比較すると、Alipayのショッピングと生活サービスミニプログラムの開放性は前者よりもはるかに低くなります。これは、Alibaba自体がすでにTaobaoとTmallという2つの主要な電子商取引プラットフォームを所有しており、生活サービス分野でもKoubei、Ele.me、Fliggy、Taopiaopiaoなどの製品を発表しているためです。ただし、APP の使用シナリオは限られているため、ミニゲームなどのエンターテイメント関連のミニプログラムの余地も議論する価値があります。

アリペイが最近発表したデータによると、アリペイミニプログラムのユーザー総数は5億人を超え、毎日のアクティブユーザー数は1億7000万人に達し、春節のピーク時には2億8000万人に達した。データから判断すると、Alipay ミニプログラムは WeChat ミニプログラムと同等であるようです。プラットフォームの多様性という点では不利ではあるものの、Alipay は WeChat に対して明らかに遺伝的優位性があり、それは Alipay APP シナリオがより集中的であるということです。

Alipay でのユーザーの使用習慣も、WeChat でのそれよりもシンプルで直接的です。現在、Alipay は単なる決済ツールではなく、ユーザーが決済、生活サービス、政府サービス、ソーシャルネットワーキング、財務管理、保険、公共福祉などのサービスを扱うための重要なプラットフォームとなっています。

オンラインショッピングの面では、AlipayはTaobaoやTmallと深く融合しているため、ショッピングプラットフォームベースのミニプログラムはAlipayとほとんど関係がないと言えます。ただし、将来的にはAlipayミニプログラムがブランドの旗艦店に開放される可能性があると予測されています。一方、オフラインシナリオはAlipayミニプログラムにとって最も想像力豊かな空間となっており、決済ツールとしてのAlipay独自の特性もオフラインシナリオとの統合に役立ちます。

ミニプログラム開発者が自ら市場を探索するための巨大なトラフィックプールを提供するWeChatと比較すると、Alipayはミニプログラムに支払いエコシステムに関するサポートを提供します。 Alipay はミニプログラムに Huabei と Sesame Credit を提供できますが、これらのデータは支払い行動に関連するミニプログラムにのみ公開されます。例えば、モバイルバッテリーやシェア自転車などを借りる際にデポジットは必要ありません。

2月26日、アリペイミニプログラムは、個人開発者向けにパブリックベータテストとして正式に公開されました。具体的には、個人開発者は現在、アリペイプラットフォーム上で、ケータリング、スポーツ、旅行、速達・郵便サービス、個人スキルなど6つの第一レベルカテゴリと、20を超える第二レベルカテゴリのミニプログラムを開発できます。機能面では、個人エンティティアカウントは現在支払い機能をサポートしていません。

この違いは、アリペイのミニプログラムに対する資本側の投資選択にも表れています。万能小姐、人貸機、近隣家事、奇迪雲商務、飛馬科技など、アリペイのオフライン生活サービスと密接な関係にあるミニプログラムプロジェクトは、2018年下半期にそれぞれ異なる金額の資金調達を受けました。

中小規模のオフライン実店舗には、独立したアプリを開発するための十分な資金と人材がないため、ミニプログラムは、モバイルインターネットの利益を共有できる貴重な機会となります。

WeChatミニプログラムはもともとオフラインビジネスとの連携を目的としていました。WeChatミニプログラムは「Jump Jump」機能によって人気を博しましたが、オフライン生活サービスとの連携は依然としてWeChatミニプログラムの今後の焦点です。しかし、Nearby Mini Programの入り口の使用率が2番目に低いという事実は、この点でWeChatがまだ長い道のりを歩んでいることを証明しています。 Alipay ミニプログラムエコシステムは、より純粋なユーザー構造を備えており、オフラインの生活サービスとの統合に適しています。その固有の遺伝子は、旅行、飲食、日用消費財、観光地、ホテル、物流、医療、自動車サービスなどの業界との統合に優れたエントリーポイントを提供します。

しかし、アリペイミニプログラムの欠点も非常に明白であり、アリペイの取引遺伝子に適さない製品がアリペイプラットフォームで大きな成功を収めることは困難です。

Baidu スマートミニプログラム: ユーザーエクスペリエンスに重点を置くことが鍵

WeChat の膨大かつ複雑なトラフィックと Alipay の膨大な数のモバイル決済ユーザーと比較すると、 Baidu の優位性は、ユーザーの目的が比較的明確であることです。ユーザーが Baidu 検索を使用する際、生活上の問題を解決することを目指しています。この遺伝子が Baidu のスマートミニプログラムの開発の基礎となっています。

百度の公式データによると、百度スマートミニプログラムのサービスは、政策や民生、娯楽、情報など23の主要産業に浸透し、262のサブセクターをカバーし、月間アクティブユーザー数は1億5000万人を超えている。 WeChatやAlipayと比較すると、ミニプログラム数と月間アクティブユーザー数に大きな差があることがわかります。

百度は、トラフィックにおける自社の不利を補うため、2018年12月20日に12社と「オープンソースアライアンス」を設立する協定に署名した。アライアンスの第1陣のメンバーには、iQiyi、bilibili、Kuaishou、Moji Weather、Ctrip、Perpetual Calendar、58.com、百度地図、Haokan Video、DuerOSなど、10数社のアプリやプラットフォームが含まれていた。

Baidu APPがミニプログラムの開発で直面している問題は、WeChatやAlipayが直面している問題とはまったく異なります。WeChatやAlipayでは、ミニプログラムユーザーの使用習慣を養う必要があります。これは0から1へのプロセスだからです。 Baidu Search は、ユーザーが問題を解決するために常に使用するツールです。Baidu がユーザーにミニプログラムの使用をガイドすることに習慣的な障害はありません。しかし、大手インターネット企業が所有する WAP ウェブサイトは、Baidu Smart Mini Programs と競合するようになりました。

Baidu スマートミニプログラムは、まず WAP ウェブサイトとの競争に直面します。たとえば、Baidu を使用して「Ctrip」を検索すると、Ctrip WAP ウェブサイトとミニプログラムが結果リストに一緒に表示されます。百度での毎日の膨大な検索行動はミニプログラムの転換を促進する可能性がありますが、前提条件は、百度スマートミニプログラムがエクスペリエンスの面で自社のオリジナルWAPウェブサイトよりも優れているかどうかです。そうでなければ、両者は互いに争うことになります。

WeChat と Alipay の数万のミニプログラムが、ユーザーがアプリ内で他のサービスを利用する唯一のオプションだと言っても過言ではありません。 Baidu APP 上の一部の人気インターネット製品については、モバイルウェブサイトを Baidu 検索ボックスで検索できるため、Baidu Smart Mini Programs がユーザーにとって唯一の選択肢ではありません。したがって、Baidu スマートミニプログラムは、より多くのユーザーがモバイル Web ページに誘導されるのではなく、Baidu スマートミニプログラムに留まるように誘導するために、ユーザーエクスペリエンスに重点を置く必要があります。

ミニプログラムのエコシステム全体を構築する上で、Baidu にはトラフィック不足、アカウントシステム、支払いシステム、クレジットシステムの欠如など、最大の弱点があることを認めなければなりません。これらの欠点は、Baidu Smart Mini Programs があらゆるものを接続できるように拡張する上で大きな障害となります。しかし、Baidu の長年にわたる AI 技術の蓄積により、Baidu Smart Mini Programs は WeChat や Alipay を上回る差別化された機能を備えることができました。

さらに、百度の蓄積した検索ビッグデータは、ミニプログラムの正確な推奨に比類のないメリットをもたらします。ミニプログラムをユーザーの検索コンテンツとより正確に一致させる方法は、百度のスマートミニプログラムがWeChatやAlipayを体験面で上回ることを可能にする武器です。

百度の情報フローの優位性は、百度のスマートミニプログラムにとってプラスである。今日頭条がミニプログラムの開発に力を入れていないのと同様に、情報フローのユーザーの需要は情報取得に大きく、ミニプログラム化の優位性はない。単にグラフィックコンテンツの下にミニプログラム入口を設けるだけでは、商業的意義は限られている。コンテンツとミニプログラムをどのように組み合わせるかについては、まだ解決すべき問題がたくさんある。

ミニプログラムは、スーパーアプリ上でユーザーが世界とつながるための重要な入り口となっています。しかし、スーパーアプリの遺伝的属性の違いによって、プラットフォーム上のミニプログラムのエコシステムの違いも決まります。

今後は、WeChat、Alipay、Baidu APP、さらにはToutiaoやDouyin上のさまざまなミニプログラムが連携されるようになるでしょう。企業側も、さまざまなアプリの遺伝子トーンを分析し、ミニプログラムを差別化して配置し始める必要があります。

ユーザーとしてのオフライン接続は将来的にさらに頻繁かつ複雑になり、1 つのスーパーアプリだけですべての接続問題を解決するのは非現実的です。各種ミニプログラムのエコシステムは、それぞれが属するプラットフォーム遺伝子の違いにより、差別化が図られる。さらに、BATは競争目的で「ミニプログラム」を選択的に公開する。そのため、将来的にはN個のミニプログラムプラットフォームが存在し、異なる人口属性に異なるサービスを提供することになる。将来的には、BATとToutiaoのミニプログラムエコシステムは、それぞれ異なる世界をつなぐことになるだろう。