飢餓マーケティングは控えめにすべき：XiaomiやAppleの飢餓マーケティングについての考察

いわゆる「ハンガーマーケティング」とは、需要と供給の関係を調整し、供給が需要を上回っているという「錯覚」を作り出し、商品の価格と利益率を高く維持し、ブランドイメージを維持し、製品の付加価値を高めるために、商品提供者が意図的に生産を減らすことを指します。 「飢餓マーケティング」は諸刃の剣だ。アップルは「制御された漏洩」戦略で世界市場を勝ち取ったが、小米の過度の「飢餓」はユーザーの忍耐を失わせた。

アップルは「飢餓マーケティング」を使っているかもしれない

諺にもあるように、手に入らないものは常に最高だ。アップルは人々の心理を利用し、「ハングリーマーケティング」で自社製品を宣伝しているのだろうか？ iPhone 4は中国全土で「品切れ」状態にあり、業界関係者の中には、アップルはわざと市場に「ハングリー」な状況を作り出しているのではないか、と疑問に思う人もいるだろう。「ハングリーマーケティング」とは、供給不足を利用して自社の市場地位と価格体系を維持するマーケティング戦略である。このマーケティング手法は、消費者を効果的に「囲み」、注目を集め、自身の魅力を高め、一定期間内にiPhone 4の販売価格を保証し、より大きな利益を確保することができます。同時に、前世代のiPhone製品を徐々に消化し、在庫圧力を軽減することができます。

アップルは「飢餓マーケティング」を使っているかもしれない

しかし、アップルは市場に「飢餓感」を醸し出すことができるので、消費者を狂わせて「ダフ屋」を並ばせるほどの資本と実力を持っていることは想像に難くない。そして注目すべきは、Apple が次から次へと「新たな欲求」を生み出すのが得意なようだということだ。この状況は、iPhone の初代が発売されて以来ずっと続いています。新しい携帯電話が発売されてから数か月ごとに、「市場の飢餓期間」が訪れます。実際、他の Apple 製品の発売にも同様の機能があります。

小米の飢餓マーケティングは行き過ぎだ

2012年1月4日のニュース：Xiaomiの携帯電話は本日13:00より第2ラウンドの公開購入を開始します。しかし、発売日前には、Xiaomiの公式サイトにアクセスできなかったり、アクセスが遅かったりしていました。

Xiaomiは、合計10万台の携帯電話が本日購入可能であり、1週間以内に出荷される予定であると公式に発表した。 13時前、Xiaomiの公式サイトへのアクセスは遅くなっていた。おそらく、同時に多数のネットユーザーが訪問したためだろう。一部のネットユーザーは、Xiaomiのシステムを緊急にアップグレードする必要があるのではないかと疑問を呈した。

Xiaomiの公式サイトにアクセスできない、またはアクセスが遅いことに関して、一部のネットユーザーは次のようにコメントしています。「何か買えるの？ショッピングカートが表示されるまで1時間かかります。クリックするたびにログインを求められますが、ログインするたびにサーバーが見つかりません」「ログインしたばかりですが、追加された構成はすべて在庫切れです。ベアメタルのみ入手可能です！」「ログインしましたが、制限を超えていると表示されます。望みはないようです」「本当にイライラします！」

市場に投入されて以来、Xiaomi の携帯電話販売モデルは他社とは異なるものになりました。オンライン販売チャネルモデルを採用しているため、消費者はXiaomi公式ストアでのみXiaomiを購入でき、予約が必要です。物流権は、Xiaomi携帯電話の倉庫保管と配送をサポートするVanclにのみ与えられています。 2011年9月5日、Xiaomiの携帯電話が正式にオンライン予約販売を開始しました。2日間で予約数が30万台を超え、その人気は驚異的です。しかし、その後に起こったことは消費者の予想を超えていた。Xiaomiのスマートフォンが品薄になったちょうどその時、Xiaomiのウェブサイトはすぐに予約注文の中止を発表し、購入チャネルを閉鎖したため、消費者は購入できる場所がなくなってしまった。

Xiaomi の携帯電話は入手困難になっており、消費者は残念なため息をついている。 Xiaomiの一連の行動から判断すると、同社の「飢餓マーケティング」戦術の影を見つけるのは難しくない。ハンガー マーケティングとは何でしょうか。より正式な言い方をすると、製品提供者が需要と供給を調整し、供給が需要を上回っているという「錯覚」を作り出し、製品の価格と利益率を高く維持し、ブランド イメージを維持し、製品の付加価値を高めるために、意図的に生産量を減らすことです。簡単に言えば、朝食販売業者がお客様にもう 2 個の蒸しパンを買ってもらいたい場合、まず 1 週間蒸しパンを売り切り、お客様が空腹の虎のように蒸しパンを恋しく思うようにさせてから、飛びつきます。

飢餓マーケティングは控えめにすべき

チャン・イーモウの飢餓マーケティングは成功しました。人々が『戦火の華』にこれほど注目したのは、事前の宣伝のおかげではないとは言い難いです。しかし、注意しないと、Xiaomi のハンガー マーケティングは簡単に否定的なレビューの深淵に陥ってしまう可能性があります。

チャン・イーモウが制作した精神的な製品である映画とは異なり、Xiaomi の携帯電話は現実的で実体のある物質的な製品であり、生活に不可欠な物質的な製品です。そのため、Xiaomi の携帯電話は品質とブランドの評判の両面で保証される必要があります。結局のところ、映画は見たら終わりですが、携帯電話は頻繁に使用する必要があります。

人がいるところには、必ず冥界があり、冥界があるところには、必ず要塞がある。多くのアナリストは、こうした「飢餓マーケティング」は中国では他の国々ほど良い効果をもたらさないかもしれないと指摘した。その理由は、多くの中国メーカーが強力な模倣能力を持っているため、Appleの「模倣」製品が最速のスピードで市場を掌握し、Appleの「ハンガー・マーケティング」による販売期待を圧迫することになるからだ。

Apple のセールスポイントは、優れた外観デザインと豊富なアプリケーション プログラムにありますが、欠点は、価格の高さ、拡張ポートの制限、平凡なハードウェア構成にあります。これは偽造者の欲求を満たすだけです。類似した外観は模倣品の利点であり、さまざまなアプリケーションをオープンソースソフトウェアに置き換えることができ、豊富な拡張インターフェイスと構成はネットブックからコピーすることができ、手頃な価格は独自の利点です。どうやら、模倣した Apple 製品の方が中国人のニーズに応えられるようだ。

飢餓マーケティングをするには？

製品提供者は、需要と供給を調整し、供給が需要を上回っているという「錯覚」を作り出し、製品の価格と利益率を高く維持するために、意図的に生産を減らします。これは、いわゆる「ハンガーマーケティング」です。需要側と供給側の数量を調整することで端末販売価格に影響を与え、価格上昇の目的を達成します。

表面的には、ハンガーマーケティングの仕組みは非常にシンプルです。潜在的な消費者を引き付ける驚きの価格を設定し、その後、供給を制限して、供給が需要を上回っている売れ筋商品という幻想を作り出し、それによって販売価格を引き上げ、より高い利益を獲得します。しかし、「ハンガー・マーケティング」の最終的な目的は価格を調整することではなく、ブランドにプラスにもマイナスにもなり得る付加価値を生み出すことです。

「ブランド」という要素は、飢餓マーケティングの全活動に貫かれています。まず第一に、その運営は製品の強力なブランド力に頼らなければなりません。まさに「ブランド」という要素があるからこそ、飢餓マーケティングは諸刃の剣になり得るのです。

剣がうまく使われれば、すでに強いブランドにさらなる付加価値を生み出すことができますが、不適切に使われれば、ブランドにダメージを与え、付加価値を低下させてしまいます。しかし、ここで人々が理解しなければならないのは、飢餓マーケティングの最終的な目的は価格を上げることだけではなく、ブランドに高い付加価値を生み出し、それによってブランドの高価値イメージを確立することであるということです。

飢餓マーケティングを実施する方法に関するヒントをいくつか紹介します。

1. 人間の欲求を絶えず探求し、製品の機能的利益、ブランドの個性、組織のブランドイメージ、自己表現、地域市場の心理に適合し、消費者との心理的共鳴を達成する感情的な関係の構築を実現します。これが「飢餓マーケティング」の運用の基本的な基礎です。

2. 一部の自動車メーカーは、自社の製品特性、人材リソース、販売チャネル、マーケティング能力などに基づいて、自社の能力の範囲内で行動する必要があります。盲目的かつ自己膨張的な経済行動は、必ず失敗に終わります。

3. 欲求刺激と誘導は、飢餓マーケティングの主なテーマです。各メーカーは、自社の特性に基づいて、適度な選択を行い、計画的にマーケティングを行い、秩序ある方法で製品を宣伝する必要があります。

4. 非単一実験条件下では、消費者の欲求の一部が競合他社のマーケティング活動の影響を受け、欲求の組み合わせの割合が新たな変化を経験し、購買行動の主要要因が不規則に変化し、感情の転移や衝動買いもよく見られます。 「飢餓マーケティング」の成功は、市場競争力、消費者の成熟度、製品の代替可能性という3つの主要な要因に関連していることを指摘しておく必要がある。

原題: 飢餓マーケティングは控えめにすべき: Xiaomi や Apple の飢餓マーケティングについての考察

キーワード: ハンガーキャンプ、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトプロモーション、収益化