Youmi.com CEO 王立恩氏: 情熱から合理性への起業家としての旅

私の起業の原点から、このプロセスにおいて私が情熱に満ちていたことがわかりますが、起業プロセスが実際に合理性に戻ったとき、多くの問題を発見しました。私の失敗があなたのビジネスをより良くすることを願っています。

1. 最初の間違いは、分散しやすいことです。起業家は、ビジネスを始めたばかりのときは非常に熱心です。熱意がなければ、なじみのない分野に再び参入することは不可能です。このとき、分散にはさまざまな特徴が現れます。私の会社は香港にオフィスを構えており、インドの開発チームを使用しています。毎週ビデオを通じて彼らとコミュニケーションをとっています。このような働き方は、実際には多くの資金を無駄にしています。他にも、屋台を広げたい、あれもこれもやりたい、などと考えている企業もあるのですが、なかなかうまくいかないことも多いです。合理性に戻るのが遅く、事業拡大に時間がかかるほど、経済破綻はより早く起こります。最初は、それは自分だけの問題だと思っていましたが、後になって、ほとんどすべての企業が犯している間違いだということが分かりました。分散化に反対することは、人間の本性に反対することだと私は結論づけました。なぜなら、人間の本性は比較的弱く、人々は何か大きく、目立つ、目を引くことをしたいからです。特に、人から見られるためにビジネスを始める人もいます。どの企業も分散化していますが、すべての力を一点に集中させ、全世界が自発的にマーケティングを行うようにしている企業は世界に1社しかありません。それはAppleです。それで、これに気づいたとき、皆さんとシェアしたいと思いました。決して事業を広げないでください。真実をはっきりと考えたときに事業を広げることはできますが、より明確な心で事業を広げると、はるかに早く回復することができます。

2. 不適切な人材の使用。起業したばかりの人は、人材を不適切に雇用する可能性が最も高くなります。まず、コアチームを不適切に雇用します。たとえば、将来どのくらいの株式や利益を得るかを約束します。実際には、将来約束を果たすプロセスは非常に困難なプロセスになります。私が犯した間違いは非常に非合理的でした。起業が成功しなくても、若い大学卒業生の就職を手伝わなければならないと言いました。その結果、その年、私たちは70〜80人の大学院生と学部生を採用しました。私たちの会社は新入社員と古い社員の比率が不十分であるため、大学生の専門化プロセスを完了するには通常3：1の比率が必要です。少なくとも1：1の師匠が彼らを指導し、彼らの毎日の仕事スケジュールが非常に充実している必要があります。このようにして、彼らは専門化の過程で少しずつ変化することができます。しかし、私たちは多くの大学生を採用しましたが、実際に彼らを指導できたのはそのうちの3分の1以下でした。私はこのプロセスを非常に残念に思っています。優秀な大学生の多くが徐々に去っていきました。彼らの中にはより良い方法を持っていなかった人もおり、当時は利益があまり明確ではなかったため、一部の大学生は去っていきました。熱意と願いだけを持つのは良いことですが、実際には事態を悪化させる可能性があります。その後、私たちは大学生のトレーニングを非常にうまく行うようになりました。一定期間彼らをトレーニングし、彼らを指導する 1 人か 2 人を指名しました。このプロセスは非常に良いプロセスでしたが、私たちはこのような間違いを犯し始めました。当時、私は良い願いを抱いていました。私たちの会社では、大学卒や修士卒の初任給は皆4000元だと言いました。4000元がなければ北京で普通の生活を送るのは不可能だと感じました。金融危機がどれほど大きかったかは想像がつくでしょう。

もちろん、従業員を使うコストは、幹部やコアチームを使うコストよりもはるかに高くなります。それでも、後者の方が良いでしょう。パートナーチームに問題があれば、難しい問題を解決するために数え切れないほどの労力を費やすことになります。

3. 私は文化人で、コンテンツ開発の仕事もしていたので、知的バックグラウンドが強いです。CCTV初の博士課程の学生でもありますが、この気質は変わっていません。実は、私は商業化の感覚が弱く、製品化や商業化の能力が非常に弱いです。草の根の起業家や生まれながらのビジネスリーダーシップの人は、何を売るべきかを知っています。私がビジネスを始めたとき、私は全く分かりませんでした。Youmiが何を売っているのかと聞かれても、全く答えられませんでした。少しだけ熱意があっただけです。幸い、私はプログラムを作ることで2つのプロジェクトを獲得し、大規模なマーケティングで他の人を手伝うことができました。この能力がなかったら、資金はとっくの昔に枯渇していたでしょう。

これら 3 つの間違いは、起業プロセス、特に文化的起業において誰もが直面する問題かもしれません。これが私が共有したい 2 番目のポイントです。

3. 現在の状況。

これらの間違いによって、私は実際に 2 年間、Youmi を落ち込ませてしまいました。この 2 年間は、私が大学で過ごした 23 年間に相当します。この大学は静かな社会的な大学なので、私はその期間よりも多くのことを学びました。私は毎日成長していると実感し、毎日とても愚かだと感じています。 CCTV にいた頃、私は自分が賢くて有能な人間だと心から感じていました。上司から与えられたどんな仕事でも、どんなに難しいことでもやり遂げることができ、賞賛も受けていました。しかし、起業家としての道のりは、自分の既存の能力を毎日試されるものです。ある分野から別の分野に素早く移行する能力がなければ、すぐに失敗すると思います。そのため、この過程では、他の人が何をしているかを観察し続けました。例えば、これまでは知らなかった企業システムやKPI評価についても知っておく必要があります。今のところ、Umi を始めたばかりで、まだほんの入り口に立ったところだと言えます。よく「Umi って具体的に何をするの?」と聞かれます。

実は、私たちのYoumiは3つの部分に分かれており、Youmi.comはその1つにすぎません。最大の部分はYoumiビデオです。私たちは「On the Road」を制作しています。この番組では、約100人の成功者が大学生や職場の若者とコミュニケーションを取り、職場でより良く成長する方法や大学生が自分の人生を計画する方法を話し合います。この番組は人気があり、今年は北京の中国教育チャンネル3を含む200の地元テレビ局で放送されました。この番組は個人の経験に基づいており、成功者の実践的な知恵であるため、すべてのチャンネルで視聴率1位を獲得しました。また、質疑応答形式の変革も実施し、プログラムリソースの販売、プログラムのスポンサー、広告の実施を可能にする明確なモデルを作成しました。光光メディアは300のテレビ局を配給した後に株式を公開しました。このモデルは非常に明確です。ビデオセンターでは、インターネット時代にふさわしいライトビデオ、ショートビデオ、断片的なビデオプログラムも制作します。これらは現在開発中です。伝統的なメディアがインターネットメディアに移行した後、ネットワークメディアのコミュニケーションの法則をより深く理解し、同時に時代のコミュニケーションの法則にもっと適応した新しいメディアを開発する必要があると私は信じています。伝統的なメディアが長い間インターネットで実践してきたにもかかわらず、新しいブレークスルーが生まれないのは残念だと思いますので、ここはビデオセンターです。

2つ目はYoumi Academyです。ウミアカデミーにはいくつかの特徴があります。1つは実践的な知恵です。シスコシステムズ中国の副社長や、フォーチュン500の多国籍企業での管理経験を持ち、中国の実情に精通している社長らが、個人の評判を利用してウミアカデミーでMBAのようなコースを開設します。彼らは米国、香港、中国で教えるだけでなく、大規模企業を上場へと導く意欲もあります。また、Weiboマーケティングやインターネット製品シリーズに関する研修もあります。例えば、テンセントのマイクロシリーズチームを招待しました。4月に米国に行ったとき、Appleの携帯電話製品を紹介することができました。彼らを招待してこのようなコースを開催すれば、知恵を広める良い方法になるでしょう。良い製品コンセプトは、知恵の真髄を伝えるべきです。 Youmi Academyはトレーニング業界であるため、収益モデルが非常に明確で、授業が始まる前にキャッシュフローを受け取れます。これは非常に優れたモデルです。

3つ目はYoumi.comです。ご覧のとおり、これは私たちの外部窓口であり、インターフェースです。ここには「On the Road」コースとYoumi Academyのすべてのコンテンツが含まれており、中国語教育のバックボーンブランドを形成しています。

本日、3月28日に、Youmi.comの新バージョンがリリースされました。これはYoumi.comの新しいホームページです。まだ主に緑色で、「Growing Together」と呼ばれています。これは2年間の探求の結果です。容易なことではなく、まだ探求の過程にありますが、基本的には形が整っています。2つの非常に明確な収益モデルがあり、実践的な知恵を伝え、企業と若者の成長を助けます。これは起業家のコンセプトと一致しています。このコンセプトを実現するための手段、運用方法、メカニズム、プロセスを見つけるのに、わずか2年間の探求しかかかりませんでした。

4. まだまだこれからだと思いますが、この2年間でたくさんの苦しみを味わい、今でも辛い​​思いをしています。企業が起業家精神は生涯にわたる追求であると主張する場合、それは生き方であり、人生に価値をもたらす方法です。

1.まずは日当たりの良い道を歩くことが基本だと思います。私は最初から社内の各部署に、最も重要なことは開かれた道を歩むことだと伝えてきました。それは賄賂を受け取らない、脱税しないという意味ではありません。その過程には多くのグレーゾーンがあるからです。しかし、取り返しのつかないことになるので、絶対にやりたくないのです。あなたがそのようなことをする限り、他の人が知らないと思ってはいけません。それは手榴弾を他人に渡すのと同じです。多くの税務署から、賄賂の情報は最終的に起業家チームから提出されたと言われました。もし誰かがこれを知っているなら、その人はあなたの手榴弾です。私はこんな生活はできないと思います。私はむしろお金と一緒に暮らしたいです。なぜ私があなたの手にハンドルを握らなければならないのですか？改革開放の30年余りの間に、多くの優秀な起業家が亡くなったのはそのためであり、私は彼らを第一に考えています。

2. 物事を正しく行うことよりも、正しいことを行うことの方が重要です。これが方向性です。 Youmiが実際に生き残った最初の年に、私たちはキャッシュフローが支えとなる2つの大きなプロジェクトを見つけました。私は10か月間「On the Road」を止めました。戦略が明確でないときは、実際に止めることが最もエネルギーを節約することです。立ち止まって探索し、考え、チームと一緒に開発し、試してみて、すぐに戻って修正して標準化します。このとき、戦略モデルを明確にすることが生き残りの最初の鍵かもしれません。モデルがなければ、常にプロジェクト会社になります。この点を見つけなければ、社会の無数の人々は、いわゆる会社はプロジェクト会社だと言うでしょう。プロジェクトが完了したら、彼らは別のプロジェクトを行います。2つのプロジェクトには何の関係もありません。モデルを見つけることは、将来この家に高層ビルを建てる可能性があることを意味します。そこで、テレビ局、大学図書館、飛行機、その他のモバイル端末に大規模にコンテンツを提供できるビデオセンターを構築しました。Youmi Academyはスケーラブルでもあります。スケーラブルなモデルがなければ、チームがプロフェッショナルになることは難しく、他の人はあなたのポジショニングやあなたが何をしているのかを知ることができません。

3. 適切な人材を見つけ、徐々に仕組みやシステムを構築します。100人から200人に達しても、システムがまだ健全でない企業は数多くあります。毎日新しい変化があるので、2、3人ならビジネスを始められるかもしれません。しかし、人数が70人から80人に近づくと、制度化、プロセス、メカニズムが維持されなければ、収益モデルを固め、会社の好循環文化を形成することは難しくなります。これがなければ会社は大バカ者と同じで、手足が連動していないのは普通の人ではありません。そのため、プロセスを制度化して標準化するには多くの労力が必要です。その過程で指導してくれるマネジメントシステムに長けた人がいてくれるのはとても嬉しいです。

4. 最初の3年間は、規模をコントロールし、ペースを落とすのがベストです。これは言うのは簡単ですが、実際には、さまざまな理由で多くの人がこれを忘れがちです。たとえば、私がインターネットビジネスをするとき、まずユーザーを開拓し、規模を拡大し、市場を占領します。これには何も問題はありません。Sinaのような大企業の支援を受けている場合は、Weiboユーザーを増やすことに何の問題もありません。小さな単体帆船であれば、何をしても自己犠牲に等しいです。母体があってこそ生き残ることができます。テンセントは継続的にキャッシュフローを生み出す上場企業を持っているからそれができるし、ネットイースもゲームを持っているからバスや飛行機に大きな広告を出してユーザーベースを拡大している。スタートアップはこれをやっていて、これが多くのeコマース企業が徐々に衰退している理由だ。インターネットもビジネスです。ビジネスの本質は売買です。本質に反することは必ず問題を引き起こします。そのため、現在、多くのいわゆる電子商取引やインターネット企業は、1年目に従業員30人、2年目に3,000人、3年目に30,000人、4年目に300,000人の従業員を抱えています。このような企業は企業ではありません。スタートアップ企業が強力な母体を持たない場合、3年以内に小規模にするのが最善であると提案します。チームが走り始め、収益モデルを見つけ、システムを確立して初めて後退の余地が生まれます。3年間で大規模開発することは**に相当します。なぜ私の会社はいつも100人くらいいるのでしょうか？会社というのは本当に骨組みです。特に内部の仕組みが柔軟な人は人並みに柔軟で、各部門の連携力も非常に強いです。100人を1000人に拡大できないと、非常に面倒なことになります。1000人に到達して仕組みのプロセスを最適化すると、腫瘍が大きくなりすぎて全く理解できないことに気づくでしょう。起業をライフスタイルとして捉え、ゆっくりと、そして上手にやり遂げてください。

実は、2年以上私たちを疲れさせてきた最も困難なことは、チームの統合です。お金があるからといって、インターネットで働く東北出身者や、印刷メディアで働く南部出身者を見つけられるわけではありません。仕事のスタイル、コミュニケーション方法、文化の融合、これらすべてを足並みを揃えることができるでしょうか。非常に困難です。起業家は彼らに十分なスペースを与え、全員とコミュニケーションを取り、統合するスペースを与え、約100人の会社を生地のように徐々に成熟させ、ついに蒸しパンを作ることができるようにします。私は偉大な起業家と接する機会があると感じており、彼らからプライベートレッスンを受けることもよくあります。例えば、少し前にジャック・マーが私に人材雇用に関する1時間半の授業をしてくれました。彼は、実は今年、わが社には新規開発のための空きポストが 156 件あると言い、私に教訓を与えてくれました。彼は、まず156人のうち120人を削減しても問題ない、と言っている。会社は間違いなく飢餓状態に陥る。この部署に8人必要なら、彼に6人を与え、同じ給料で、6人に減らしてくれと頼めば、8人を残すより間違いなく戦闘力は上がる。もう一つは、従業員が100人未満のとき、起業家が採用プロセスに注意を払わず、どのような人を採用するかに注意を払わない場合です。彼らの全体的な価値観は会社のニーズと一致していますか？この人の過去の経験と現在の採用ポジションのギャップはどれくらい大きいですか？彼は来たときにどんな困難に遭遇するでしょうか？注意を払わないと、これらのことはすぐに現れて消えてしまい、会社の士気を非常に悪くします。それで彼は、120人を採用したら、彼らをよく扱い、賃金を減らさないようにと言ったのです。短期間でさまざまな部署と話し合いました。KPI指標を一つずつ実行していくと、そんなに多くの人は必要ないことがわかりました。最終的には117人になりました。考えてみれば、会社ではみんな一生懸命働いています。一人当たりの管理コストがこんなにも高いのです。さらに、社内の不適切な人は一人の問題ではありません。例えば、同僚も居心地が悪いです。人が一番恐れているのは周りの人と比較されることです。各所に不適切な人が配置されると、影響は広がります。そのため、人の問題は非常に深刻な問題です。

実は、Youmi.com がオンラインになってまだ 2 年しか経っておらず、私が起業家になってからまだ 2 年しか経っていません。それほど長い時間ではありませんが、多くのことを学びました。収益モデルを整理し、仕組みを確立したばかりなので、これからの道のりは困難です。実践すれば、多くの利便性が生まれるでしょう。今日は、大成功した起業家としてではなく、新興起業家として、私が犯した失敗を皆さんにインスピレーションを与え、反例として考えていただくために共有します。私が言うことはすべて正しいとは限りませんが、私の本当の考えに違いありません。皆さんの参考のために、私の本当の考えを共有したいと思います。

原題: Youmi.com CEO 王立恩: 情熱から合理性への起業家としての旅

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