5Gとエッジコンピューティングがオンライン小売業者のゲームをどう変えるのか

今日の絶えず進化する小売業界では、常に時代の先頭に立つことが重要です。

国際的に取引を行う企業は、より効果的に顧客をターゲットにすること、売上収益を増やすこと、世界中の VAT や売上税に準拠し続けることなど、成長に役立つツールやテクノロジーを常に探しています。

小売業者に確実に影響を与えるテクノロジーの 1 つがエッジ コンピューティングです。本質的に、エッジ コンピューティングは、データが生成される場所 (つまり「エッジ」) でデータの処理と保存を行うもので、応答時間を改善し、企業の貴重な帯域幅を節約する能力が高く評価されています。しかし、これは小売業者にとってどのような利益をもたらすのでしょうか?

間接税を例に挙げてみましょう。エッジ展開により、レポート、コンプライアンス、メンテナンスを一元管理しながら、取引時点で間接税をローカルに計算できるようになります。ネットワーク接続と帯域幅の問題を排除し、必要な場合にのみデータを中央の「ハブ」に安全に転送して確認できるようにすることで、エッジ コンピューティングは、特に売上高が高く、取引が殺到しているときに、税務部門に非常に必要な右腕を提供できます。

現在、多くの小売業者はすでにエッジ テクノロジーを使用した税務エンジンの導入から恩恵を受けており、新しいテクノロジーの出現により、さらに多くの可能性が開かれています。

特に、5G の登場により、このテクノロジーが小売税務部門に革命を起こす機会がさらに増えます。 5Gは「第5世代」の略で、現在広く普及している4G（LTE）の後継となる最新の通信技術です。 5G は、データ速度の向上、遅延の低減、多数のデバイスの同時接続、全体的なネットワーク容量と効率の向上を実現するように設計されています。

よりスムーズなデジタル体験

小売業界、特にオンライン小売業者にとって、5G の利点は主に顧客の視点から議論されます。

業界のほとんどの企業は、自社の最大の目標の 1 つは、顧客が遅い Web サイトにうんざりするのではなく、手近にある商品やサービスだけに集中できる、高速なオンライン ショッピング エクスペリエンスを提供することだということに同意するでしょう。 5G はネットワーク接続を劇的に強化し、新たな没入型ショッピング機能をもたらすことでこれを可能にします。

たとえば、拡張現実 (AR) と拡張現実 (XR) を見てみましょう。今日の消費者は、選択肢を絞り込んで購入する前に、さまざまな製品をオンラインで調べる傾向があります。 5G 対応の AR と XR を使用すると、これら 2 つのタスクを簡単かつシームレスに 1 つに統合できます。AR は、買い物中の顧客にリアルタイムの製品情報を提供でき、XR は、顧客が仮想の試着室に入ったり、自宅の家具を視覚化したりできるようにします。 IKEA などの企業がこれらのテクノロジーを採用して仮想ショールームを通じて売上を伸ばしているのはすでに見受けられますが、5G によってさらに多くのデジタル ショッピング体験が可能になります。

5G 対応のエッジ コンピューティングにより、リアルタイムの在庫追跡と分析も容易になり、e コマース プラットフォームは供給、需要、競合他社に基づいて価格を動的に調整できるようになります。これにより、顧客にとってより正確な価格設定と在庫状況が提供され、オンライン エクスペリエンスがさらに向上します。

小売業では、最も速く、最も直感的な方法で顧客のニーズを満たすことができる人が勝利するでしょう。したがって、5G は、シームレスで革新的なショッピング体験を生み出すことで、将来的に企業の売上と収益をさらに増やすことができます。

売上が上がれば税収も増える

では、税務当局にとってこれは何を意味するのでしょうか?まず、これらの新しい 5G ショッピング体験によって実現される売上の増加により、高速、正確、効率的な間接税計算ソリューションの必要性が高まります。

エッジコンピューティングは、間接税を販売時点で自動的に計算することですでに迅速なソリューションを提供しているため、超高速の 5G ネットワークが利用可能になれば、これらのプロセスがさらに高速化され、レイテンシがさらに短縮され、トラフィックのピーク時に電子商取引サイトでより多くの需要が発生するようになります。