シンガポールで仕事を見つけるための重要なスキルとして、IoT、5G、クラウドコンピューティングが挙げられている

シンガポールでは、モノのインターネット（IoT）、5G、クラウドコンピューティング、人工知能が、今後3～5年でスキルの需要を牽引する主要なテクノロジートレンドとして挙げられています。

しかし、優秀な人材の不足はシンガポールだけの問題ではない。

このメッセージは、業界規制機関である情報通信メディア開発庁（IMDA）がコンサルティング会社EYと提携して最近発表した、地域の情報通信労働者向けの雇用変革ロードマップで強調されました。

IMDA のレポートでは、クラウド コンピューティング、人工知能と分析、ソフトウェア エンジニアリングと DevOps などのいくつかの主要なトレンドにより、今後数年間でクラウドや AI ベースのアプリケーションやアジャイル開発に目を向ける組織が増えるにつれて、技術労働者の需要が高まると指摘されています。

しかし、需要の高さに対応して、デジタル業界で働く人々のスキルが不足しています。特にインフラストラクチャと運用の役割は置き換えられるリスクがあり、自動化と DevOps への移行に伴って再トレーニングが必要になります。

アマゾン ウェブ サービス (AWS) が委託した以前の調査では、2025 年までにアジア太平洋地域で 8 億 1,900 万人もの労働者がデジタル スキルを使用することになり、関連する能力対策が講じられなければ、企業はデータ、クラウド、サイバー セキュリティの面で深刻な問題に直面する可能性があると示されています。

1影響力の大きい役割では特に新しいスキルが求められる

IMDA レポートでは、職務を、置き換えや収束の可能性がある影響度の高い職務、追加のスキルや再設計が必要になる可能性がある影響度が中程度の役割、および変更が最小限に抑えられる可能性が高い影響度の低い役割の 3 つのカテゴリに分類しています。

インフラストラクチャおよびネットワーク エンジニア、アプリケーションおよびシステム サポート エンジニア、セキュリティ運用アナリストなど、主にインフラストラクチャと運用およびサポートにおける影響力の大きい仕事。

特にこのグループの技術者は、継続的インテグレーションと継続的デプロイメント (CI/CD) などのスキルや、ネットワーク スライシング、アジャイル ソフトウェア開発、ネットワーク リスク管理などの 5G 関連のスキルなど、新しいスキルを継続的に習得する必要があります。これらのスキルがあれば、自動化やオーケストレーション、DevOps、インシデント調査など、より多様な職務に簡単に移行できるようになります。

レポートでは、インフラストラクチャがクラウド プラットフォームに移行すると、ローカル インフラストラクチャを持たない企業では独立したインフラストラクチャ エンジニアの需要が減少し、これらの企業は IT インフラストラクチャの設計をクラウド プロバイダーにアウトソーシングすることを検討する可能性があると指摘しています。

これにより、インフラストラクチャ エンジニアの必要性が減り、インフラストラクチャ パフォーマンスの自動化と最適化を向上させるために、SRE (サイト信頼性エンジニアリング) 機能を担当する必要が生じる可能性があります。

報告書では、影響度の低い役割を担う人々に対して、人工知能アプリケーション、ビジネスリスク管理、顧客行動分析、データガバナンスなどの新しい能力と仕事の機会を求めることができると示唆している。

2 実施措置

シンガポールが上記の問題にどのように対処しているかを見てみましょう。

IMDAは、地元の労働力のスキルアップに向けた取り組みが採用されており、2020年に設立されたシンガポール5G・電気通信アカデミーの5Gおよび関連技術コースには7,000人以上の専門家が登録していると述べた。

それだけでなく、同社が立ち上げたTechSkills Accelerator（TeSA）プログラムでは、マイクロソフトと非営利団体Generation、シンガポールの地方自治体との協力により、16万人が人工知能、モノのインターネット、クラウドエンジニアリングに関するスキルトレーニングに参加しました。 IMDAの報告書によると、シンガポールの地元産業向けの基礎および中級レベルのスキルを養成する「モジュール式トレーニング」の詳細は来年発表される予定だ。

会議では、シンガポールのジョセフィン・テオ通信情報大臣が過去5年間の技術系労働力の状況を発表した。データによれば、シンガポールの技術系労働力は2017年から2021年にかけて約30%増加した。

「5Gやその他の新興デジタル技術の新たな領域を開拓するには、熟練した労働力が不可欠であることはわかっています。」ジョセフィン・テオ氏はロードマップを発表した際、シンガポール政府は地元の250万人の労働者の総合的なスキル向上を優先し、必要なデジタルスキルを身につけさせると述べた。

彼女は生涯学習の重要性と国民が将来の経済において有意義な存在であり続けるための支援、情報通信分野の専門家が技術能力を継続的に向上させる必要性を強調し、政府は国民の再教育を強化するためにさらに多くの企業と協力し続けると述べた。