クラウド アーキテクトを育成するために学ぶべき 5 つのこと

デジタル変革はあらゆる業種に影響を及ぼしており、クラウド アーキテクトは次世代のビジネス イニシアチブをサポートする際に異なる考え方を始める必要があります。

人々が IT にアプローチし、IT について考える方法は根本的に変化しました。成功した IT プロフェッショナルの中には、企業のビジネス モデルや戦略に影響を与える人もいます。デジタル変革はあらゆる業種に影響を及ぼしており、クラウド アーキテクトは次世代のビジネス イニシアチブをサポートする際に異なる考え方を始める必要があります。

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調査会社ガートナーが最近予測したように、2020年までにすべてのITスタッフは一定レベルのビジネス感覚を身につける必要があるだろう。 「IT部門内で強力なビジネス感覚を養うことは、ITの重点をIT運用効率の最適化からビジネスの有効性、価値の創造、成長の促進へと移行するための前提条件である」とガートナーのリサーチ担当副社長リリー・モック氏は声明で述べた。 「効果的な IT コミュニケーション戦略の核となるのは、IT のビジョン、戦略、行動計画をビジネスに明確に結び付け、従業員の間で望ましい行動を促し、IT パフォーマンスとビジネス成果を向上させることです。」

従業員から最大限の価値を引き出すには、コミュニケーションに加えて、新しい管理スタイルが必要です。これを実現するには、企業は従業員が真にクラウド アーキテクトのように考え、行動できるようにトレーニングする必要があります。

大手データ センター プロバイダーであっても、エンド ユーザー組織であっても、データ センター アーキテクトのトレーニングのヒントを知っておく必要があります。

今日の IT プロフェッショナルは、専門的なサービスや標準アーキテクチャを提供する以上のことを行う必要があります。彼らは革新する必要がある。これは、過去に IT 職に適用されたのと同じルールが、彼らのキャリアにおいてもはや役に立たない可能性があることを意味します。クラウド アーキテクトとして、IT プロフェッショナルはトレーニングと実装を通じてスキルを強化し、キャリアに価値を加え、企業の発展に貢献できます。

1. テクノロジーの視点からビジネス用語を語る

では、Snapchat や Messenger のフィルターのようなテクノロジーが何を実現できるか想像してみてください。それらは、元の画像にレイヤーを追加します。ある意味では、クラウド アーキテクトはビジネス上の課題について考え、状況に適用されるテクノロジ フィルターの使用方法を知っておく必要があります。そこでは、人々はこれらのことや、ビジネス プロセスをどのように変更できるかについて議論できなければなりません。つまり、クラウド コンピューティング アーキテクトは、ビジネス ニーズに合わせて技術アーキテクチャを継続的に適用できるということです。

2. 安全な世界に浸る

クラウド アーキテクトのビジネス感覚は、セキュリティ要件の徹底的な理解と組み合わせる必要があります。 IDC のインフォグラフィックでは、IT セキュリティ スキルのギャップを埋めるために、リスクの増大と熟練した資格のあるサイバー セキュリティ専門家の必要性について次のように説明しています。

• 企業の 75% が何らかのセキュリティ インシデントを経験しています。
• 33%がサイバー犯罪の被害を受けました。
• 63% の組織は対応する準備ができていません。

3. できるだけクロストレーニングを行う

クラウド コンピューティング アーキテクトとして、並列関連テクノロジを理解する必要があります。パブリック クラウド アーキテクチャを作成する場合は、OpenStack などのプラットフォームが管理にどのように役立つかを学習します。将来何が起こるかは誰にもわかりません。組織はいつかハイブリッドなアプローチを必要とするかもしれません。スケール管理が実現できれば、企業は強力なクラウド コンピューティング テクノロジーを活用できるようになります。クラウド コンピューティング アーキテクトは、多くの場合、特定のテクノロジーに重点を置きます。たとえば、DevOps、仮想化、またはアーキテクチャのパッケージ化と構成などです。クラウド アーキテクトが特定のクラウドに重点を置いている場合は、必ずクラウド アーキテクチャについて詳しく説明します。クラウド サービス管理 (ITSM/ITOM)、自動化、ユーザー管理を改善するための統合について学習し、WAN 接続を最適化する方法も学習します。クラウド コンピューティング アーキテクトとして、特定の懸念がある場合があります。ただし、クラウド サービスの DNA を理解することで、クラウド アーキテクトは相互トレーニングを行い、ビジネス チームや他の IT チームに貴重なフィードバックを提供できるようになります。

4. ソーシャルメディアを強力なコミュニケーションツールとして活用する

クラウド コンピューティング アーキテクトは、ソーシャル メディア (Twitter などのソーシャル メディア ツール) を使用して、より多くの情報を入手し、同じ考えを持つアーキテクトとつながり、クラウド コンピューティング設計に関するアイデアや見解を広げます。クラウド コンピューティング アーキテクトは、ソーシャル メディアでの学習能力を向上させ、市場でのブランドを強化する必要があります。クラウド アーキテクトにとって、ブログや Facebook の投稿を書いたり、コメントに返信したり、LinkedIn で新しい友達を作ったりすることが最も効果的です。

5. リスク、設計、ビジネスへの影響を理解する

クラウド コンピューティング アーキテクチャはビジネスにとって重要な部分です。これまで、クラウド アーキテクトは課題に焦点を当て、すぐに解決策を試していました。今、クラウド コンピューティング アーキテクトは、「リスクに対する顧客のニーズ」という新しい概念を学ばなければなりません。クラウド アーキテクトは素晴らしいアーキテクチャを設計できますが、それが顧客が最終的に必要とするリスク モデルをサポートしていない場合はどうなるでしょうか。クラウド アーキテクトは、顧客に次のような新しい質問をする必要があります。「リスク許容度はどの程度ですか? このアプリケーションまたは仮想ワークロードを設計する前に、これが御社にどのような影響を与えるか教えてください。」

ここから、クラウド アーキテクトは、ニーズに合わせて環境を作成するだけでなく、回復力を考慮して設計する必要があります。これは単なる高可用性を重視した設計ではないことに注意してください。代わりに、ユーザー、ビジネス アプリケーション、特定のコンポーネントのリスク要因に特別な注意を払う必要があります。クラウド アーキテクトの役割は、顧客が何を必要としているか、何がなくてもできることとできないこと、そしてそれがどのように企業戦略に結びついているかをよりよく理解できるように支援することです。

技術開発と進歩は、組織のビジネスの基本的な部分となっています。これにより、生産性の向上、サービスの改善、ユーザー エクスペリエンス全体の最適化が可能になります。ただし、これらの環境の設計と構築を支援する人は常に必要です。

ここで与えられたアドバイスの 1 つは、自分自身が制限されることを決して許さないことです。つまり、クラウド アーキテクトは常に全体像を把握しようとしているということです。クラウド コンピューティング アーキテクチャを設計するときは、常に、人、プロセス、テクノロジーの 3 つの点を念頭に置く必要があります。クラウド コンピューティング アーキテクトは、常にこれら 3 つの概念を設計に適用する必要があります。

企業が最高のテクノロジーを持っていたとしても、従業員がトレーニングを受けず、プロセスが開発されていなければ、そのテクノロジーは役に立ちません。人々が新たなデジタルニーズに移行するにつれて、クラウド アーキテクトの役割は変化し続けます。そのため、クラウド コンピューティング アーキテクトが学習を継続し、新しいテクノロジーを活用して人々の生活をどのように改善できるかを常に考える意欲を持つようにする必要があります。