インターネット PR コミュニティの皆様へ: ソフト コピー マーケティングには「読者を理解し、メディアを尊重する」ことが必要です

近年のセルフメディアの流行により、テクノロジーメディアはセルフメディアの影響を受けて繁栄しており、インターネット業界における広報と世論が特に重要になっています。セルフメディアの時代では、ウェブサイトの編集者やジャーナリストはもはや世論に対する絶対的なコントロールを享受していません。多数のライターの登場は、今日のテクノロジーメディアにおいて無視できない勢力となっています。インターネット広報業界のやり方も大きな変化を遂げ、ソフトテキストマーケティングの難易度は徐々に高まっています。しかし、今日のインターネット広報業界では、ソフトテキストマーケティングの運用方法を理解していない広報会社や企業のマーケティング・広報・ブランディング部門が依然として多く存在しています。その本質は、読者やメディアを理解していないことです。

ソフト記事マーケティングでは、読者がメディアを尊重していることを理解する必要がある

インターネット広報業界のルールは変化しましたが、多くの企業は依然として伝統的な広報手法に固執し、「ソフト」な記事を通じて企業ブランドイメージを確立しようとしています。ソフトテキスト マーケティングの時代では、ジャーナリストやセルフ メディアにお金を払って「素晴らしい、素晴らしい、正しい」スピーチをいくつか書いてもらうだけでは、もはや成果を上げるのに十分ではないことを、ほとんどの人は知りません。今日の読者はますます高い美的基準を持ち、メディア編集者のレビュー要件もますます厳しくなっています。この時代、メディアは絶対的な信頼性を失い、読者は独自の判断基準を持っています。企業が依然として「素晴らしい、素晴らしい、正しい」という決まり文句で自社を宣伝するのは、実は読者への理解不足とメディアへの敬意の欠如を示しています。 「偉大で、栄えある、正しい」という公式のレトリックは、企業が自らを自慢するために自分たちに語っているに過ぎない。読者はずっと前からこの種のニュースを真剣に受け止めておらず、メディアの関心を引く可能性はさらに低い。

過剰なソフトマーケティングとブラック記事が読者に人気

過度なソフト記事マーケティングは読者を麻痺させている。記事を見たとき、読者がまず反応するのは、記事の内容が駄作であるかどうかである。それから初めて、記事の質についてコメントする。過度なソフト記事マーケティングに対する読者の不満こそが、メディア編集者が原稿審査の要求を絶えず引き上げてきた理由である。いつからか、ブラック記事はメディアで人気を博し、読者に好まれるようになった。今では、少しでも企業を褒める記事はソフト記事とみなされやすく、ブラック記事（ブラック記事とは、競合他社の記事ではなく、企業を否定する記事のこと）はメディアに推奨されやすく、読者からの反響も得やすい。ソフトテキスト マーケティングはますます運用が難しくなってきていますが、これは読者やメディアのせいではありません。これは、過度なソフトテキスト マーケティングの悪影響です。このような状況に直面して、多くの企業は、否定的な報道を避けるために、スポンサーシップ、広告、協力の形でメディアと良好な関係を築くためにお金を使うことを選択します。これは、同社の過度なソフトテキストマーケティングの結果でしょうか?

ソフト記事マーケティング2.0には従来の考え方を変える必要がある

今日のソフトテキスト マーケティングは、数人の専門家に自慢記事をいくつか書いてもらうだけで読者の承認を得られた過去とはもはや同じではありません。企業が自称する「偉大さ、栄光、正しさ」に関する文章は、読者に特に不評です。もちろん、自慢しない会社があるでしょうか？しかし、これは状況と場合によります。メディアやセルフメディアにあなたの会社を褒めるように頼むのは、最も愚かなソフトテキストマーケティングです。マーケティングは期待した効果を達成できないだけでなく、お金も無駄になり、会社は批判されることになります。

一般的に企業は、私があなたに執筆料を支払っている場合、たとえそれが誰もが認識しているものであっても、あなたは私について否定的なことは何も言うことはできない、そして私があなたに賞賛してもらいたいことは「明白」でなければならない、と考えています。ほとんど知られていないことですが、今日私たちはすでにソフトテキスト マーケティング 2.0 の時代に入っていると言えます。本当のソフトテキスト マーケティングとは、読者がそれがソフトテキストであるとは分からないようにすることです。これはまず編集者の審査に合格しなければなりません。記事の柔らかさは、投稿先のメディアの種類によって異なります。現在、多くの企業や広報会社は、Huxiu、Titanium Media、iHeima、tech2ipo、Kuailiyu、Leifeng.com、ifanr、36kr、Lieyun.comなど、最近開発されたいくつかの論評技術メディアに非常に注目しています。これらのメディアは投稿を広く受け入れ、高品質の原稿を選択して読者に推奨しているためです。そのため、これらのメディアを好む読者だけでなく、従来のポータルでもこれらのメディアの内容とモデルが好まれています。解説技術メディアは、お金があるからと言ってソフトな記事を掲載できる場所ではありません。編集者はコンテンツに対して非常に高い要求を持っています。企業がこれらのメディアに推薦されたいのであれば、編集者のIQを尊重し、時代遅れのソフトな記事のマーケティング手法を捨て、批判に耐えてこそ賞賛される資格があります。

実際、編集者のレビュー要件は読者の審美基準に直接関係しています。なぜなら、記事は最終的に読者のために書かれ、編集者は記事を読者の好みに合わせるだけであり、そのためには会社が読者を理解することが求められるからです。これらの批判的なテクノロジーメディアの読者のほとんどは、業界関係者やインターネット業界の愛好家です。これらの読者は世論評価の直接的な参加者です。彼らの認識を得たいのであれば、まず姿勢を低くし、距離を縮め、批判に耐えられるようにならなければなりません。そうして初めて、企業が表現し、宣伝したいコンテンツが彼らに受け入れられやすくなります。お金を使っているからこそ優位に立てると考えている企業は、こうしたメディアでのマーケティングには向いていません。むしろ、ネガティブなターゲットにされてしまう可能性が高いのです。

ソフト記事マーケティング 2.0 = 読者 * メディア * コンテンツ = 権威あるメディア + 解説メディア + ソーシャルメディア

今日の過剰マーケティングの時代では、ソフトテキスト マーケティングはそれほど単純ではありません。企業のマーケティング部門/広報部門/ブランド部門は、さまざまなメディアを十分に理解する必要があり、広報会社は企業にとってより適切なソフトテキスト マーケティング プランを策定する必要があります。ソフト記事マーケティングの効果を達成するには、まずいくつかの問題を明確にする必要があります。

まず、プロモーションの内容は何ですか？

言うまでもなく、プロモーション コンテンツの作成は最も基本的な要件です。

第二に、ターゲット読者は誰でしょうか？どのようなメディアを選択して発信すべきでしょうか？コンテンツをどのようにコントロールするのでしょうか？

これは非常に重要です。これを明確にすることによってのみ、適切なメディア コミュニケーション チャネルを選択できます。対象読者が一般ユーザー（記事の内容を深く掘り下げず、娯楽として扱う人）であれば、信頼性が高く、報道範囲が広いメディアを選ぶ必要があり、「偉大、栄光、正しい」発言を適切に使うことができます。なぜなら、こうした読者はニュースの内容を深く掘り下げないからです。ニュースで良いと書いてあれば良いし、悪いと書いてあれば悪いのです。本当に良いか悪いかは、あまり気にしません。

対象読者が意見参加者（業界関係者やインターネット愛好家を指す）である場合、内容は十分に根拠のあるものである必要があり、一般的に認識されている否定的な意見も許容する必要があります。客観的な解説記事の方が、企業が伝えたい重要なポイントを読者に伝えやすくなります。これらの読者は基本的な常識を持っているため、内容を深く掘り下げ、ニュースのコメントを安易に信じず、独自の判断基準を持っています。世間の議論や注目を集めたいのであれば、上記のような解説メディアを選ぶ必要があります。

一般ユーザーは、意見参加者向けに書かれた詳細な記事には興味がなく、意見参加者は一般ユーザー向けに書かれたニュースを鼻であしらいます。ソフト記事マーケティング 2.0 = 読者 * メディア * コンテンツ。1 つのパラメータが誤って選択されている限り、ソフト記事マーケティングの効果全体が 0 またはマイナスになります。今日のソフトテキスト マーケティングでは、インターネット PR コミュニティに非常に高い専門能力が求められます。企業や PR 会社は、理想的なコミュニケーション効果をもたらすソフトテキスト マーケティング プランを考案するために、読者を理解し、メディアを尊重する必要があります。

3番目に、プロモーションのリズムをどのように計画するか?

ソフト記事マーケティング 2.0 は、1 つの記事や 1 つのコミュニケーション チャネルだけではありません。ソフト記事マーケティング 2.0 = 権威メディア + 解説メディア + ソーシャル メディア: 権威メディアは企業イベントの発表に使用され、解説メディアは対立を生み出して話題を生み出すために使用され、ソーシャル メディアは大規模な発信に使用されます。インターネット PR 業界は、この点で素晴​​らしい成果を上げています。企業や PR 会社は、ソフトテキスト マーケティング コミュニケーション プランを開発し、適切なコミュニケーション チャネルを選択する方法を知っています。

しかし、コミュニケーション計画が多すぎたり少なすぎたりすることがあることは言及する価値があります。一度に多くのライターが雇われ、同時に論評メディアに記事を集中的に投じています。編集者は愚かではありません。大量の記事が届くと、それはホットな出来事についての議論か、企業に関するソフトな記事のどちらかです。内容を見れば、どちらであるかがわかります。権威あるメディアやソーシャルメディアはお金をかければよいので簡単に使えますが、批判的なメディアを使うのはそう簡単ではありません。解説メディアは企業の広報能力の最大の試金石です。

結論

私は長い間文章を書いています。ソフトテキスト マーケティングを利用する企業が多すぎるのを見てきましたし、さまざまなメディアの編集者とやり取りし、さまざまな読者からのコメントを聞いてきました。企業のソフトテキストマーケティング手法に無力感を覚えることがあります。お金を出せばボスになるという考えが根強く残っており、否定的な発言は許されないのです。実は、上級リーダーたちはこの葛藤から逃れられず、「お金を出しても否定的な批判を受ける」という結果を見たくないのもわかっています。下で働く広報担当者もこの結果に群がっています。実際、効果を上げるために、否定的な内容を許容することが宣伝に非常に役立つ場合があります。なお、ソフトテキストマーケティング2.0は著者による簡単な要約です。人によって意見は異なるかもしれませんが、おおよその意味はそういうことです。コンセプトがポイントではなく、言葉で伝えられるものです。マスターに作成を依頼してください。私は議論しません。

文/王麗洋、半分はセルフメディアパーソン

原題: インターネット PR コミュニティの皆様へ: ソフト コピー マーケティングには「読者を理解し、メディアを尊重する」ことが必要です

キーワード: インターネット PR、ソフト コンテンツ マーケティング 2.0、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化