ガーディアンがウェブサイトのブランド維持と広報意識について語る

多くの場合、誰もが「ブランドこそが最高」という一つの概念を追求しています。ウェブマスターに関しては、徐々にブランド認知度を高めている人が増えていますが、ブランドの構築は長いプロセスです。多くのウェブマスターの友人はすぐに諦め、さらに多くのウェブマスターの友人は、これは自分たちとは関係ないと考えました。

昨今、多くのウェブマスターや SEO 担当者にとって、ユーザー エクスペリエンスはキャッチフレーズになっていると思います。実際、優れたユーザー エクスペリエンスはブランドや評判に結びついています。ブランドと評判のおかげで、ウェブサイトは誰からも簡単に認識されるようになります。たとえば、Webmaster Home、A5、Station One、Souwai などのウェブマスターフォーラムは、多くの場合、広告が集まる場所になりますが、それでも皆から求められているのはなぜでしょうか。それは、この Web サイトが業界のベンチマークになり、高い権威を持ち、ウェブマスターに価値を提供できるからです。ガーディアンが本日議論したい問題は、ブランドの維持と広報意識です。

ブランディングは難しいとよく言われますが、誰もがまだゆっくりとそれを実践しています。私たちは常にウェブサイト名を宣伝していますが、ブランドを構築するには多くの障害に遭遇します。

1: 考え方や理解のレベルが異なると、当然、否定的なコメントにつながります。

ウェブマスターなら誰でも、次のようなメッセージを聞いたことがあるでしょう。「あなたのウェブサイトには将来性がない。他の人はこの種のウェブサイトをうまく作れないから、時間を無駄にしてはいけない。他の人はあなたのウェブサイトをひどいものにしたから、あなたもやってはいけない。」どのコメンテーターも、自分の立場から問題について考えているだけであり、人それぞれ考えが異なり、問題について異なる方向から考えています。例えば、Zhan Yi Pai フォーラムの初期の頃、多くの人が私たちを攻撃し、ウェブマスターフォーラムはすでに台無しになっているので、何をやっているのかと尋ねました。また、「Zhan Yi Pai」という用語をブランドにしたいと思っていましたが、それは難しすぎました。このようなコメントは多すぎますが、非常に重要な問題があります。それは、人々はそれをやったことがない、または自分でやってみて失敗したのに、他の人が成功できるかどうかを勝手に疑問視しているということです。

2. ユーザーから当社のサービスやコンテンツに関する質問があった場合はどうすればよいでしょうか?

ブランドを構築するのは非常に難しいことであり、時にはすべての人に認識されないこともあります。たとえば、ブログを作りたい場合、多くの人は、ブログはすでにわかりにくいのでやるべきではないと言うかもしれません。自分の名前をブランドとして確立したいと思っても、同じ名前の人がたくさんいるので、時間の無駄になってしまいます。そういった議論はたくさんあるはずです。たとえば、フォーラムを作成すると、他のフォーラムでは無料で登録できるのに、なぜ QQ に登録しなければならないのかと疑問に思う人もいるかもしれません。多くの場合、当社のウェブサイトには特定のルールや規制、独自の運用モデルがあります。ブランドの確立により、当社の友人のほとんどは非常に厳格で、あらゆる側面を非常に慎重に検討しています。たとえば、実名制のオンライン マーケティング フォーラムでは実名が求められますが、多くの人がそれを理解できない可能性があります。すべてのウェブサイトは独自の特徴と独自のシステムを持つべきです。これが正式なものになるためにやらなければならないことです。重要なのは、自分の考えを貫くことです。

3: ブランドは当然攻撃されるでしょう。

ウェブサイトを立ち上げたばかりの頃は、誰にも認知されません。しかし、ある日誰もが独自のブランドを確立し、業界で一定の影響力を持つようになると、その時には無数の競合相手が出現するでしょう。独自のブランドを確立し、ユーザーに商品の価値を感じてもらうことで、自然と他者の関心にも影響を与えます。したがって、インターネットプラットフォーム上で競合他社からの攻撃が必ず発生します。このとき、私たちは何をすべきでしょうか? BaiduでSutu.comを頻繁に検索すると、ホームページに否定的なメッセージが表示されます。多くの場合、ブランドを構築すると、自然と注目を集めるようになります。このとき、一歩間違えたり、無意識にミスをしたりすると、相手にチャンスを奪われてしまう可能性があります。しかし、ブランド維持や広報の危機意識を持っている友人はどれだけいるでしょうか？

検索エンジンはユーザー体験にますます注目しています。度重なるアルゴリズムのアップデートは、多くのウェブマスターの目を一新させました。ほとんどのウェブマスターは、影響を受けるのは小規模なウェブマスターであり、利益を得るのは大規模なウェブサイトだと考えています。本当にそうでしょうか？実際、多くの場合、ブランド認知度を持ち、ユーザーへのサービスというコンセプトを堅持し、ネガティブな情報に対する効果的な広報メンテナンスを行い、独自のブランドを確立すれば、ユーザーや検索エンジンから自然に認知されるようになります。その時、私たちはまだ惨めだと言うでしょうか？ランキングやトラフィックについてまだ心配する必要があるでしょうか？

この記事は Guardian Yuan Kun によって書かれ、http://yuankun0105.com/ から引用されました。 QQグループ: 287358999。一緒にコミュニケーションを取り、一緒に進歩しましょう！

原題: ガーディアン紙がウェブサイトのブランド維持と広報意識について語る

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