マーケティングホットスポット：ソーシャルマーケティングの展望の分析

アメリカのインターネット業界で、巨大企業グーグルと最も競争できる企業は、アップルでもマイクロソフトでも、ヤフーでもアマゾンでもなく、若き天才マーク・ザッカーバーグが設立したフェイスブックだ。 Facebook が初めて登場したとき、中国のユーザーはまだこのソーシャル プラットフォームを体験できました。私も 2008 年に 1 つ登録しました。しかし、さまざまな理由により、このプラットフォームは中国本土ではブロックされています。

いずれにせよ、Facebook は強力なユーザー スティッキネスで強力な帝国を築き上げ、Google の最大のライバルになりました。2012 年末にはソーシャル検索、グラフ検索も開始し、Google と直接ビジネスで競合しています。

Facebook がこれほど強力な最大の理由は、もちろん「ソーシャル」という言葉です。この 2 つの言葉は、今日のインターネットにおける最大のトレンドの 1 つであり、ビッグデータ時代の最大の原動力でもあります。ユーザー同士の関係により、Facebook 上の情報の流れは想像を絶するほど大きく、これが Google に最も欠けている点です。

中国でも同様に、かつては百度が中国のインターネットのトラフィックの入り口をコントロールしていましたが、テンセントや人人などのソーシャルプロダクトやプラットフォームが登場すると、検索ボックスに集中していたトラフィックが徐々に分散されていきました。検索エンジンに依存する検索マーケティングは、徐々に競争から解放され、より正確なソーシャルマーケティングにゆっくりと取り組んでいます。

SEO や有料検索ランキングなどの従来の検索マーケティング手法が過去にどれほど人気が​​あったか。しかし、このマーケティング手法は本質的には広範なマーケティングであり、メディア マーケティングの範疇に入ります。検索エンジンはユーザーの検索履歴を通じてユーザーの嗜好情報を収集し、それに応じた広告を表示することができますが、この方法は現時点ではまだ十分な精度がありません。ソーシャルデジタルマーケティングはこれよりもさらに正確なものになる可能性があるからです。

QQ、Weibo、WeChat、Renrenなどの今日のソーシャルプラットフォームは、検索エンジンよりもはるかに明確にユーザーの習慣を理解しています。検索エンジンはユーザーとの関係を持たないツールであるのに対し、ソーシャルツールは特定のアドレス、ソーシャルサークル、興味や趣味、現在のステータスなど、非常に詳細なユーザー情報を持っているためです。これらの情報は、ユーザーが登録したり、基本情報を入力したり、サークルに参加したり、ステータスを投稿したりすると自然に明らかになります。ソーシャル プラットフォームは、この特定の情報に基づいて最も適切なオンライン広告を提供し、コンバージョン率を向上させることができます。

たとえば、新入生が大学に入学したとき、クラスの結束を高めるために、あるクラスがクラスの制服をカスタマイズしたいと考えました。クラスのリーダーは、クラスの友人たちの間で全員の意見を聞くために投票を開始しました。これは商人にとってビジネスチャンスです。ソーシャルプラットフォームはカスタマイズされたクラス制服の関連広告を掲載することができ、商人はビジネスのためにこのサークルに直接連絡することができます。このような場合、コンバージョン率は相当なものになるはずです。

ユーザー関係性を理解するソーシャルプラットフォームやツールを活用することで、従来の検索マーケティングでは実現が難しい、ソーシャル関係性を通じた精密マーケティングや口コミによる宣伝が容易になることがわかります。

この記事は張沙のブログからの引用です。元のアドレスは http://zhangsa.net/sns/sns-trend.html です。転載の際はリンクを記載してください。よろしくお願いいたします。

原題: マーケティングホットスポット: ソーシャルマーケティングの展望の分析

キーワード: マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化