高級電子商取引サイトZuxiu.comが、実際には偽造品である偽ブランドの女性用靴を販売したとして告発された

■NewbarKが高さんの友人に送った返信メールの冒頭で、高さんが問い合わせた靴は偽物だと明確に書かれていた。

ショーのウェブサイトで販売されている NewbarK シューズは、正規ウェブサイトで販売されているシューズの裏地とインソールが黒色です。

NewbarK公認ウェブサイトで販売されているこのブランドの靴の最も安い価格は2,297元です。

独占調査

ある消費者が、Zouxiu.comで購入したアメリカの有名ブランドNewbarKの婦人靴が偽物だと報告した。NewbarKが検証した結果、偽物であることが確認された。

■ コーディネイト：新快報記者 王忠

■記者：新快報記者 ハン・ジェン

購入経路の問題を解決し、商品の「本物の品質」を確保する方法は、高級品電子商取引の発展において常にボトルネックとなっている。すべての電子商取引企業は、自分たちに「100％本物保証」というラベルを貼る方法を模索している。イタリアの高級ブランド、フェラガモから認可を取得したと最近発表したZouxiu.comは、明らかに「本物保証」の殻をかぶっており、他の高級EC企業を嫉妬させるのに十分だと考えているようだ。

これは本当にそうなのだろうか？最近、消費者のガオさんは新快報に、ショーのウェブサイトで購入したNewbarKブランドの婦人靴を履いてわずか1週間で品質上の問題が見つかり、購入したDOLCE & GABBANA（D&G）のシャツも「ストリート商品のように見えた」と報告した。その後の真実はさらに衝撃的だった。高さんがNewbarKに確認に行ったところ、番組のウェブサイトで購入した女性用の靴が実は偽物だったことがわかったのだ。

Zouxiu.comの行為は明らかに高級品電子商取引の「誠実さ」の最低ラインに触れており、当然のことながら、これまで「100％本物保証」を誇ってきたZouxiu.comの信頼性は消費者の心の中で急落することになるだろう。

現象

高級ブランドの婦人靴を購入しました

着用して1週間後に穴が開きます。

2012年3月29日、高さんはZouxiu.comで「NewbarKシンプルファッション欧米シリーズブラウンシープスキン斜めレディースシューズ307A16L04」という靴を購入しました。Zouxiu.comでの価格は1足484元でした。

高さんは高級ブランドの靴をこんなに安く買えてとても嬉しかったそうです。しかし、履いてからわずか1週間で靴の内側に小さな穴が開き、履けなくなってしまいました。高さんはすぐにZouxiu.comのアフターサービス部門に連絡し、破損した靴の写真やその他の証拠を提出した。Zouxiu.comは高さんに同じスタイルの女性用靴の新品を交換した。

その後、彼女はZouxiu.comで「DOLCE&GABBANAの黒地に青と白の縦縞シャツ（全世界速達）」という商品を購入しました。商品を受け取った後、高さんは少し「怒った」そうです。高さんによると、D&Gのシャツを受け取った後、「服の糸がほつれているのが沢山あり、屋台で売られている商品と何ら変わりなかった」という。その後、高さんはZouxiu.comでセルフサービス返品を申請し、D&Gの服の品質問題の写真をアップロードし、問題を解決するために返品と返金を要求した。

高さんは新快報の記者に対し、Zouxiu.comでの2度の買い物経験から、この電子商取引会社を再び信頼することが難しくなったと語った。「この2つの教訓から、私は二度とZouxiu.comで何も買いません。」

しかし、上記の話はそこで終わりません。

原題：高級電子商取引サイトZuxiu.comは、実際には偽物だった偽ブランドの婦人靴を販売したとして告発された

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