変化を繰り返す国美は、まだ電子商取引に挑戦する勇気を持っているのだろうか？

今日の中国の電子商取引は、多くのプレーヤーによる戦いであると言えます。JD.comやTaobaoなどの伝統的な大手企業が好調なだけでなく、YixunやSuning.comなどの新興プレーヤーも登場しています。誰もが、いわゆる電子商取引チケットをめぐって、舌戦や価格競争など、さまざまなマーケティング手法に取り組んでいます。テンセントは先日、Yixunの株式を完全取得し、その電子商取引事業をWeChatに統合してモバイル電子商取引事業を展開すると発表しました。これは中国の電子商取引にとってもう一つの大きな動きです。ジャック・マー率いるアリババグループはモバイル展開を止めていない。UCへの出資を増やし、新浪を買収した。アリババグループは他のどのグループよりも忙しい。誰もが電子商取引の発展において主導権を握ろうと奮闘しているまさにその時に、国美オンラインは再び認識の変化に直面している。国美オンラインの韓徳鵬最高経営責任者（CEO）は近い将来同社を退社する予定で、現在は休暇中である。これはまた、Kuba.comのCEOである王志全氏が昨年初めに退任した後、国美電子商務がもう1人の重要な幹部を失ったことを意味する。激動する電子商取引情勢を前に、国美はより良い発展のために調整を重ねているのか、それともチャンスを放棄しているのか。

国美オンラインの現状

実際、国美オンラインの事業レベルは過去2年間で向上しています。財務報告によると、2年間で9億元の損失は少し悲惨ですが、電子商取引を行う人は皆、お金を燃やすことから始めます。それと比較すると、Suning.comは実際にはより大きな資本を持っています。蘇寧網は電子商取引市場を掌握するため、各地の支店に電子商取引業務を最優先にするよう義務づけるとともに、蘇寧網の現地販売を現地支店長の業績に組み入れた。このような手段と実力は国美網の比類のないものだ。 JD.comとTaobaoブランドの段階的な深化と統合に伴い、新たに参加した電子商取引会社が大量のユーザーを獲得したい場合、投資コストは必然的に数倍に増加することをご存知でしょう。しかし、このわずかなお金さえ支払う気がなければ、必然的にさらに多くの市場を失うことになります。しかし、国美の現在の行動は業界関係者にとって本当に理解できない。なぜなら、国美オンラインの総司令官である韓徳鵬のビジネス実力は誰の目にも明らかだからだ。損失額はさておき、国美オンラインの市場シェアは2010年の3.2%から現在は7.1%まで徐々に増加している。国美の進歩は誰の目にも明らかで、価格競争の深化に伴い、国美オンラインのブランド構築も一歩一歩進んでいる。しかし、今回の舵取り変更は、韓徳鵬自身の希望のほかに、国美オンラインの電子商取引戦略における優柔不断さによるものだと思う。

恥ずかしいゴメオンライン

ビジネスを営む人は皆、お金を稼ぎたいと考えており、利益はすべてのビジネスマンの究極の目標です。数年の運営を経て、Gome Online のビジネス能力は確かにさらに向上しましたが、依然として現在の赤字状況から抜け出すことができていません。一方、Yixun、JD.com、Vanclなどの大金を燃やす企業は、価格競争の目的を達成し、市場を開拓し、ユーザーデータを獲得し、ブランド構築が成熟段階に入り、Vanclは利益を上げ始めています。国美と同じ状況にある蘇寧網も損失を被っているが、実店舗における国美と蘇寧の売上実績はもはや同じ桁ではない。国美網のオフライン支持は蘇寧に比べてはるかに弱い。そのため、国美網の幹部は重圧の下で利益を生む発展を求め始めた。金儲けへの焦りは、国美網が経営陣の人事調整を行う重要な理由かもしれない。

国美の電子商取引事業はこれまで常に「隠れた」ものと考えられており、電子商取引への投資に対する熱意は不十分であるように思われる。国美はユーザー体験と製品の性質の面で差別化された発展を目指していると主張しているが、洞察力のある人なら誰でも国美オンラインの電子商取引戦略が曖昧であることに気づくだろう。一方で市場を獲得したい、他方で損失を出したくないのですぐに儲けたい。世の中にそんないいことなんてありません。

国美オンラインの公式説明によると、これは忍耐のためであり、一方では内部統合とデュアルプラットフォームの構築を通じて「内部の強さ」を養成し、グループの年間サプライチェーンの数千億元の優位性を解放し、他方ではブランド構築、消費者サービスの改善と最適化などを含む「外部の強さ」の養成に重点を置き、規模に基づく収益性と持続可能性を重視します。しかし、国美は常にサプライチェーンの重要性を強調してきたが、どう見てもそのような言葉は単なる空論に過ぎない。しかし、モバイルインターネットが登場すると、規模のない電子商取引企業は必然的にすべての発展の機会を失うことになります。私の意見では、一時的な損失は明らかに大した問題ではありません。借金を負う能力がある限り、発展のチャンスがあるでしょう。結局のところ、今はモバイルインターネットの時代です。私たちはインターネットに適応することを学ばなければなりません。インターネットに適応できなければ、損失がどんなに大きくても小さくても、意味がありません。さらに、多くの業界関係者は、短期的な損失では国美が深刻な損害を被ることはなく、電子商取引市場での地位をめぐる競争を放棄すれば、国美はすべてを失うことになるだろうと述べている。

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原題: 頻繁な変化の中で、Gome はまだ電子商取引に挑戦する勇気を持っていますか?

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