WeChatのボーナス期間を振り返る：チャネルの沈没、ソーシャルeコマース、消費のアップグレード！

VC である限り、転職したいときには必ず、次のような致命的な質問が待っています。「過去数年間で推進した最高のプロジェクトは何ですか?」

投資するかどうかは上司次第かもしれませんが、あなたがそれを見たかどうか、そしてそれを推進したかどうかは完全にあなた自身の問題です。

この問題に直面すると、ほとんどの人は自分の本当のレベルをさらけ出すことになります。結局、元の組織や上司に責任を負わせることはできないのです。

したがって、より一生懸命に努力し、より多く復習することは常に良いことです。今日の記事のテーマはレビューです。

過去 2 週間、私はあることを検討してきましたが、 WeChatにユーザーの時間と数が集まっているのは明らかなのに、 WeChat エコシステムの機会に早くから気づいていなかったのはなぜでしょうか?

ここでは、Xiangfeng など、パフォーマンスが良好なファンドが多数あります。昨年の7月と8月にこの路線の敷設を開始したと言われており、現在では翔鋒は常にWeChatエコシステムのスタープロジェクトとして見られるようになりました。翔鋒は、このWeChatエコシステムのチャンスの波に乗って、これまでのボトルネックを打破し、新たな資金獲得の時代を迎えるチャンスがあると思います。

数週間前に、XianfengのWu Bingjian氏が書いた「WeChatのチャンス、Pinduoduoは始まりに過ぎない」という記事を公開しましたが、ここから見ることができます。

その後、多くの人がWeChatエコシステムについて話し合うために私のところに来ました。その中でも、vxiaokeの創設者であるWu Yunchang氏がこの記事に対して述べたコメントが最も簡潔で的を射ていると思います。

WeChat には 2 つの利点があると思います。

（１）第４線都市と中高年層への情報と資金の流れを開放した。

（２）WeChatアドレス帳による情報分裂による低コストの顧客獲得

さらに重要なのは、機会について話した後、彼がそれを一文でまとめたことです。これが、この市場の今後の焦点になると思います。

彼はこう言った。

「私たちが正しく行った唯一のことは、ボーナス 1 を受け取った新しい WeChatインターネットユーザーにサービスを提供するツールとして常にボーナス 2 を使用したことです。」

したがって、この 2 つの配当の重なりが、過去数か月間に多くの企業が上昇した理由であり、どちらか一方だけに注目したり活用したりするだけでは十分ではありません。もちろん、これら 2 つのポイントは電子商取引だけでなく、他の分野でも活用できます。電子商取引は、その 1 つにすぎません。

数週間前、PwC のパートナーである張定氏が主催したイベントで、私は Youzan の Bai Ya 氏にいくつか質問をしました。そのうちの 1 つは、「Pinduoduo についてどう思いますか?」というものでした。

結局のところ、Bai YaはWeChatエコシステムを最初に開発したので、彼らの具体的な回答の多くは非常に参考になりました。いくつかを抜粋します。

同氏は「5年後に近年のインターネットを振り返ると、必ず言及しなければならない2つの大きな出来事がある」と述べた。

これら 2 つの主要なイベントは次のとおりです。

1つ目は、 vivoとOPPOの売上がXiaomiを上回ったことです。

2つ目はWeChatの赤い封筒で、vivoやOPPOを購入した人が携帯電話にお金を入れることができるものです。

そこで、白牙は状況を振り返り、冷静な心を持つ人は、以前はお金がなかったが今はお金を持っている人のことを考え、その人からお金を稼ぐべきだと言いました。その後のWeibo、 Kuaishou 、Toutiao、Pinduoduoの成長はすべて、この2つの出来事から始まりました。

これを踏まえると、多くの人が見落としている非常に興味深い点が 2 つあると思います。

まず第一に、春節祭の最中に Taobao がクラッシュしたことです。最後に、同社の技術ディレクターは次のように述べた。「春節祝典の夜の実際のログインピーク数は、2017年のダブルイレブンの15倍を超え、特に新規ユーザーの即時ログインは完全に予想を超えていました。」

このことからわかるのは、タオバオが下位都市の市場拡大に与えた影響はまさに「予想以上」だということだ。彼らは本当にそれを見なかったわけではなく、戦略的に見て見ぬふりをすることを選んだのです。

2つ目はチキンディナーのゲームです。

NetEase の Chicken Dinner は予定より数か月早いリリースとなったが、最終的にはPlayerUnknown’s Battlegroundsが勝利した。この理由は、WeChat が持つ社会的関係の価値によるところが大きいと思います。

これら二つのことは、人口減少と社会関係の重要性を改めて裏付けています。さて、WeChatエコロジーの問題に戻ると、私自身は3つの反省点を持っています。

まず、トラフィックの本当の意味と価値が認識されていません。

これまで私は、トラフィックは実質的なもので、明確なチャネルからランディング ページに誘導されるべきだと常に考えていました。そのため、WeChat 自体はトラフィックが集まる場所であるにもかかわらず、WeChat 内で新しい機会が生まれるとは思っていませんでした。

そのため、私は長い間、ミニプログラムの出現に対して悲観的でした。当時の私の考えでは、ミニプログラムはサービスシナリオのトリガーと実装のサービスツールに過ぎず、新しいものを生み出す能力を実際に担うことはできない、というものでした。

今振り返ってみると、結論の約半分は間違っています (ミニプログラムが最終的に保持の問題を解決できるとしたら、それは完全に間違っています)。

しかし、どんな場合でも、正しいアプローチは、人々がどこにいるのか、どこで時間を過ごし、どこに注意を払っているのかを見ることです。それがいわゆるトラフィックであり、そこに新たな創造の機会があるのです。

第二に、低所得層の消費習慣が考慮されていません。

五環路内に住む者として。まず、ビジネスを始めるということは、あまりに高尚で表面的なことをするべきではないと心から思います。地に足の着いたことをしなければ、大きな成功を収めることはできないでしょう。インターネットの本質は、オンラインですべての人にリーチすることであり、社会はピラミッドです。下に行くほど、人が多くなります。したがって、高尚な文化は反インターネットであると言えます。

しかし、それでも、私は第五環状線の外の人々のことを特に理解することができません。これは生来の重荷です。

第三に、新しい次元におけるさまざまな機会に対する認識がありません。

最初の 2 つのポイントは実は非常に基本的なものですが、私が最も感銘を受けたのは 3 番目のポイントです。

私は常に、大きなチャンスは常に新しい次元によってもたらされると言っています。例えば、携帯電話のモバイル属性はWeChatをもたらし、LBS属性はMomoをもたらし、カメラ属性はライブストリーミングをもたらしました。

では、WeChat エコシステムはどのような新しい次元を生み出すのでしょうか?呉炳建氏がその記事で述べたように、WeChatはアドレス帳の次元の究極の発展をもたらした。

これにより、さまざまなディメンションがさまざまなタイミングでさまざまな方法で使用され、表現されることがわかりました。アドレス帳ディメンションを使用する最良の方法は、もちろんソーシャル コミュニケーションです。

したがって、WeChat エコシステムにおける最高の機会は、ソーシャル コミュニケーション シナリオを最大限に活用することです。

これが、WeChat エコシステムにおけるこのチャンスの波の中で、ソーシャル e コマースが最も一般的なアプリケーションとなった理由です。異なるディメンション、異なる追加属性により、指数スタッキング効果が異なります。

しかし、私も多くの人も、ソーシャルeコマースのチャンスは基本的に終わっていると考えています。今からゼロから始めようとしても、おそらく良いチャンスはないだろう。結局のところ、占有すべきニッチや語るべきストーリーは、すでに他者に奪われているのです。

ソーシャル電子商取引のこの波を振り返るため、私たちは以前、Yunji の CEO である Xiao Shanglue 氏を Venture Capital Ideal Country に招待し、彼の見解を共有してもらいました。最後に、彼の発言のエッセンスの一部を抜粋しました。その多くは、私たちが以前に述べたことを裏付けたり、補足したりするものであることがわかります。

情報を入手する方法が大きく変化したことがわかります。以前は、検索エンジンを通じて情報を入手していましたが、現在は情報ストリームやサブスクリプションを通じて情報を入手することが多くなっています。これにより、商品やサービスの入手方法にも変化がもたらされます。

第一象限では検索を通じて情報を入手し、第二象限では検索を通じて商品情報を入手します。ここでは時価総額で世界トップ10にランクインするGoogle 、 Amazon 、 Alibabaの3社が生み出されています。

今はどうですか？将来はどうなるのでしょうか？モバイル インターネット全体のユーザーの 70% ～ 80% 以上が、検索を通じて情報を入手していないことがわかります。それで、それはどこから来るのでしょうか?

サブスクリプションから、ソーシャルから。これにより、テンセントとフェイスブックという2つの非常に偉大な企業が誕生しました。 Facebookの月間アクティブユーザー数は20億人、WeChatは10億人。両社とも時価総額が5,000億ドルを超える企業です。

そこで私は、サブスクリプションを通じて人々が商品やサービスをどのように入手するかについて考えていました。

まず、検索 e コマース環境でブランドと消費者がどのようにつながっているかを調べてみましょう。

こうしたタイプのつながりは、24 時間の入札に近いものであり、消費者が目にする大量の製品やサービスの情報には、実はお金が詰まっていることがわかりました。では、これはブランドにとって何を意味するのでしょうか?これは、莫大な広告およびマーケティング予算を投資することを意味します。そのため、現在、検索電子商取引の市場環境全体において、需要と供給の接続コストは非常に高いようです。

では、将来的に電子商取引にはどのようなチャンスがあるのでしょうか?では、サブスクリプションと電子商取引を組み合わせた第 4 象限を見てみましょう。

この分野の市場も急速に成長しています。インターネットセレブの電子商取引、コンテンツ電子商取引、あるいは現在私たちが行っているソーシャルリテールなど、私たちは実際にこの象限内で探求しています。

ここでの非常に重要な変化は消費の向上です。実際、このタイプの電子商取引における消費者の需要は、既存の需要でも固定的な需要でもありません。それは、明らかになる前に洗練され、捉えられる必要があるニーズです。それは消費のグレードアップという一般的な背景によってもたらされた発展空間と機会です。

ソーシャルeコマースの台頭の理由をより詳細に整理すると、デジタル化、個人の台頭、そして先ほど述べた消費のアップグレードという3つの大きな「目に見えるトレンド」があると思います。

デジタル化をどう理解するか？

実際、多くの分野でデジタル化による変化が起こっています。たとえば、音楽業界では、かつてはレコード店で音楽を購入していましたが、その後 iPod で購入し、現在は多くのモバイル デバイスのアプリで音楽を聴いています。これは実際には、ソフトウェアがハードウェアをデジタル化し、ハードウェアが物理的なサービスをデジタル化しているということです。

たとえば、以前は本屋で本を購入していましたが、後にこれらの本はデジタル化され、Kindle で所有できるようになりました。今では Kindle もデジタル化されています。携帯電話に Kindle アプリ版をダウンロードできるだけでなく、WeChat Reading のような読書用製品も数多く登場しています。

また、最初に現金をデジタル化したのは銀行カードであり、今日では WeChat やAlipayなどのソフトウェアが銀行カードをデジタル化しています。当社のレストランのウェイターやレジ係の多くも、ソフトウェアや QR コードなどを通じてデジタル化されています。

音楽がデジタル化され、書籍がデジタル化され、現金がデジタル化され、サービスがデジタル化された今、他に何をデジタル化できるのでしょうか?

小売業、特にオフライン小売業において、特定の商品のサプライチェーンをデジタル化することは可能でしょうか?例えば、IKEA、ウォルマート、ワトソンズ、セブンイレブン、コストコなどの店舗で選んだ商品をデジタル化することは可能でしょうか？こうした従来の電子商取引分野における消費者側サービスのデジタル化は可能でしょうか？

現在のソーシャルリテールは、ある程度、商品や消費財のサプライチェーンをデジタル化する方法、そして従来の電子商取引のCエンドサービスをどのようにデジタル化するかを模索していると思います。

ソーシャル e コマースの成長を推進する 2 番目の重要なトレンドは、個人の台頭です。言い換えれば、それは「脱企業化」の流れです。

かつては、大企業、中堅企業、中小企業が事業やサービスを提供し、大企業、中堅企業、中小企業の間で人々が連携していました。しかし、今日ではこの傾向は大きく変化し、インターネットによって新たなコラボレーションがもたらされました。

この種のコラボレーションは、数十万または数百万人のフリーランサーと 3 ～ 5 個のアプリの間で行われます。

例えば、過去には、漢庭、ホームイン、インターコンチネンタル、マリオット、ヒルトンなどのホテル経営会社やホテル経営グループが消費者向けのサービスを提供していました。しかし今日では、Airbnb、Xiaozhuなどの個人＋インターネットプラットフォームが新たなコラボレーションの形を形成し、「脱企業」ソリューションによるサービスを提供しています。これも非常に重要な傾向です。

そこで私は、伝統的な小売業に属する何十万もの商店街と何百万もの中小小売企業が、変化の方向性を形成することは可能だろうかと考えました。それは、いくつかのアプリと数百万、数千万のソーシャル リテーラーで構成される、個人の台頭と再コラボレーションに対するソリューションなのでしょうか?

もう一つの非常に重要な傾向は、消費のアップグレードです。

家庭の消費の多くはやり直す機会があると思います。原材料は常に進化しているため、生産プロセス、柔軟な生産、デザインは常に改善されています。スリッパ、モップ、ジューサー、炊飯器、その他さまざまなものが、今日の消費者の美的感覚の新しい環境に合わせて作り直される可能性が高い。

消費のグレードアップの潮流、再連携によるチャネルの変化、各界のデジタル化の潮流が絡み合い、外部環境が変化しています。ビジネス環境は変化しており、新たな取り組み方を模索する機会が生まれています。

この記事の著者@42章经は（星空ネットワーク）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

製品プロモーションサービス：APPプロモーションサービス、広告プラットフォーム、Longyou Games

原題：WeChatのボーナス期間を振り返る：チャネルの沈没、ソーシャルeコマース、消費のアップグレード！

キーワード: Google、vivo、インターネット、Amazon、情報の流れ、Double Eleven、ブランド、Home Inn、ミニプログラム、広告、WeChatエコシステム