テンセントの内部文書が暴露される：WeChatは左へ、QQは右へ

この記事「WeChatは左へ、QQは右へ」は、かつてワイヤレス部門で働き、現在はモバイル電子商取引の製品ディレクターを務めるテンセントの江寧氏が書いたと言われている。社内フォーラムで公開された。

導入：

一昨日、モバイルインターネットで二つの出来事がありました。一つはモバイルQQオンラインのユーザー数が1億人を突破したこと、もう一つはWeChatのユーザー数が3億人を突破したことです。前者はモバイルインターネットの配当の第一波で大きな貢献を果たし、後者は勢いが止まらない新しいトレンドセッターでした。私はずっと、偉大な製品の誕生は英雄的な行為を伴うだけでなく、歴史的唯物論の観点から市場の必然であると信じてきました。ちょうど秦が鹿を失ったとき、中原の王位に挑戦したのは劉か湘のどちらかでした。

勝者を称賛するにしても、敗者を嘆くにしても、冷静に考えて彼らから学ぶ方が良いでしょう。

実際の結果の背後にはどのような考えを持つべきでしょうか？

1) WeChat の急速な台頭は、その製品形態が適切なタイミングで誕生したことを示しています。

2) また、モバイルQQは初期に数億人のユーザーを抱えていたが、モバイル通信業界で優位性を確立したわけではないことも示されています。モバイルQQは成功し、有名になりましたが、難攻不落ではありませんでした。インターネット業界は変化しており、暗流が高まっています。注意しないと、革新者が穴を開け、状況を利用して、地形を書き換える可能性があります。

3) WeChat は QQ を打倒できるか? すでに打倒しているが、打倒はしないだろう。

4) WeChat は QQ に取って代わるでしょうか? いいえ。

5) WeChatはモバイルQQに取って代わるでしょうか? いいえ、モバイルQQはただ休眠状態にあるだけだと思います。重要な歴史的転換点において、すぐに変革すべきだったものが、間に合わなかったことがありました。WeChatが代わりに変革し、非常にうまくやりました。

モバイルQQがこれらの基本的な問題を迅速に解決した後、モバイルインターネットの波でWeChatと歩調を合わせ、新たな発展の機会がもたらされます。モバイルQQの新バージョンがすでに正しい明るい道を歩んでいることを私たちは非常に嬉しく思っています。

6) モバイルQQの今後の中核的な位置づけは何ですか?

この問題を考えるには、まずモバイルQQ事業自体の限界と組織的限界を打ち破り、会社の全体的な状況と業界の歴史的発展の観点からQQサービスの核心価値と拡張性について考える必要があると思います。なぜなら、モバイルQQは単純な端末カバレッジの問題ではなく、モバイルシナリオでユーザーがより良くQQサービスを使用できるようにすることがその使命だからです。

7) QQサービスのコアバリューと進化のステップは何ですか？

コミュニケーション、ソーシャルネットワーキング、プラットフォーム化。

8) WeChatのコアバリューと進化のステップは何ですか？

コミュニケーション、ソーシャルネットワーキング、プラットフォーム化はほぼ完璧かつ迅速に完了し、各段階でQQ自体を超えています。

9) モバイル QQ のコアバリューと進化のステップは何でしょうか?

モバイルシナリオでは、コミュニケーション、ソーシャルインタラクション、プラットフォーム化などのいくつかの基本的な問題を解決し、モバイルシナリオでQQサービスを利用するユーザーのコアビューとキーパスを洗練し、モバイルシナリオに最も適したインタラクティブエクスペリエンスを採用し、PC QQのコピーと模倣を放棄する必要があります。

10) モバイル QQ と WeChat は今後どのように発展していくのでしょうか?

この質問は次のように言い換えることができます。QQとWeChatは今後どのように発展していくべきでしょうか？モバイルQQはQQブランドとサービスシステムの一部であるため、モバイルQQの核心的な使命はモバイルシナリオにあります。WeChatとQQは特定の端末に限定されず、どちらも将来さまざまなユーザーシナリオに拡張できます。両者の核心的な違いは、コミュニケーション機能やソーシャル機能などの一部の製品領域にあるのではなく、将来最も本質的な違いはブランドなどの文化領域にあるはずです。

QQは、コミュニケーション、ソーシャルネットワーキング、プラットフォームの商業化の分野で比較的新しい市場をカバーしています。これは過去10年間で変化がなく、今後も変化する可能性が低い歴史的な現象です。WeChatは新しいブランドとしてすでにハイエンドユーザーを獲得しており、成熟したユーザーイメージを深く培う必要があります。QQはWeChatになることはできず、WeChatはQQになるべきではありません。単一のブランドが市場全体を支配することはできず、調整されたレイアウトのみが可能です。

この記事の最後では、以下の観点が分析されています。

1. 統合QQは元のQQを上回ります。

2. WeChatはやるべきこととやるべきでないことを行うべきであり、ブランドの意味合いを解釈しながら境界を見つけてそれに従うべきである。

3. WeChatはMSNを乗っ取り追い越し、QQと双子ブランドを形成してユーザーベース全体を独占する。

4. WeChat、国際ブランドの構築、QQ、国家ブランド、ローカリゼーション、中国市場。

ディレクトリ構造:

パート 1: QQ サービスのコア価値と拡張は何ですか? コミュニケーション、ソーシャル ネットワーキング、プラットフォーム。

パート2：WeChatはコミュニケーション、ソーシャルネットワーキング、プラットフォームの面で優れたパフォーマンスを発揮し、特にコアコミュニケーション価値の面で、QQの歴史的問題を創造的に解決し、モバイルQQを上回りました。

パート3：QQとWeChatのコアバリューと解釈の道筋を踏まえて、モバイルQQはどうやって急転すべきか？

パート4：基本的な問題を解決した後、モバイルQQはQQと協力してより良い発展を遂げ、その機能とプラットフォーム化は基本的にWeChatと一致するでしょう。では、将来的にWeChatとの核心的な違いは何でしょうか？それはブランドレベルでの積極的な計画であり、WeChatは左に、QQは右に進むと思います。

本体:

パート 1: QQ サービスのコア価値と拡張機能は何ですか? コミュニケーション、ソーシャル ネットワーキング、プラットフォーム。

製品を研究するには、市場環境と歴史的背景を考慮する必要があります。個人的には、QQサービスの核心価値と解釈の道筋は、コミュニケーション、ソーシャル、プラットフォームであると考えています。

1. コミュニケーション: 「連絡の効率性/達成可能な期待」、「コミュニケーション能力」、「コミュニケーションコスト」などの問題が含まれます。通信は、水や電気とほぼ同様に普遍的なニーズであるため、キラー製品を生み出すのは簡単です。

1) 「接触効率」の問題

これは、このコミュニケーション手段を通じたユーザー間のコミュニケーションと連絡の「達成可能な期待」を指します。 「連絡効率」という点では、QQ は比較的効率的なコミュニケーション ツールではありません。

A. QQ は電話ほど優れているわけではありません。たとえば、相手の番号がわかっていれば、すぐにダイヤルして「期待通りでした」というフィードバックをすぐに得ることができます。基本的に、電話機の電源を切っていない限り、相手が電話に出ることが想定されます。

B. 同様に、QQ は SMS ほど優れていません。ほとんどの場合、相手の電話がオンになっていることが予想され、相手に送信したテキスト メッセージは基本的に届き、相手は比較的予想される時間にそれを読むことになります。

C. QQ でも EMAIL ほど優れていません。 EMAIL 受信者は 1 日か 2 日に 1 回メールを処理すると想定しています。

D. QQ で連絡を取る際の前提は「オンライン状態」です。相手のアバターが明るく、オンライン状態であれば、メッセージを受け取ることを期待できます。バーに入って、そこに座っている友人を見つけたら、近づいて挨拶するのと同じです。しかし、友人の QQ アバターが黒であれば、いつオンラインになるか予測できず、送信したメッセージが見られるまでにどのくらいの時間がかかるかも予測できません。

もちろん、QQの発展の歴史から判断すると、PC QQがオンライン状態にあるのは必然です。なぜなら、「オンライン」は相手がコンピュータの前に座っていて、QQソフトウェアがログイン状態にあり、メッセージを受信できることを証明するためです。これは歴史的な必然であり、何も悪いことはありません。

2)「コミュニケーション機能」：テキスト、画像、音声、動画、さらにはファイル転送を含むコミュニケーションコンテンツの手段、情報媒体、方法です。ユーザーは「コミュニケーション機能」を使用して特定の情報を送信し、「女の子をナンパする」、「秘密を打ち明ける」、「仕事上の連絡」、「挨拶や思い出を語る」、「時間をつぶすためのおしゃべり」など、特定の「コミュニケーション目的」を達成します。

3) 「コミュニケーションコスト」これは比較的理解しやすいです。簡単に言えば、手数料と時間のコストです。

上記の点から見ると、QQ の「連絡効率」は比較的平均的で、連絡したい友達がいつオンラインになるかは予測できませんが、QQ の「コミュニケーション能力」は非常に豊かで多彩であり、まったく新しい体験であり、電話や SMS よりも通信コストがはるかに低くなります。

電話、テキストメッセージ、電子メールなどの他のコミュニケーションツールと比較して、QQは「連絡効率」、「コミュニケーション能力」、「コミュニケーションコスト」の微妙なバランスを実現しており、中国人のチャット文化によく適合していると言えます。過去10年間のインターネット発展の第一波において、QQはキラープロダクトの1つになりました。

2. ソーシャルネットワーキング。「関係チェーンの構築と拡大」および「関係チェーンの維持と管理」を含む

Facebook 以前から、QQ は単なるインスタント メッセージング ツールではなく、すでに成功したソーシャル ソフトウェアでした。唯一の違いは、仮想名か実名か、関係チェーンがオープンかクローズかという点です。

1) 関係連鎖の構築と拡大

「知人」、現実の社会関係はQQを通じてオンラインで移動できます。また、QQの関係チェーンを通じて知人を推薦したり、知人を見つけて友達として追加したり、知人関係を拡大したりすることもできます。

「見知らぬ人」は、QQを通じて世界中の人々を見つけ、コミュニケーションを通じて徐々にお互いを知り、理解し、新しい人間関係を形成することができます。

2)関係チェーンの維持と管理

A. 最初は、QQの友達とチャットすることで連絡を取り合い、お互いを知りました。

B. その後、QQは、編集可能なニックネーム、個人の署名、QQショー、さらにはビジネスやゲームのステータスなど、個人が積極的に自己表現できる機能をさらに提供しました。この非同期で軽量な情報により、私たちはお互いを認識することができ、QQショーによって送信される情報を通じて、相手の趣味や実際の服装を推測することさえできます。

C. その後、偉大なQQ空間が登場し、ユーザーは文章、写真、服装などを通じて自分の存在と感情を表現できるようになりました。ユーザーは、お互いを理解するためのより豊富な手段を手に入れました。「人を知る」から、そのような人がいることを知ること、「顔を知る」から、QQショーや写真を見ること、「心を知る」から、空間を通じて内面の考えや感情を理解することまで。

D. その後、ソーシャルゲームが導入され、単一の同期通信やチャットから、読書スペースを介した非同期通信、友人との簡単な交流まで、これらの絶えず充実しアップグレードされた「手段」は、QQの関係チェーンの発展と強化に不可欠であり、強力なネットワーク効果を備えた業界最大のユーザーベースにも貢献しました。

3. プラットフォーム、プラットフォーム化

プラットフォームは「コミュニケーション」と「社会化」という2つの中核価値の成功の結果であり、プラットフォーム化はこの能力を解放する手段です。 QQサービスは「コミュニケーション」と「社会化」という2つの核心価値を正確に把握し、インターネットの最初の10年間の発展の傾向に沿った素晴らしいプラットフォームを作り上げました。プラットフォームとコンテンツの関係は弁証法的であり、相互依存的であり、相互に強化し合います。

「コミュニケーション」と「社会化」という中核的な価値観によって集まった巨大な集団にも、さまざまなレベルのニーズがあります。徐々に、QQ にはロングテールのコンテンツやサービスが数多く登場するようになりました。

A. ハードな参入レベルがあり、そのビジネスにはQQのチャネル入り口があります。

B. 個人サービス、個人ネットワーク ハード ドライブ、個人ウォレット、ショッピング カートなど、QQ のニーズに基づいた深い統合もあります。 。 。 これらは本質的に QQ のコアの外側にあり、エクステンションとロングテールに属します。

C. もう一つのカテゴリーは、QQをベースにした企業アカウントとビジネスアカウントです。これはWeChatの公式認証アカウントに似ています。これらはPC QQプラットフォームで調査されています。もちろん、初期の失敗には、QQのコミュニケーションシナリオが後のWeChatの「メッセージ配信」に比べて本質的に劣っているなど、根深い理由があります。

プラットフォーム化は、ビジネスとテクノロジーの 2 つの観点から理解できます。

ビジネスレベルとは、プラットフォームのコアバリューとプラットフォーム内のユーザーグループのニーズを理解し、プラットフォームとロングテールアプリケーションの責任を明確にし、上流および下流の業界と連携したビジネスエコシステムを構築することを指します。技術レベルとは、アーキテクチャにおいて十分なオープン性、柔軟性、拡張性をサポートし、プラグイン化など変化するビジネスニーズに効率的に対応できることを指します。

まとめると、一般的に言えば、QQ サービスの核心価値は「コミュニケーション」、「社会化」、そして最後に「プラットフォーム」です。また、WeChat の発展も見ていきます。WeChat もこの道をたどり、さらに優れた成果を上げています。

パート2：WeChatはコミュニケーション、ソーシャルネットワーキング、プラットフォームの面で優れたパフォーマンスを発揮し、特にコアコミュニケーション価値の面で、QQの歴史的問題を創造的に解決し、モバイルQQを上回りました。

1. WeChatの「コミュニケーション」

コミュニケーションツールとして、WeChat はモバイル QQ がもっとうまくできたはずのことを実現したと言えるでしょう。

1)「接触効率」の観点から見ると、WeChatは優れており、「達成可能な期待」はQQを上回っています。

A. WeChat によって生み出された非同期通信の期待は、モバイル環境の断片化されたシナリオとより一致しています。

B. WeChat にはオンラインステータスがありません。携帯電話の電源が入っている限り、SMS のような「プッシュ」メカニズムを通じて情報を受け取ることができます。

C. WeChat で表示されるすべての連絡先にメッセージを送信し、相手がそれを受信することを期待できます。

D. WeChat のより簡潔なツールのようなインタラクティブなスタイルとイメージは、それがシステムと統合され、システム自体を超越する SMS システムであることをユーザーに示唆します (これは、360 が IE を緑色のものに置き換えながら、他のシステムに対しては元のシステムの外観を維持することに似ています)。システムとトラフィック リソースの消費に関するユーザーの懸念を解消できます。

2)「コミュニケーション能力」の観点から見ると、WeChatはスマートフォンの能力を最大限に活用し、ホットな話題を継続的に生み出し、追求し、口コミの波を形成しています。

たとえば、非同期音声は、その種のものとしては初めてではありませんが、WeChat がトレンドを巻き起こしました。別の例としては、非同期ビデオとリアルタイム ビデオ機能があります。これらの機能は口コミの拡大や製品開発の促進に役立ちます。しかし、本質的にはこれらの点は技術的なカテゴリに属し、コア競争要因ではありません。たとえば、これらの通信機能は後からどのソフトウェアでも実現できますし、モバイルQQもすぐに機能を追加しました。しかし、製品の成長段階では非常に重要です。その後、WeChat はウェブ版もリリースし、ユーザーはオフィスの PC の前でより効率的に入力したりコミュニケーションしたりできるようになりました。このシナリオはよく捉えられており、単なる端末カバレッジの問題ではありません。

2. WeChatの「ソーシャル」

1) 人間関係チェーンの拡大と形成：WeChatの人間関係チェーンの一部はQQフレンドから派生したもので、一部は現実からオンラインに移行して形成されたものです。同時に、WeChatのその後のLBSデート、シェイク、ドリフトボトルなどのオンラインベースの人間関係チェーン拡張機能も、モバイル端末のコアな利点を十分に活用しました。コミュニケーション機能と同様に、シェイク機能とドリフトボトルはどちらも製品開発プロセスのアクセラレータであり、口コミの急速な成長を引き起こす中核的な要素であり、後に多くの出会い系アプリの標準機能にもなりました。

2) 関係チェーンの維持と管理：QQ Spaceと同様に、WeChatにも後にMomentsが登場し、モバイルシーンの特徴を捉え、写真のみに焦点を当てたシンプルなスタイルを継承しました。これもまた新たな口コミポイントとなり、関係チェーンの活性化に大きな意義をもたらしました。

3. WeChatの「プラットフォーム」

WeChat は回り道をすることなく、最初からプラットフォームベースのビジネスと技術のアーキテクチャを備えていました。それはまるで数学の問題を解く専門家のように、最初から厳格な論理と着実な進歩を遂げていました。最初から会話とプラグイン構造という正確なコアユーザー観を持っていました。

要約すると、WeChatの台頭は奇跡であり、WeChatチームはハイレベルなチームであり、製品の宣伝と解釈を非常に効率的に完了しました。

パート3：QQとWeChatのコアバリューと解釈の道筋に基づいて、モバイルQQがいかに急速に好転するかを見てみましょう

モバイルQQの使命は、QQサービスの本質を理解した上で、ユーザーがモバイルの場面でよりスムーズにQQサービスを利用できるようにする方法を考えることです。私たちは、それを「コミュニケーション」「ソーシャル化」「プラットフォーム化」の観点から見ています。プロダクトキーのパスやユーザービューについては、まず重複やPCへの依存を解消して正確に把握する必要があります。

1. 「コミュニケーション」

上で分析したように、QQ の主なコアバリューはコミュニケーションです。PC 側では、従来の実装ソリューションがあり、「連絡効率/達成可能な期待」の点で避けられない制限があります。モバイル側では、これらの制限を改善するための機会はありますか? では、これらのソリューションのコアビューと主要なユーザーパスは何ですか?

モバイルインターネットとモバイルQQの進化の歴史を見てみましょう。

1) SP時代には、モバイルQQなどの製品は、QQと携帯電話番号の「結合」を通じて、SMS経由でQQメッセージを送受信することができ、PC QQの「到達可能な期待」を拡張します。しかし、SMSには「通信コスト」があるため、補助的な手段にしかなり得ません。

2) 2.5G、フィーチャーフォン、有線および無線統合ステージ。

この時期、モバイルQQとテンセントモバイルは、無線インターネットによる人口ボーナスの第一波を捉え、テンセントが早期に大量の携帯電話ユーザーを蓄積する上で欠かせない役割を果たしました。しかし、端末技術の制限により、当時のモバイルQQはQQの通信機能を携帯電話に単純にコピーすることしかできず、シングルタスク、ネットワーク速度、トラフィックなどのエクスペリエンスも損なわれていました。ソーシャル機能はwapQzoneを通じて部分的に統合され、一部の無線コンテンツリソースが集中していました。

3) スマートフォンの時代。IOS と Android の登場により、モバイル インターネットは新たな時代を迎えました。プッシュ メカニズム技術の成熟と相まって、より優れた通信アプリケーション ソリューションのための革新的な土壌が生まれました。

実は、モバイル環境では、すでに比較的優れた通信製品モデル、つまり携帯電話自体のシステムを参考にできるものが存在します。

携帯電話は通信効率の高いツールであり、その中の「SMS会話」と「連絡先ビュー」は古典的なキーパスとユーザービューを提供してきました。しかし、その通信能力とコストはQQほど良くなく、ソーシャルネットワークに進化する能力もありません。しかし、スマートフォン端末の技術は、このビューを完全にシミュレートして実装し、通信能力の強力な利点を十分に発揮できるレベルまで成熟しています。

Kik もこのチャンスを捉え、WeChat や MiChat も同様でした。モバイル QQ は、迅速な対応のために、もっと早く新しいソリューションを採用すべきでした。もちろん、最新バージョンのモバイル QQ では、いくつかのエキサイティングな変更が加えられていることがわかります。

1) 会話ビューの優先順位

2) 連絡先ビューは 2 番目です。

3) 全体的なインタラクティブ スタイルがより簡潔で新鮮になり、入り口やボタンが少なくなりました。

4) オンラインステータスを弱める試みがなされました。例えば、ログインボックスはステータスを弱め、非表示状態のみを残しました。メインビューは会話内容を強化し、「個人のアバターとステータス」を弱めました。終了とログアウトはより隠されました。

5) 全体的なコミュニケーションスタイルは、非同期コミュニケーションの期待に沿っています。

もちろん、非同期通信を強化し、「連絡効率」を向上させ続ける一方で、より良い体験を得るために、PC QQ の歴史上のいくつかの重荷を取り除き続ける必要もあります。たとえば、未熟な提案がいくつかあります。

1) 「期待リーチ」を改善し、オンラインステータスを弱め、フレンドアバターのステータス表示を最適化

まず、アバターには「明るい」と「灰色」の2つの基本状態があり、相手の連絡先の「到達可能な期待」を伝えるために使用されます。アバターが「明るい」場合、相手が期待時間内にQQメッセージを受信できることを意味します。会話の2つの当事者は異なる端末シナリオにあるため、利用できる通信機能が異なります。たとえば、非同期音声やQQビデオをサポートしていないものもあるため、PC側のQQ会話ウィンドウの現在の実践と同様に、両方の当事者の会話ウィンドウでプロンプトと機能をブロックできます。ユーザーのアバターが「灰色」の場合、それは相手のシーンと状態を示しており、期待時間内にメッセージを受信できません。もちろん、メッセージを送信することはできますが、受信者はオフラインメッセージとして処理できます。

2) 不可視状態の扱いについて

不可視性はPCシナリオで形成された問題であり、モバイルシナリオでは必要ありません。ただし、ユーザーの認識のために、いくつかの移行ソリューションを作成する必要があります。たとえば、「不可視性」の概念は、まず「PCへの不可視性」に導かれます。携帯電話でログインしたユーザーAが不可視性を選択した場合、PC側のユーザーBの友達リストでは、Aのアバターは「灰色」になり、現在QQメッセージを受信して​​いないことを示します。ただし、携帯電話側でログインしたユーザーDの友達リストでは、Aのアバターは「明るい」になり、メッセージを受信できることを示します。

3) マルチ端末ログインの問題は、解決策を見つけるためのメインユーザーシナリオに変換されます

現在、コンピュータの前に座って新しいメッセージを受信すると、コンピュータと携帯電話の両方にリマインダーが表示されます。このエクスペリエンスは問題があり、QQ へのログインをサポートする端末が増えるにつれて、さらに複雑になります。端末の観点を取り除いてシナリオの観点から見ると、問題はより単純になります。通常、ユーザーは 1 つのメイン シナリオのみを使用して QQ サービスを使用します。

A. モバイルQQを全体コントロールセンターとして使用し、QRコードをスキャンしてログインします（WeChatモードを参照）

ユーザーが携帯電話で QQ サービスにログインしていて、コンピューターの前に座っているときに PC QQ を使用したい場合、入力する方が高速です。手動で番号とパスワードを入力してログインするか、一時的な QR コードを取り出してモバイル QQ でスキャンして PC QQ にログインできます。このとき、モバイル QQ は「一時停止」状態にあり、PC が QQ にログイン中であることを示します。このとき、メッセージの送受信とプロンプトは主に PC に基づいていますが、メッセージ ローミングにより、携帯電話もメッセージを同期的に受信できますが、メッセージ履歴に直接保存するように通知されません。ユーザーが会議に出席するためにコンピューターを離れ、会議室で携帯電話で QQ サービスを継続したい場合は、モバイル QQ で PC 接続を直接ブロックして、モバイル シーンに戻ることができます。

B. 同様に、ユーザーが自宅のソファに座りながら IPAD で QQ サービスにログインしたい場合も、同様の方法を使用できます。将来的には、TV QQ や車載 QQ で、QQ を使用して QR コードをスキャンし、モバイル シーンから他の端末シーンに切り替えることもできます。また、携帯電話の QQ コントロールを介していつでも元に戻すことができます。

4) モバイルQQが「鍵」になる

携帯電話で QQ QR コードをスキャンしてログインする機能を QQ Connect と組み合わせることで、新しい認証エクスペリエンスを実現できます。これは、将来的にさまざまなシナリオに適用される予定です。

2. ソーシャル

モバイル QQ は、一部の機能で友人の検索などの QQ の関係チェーン拡張機能を再現しており、LBS ベースの関係チェーン拡張も提供していますが、知人に基づくソーシャル関係拡張に関しては、まだ十分に実証されていません。

QQやQzoneと同じように、モバイルQQはQzoneと自然に統合されています。WeChatやMomentsと同じですが、キーパスを洗練して簡素化し、モバイルシナリオの特性に合わせる必要があります。たとえば、携帯電話での表示に適さないコンテンツをフィルタリングしたり、機能を減らして入り口をより集中させたり、TIMELINEをより純粋にしたりします。

3. プラットフォーム化

長い間、モバイルQQはプラットフォームではなくソフトウェアであったため、多くのロングテールコンテンツは積み重ねられたチャネルの入り口のようなものでした。しかし、新しいバージョンではこれらの問題が解決され、アンインストール可能なプラグインも実現されていることがわかります。

アーキテクチャのプラットフォーム化は、ビジネスのオープン化と商業化のための基本的な能力です。この能力がなければ、最高の商業化の機会を逃すことは避けられません。

要約: モバイル QQ チームも、輝かしい歴史と輝きを持つチームです。モバイル QQ が正しい方向に進んでいることをとても嬉しく思います。少し遅いですが、遅すぎるということはありません。コミュニケーション価値の向上に重点を置き、WeChatに近づくか、あるいはそれに匹敵する可能性があります。社会的価値の面では、モバイルQQスペースとよりスムーズに統合できます。プラットフォームが改善され、将来的にはモバイルインターネットに開放される可能性があります。

モバイル QQ は、本質的にはモバイル シナリオにおける QQ サービスの製品形式です。将来的には、コミュニケーション、ソーシャル ネットワーキング、プラットフォーム化のいずれの面でも、その機能を WeChat と連携させることがすぐに可能になります。これらの歴史的問題を迅速に解決した後、モバイルQQは新たな発展の機会を獲得し、待望の商用化を迎えることになるでしょう。

もちろん、モバイル QQ の一部の問題の解決と実行効率は、技術や製品の問題の範囲を超えている可能性があり、部門間の共同プロジェクトや、さらに深い組織統合など、より優れた組織構造を確保する必要があります。モバイル QQ の問題に対処するには、QQ 全体の統合という観点から検討する必要があります。さらに、より多くの最適化されたエクスペリエンスを実現するには、QQ とモバイル QQ を深く統合して、ユーザーに全体的に高品質のエクスペリエンスを提供する必要があります。

パート4：基本的な問題を解決した後、モバイルQQはQQと協力してより良い発展を遂げ、その機能とプラットフォーム化は基本的にWeChatと一致するでしょう。では、将来的にWeChatとの核心的な違いは何でしょうか？それはブランドレベルでの積極的な計画であり、WeChatは左に、QQは右に進むと思います。

ブランドと文化の含意は時間と歴史によって形成され、変えるのが難しいものです。過去10年間、QQのブランド含意とユーザーベースの構造は根本的に変わっていません。歴史的なしがらみのない新しいブランドとして、WeChatはQQがこれまでカバーできなかったハイエンドのユーザーグループをカバーしました。これは非常に貴重な貢献です。

両ブランドの解釈と持続は、オープンな競争の問題であるだけでなく、積極的な戦略計画、解釈と持続の問題でもあります。QQはWeChatになることはできないかもしれませんが、WeChatが第二のQQになることを恐れています。ユーザーグループの発展の観点から見ると、悪貨は良貨を駆逐するからです。

1) 統​​合QQは従来のQQを上回る

歴史はQQブランドに、より若々しく、より生き生きとして、よりリアルで、より温かい内包を与えてきました。それはQQのテレビCMが作り出した影響力と雰囲気と同じです。「一瞬で、心に隙間なし」。QQ親ブランドから、巨大なサブブランドシステムとさまざまなQQ製品が育まれ、将来的には、テレビQQ、自動車QQ、さらにはQQフォンなど、より多くの製品形態が育まれるでしょう。QQブランド文化の奥深い遺産は、過去10年間のインターネットの発展の産物です。テンセントペンギン帝国の龍脈と基礎であるQQブランドは、短期間で台頭した「WeChat」ブランドとは比べものにならないと思います。その文化的内包は同じレベルではありません。WeChatはQQに取って代わることはできず、QQはWeChatを代表することはできません。

2) WeChat: ブランドの限界を見極め、それに従いながら、できることはやり、できないことはやらない

WeChatは新しいブランドとして誕生してまだそれほど経っていませんが、QQブランドがリーチできないハイエンドおよびビジネスユーザー層を集めることに成功しました。これはまさに、本家のMSNやSina Weiboの中核グループに打撃を与えたものです。

個人的には、WeChatは今後も高級で新鮮でシンプルなイメージを維持し、過度な娯楽を避け、第二のQQになるべきだと考えています。CCTVや新聞が「WeChatフックアップ」などのネガティブな出来事を報道するのを見るたびに、蓄積された評判が良いものを駆逐し、テンセントが苦労して築き上げた高級ブランドを傷つけるのではないかと不安を感じます。

世界を支配するブランドは存在せず、WeChat には独自のすべきこと、すべきでないことがあるはずです。

3) WeChatはMSNを乗っ取り追い越し、QQと双子ブランドを形成してユーザーベース全体を独占する

WeChatは、MSNの将来の歴史の段階を撤回することを検討します。バージョンは、この市場をQQと一緒に統合するために、国内市場を独占することができます。

4）WeChat、国際ブランド、国内ブランド、ローカリゼーション、中国市場

歴史的に、QQはブランドと製品の地元の要素のために国際化が困難でしたが、地元および中国の市場をしっかりと保護し、素晴らしい国内ブランドになることができました。

一方、WeChatはよりツール指向で爽やかであり、The Natural App Storeなどの国際的なプラットフォームの助けを借りて、Tencentが国際的なブランドを開発することができます。

5）モバイルインターネットの商業化とオープンなプラットフォームでは、モバイルゲームとエンターテインメントアプリケーション市場では、モバイルQQがWeChatのエネルギー、Internate、E-Commerce、その他のエネルギーについても楽観的です。

オリジナルタイトル：Tencent内部記事公開：Wechatが左になり、QQが右になります

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