企業はWeiboマーケティングをうまく行うにはどうすればよいのでしょうか?

会社の社長はずっとWeiboを特別に愛しており、最近ついにWeiboマーケティングに人材とリソースを投入することを決心しました。著者はWeiboマーケティングについて知っているだけで、深く研究したわけではないので、以下の意見がよく書かれていると思う場合は、ぜひ高評価を付けてください。よく書かれていなくても私を責めないでください。

新しいメディアマーケティングツールとして、Weibo は間違いなく企業にとってまったく新しいプラットフォームです。うまく活用すれば、企業のマーケティング全体を強化することができます。 Weibo マーケティングをうまく行いたいなら、まず Weibo についてある程度理解する必要があります。

Weibo は、その名前が示すように、マイクロブログ、つまり非公式のミニブログです。いくつかの特徴があります:

1. 強い即時性。微博が人々の検索習慣、ライフスタイル、ニュースイベントの最新動向、主要ブランドの最新トレンドに大きな影響を与えていることは認めざるを得ません。微博の情報が最も早く公開され、最も新鮮であるため、ますます多くの人々が微博でそのような情報を検索し始めています。

2. 優れたコミュニケーション能力。操作プロセスはシンプルで便利、基本的に周囲の環境の影響を受けません。バスの中、休憩用の椅子の上、バス停の標識の下...どこでも、携帯電話を手にしてWeiboをチェックしている人々の姿が見られます。その広がり方は核分裂のようなもので、1人から10人、そして10人から100人へと広がっていくのですから、その威力は想像がつくでしょう。

3. 高精度。企業はWeiboに登録すると、潜在的な購買力を持つユーザーをフォローし、彼らの興味を引く活動やトピックを観察できるようになります。同時に、企業がWeiboで積極的に活動し続けると（蓄積するには時間がかかりますが）、自社の製品に興味を持ち、ファンになるユーザーの注目を集めることもできます。これら 2 つのグループは、企業にとって最も直接的なターゲット顧客です。企業がオンラインで彼らとコミュニケーションをとるとき、彼らは市場の最前線と直接接触します。市場のフィードバックを収集する場合でも、ブランドコミュニケーションの場合でも、彼らはより正確な消費者グループに直面しています。

4. 親和性が高い。 Weiboは高尚な公式サイトではありません。Weiboでのコミュニケーションは、ユーザーが付けたニックネーム「Snack」のように、温かく、面白く、現実的なものです。このような断片的でランダムな発言を通じて、企業はブランド情報やプロモーション活動などの製品レベルの宣伝を行うだけでなく、ホットな社会イベントに対する意見を表明したり、Weiboでアフターサービスを提供したり、ユーザーに可能な限りの支援を提供して、ユーザーの好意を獲得したりすることができます。 Weiboマーケティングは、企業の商業イメージを薄め、企業とファン消費者との距離を縮め、企業がリスナーとして消費者に近づくことを可能にし、両者の間に信頼関係を構築します。

5. 低コスト。 Weibo マーケティングのコストは、ブログ マーケティングやフォーラム マーケティングよりもはるかに低くなります。

Weibo の上記の特徴を考慮して、企業が Weibo マーケティングを実施するための次の提案が行われます。

1. 顧客の消費者グループを深く理解する。 Weibo で誰にメッセージを送るのか？これが私たちが直面する最初の質問であり、また重要なステップでもあります。当社の顧客は一般的に、企業および政府関係者、有名な芸術家、そしてコレクターの 3 つのカテゴリーに分類されます。そのため、私たちは彼らの「ニーズに応える」ために、彼らの学歴、人生経験、ライフスタイルをよく理解する必要があります！Weiboのコンテンツは必ずしも業界のトレンドに関連している必要はありませんが、彼らが好む情報である必要があります。こうすることで、顧客との接触を増やすことができます。また、Weibo で顧客にもっと注目し、時間をかけて注意深く調査することもできます。

2. 自分の位置を決めます。タレントショーを見ると、あるパターンに気づきます。最も人気があり、人気のある歌手は、必ずしも最高の歌手ではありませんが、彼らは間違いなく強い個性を持った人々です（李宇春、梁波、呉莫超など）。個性が求められる時代であり、Weiboでも同様です。私たちのWeiboが独自のポジショニングと個性を持っていなければ、記憶に残るポイントとなり、皆に記憶されることは難しいでしょう。したがって、顧客に対する理解に基づいて、より人間的であることに加えて、全体的なポジショニングが必要です。よりエレガントにすべきか、より大衆的であるべきか? 形式と内容は多様であっても構いませんが、主なテーマは比較的一貫している必要があります。

3. イベントマーケティング。これはWeibo上で非常に重要なマーケティング手法です。ソーシャル ホットスポットは、まず Weibo で人気になり、その後、主流メディアでさらに露出と注目を集めることが多いことがわかります。このような時、社会的責任を担う企業として、私たちは「言葉を失う」ようなことはしてはなりません。これは決してブランドを超えたものではありません。私たちの業界に関係するホットなニュースを見逃してはなりません。 （これにより、より多くの潜在顧客を引き付けることができます。）私はオンラインで成功したマーケティング事例を見つけました。温州高速鉄道事件が発生したとき、レキットベンキーザーホームコスメティックス傘下の5つのブランドのウェブページが真っ先にモノクロページに変わり、黒いリボンのロゴを掲げ、Weiboへの投稿を1日停止しました。これがブランドが持つべき姿勢です。

4. オンライン活動とオフライン活動は互いに補完し合います。 Weibo では、さまざまなオンライン アクティビティ (フォーラムに表示される場合もあります) を行うことができます。現時点で思いつくものをいくつか挙げると、たとえば、有名人の絵画や書道を投稿し、ファンに鑑賞してもらい、骨董品に関する知識を共有してもらうことができます。また、文化財を素材にして、みんなに詩やエッセイ、絵画を書いてもらうこともできます。優秀な人にはギフトやイベント チケットを贈呈することもできます (賞品との交流)。また、「ジェイドとの私の物語」などのテーマを見つけて、ファンに写真を投稿してもらうこともできます。文化財の興味深いオンライン投票アクティビティを設計することもできます。これらのアクティビティを通じてファンとうまく交流し、距離を縮め、より楽しく、友好的な関係を維持することが目的です。

さらに、後からさまざまな活動を計画して実行する可能性があり、これは非常に必要です。 Weiboでは、意見募集やイベント情報の公開、リアルタイムレポート、イベント体験の共有などが可能で、イベントがイベント会場に限定されることはありません。拡張機能が多ければ多いほど、メリットが大きくなります。

5. また、Weibo は、当社のウェブサイト、展示ホール、コレクション、活動に関する情報を公開するだけでなく、危機広報を効果的に解決し、企業文化を創造することもできます。これは、企業の長期的な発展にとっても非常に重要です。

青島には、Weibo で「コンテンツ マーケティング」を提唱する有名人がいます。于海青です。彼はかつて、考えさせられる言葉を言いました。「Weibo は、スキル、コネクション、コンセプト、アイデア、人気、評判に関するものです。オンラインでの名声とオフラインでの利益に関するものです。誠意で人を集め、コンテンツで人を引きつけ、リソースで人を助け、慈悲で人を説得し、創造性で利益を上げます。」

上記は、Weibo マーケティングに関する私の表面的な見解です。Weibo マーケティングは大きなテーマであり、そのさまざまな謎をさらに探求する必要があります。ここで、同社がWeiboマーケティングで新たな道を切り開くことを願っています。この記事は山東コレクションネットワークhttp://www.sdgw.comから独占提供されており、転載を歓迎します!!

原題: 企業がWeiboマーケティングを成功させるにはどうすればいいでしょうか?

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