共同購入サイトが1元の利益を出した苦悩と喜び：Manzuo.comが初めて損失を利益に転換

損失の影に覆われていた独立系共同購入業界に、ようやく希望の光が見えてきた。昨日、記者らは、共同購入サイトManzuo.com（微博）が先月初めて損益分岐点に達し、1元の利益を上げ、業界で初めて損失を黒字に転換した企業になったことを独占的に知った。業界は2010年に発展し始め、今日、ついに利益を生むリーダーが現れました。業界関係者の中には、これはグループ購入業界の春が来ていることを示していると考える人もいますが、一方で、「1元の利益」は偶然の産物であり、長期的には一時的なものに過ぎないと考える人もいます。いずれにせよ、この非常に重要な 1 ドルは、長い間良いニュースがなかった共同購入業界に活力を与えることになるだろう。

「1元儲け」の難しさ

市場急騰から凍結まで

Manzuo.com CEOのFeng Xiaohai氏（Weibo）が以前に予測したように、赤字から黒字への転換は6月から7月に遅れたが、帳簿上の赤字が黒字に転じたことから、Feng Xiaohai氏と彼の「友好的な競争相手」は、Manzuo.comが損益分岐点に達することを喜ぶだろう。業界関係者の目には、この1元の重要性は、共同購入業界にとって「損失ばかりで利益なし」という霧が晴れることだ。

2010 年の参入ラッシュから今年の適者生存まで、新興の電子商取引モデルとしての共同購入業界は、最も波乱に富んだ発展期を経てきました。 2年余りの間に、共同購入業界は10か月で市場規模10億元という奇跡を起こし、企業数も0社から6,000社近くに急増しました。しかし、資本の冬と店舗閉鎖の波が続き、最終的に総数は3,000社未満に減少しました。市場シェアの80％は、上位10社の共同購入企業に集中しています。

共同購入ナビゲーションサイト「Tuan800」が発表した最新データによると、中国の独立系共同購入サイトの規模は今年8月に初めて20億元を超え、21.1億元に達し、共同購入サイトの数はわずかに減少して2,938となった。

あるケータリング会社のトップはかつて記者に対し、2010年後半、同社のマーケティング部門は共同購入会社の営業スタッフでほぼ圧倒されていたと語った。共同購入モデルを徐々に試してみたところ、レストランの稼働率は確かに上昇しました。しかし、昨年の初夏以降、共同購入の協力について話し合うために訪れる人の数が明らかに減少し始めていることを企業は実感している。 「例えば、数か月にわたる双方向の選択を経て、現在まで2つの共同購入会社との協力関係を維持しています。」商人の目には、これは共同購入業界が時の洗礼を受けて、非合理的な過熱発展から確かに冷静になったことを間接的に反映している。

浮き沈みのなか、共同購入業界の市場浸透は深まり続け、成熟度も向上し続けています。唯一変わらないのは、業界のすべての企業が生き残るために「お金を燃やし」、そして「輸血」に頼り続けていることです。自己生成能力の欠如は、多くの投資機関がグループ購入モデルに楽観的ではない主な理由となっている。このため、この「1元の利益」を得ることはさらに困難になっているようです。

「1元儲かる」喜び

「ポンジスキーム」の疑惑を解明

収益バランスはかろうじて達成したが、馮小海は記者とのインタビューで非常に誇らしげな様子だった。 「業界の数人がよく集まって事業発展の現状について話し合いますが、聞いていると笑ってしまうこともあります。」馮小海氏の見方では、先月の利益はわずか1元だったものの、市場コストと人件費の削減、売上高と粗利益率の着実な増加により、Manzuoはすでに持続可能な収益性を達成できるという。 「我々は今月の利益やこのドルの利益に満足するのではなく、長期的な発展を求めます。」

Manzuo.comの長期にわたる発展の裏では、この1元が国内のグループ購買会社によって共同で「洗浄」されそうになっていた。昨年6月、米国における共同購入の先駆者であるグルーポンがIPO申請を提出した後、同社は米国の投資家から「ポンジー・スキーム」であると非難され、業界で大きな論争を引き起こした。投資家のホセ・フェラーレ氏は、グルーポン自体が価値を生み出したのではなく、「不安定な均衡」を生み出したと考えている。その運営モデルは「ポンジ・スキーム」のようなもので、「何もせずに何かを得る」ことで利益を上げている。しかし、グルーポンが今年第2四半期に損失を黒字に転換したことで、共同購入モデルは米国で認知され、中国の共同購入企業への信頼も高まった。

今日、国内初の共同購入企業が損失を利益に転換し、「共同購入自体は価値を生み出さない」という噂を打ち破り、国内の共同購入同業者に霧の中に一筋の光明を見出す機会を与えた。同時に、象徴的な意味としては、共同購入業界が単なる終わりのない仕掛けではなく、消費者や商人の消費パターンに影響を与える意義を持っていることも示しています。

Dianping.comが今年発表した「2011年都市生活消費報告」によると、北京市民は昨年、Dianping.comだけで2億8400万元を節約した。共同購入商品の平均割引率は35％に達し、これも北京市民の消費を大きく押し上げた。映画チケットのグループ購入に関する別の分析によると、昨年の全国の映画チケットのグループ購入取引額は8億9,400万元で、中国の映画興行収入の6.87%を占め、約3,450万人がグループ購入サイトを通じて映画チケットを購入し、平均割引率は35%、平均顧客価格は26元だった。 「今では、グループ購入が映画のチケットを購入する唯一の方法になりつつあります。昨年の初めから今まで、映画館のカウンターで映画のチケットを買うのに何十元も使ったことは一度もありません」と消費者のイェさんは記者のインタビューで語った。

「1ドルの利益」への道

「質素に食べる」ことでコストを削減し、粗利益を増やす

Manzuo.com は利益を上げるために大幅な削減は行いませんでしたが、多くの犠牲も払いました。

記者は、共同購入サイトの主な収益モデルは手数料控除に依存しており、主な費用はマーケティング費用と人件費であることを知った。 「先月は利益を上げることができたが、それは一方では粗利益率の上昇によるものであり、他方では市場と人材への投資を自主的に削減したからでもある」と馮小海氏は認め、Manzuo.comは昨年10月から「質素な生活」を始めたと語った。

記者は、Manzuo.comが今年からマーケティング費用を削減し、東直門本社のオフィスを九仙橋支店に統合し、深刻な損失に苦しんでいるいくつかの地方支店を縮小し、従業員数も削減したことを知った。取引量から判断すると、同社の売上高規模も以前の「数十億元クラブ」から現在は数千万元レベルにまで低下している。馮小海氏の見解では、これは実際には「規模の追求」から「利益の追求」への転換である。昨年以来、Manzuo.comと業界の多くの企業は「盲目的に規模を追求する」という考え方を放棄し、「仕事を深め、細かく取り組む」という計画を提案しました。

「その中で、従業員数の削減は、会社のバックエンドシステムの最適化による恩恵を受けた」と馮小海氏は説明する。以前はManzuo.comの編集チームには200人がいたが、一連のソフトウェアシステムを独自に開発した後、ウェブページや画像の編集などの反復的なタスクを実行するためにそれほど多くの人員を必要としなくなったという。 「元の編集者は会社とその製品に非常に精通しているため、品質管理部門などの部門でより高度な仕事を行えるよう会社から訓練を受けることができます」と馮小海氏は語った。

コストを削減しながら、Manzuo.com の総合売上総利益率は約 5% から 10% に増加しました。 「業界全体の粗利益率の上昇に加え、Manzuoは加盟店に付加価値サービスを提供することで、全体の粗利益率を市場平均以上に引き上げました。」馮小海氏は、手数料控除に加えて、Manzuoは「成果報酬型」の収益モデルも使用し、Baidu、Weibo、ソーシャルメディアの参加加盟店にプロモーションサービスを提供し始めたことを明らかにした。

「一元利益」についての考察

企業は「共同購入依存症」に悩まされている

しかし、共同購入企業がもたらすかもしれない急成長の裏で、一部の商店はこれについて「いくらかの懸念」を表明している。匿名を希望するケータリング会社のマネージャーは、共同購入の発展はケータリングにとって常に諸刃の剣であると考えている。第三者の共同購入会社が強力になれば、商人への影響も両面的になるだろう。共同購入企業の健全な発展は、一方では商店にもっと充実したサービスをもたらすことができる。他方では、共同購入企業の規模が拡大するにつれて、その発言力が商店の生活空間を圧迫する可能性がある。

共同購入によく参加するホワイトカラー労働者は、通常20元で昼食を買うことができるため、「共同購入によって価格は10年前の水準に戻った」と言う人もいるほどだ。しかし、商人にとって、共同購入の特急に乗ることは発展への近道を意味するわけではない。ケータリング業界の中には、共同購入は大量販売につながると考える人もいるが、その結果として品質が低下することも否定できない。

ケータリングと映画チケットという、グループ購入の 2 大カテゴリを例にとると、1 日の平均顧客数が 100 人を超える一般的なレストランの場合、グループ購入が成功すると、短期間で顧客数を飛躍的に増やすことができますが、顧客数が収容能力をはるかに超えるため、席の確保が困難になったり、料理の品質が低下したり、サービス受付能力が低下したりするなどの問題も発生します。有名なレストランの場合、グループで食事を購入する顧客のほとんどは、何か新しいものを試しに来ているため、潜在的な顧客ではない可能性があります。グループ購入割引がなければ、彼らはレストランを利用しなくなります。共同購入によってもたらされる複雑な決済手続きや長期的なメリットが不明確であることを考慮して、多くの企業は共同購入を短期間だけ試したか、あるいは避けてきました。

北京料理協会会長の江俊賢氏は、集団購入の「標準食」モデルには大きな欠点があると考えている。共同購入は長期間続くため、この期間中は標準的な食事がキッチンの中心になり、新しい料理の開発や技術の向上に対する熱意に影響を与える可能性があります。こうした状況が長く続くと、企業の活力や競争力は低下してしまうでしょう。

ケータリング会社に潜在的な運営上の問題をもたらす可能性がある共同購入とは異なり、映画チケットの共同購入は不公平な扱いを引き起こすと考えられています。 「会員はチケットの25％割引しか受けられない。共同購入サイトで誰でも映画チケットを30％割引で購入できるとしたら、会員はどう思うだろうか？」UME華星国際映画館の劉輝マネージャーはかつて記者に対し、映画チケットの共同購入方式に賛成できないと語った。劉慧氏は、短期的にはこれによって映画館への人の流れや入場者数は増加するかもしれないが、長期的には映画館の経営が困難になると考えている。映画館チェーンの収入の90％は興行収入だ。チケットは1枚20元以上するので、座席数が1,000程度の映画館のほとんどが赤字だ。

「1ドル儲け」のトレンド

テクノロジー主導が未来の核となる

「Manzuo.comの収益性は、業界がすでに良い方向に向かっていることを示している」とTuan800の共同創設者である胡塵氏は述べた。過去1年間で、業界の大部分は広範な管理から集中的な管理へ、そして「あらゆる場所で広告」から結果重視のアプローチへと移行し始めた。これは、共同購入サイトの将来の持続可能な発展の方向でもある。企業が利益を上げると、それはグループ購入業界全体にとってインセンティブ信号となります。

Manzuo.com にとって、Feng Xiaohai は将来の開発モデルについて明確なビジョンを持っています。 「テクノロジー主導が今後の発展の核心となるだろう」と馮小海氏は考えている。マーケティングカードを切ることは確かに目を引く効果を生み出すことができるが、それは業界の発展の初期段階に過ぎない。「基礎がしっかり築かれていなければ、マーケティングしかできない」企業が成熟し、プロセスが改善された今、テクノロジー主導の開発に目を向けるべき時が来ています。胡塵氏もこれに同意し、「過去1年間で、業界の大部分は広範な管理から集中的な管理へ、そしてあらゆる場所での広告から結果重視へと移行し始めました。テクノロジー主導もその1つであり、これは共同購入サイトの今後の持続的な発展の方向でもあります。」と述べた。

馮小海氏は、共同購入消費の将来において、消費者が共同購入ウェブサイトにアクセスし、注文を行い、ケータリングなどの現地サービスを選択して3Dのリアルシーンを体験し、その後ウェブサイトで直接座席を選択するというシーンが実現する可能性があると示唆した。しかし、国内の地域サービス企業の情報構築が不十分なため、共同購入技術の発展にはまだまだ長い道のりがあることも認めた。

共同購入サイトが1つしか利益を上げていない状況について、胡陳氏は依然として注意が必要だと考えている。「私たちが直視すべきなのは、この利益が偶然のものなのか、業界が持続可能な利益モデルを見つけたのかということです。後者であれば、業界全体にとって大きな価値となるでしょう。」しかし、共同購入ウェブサイトが市場全体に与える影響を予測するのはまだ難しいと彼は考えている。 ビジネスデイリー記者 チョン・シャオモン シャオ・ランジエ/文 ソン・ユアンユエン/漫画

ジャーナリストのメモ

共同購入業界にはもっと前向きなエネルギーが必要だ

多くの業界関係者の目には、1ドルの利益は実用的な意味よりも象徴的な意味合いを持つ。しかし、この 1 ドルの利益が存在するかどうかに関係なく、利益のニュースは共同購入業界に無限の安心と自信をもたらします。

2年以上にわたる血みどろの戦いを経て、共同購入業界は疲労の兆候を見せ始めている。昨年の「共同購入数千社戦争」は記者の記憶にまだ新しいが、しばらく前から、かつて「激しく戦った」共同購入企業は軒並み営業を停止している。メディアの記者が集まるとき、共同購入について話すことはめったにありません。常に変化する電子商取引の世界において、声なき業界の恐ろしいところは、人々の議論の焦点がすぐにモバイル インターネット、オンライン ブランド、ウォーターフォール フロー、価格比較検索、ブランド運営に移ってしまうことです。自分の声を再び届けたいと思っても、聞き手がほとんどいないことに気づきます。

最近の共同購入のニュースを数えてみると、業界がネガティブなニュースに飲み込まれていることが筆者には分かった。Tuanbao.comが倒産、24quanの資本チェーンが破綻、規模拡大のペースが停滞、寒い冬が続く、MeituanとNuomiの舌戦…業界の観点から見ると、共同購入には士気を高めるためのポジティブなエネルギーが必要だ。今年7月、滴滴出行の宋仲傑CEOは筆者とのインタビューで、今年下半期には損益分岐点に達するウェブサイトが2～3社あるだろうと語った。 Manzuo.com が最初であれば、2 番目と 3 番目が続くと信じています。

業界の動向を示すには、収益性の高い企業が 3 社あるだけで十分です。その結果生じるバタフライ効果により、投資家は共同購入が詐欺ではないと理解し、資金調達の冬はすぐに終わります。消費者の信頼は回復し、共同購入の売上は増加し、キャッシュフローはより緩和されます。健全な企業はますます強くなり、業界の集中と適者生存が加速します。 1ドルの利益は、共同購入企業の集団的な冬眠を目覚めさせる足がかりとなるかもしれない。ビジネスデイリー記者チョン・シャオモン

原題：1元の利益を出した共同購入サイトの苦悩と喜び：Manzuo.comが初めて黒字化

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