Apple App Store では悪意のあるレビューの投稿が広まり、大手メーカーのゲームが多数攻撃されています。

ひどい扱いを受けている？ App Storeで悪質なレビュー操作が蔓延

Game Gyroは、Apple App StoreのベストセラーTOP100リストを観察したところ、NetEaseの「Fantasy Westward Journey」、「Westward Journey Online」、Tencentの「Cross Fire: King of Gunfight」などのゲームを含むほとんどのゲームで、レビューをブラッシングする悪質な行為に遭遇していることを発見しました。偽のレビューを投稿する行為は、実際には業界では非常に合理的な行為ですが、App Store に現れた偽のレビューの多さから判断すると、競合他社のために意図的に偽のレビューを投稿する人がいる可能性も否定できません。

ゲームジャイロは、このゲームが好評を博したのは主に今年1月23日頃からで、これらの好評はすべて「公式アカウントの紹介を見て、1ヶ月以上プレイして気持ちよかったです。サラリーマンの私には暇つぶしにも、毎日の生活費を稼ぐのにもぴったりでした…」という同じ文章で、プレイヤーの名前はすべて「携帯電話でお金を稼ぐ」という名目で書かれていたことを発見した。

これはAppleの取り締まりと同時期であり、さらに多くのゲームがAppleのリストから削除される可能性がある。

Game Gyro は、ゲームに関する悪意のあるコメントが広まっている主な理由は 2 つあると推測しています。

1. 「ブラッシングレビュー」とは、競合他社が競合製品を悪意を持って攻撃し、類似製品を棚から取り除き、ランキングから削除することを意味します。

2. 「隠蔽の言い訳」：自社製品が棚から撤去されたという事実を隠すために一部の企業が講じた措置。同業他社製品を広く宣伝します。

3. 「復讐」は、個々の企業が個人的な恨みから復讐する可能性を排除するものではありません。

海外メディアTechCrunchによると、Appleは最近App Storeでの偽のアプリレビューの取り締まりを開始したという。こうした偽のレビューはApp Storeの評価やランキングに深刻な影響を及ぼす可能性もある。

Appleによる偽レビューの取り締まりと時を同じくして、リストへの悪質なレビュー投稿はますます深刻化しているようだ。 Appleが規制強化に努めるにつれ、「棚からの撤去」や「上場廃止」も、Appleが「異常」な状況に対処するためによく使う手段となっている。しかし、一部の悪質な行為者は、これらの「ルール」を利用して競合他社を攻撃します。このことから、悪意を持ったApple Storeとゲームメーカーが駆け引きをしているようです。

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原題: Apple App Store で悪質なレビュー投稿が横行、大手メーカーのゲームが多数攻撃される!

キーワード: ASO、ASO最適化、ゲームの実践的手法