優れたユーザーエクスペリエンスを実現するための 5 つの要件

[編集者注] この記事は@nipal柜によって翻訳されました。この記事では、優れたユーザーエクスペリエンスを備えたテクノロジー製品やアプリケーションのユーザーエクスペリエンスに関する 5 つの要件を列挙します。

製品設計の初期段階では、視覚的なデザインからユーザー エクスペリエンス、そしてユーザーの行動からユーザー心理の理解に至るまで、ユーザー エクスペリエンスが製品の中心となります。これら 5 つのポイントを達成できれば、次の素晴らしい製品になるかもしれません。

モバイル ソーシャル ネットワーキング アプリ Path を使用したことがあるなら、その優れたユーザー エクスペリエンスに魅了されたことがあると思います。 Path は非常によく設計されており、しかも非常に使いやすいです。赤を基調とした配色と滑らかにデザインされたナビゲーションバーはスポーティな雰囲気に満ちています。このソーシャル アプリケーションを使用すると、ユーザーは簡単に友達を見つけることができます。これは、Path のコンテキスト推奨と Facebook との接続のおかげです。

全体として、Path は優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。ユーザー エクスペリエンスは、テクノロジ製品を継続して運用する価値があるかどうかを決定するものではありませんが、最終的には何人のユーザーが製品を使用するかを決定します。これは、Path のような製品にとって非常に重要です。実際、Path には他にも失敗があったかもしれませんが、Path の開発者が優れたユーザー エクスペリエンスを備えた製品を作成する機会を自らに与えたことは言及する価値があります。

1. 洗練されたUIデザイン

優れたユーザー エクスペリエンスはユーザー インターフェイスだけの問題ではありませんが、インターフェイスは製品に大きく貢献します。今日、Pathを開いて簡単に試してみました。 Path では、気に入った写真やその他のものがある場合は、右上隅にあるスマイリー フェイス アイコン (画像を参照) をクリックできます。もちろん、この写真が気に入ったら、ハートアイコンを選択することもできます。キラキラ顔、驚いた顔、悲しい顔の3つがあります。 Path では 5 種類のアイコンを使用して「いいね」を表現しており、精巧で鮮やかであることがわかります。 Facebook の同様の機能には、「いいね」と「嫌い」の 2 つのオプションしかありません。

2. ユーザーを夢中にさせる

洗練されたインターフェース デザインも重要ですが、その価値も理解する必要があります。

製品は、ユーザーの問題を解決するか、ユーザーが何度も繰り返し使用したくなる楽しい娯楽でなければなりません。言い換えれば、中毒性が必要です。インターネットには Pinterest という人気のサービスがあります。多くのユーザーを虜にしているオンラインピンボードです。現在、インターネット上のほとんどのソーシャル製品はテキストベースのプレゼンテーションに重点を置いていますが、Pinterest は完全に視覚的なユーザー エクスペリエンス モデルを作成しました。ユーザーに一定量のスペースを提供し、ウェディングドレスの写真など、関連するトピックの写真を保存できるようにするというニーズを満たします。

3. ユーザーが簡単に始められるようにする

テクノロジー製品としては、正直言って Kindle Fire は iPad2 ほど美しくありません。 Fireは小さな長方形の形をしており、iPadの弟分のように見えます。しかし、Kindle Fire は、新規ユーザーを獲得する上で iPad よりもはるかに優れており、より中毒性があります。 iPad では、音楽を楽しむためには通常 iTunes に接続する必要がありますが、これは初心者にとっては時間がかかり、面倒な作業になることがよくあります。

4. 一貫したユーザーエクスペリエンス

今日では、インターネットに接続されたデバイスがますます増えており、これらのデバイスには通常、さまざまな画面があります。したがって、さまざまなデバイスでユーザーに一貫したエクスペリエンスを提供することが非常に重要です。

この点は、最近、rdio というオンライン音楽アプリ (現在は米国でのみ利用可能) を使用したときによくわかりました。 iPhone と PC のユーザー インターフェイスのデザインがほぼ同じであることに感心しました。それだけではありません。rdio ではアルバム全体をモバイル デバイスにダウンロードすることもできるため、インターネットに接続していないときでも音楽を聴くことができます。言及する価値のあるもう 1 つの詳細は、rdio はデフォルトで Wi-Fi ネットワークを使用している場合にのみ音楽をダウンロードすることです (もちろん、3G ネットワークの使用によって発生する膨大な料金を受け入れられる場合は、3G ネットワークを使用してダウンロードするように設定することもできます)。

5. ユーザーの習慣を変えるほど

最高のハイテク製品は私たちのやり方を完全に変えることができると言えます。 iPhone と iPad は、Twitter と同様に、典型的な例です。これらの製品は、まったく新しいユーザー エクスペリエンスを生み出すか、古い習慣をより良い方法で変えます。

以前、私は Google+ で優れた UX を備えた製品の例を尋ねたところ、Chris Brogan 氏が FitBit によってフィットネス ルーチンの管理方法が変わったと教えてくれました。

出典: readwriteweb

出典: http://www.leiphone.com/0907-warlial-ue.html

元のタイトル: 優れたユーザー エクスペリエンスを実現するための 5 つの要件

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