Weiboマーケティングの真髄は正確なデータマイニングにある

Weiboマーケティングは、現在主流のマーケティング手法の一つとなっています。多くの人がWeiboを利用しており、マーケティングやプロモーションにWeiboを利用している人もたくさんいますが、その結果は大きく異なります。実際、Weiboマーケティングの本質は、正確なデータマイニングを行うことです。一言で言えば、正確なコンテンツを正確な顧客に正確なタイミングで送信することです。微博のCEO、王震氏はかつて「データマイニングを理解しない微博マーケティングは単なるフーリガン行為に過ぎない」と発言しており、データマイニングの重要性を物語っています。一般的に言えば、正確なデータマイニングには、正確な微博コンテンツのマイニング、正確なリリース時間の設定、正確な顧客のマイニングが含まれます。以下は詳細な説明です。

まず、正確な顧客を見つけるにはどうすればよいでしょうか?

これが最も重要な点です。多くの企業がプロモーションに多大な労力を費やし、多額の費用を費やしましたが、効果はわずかです。重要なのは、正確なユーザーグループを見つけられていないことです。これらの正確なユーザーはどこから来るのでしょうか? 次の 5 つの方向から抽出できます。

1. 競合他社のWeiboファンの抽出：

例えば、観光業であれば、CtripとYilongは観光業界で比較的成功しています。私たちはこれらの競合他社のWeiboファンを抽出し、独自のデータベースに入れて、実行キューに入り、詳細な処理を行います。

2. 関連する人気Weibo転送リストの抽出：

ホットトピックや人気のWeiboをクリックして顧客グループを抽出することもできます。一般的に、ホットWeibo転送リストには20件のWeibo投稿があり、50ページが表示されるため、1,000のユーザーグループを収集できます。

3. キーワードに基づいて抽出する意味解析システム：

例えば、会社が母子用品を販売している場合、Weibo で「おむつがなくなった」「おむつを買う」などのキーワードを検索することで、特定のユーザー グループを見つけることができます。このタイプのユーザーは最も正確であるため、母子用品を彼らに推奨または販売すると、彼らは喜んで受け入れると信じています。彼らは嫌悪感を抱かないだけでなく、あなたをとてもフレンドリーだと思い、最終的には忠実な顧客になります。

4. 地域タグで抽出:

特定の地域を正確にターゲットにすることができます。例えば、あなたがケーキを作っていて、あなたの所在地が特定のコミュニティにある場合、地理タグを使用してこのコミュニティのWeiboユーザーを集め、彼らにリアルタイムマーケティングを行うことができます。これにより、良好な関係が構築されます。そのようなニーズがあれば、彼らは自然にあなたのことを考え、あなたの製品を購入するでしょう。

5. KOL（オピニオンリーダー）クロス分析と抽出：

わかりやすくするために、例を挙げてみましょう。オピニオンリーダーA、B、Cの3人がいます。彼らにはそれぞれファンがいます。オピニオンリーダーAのファンはA1、A2、A3、オピニオンリーダーBのファンはB1、A1、B2、オピニオンリーダーCのファンはB2、A1、C1です。これは、ファンがクロスオーバーできることを示しています。

上記の 5 つの方法により、正確な顧客を見つけることができます。正確な顧客が見つかると、顧客の属性に基づいて詳細な処理を実行できるため、その後のマーケティングは盲目的ではなく、よりターゲットを絞ったものになります。

正確なコンテンツを作成するにはどうすればよいでしょうか?

正確な顧客を見つけたら、公開するコンテンツを準備する必要があります。SEOに取り組んでいる友人は、「コンテンツが王様」であることを知っています。実際、Weiboマーケティングでも同じことが言えます。古典的なコンテンツはファンに好評で、短期間で多数の再投稿とコメントを生み出すことができ、それによってコミュニケーションマーケティングの目的を達成できます。正確なコンテンツの準備にはいくつかの段階があります。

1. 視聴者分析:

地域分析：まず、ファンがどこに分布しているかを把握する必要があります。たとえば、北京のファンは70％、成都は20％、上海は10％を占めています。そのため、Weiboコンテンツを準備する際は、北京が大部分を占めます。たとえば、@北京那些事儿@平安北京などのプラットフォームからいくつかのコンテンツを収集できます。成都と上海のニュースについては、適切にリリースできます。

性別分析:

ファンの性別比率を分析します。例えば、男性が30%、女性が70%を占める場合、Weiboのコンテンツは主に女性の好みに基づいたものにする必要があります。

お気に入りタグの分析:

Weibo の好みのタグを分析することで、グルメ、買い物好きなど、同じ好みを持つ人々を 1 つのカテゴリにグループ化できます。

キャリア分析:

ファンがどのグループに属しているか、CEO、HR など各グループがどの程度の割合を占めているかを分析します。

2. Weiboトーン戦略：

一般的に、企業のWeiboアカウントのフォロワー数は比較的少なく、企業イメージを考慮すると、Weibo上のコンテンツはよりフォーマルで真面目なものになることが多いです。現時点では、Weiboトーン戦略を策定し、ファンと交流してコミュニケーションするためのリアル擬人化アカウントを作成し、ファンが転送したりコメントしたりしやすくする必要があります。

3. 友達の輪を作る:

Weiboには現在、多くのサークルやマイクログループがあります。同じ興味を持つ人々をサークルに集めることができます。友人が何か衝撃的な情報を持っている場合、お互いにそれを共有して、直接情報を得ることができます。

最後に、正確なリリース時間を制御するにはどうすればよいでしょうか?

正確なユーザーとWeiboコンテンツの準備ができたので、次の問題はそれをどのように公開するかです。Weiboの公開といえば、Weiboアプリを使用したことがある友人はまずPipi Time Machineを思い浮かべるでしょう。正確な公開時間を制御するには、次の点から始めることができます。

1. Weiboタイミングツール：

一般的なものとしては、Pipi Time Machine、Moonlight Treasure Box、Timed V、Timed Micro などがあります。公開するコンテンツを準備し、公開間隔を設定するだけで、ツールが自動的に公開してくれるので、とても便利です。

2. オンライン上のファンの数を分析する:

最も多くのファンがオンラインになる時間帯に注目することで、Weiboへの投稿に重点を置くことができます。分析の結果、最も多くのファンがオンラインになる時間帯は、午前8:30～9:30、午後12:00～13:00、夜20:00～23:00であることがわかりました。

3. インタラクティブ効果に応じてリリース時間を定義します。

製品によってユーザー層が異なり、ユーザー層がオンラインになる時間も異なります。そのため、インタラクション効果が最も高い時間帯にWeiboに投稿することで、マーケティング目標を達成できます。

諺にもあるように、顧客は神様です。顧客を見つけたら、定期的に顧客を維持し、正確なコンテンツを正確なタイミングで正確な顧客に公開する必要があります。Weiboマーケティングを心配する必要はありません。もちろん、モバイルeコマースの将来のマーケティングがより正確で、ROIの点で優れたパフォーマンスを発揮するには、ソーシャルメディアのデータマイニングを非常に重視する必要があります。これは真剣に検討し、資金を投資する価値のあるものになります。国内にはソーシャル ネットワークをベースにしたデータ マイニングを始める企業が数多くありますが、今のところ、うまくいっている企業は見当たりません。これは、国内のソーシャル ネットワークの閉鎖性と多様性にも関係している可能性があります。したがって、データ マイニングの分野で成果を上げたい場合、未来は明るいが、道のりは険しいとしか言​​えません。

原題: Weiboマーケティングの真髄は正確なデータマイニングにある

キーワード: Weibo マーケティング、正確なデータマイニング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化