ロンドンオリンピック：ソーシャルメディア規制は難しすぎる

テンセントテクノロジーニュース（呉記）北京時間8月2日、海外メディアの報道によると、ロンドンオリンピックの主催者は、初めての本格的なソーシャルメディアオリンピックとして、ソーシャルメディアを規制することが非常に難しいと感じたという。なぜなら、ソーシャルメディアはオリンピックよりも大きな現象になっているからです。記事の要約は次のとおりです。

初のソーシャルメディアオリンピックは、オリンピック運動にとって地雷原となった。特にロンドンオリンピックとの密接な関係を売りにしてきたツイッターにとってはそうだ。

オリンピックが世界的なイベントになるにつれ、IOCはソーシャルメディアの能力を宣伝し、Twitter、Facebook、GoogleのYouTubeなどの企業と提携を結んだ。一方、ツイッターはオリンピックの放送でコムキャスト傘下のNBCユニバーサルと提携した。

しかし、先週金曜日にロンドン大会が開幕して以来、オリンピックはソーシャルメディアでの誹謗中傷の火種となっている。今のところ、ツイッターに対する最大の批判は、英国人ジャーナリストのアカウントが禁止されたことだ。ツイッター社は、ビジネスパートナーのNBCによるオリンピック報道についてツイッター上で苦情を述べたブリティッシュ・インディペンデントのロサンゼルス特派員ガイ・アダムス氏のアカウントを禁止した。まさにこのため、ブログ界全体がTwitterを批判し、同社がユーザーの言論の自由を制限していると考えているのだ。 Twitter社はこれについて公に謝罪した。

さらに、2人のアスリートが人種差別的なメッセージを投稿したとして「選別」された。別の選手は、IOCのスポンサー制限に反対するため、「私たちには変化が必要だ」というハッシュタグをつけてツイッターキャンペーンを開始し、大きな注目を集めた。また、英国の10代のファンが一連の脅迫行為で逮捕されたが、その脅迫行為には、英国のダイバー全員を溺死させると誓ったり、負けた選手に「亡くなった父親を失望させた」と告げたりした内容も含まれていた。

IOCの広報担当マーク・アダムズ氏は火曜日のロンドンでの記者会見で、オリンピック期間中にソーシャルメディアの使用を奨励したことについてIOCは後悔しておらず、それを規制する方法はないと述べた。

Twitterにとって、ジャーナリストのアダムス氏のアカウントを禁止したことで起きた騒動は、確かに少々恥ずかしいものだ。アダムス氏のアカウントがブロックされたのは、先週金曜日にNBCのオリンピック報道部門の社長であるゲイリー・ゼンケル氏の電子メールアドレスを明かすツイッターメッセージを投稿したためだ。多くのアメリカ人はNBCがロンドンオリンピックの開会式の放送を延期するという決定に不満を抱いており、アダムス氏もその一人だった。同氏はツイッターのメッセージで「NBCがオリンピック開会式を延期した責任者はゲイリー・ゼンケル氏だ。彼にあなたの意見を伝えてほしい！メールアドレス：[email protected]」と述べた。

ツイッター社は火曜日、同社の従業員の一部がロンドン五輪の取材に協力するためNBCと協力したと発表した。 Twitterの従業員は、アダムズ氏が投稿したメッセージが利用規約に違反していると考え、アダムズ氏のTwitterアカウントをブロックした。 Twitterは公式ブログで、「私たちが犯した過ちについてお詫び申し上げます。当社は、ユーザーが誰であるかを理由に、そのユーザーを禁止したり、コンテンツを削除したりすることはありません。このような行為は容認できず、ユーザーが当社に対して抱いている信頼を損なうものです。ユーザーが誰であろうと、ビジネスパートナーであろうと、著名人であろうと、友人であろうと、当社はそのユーザーのコンテンツを監視すべきではありませんし、監視することもできません」と述べた。

NBCは火曜日、アダムス氏に対する告訴を取り下げたと発表し、ツイッターの従業員がアダムス氏のツイッターメッセージにゼンカー氏のメールアドレスが含まれていることを発見したことからこの事件が起きたと述べた。 NBCの広報担当者は「われわれの意図は幹部を守ることであり、ツイッターアカウントをブロックすることではなかった。当初は苦情がこのような結果をもたらすとは思っていなかった。今はそれがわかったので、修正している」と述べた。

ツイッター社の法務顧問アレックス・マクギリブレイ氏は火曜日のブログ投稿で、NBCの業務を監督するツイッター社の従業員が、アダムズ氏が先週金曜日に投稿した、ゼンカー氏の電子メールアドレスを含むメッセージにフラグを立てたことを確認した。 Twitterはユーザーによる他人の個人情報の開示を禁止しているため、Twitterの従業員はNBCにアダムズ氏に対する苦情を申し立てるよう勧めた。マクギリブレイ氏は「当社は、そのユーザーが誰であるかに関わらず、他のユーザーに代わって個人情報を公開したり削除したりする義務を負いません。この件で混乱を招いたことを心よりお詫び申し上げます」と述べた。

アダムズ氏は、この茶番劇全体が終わるのを楽しみにしていると語った。 「復帰して仕事を続けられるのは素晴らしいことだが、自分の好ましくない私生活に関する情報を今後も共有し続けるのは良くない」と彼は語った。

英国の飛び込みの天才トム・デイリーとチームメイトのピート・ウォーターフィールドは、ロンドン五輪の男子10メートル高飛び込みシンクロナイズドダイビング決勝で平凡な成績に終わり、期待していた表彰台に上がれなかった。試合後、@Rileyy69というIDを持つ17歳のファンがツイッター上でデイリー氏を侮辱し脅迫し、イギリス警察に逮捕された。少年はツイッターで「デイリーは国全体を失望させた」と罵倒しただけでなく、デイリーを見つけてプールに突き落として溺れさせると脅した。現在、17歳の少年は保釈されている。

アスリートもTwitterを不注意に使うとトラブルに巻き込まれる可能性がある。ギリシャの三段跳び選手パラスケヴィ・パパクリストウは、開会式の2日前に、ツイッターで西ナイルウイルスとギリシャの黒人の数についてコメントしたことがオリンピック精神に反しているとして、オリンピックから追放された。さらに、スイスのサッカー選手ミシェル・モルガネラはツイッターで韓国サッカーチームについて人種差別的なコメントをしたため、ロンドンオリンピック委員会から追放された。

米国の陸上競技選手レオ・マンザーノ選手は日曜日、スニーカーブランドについて言及したためにソーシャルメディアの投稿を削除させられたとフェイスブックで不満を述べた。オリンピックのさまざまな規則により、オリンピック以外のスポンサーは競技中に選手に自社の製品を宣伝させることが認められておらず、また選手はソーシャルメディア上でスポンサーや他のブランドについて言及することも禁止されている。

アメリカの陸上競技選手の多くも最近ツイッターで、オリンピックの規定により収入が奪われていると不満を述べている。個人スポンサーがいなければ、多くの選手はトレーニングしながらパートタイムで働かなければならないだろうと、400メートル走のサニャ・リチャーズ・ロス選手は語った。彼女は「スポンサーを守るために国際オリンピック委員会が行動していることは理解しているが、私たちの声も届けたい」と語った。ローズの抗議は多くの米国陸上競技チームのメンバーに支持された。

「オリンピックの主催者にとって、ソーシャルメディアを規制するのは極めて難しいだろう」とフランスの広告会社アバスの最高経営責任者（CEO）デビッド・ジョーンズ氏は言う。「ソーシャルメディアはオリンピックよりも大きな現象になっている」

原題: ロンドン五輪のソーシャルメディア規制は難しすぎる

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