コミュニティウェブサイトを運営する際に、さまざまな人々やさまざまな場所に適応するという原則について簡単に説明します。

コミュニティ ウェブサイトは、人々への魅力にもっと注意を払っています。言い換えれば、コミュニティ ウェブサイトの成功の非常に重要な要素は、ウェブサイトのユーザーへの粘着性です。したがって、コミュニティ ウェブサイトの運営の核心は、実際には人々の運営です。したがって、コミュニティ ウェブサイトを閲覧する潜在的な人々を分析する必要があります。自分と敵を知ることによってのみ、すべての戦いに勝つことができます。

土地と水は人を育むので、潜在的ユーザーの分析は、地域に応じて異なる方法で実行する必要があります。地域の状況とさまざまな人々に適応することが、コミュニティサイトを運営する上での鍵です。次の著者は、これら2つの側面から人々を適切に分析し、人々の好みにさらに応えてコミュニティサイトの粘度を高める方法について説明します。

1. 地域によって文化や習慣が異なる

わが国は広大な領土を持ち、各地の文化習慣は大きく異なります。中原文化が深く根付いているとしても、人々の生活習慣や風習は地域によって明らかに異なります。したがって、これらの異なる風習や風習は、地域コミュニティのウェブサイトに反映されるべきです。たとえば、各地域の特産文化、観光文化などのチャネルは、異なるページと表示形式を使用する必要があります。関連する地域コミュニティ文化チャネルには、各地域の文化が刻印されている必要があります。そうすることで、地元のユーザーは、このコミュニティがオフライン生活の延長であると感じ、明らかな拒絶反応がなくなります。

さらに、多くの地域の住民が他の地域に移動しています。インターネットを通じて、地元文化が色濃く残るオンライン コミュニティを見ると、そのオンライン コミュニティが故郷に帰ってきたような気分にさせてくれることは間違いありません。コミュニティ Web サイトがこれを実現できれば、コミュニティ Web サイトがすでに地元文化の色彩を濃く持っていることを意味し、この時点で Web サイトはほぼ半分成功していると言えます。

2. コミュニティウェブサイトはユーザーごとに異なるサービスを提供する

現在、地域コミュニティ サイトのユーザーは、コミュニティ サイトでかなり有名な人々、これらの有名人から派生したファン グループ、そしてコミュニティ サイトを通じて支援を受けられる人々という 3 つのタイプにまとめることができます。これらの人々は、主にコミュニティ サイトをツールとして捉えています。次に、地域社会がこれら3つの異なるタイプのユーザーに対応するサービスをどのように提供できるかを見てみましょう。

1. 有名人ユーザーのサービス。これらの人々は、地域コミュニティ サイトのコア ユーザーではありませんが、地域コミュニティ サイトが優れたブランド属性を構築するのに効果的に役立ちます。これらの有名人ユーザーは、通常、2 つのチャネルを通じて生成されます。1 つは、コミュニティ ウェブマスターが、より影響力のある地元の有名人を自分の地域コミュニティに住まわせるよう強く勧めることです。もう 1 つは、コミュニティ ウェブマスターが、地域コミュニティ サイトに興味深い投稿を投稿して有名人になり、徐々に他のユーザーから求められるようになることです。

第一のチャンネルの有名人ユーザーに対しては、最初から権限を向上させる必要があります。たとえば、レビューなしで投稿したり、これらの有名人に広告手数料を与えたりすることができます。Sina Blogのように、自分のファンから一定の広告料を得ることができ、それによってこれらの有名人がコミュニティサイトの構築に参加することを奨励できます。第二のタイプのユーザーに対するサービスは、徐々にレベルが上がるチャンネルを提供することで、一般ユーザーがフルサービスの有名人ユーザーに徐々にアップグレードすることを奨励し、有名になる道で完全なケアを感じることができるようにすることです。

2. ファンユーザー向けサービス。このユーザーは主に有名人ユーザーに依存しているため、このユーザー向けのサービスはツールユーザー向けサービス基準に従って提供できます。有名人がコミュニティサイトの運営に参加する熱意を持っている場合、これらのファンユーザーも当然それに従うからです。

3. ユーザー向けツールサービス。これはコミュニティサイトサービスの本体であり、コミュニティサイトサービスの焦点でもあります。したがって、コミュニティサイトは、非常に便利なツールとして完全に構築する必要があります。これらのユーザーは、コミュニティサイト上で、現在コミュニティサイトに存在する中古品取引、フリーマーケット、ホテル情報、旅行情報など、あらゆる種類のヘルプを得ることができます。これらは、コミュニティにログインするユーザーに役立ちます。

これらの豊富なコンテンツは、多くの場合、これらのツールのユーザーが自らコンテンツを提供する動機になります。たとえば、異なるレベル設定を通じて、異なるレベルで異なるツールコンテンツが得られるため、ユーザーはより高いレベルに成長しようとします。これらのレベルは、初心者タスクに参加したり、価値のある投稿を公開したりすることで向上し、これらのユーザーのレベルを徐々に向上させることができます。これにより、ツールから始まり、ツールで終わる運用方法を実現し、ユーザーの粘着性を向上させることができます。

以上が、筆者がまとめたコミュニティサイトの運営理念です。コミュニティサイトに対する人々のニーズから出発し、地域ごとの文化の違いを踏まえ、現地の状況に適応し、さまざまな人々に合わせてカスタマイズすることで、ユーザーの心に響くコミュニティサイトを作り上げていく必要があります。この記事は 90s Entrepreneurship http://www.90houchuangye.com/ からのものです。ウェブマスターは A5 の最初のリリースを提供しました。転載する場合は出典を明記してください。

元のタイトル: コミュニティウェブサイトを運営する際に、さまざまな人々やさまざまな場所に適応する原則についての簡単な説明

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