LBSロケーションチェックインアプリケーションは普及していないが、個人向けサービスが将来の成功と失敗の鍵となるだろう

位置情報サービス（LBS）のロケーションチェックインアプリケーションは、一時的な流行に過ぎませんでした。今日の位置情報アプリケーションは、個人の娯楽やビジネス向けのサービスの提供に重点を置いています。EnfoDesk iResearchのデータによると、2011年12月末現在、中国のモバイル位置情報デートアプリケーション（LBS）市場の累計アカウント数は3,062万に達しました。 Analysys International は、モバイル位置情報ベースのデート アカウントの累計数が 2012 年に 9,113 万に達すると予測しています。その中で、生活サービス情報に対する需要は、モバイル位置情報サービスの発展にとって重要な原動力となっています。

2010年に始まったLBSブームから、大手企業がさまざまな開発モデルを模索する今日に至るまで、競争力の高いツールであるLBSをいかに有効活用し、競合他社の群れから抜きん出ていくかは、大手インターネット企業が考える課題となっている。 LBS は、ビジネス割引やソーシャル機能の提供に加え、消費者自身に直接商業サービスを提供するモデルも多数開発できます。LBS の位置付けは単なるツールです。競争力を高めるために、LBS は今後、他のアプリケーションや他のサービスとますます統合される予定です。

LBS 開発がボトルネックに遭遇、チェックイン モデルは普及せず

LBS（Location Based Service）は、無線通信ネットワークや外部測位方法を通じて携帯端末ユーザの位置情報を取得し、それに応じたサービスを付加価値サービスとしてユーザに提供する位置情報サービスです。

2010年以来、私の国ではLBSブームが起こりました。一時はShanda Qieke、Dianping、Beduo、Digu、Aizeke、Lashou、Wanzhuan Sifang、NetEase Bafang、Kaikai.comなどの有名ブランドを含む30社ものLBS企業が登場しました。一時期、LBS業界では大手インターネット企業が競い合い、競争はますます激しくなっていきました。

しかし、2011 年、LBS 業界はユーザーの定着率の低さやビジネス モデルの時代遅れなど、多くの問題に直面し始めました。 LBS チェックイン モデルは時代遅れになり、実用性に欠けるため、ユーザーは興味を失っています。 Foursquare スタイルのチェックインは、ユーザーが食事を注文したレストランに仮想的にチェックインできる新しいサービス、Delivery.com のおかげで消滅したと宣言されました。しかし、ユーザーはチェックインするためにレストランに行く必要すらなく、Foursquare はそれを何ら問題視していない。つまり、サイトに行ってサインインする意味がなくなってしまったのです。調査会社フォレスターが昨年12月に発表した報告書によると、アメリカ人の成人のうちLBSアプリケーションを使用しているのはわずか4％で、70％はそれが何を意味するのかさえ知らないという。米国のLBSの先駆者であるFoursquareのチェックインモデルは、誤チェックインや実用性の欠如により終焉を迎えたと宣言されており、このモデルではユーザーを動員して積極的に参加させることが難しいことが示されています。 LBSウェブサイトは、ユーザー数の増加のボトルネックや収益モデルの不明確さなどの問題に直面し始め、投資家からもその商業的価値が疑問視されるようになりました。資本市場の静観姿勢により、この分野は外部資本からの支援を得ることが難しく、多くのLBS企業が自社資金に頼って生き残りを図っています。

LBSは代替不可能であり、中核的な競争力を持っている

チェックインモデルは不評を買っているものの、位置情報サービスは依然として人気が高い。その理由は、位置情報サービスには独自の魅力があり、それが中核的な競争力でもあるからだ。コミュニティネットワークは、人々がお互いを知り、「私は誰なのか」を伝えるためのプラットフォームです。Weiboは、人々が関心を広げ、「何に関心があるのか​​」を伝えるためのプラットフォームです。そして、LBSは、「自分がどこにいて、ここに何があるか」を伝える地理的位置情報サービスプラットフォームです。この機能は他のモバイル アプリケーションでは実現できないため、LBS には大きな存続余地があり、位置情報サービスはモバイル インターネット業界チェーン全体で人気があります。モバイルロケーションを中心としたさまざまなアプリケーションとサービスにより、ユーザーは基本的な位置情報関連サービスを受けられるだけでなく、ソーシャルネットワークを基盤とした「コミュニケーションと共有」や電子商取引における「食べる、飲む、遊ぶ、楽しむ、買い物」を効果的に実現できます。

現在、国内の LBS は主に 3 種類のアプリケーションで実現されています。最初のカテゴリーは、LBS とレジャーやエンターテイメントを組み合わせたチェックイン モデルです。Shanda Qieke、Jiepang など、このタイプのサービスの代表例が数多くあります。消費者としては、ポイントなどの特典を獲得できます。また、加盟店側としては、「チェックイン」を利用して、加盟店やブランドのさまざまなマーケティングやプロモーションを行うことができます。チェックインは、ユーザーの心理的な新鮮さ、満足感、達成感に基づいて開発されます。ユーザーがこの感覚に興味を失ったり、面倒だと感じたりすると、LBS チェックインの価値は大幅に低下します。このタイプのモデルは、LBS サービスの基本機能、つまり地理的位置測位サービスを適用します。ユーザーはこれにあまり関心がなく、開発はボトルネックに遭遇しています。

2つ目のカテゴリーは、LBSと生活サービスを組み合わせたシェアリングモデルです。このタイプのサービスの代表例としては、Dianping、Baidu Nearbyなどが挙げられます。このタイプの共有モデルは、「近隣検索」などの位置情報サービスを通じて、協力している販売業者を推奨し、トラフィックを誘導します。同時に、消費者としては、ユーザーの活動を刺激するためのさまざまな割引も利用できます。

3つ目は、LBSとソーシャルSNSを組み合わせたソーシャルモデルです。WeChatやMomoなどがこのタイプの代表です。このモデルは、位置情報のポジショニングを通じてソーシャルインタラクションを行うもので、現在中国で使用されている主流の LBS 形式です。

LBSは加盟店と統合する必要があり、ユーザーのニーズが将来を決定する

LBS の根幹は「自分がどこにいるか」ですが、その付加価値コンセプトは「ここに何があるか」にあります。したがって、LBS の開発と収益モデルは現在あまり人気がありませんが、付加価値の概念が正しく理解されていれば、LBS 業界の発展に新たな機会をもたらすでしょう。

LBSの本質は「サービス」です。 LBS は単なる手段、テクノロジー、ツールであり、完全なビジネス モデルではありません。LBS は、「自分がどこにいるか」という機能的なサービスしか提供できません。したがって、LBS が特定のユーザー グループを獲得し、より大きな開発スペースを獲得するには、販売業者とのつながりを確立し、ユーザーにさまざまな独自の体験サービスを提供する必要があります。ユーザーの真のニーズを正確に把握し、それを満たすためのより良い方法を見つけることによってのみ、長期的かつ持続可能な開発を達成することができます。

LBSとオフラインサービスの組み合わせは、主にオンラインショッピング、電子商取引、さまざまな個人生活ニーズや娯楽ニーズとの組み合わせに反映されており、消費者は自分の位置に関する優先情報を取得し、消費者ニーズを組み合わせ、消費者にサービスを提供することで利益を得ることができます。 Dianping.com、Cheke.comなどは、LBSとグループ購入を組み合わせることで、ユーザーにサービスを提供しながら自社も利益を上げ、より健全な発展を遂げるという新たな発展の方向性を見出しました。

共同購入、中古取引、観光消費など、LBS はさまざまな形の試みと革新であり、ユーザーの個人的なニーズを満たすために提供されるサービスです。個人向けサービスをLBSアプリケーション開発の方向性として位置づけることは、今後インターネットビジネス間の競争のポイントとなるでしょう。より良いサービス、そして市場の需要により適したサービスを提供できる企業が優位に立って、激しい市場競争の中で目立つ存在になるでしょう。

原題: LBS ロケーション チェックイン アプリケーションは人気がない、パーソナル サービスが将来の成功または失敗の鍵

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