企業のマイクロブログマーケティングを通じてブランド価値を高める方法

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デジタル時代の重要なマーケティング形式として、Weibo マーケティングは企業が製品を宣伝し、ブランドイメージを形成するための重要な手段となっています。現在、WeiboプラットフォームのトラフィックはWeChatやDouyinと比較することはできませんが、Weiboは依然として重要なブランドマーケティング価値を持っています。企業ブランドがWeiboのマーケティング価値をうまく活用できれば、激しい市場競争の中で確実に地位を占めることができるだろう。マンラン氏の見解では、Weibo マーケティングには少なくとも 4 つの主要なブランド価値がある。

1. ブランド認知度を高めるための優れたヘルパー

世界的に有名なマーケティングの第一人者であるドン・シュルツ氏はかつてこう言っています。「均質化された市場競争では、コミュニケーションだけが差別化されたブランドの競争優位性を生み出すことができる」。企業にとって、Weiboはブランドの差別化を図る優れたプラットフォームです。 Weiboプラットフォームへの参入ハードルは比較的低く、テキスト、画像、リンク、動画などすべてをブランドコミュニケーションに活用できます。私の国の企業規模は、中小企業が大部分を占めており、人材、技術、資本、メディアなどのリソースが不足しているのが一般的です。マスコミュニケーションの時代では、メディアリソースを獲得できるのは大企業だけです。現在、インターネットコミュニケーションの時代では、より多くのメディアリソースが中小企業に開放されており、特にWeiboは中小企業にメディアリソースを提供することがより便利になりました。Weiboは中小企業にとってブランドコミュニケーションを実行し、ブランド認知度を高めるための良い助けになっています。

2. ブランドとのつながりを構築するための優れたツール

モバイルインターネットと新しいメディア技術の急速な発展により、ユーザーとブランドのつながりはますます密接になっています。インターネットはどこにでも存在し、ブランド情報はいつでもどこにでも広まっています。 Weibo を利用して製品情報やブランドコンテンツを広めることは、多くの企業にとって標準となっています。ブランドには製品の属性だけでなく、個性的な意味合いもあります。顧客とブランドのつながりを築くことは、友人との交流に似ています。お互いに継続的にコミュニケーションをとることによってのみ、関係はより良くなっていきます。 Weibo の利点の 1 つは、プラットフォーム上にブランド情報を掲載し、ファンとの詳細な交流を通じてブランドとのつながりを確立できることです。

3. ブランドコミュニケーション効果をモニタリングするのに適したプラットフォーム

WeChatは「自分のリビングルーム」のようなもので、Weiboは「公共広場」のようなものだと言う人もいます。 「公共広場」には、お互いを知らない人々が、あるオンラインイベントをきっかけに集まってきます。 Weibo の大きな特徴の 1 つは、Weibo トピックを作成することでブランドの勢いを高め、同時にブランドのコミュニケーション効果を監視できることです。企業はWeibo上でマイクロライブ放送のためのさまざまな楽しいブランド活動を企画できるほか、特定の時間に「マイクロインタビュー」を実施して、企業のさまざまなマーケティング活動に対するユーザーの反応を追跡・記録し、ユーザーの意見や考えを理解し、タイムリーに対応し、イベントのコミュニケーション効果を直感的かつ客観的に評価することもできます。さらに、企業はWeiboを利用してファンのコメントを収集し、個人の動向や潜在的な消費意向を把握し、サードパーティのアプリケーションを使用して関連調査を実施し、調査のリアルタイム性とインタラクティブ性を向上させることもできます。

4. ブランド危機広報に適したチャネル

Weiboは、迅速、オープン、透明性のあるソフトなコミュニケーション手段であり、企業がブランド危機広報を行うための理想的なツールとなっています。まず、企業はWeiboを利用してブランド危機の兆候を早期に発見し、積極的にコミュニケーションを取り、問題が発生する前に予防することができます。第二に、危機が発生した後、ブランドの真の状況を迅速かつ正確に大衆に広めることができ、大衆が真実をより包括的に理解し、状況がさらに悪化するのを防ぐことができます。最後に、企業は危機管理のプロセスと結果をリアルタイムで公開し、世論の鎮静化とブランドイメージの再構築に配慮することができます。

原題: 企業のWeiboマーケティングを通じてブランド価値を高める方法

キーワード: エンタープライズ Weibo マーケティング