エンタープライズEDMマーケティングプランの設計スキルを解読する

ますます多くの企業が企業のメールマーケティングを選択し、EDMの才能を採用し、EDMマーケティングメールを設計するなどしていますが、私がこれまでに見てきたところによると、多くの企業は、EDMが良いフィードバックを得られず、時には他の人からスパムと見なされ、さまざまなリソースを無駄にしている理由を含め、望ましい結果を達成できません。企業が優れたEDMマーケティング計画をどのように設計するかは、EDMプロセス全体にとって非常に重要であり、企業のその後のEDMマーケティングの成功または失敗を決定する鍵でもあります。次の理由は、すべてのEDM企業が好む可能性があります。

1. 顧客にもっと価値を提供していますか: 今日、企業にとってマーケティングの方法は無限にあります。製品がないことは恐れないが、製品を販売できないことは恐れていると言われています。顧客のために、自分に合った製品、自分にとってより価値のある製品、さらには感動を与えられる製品を選択します。しかし、この感情と興奮は価値に基づいています。メールでは、顧客に簡単な製品紹介をしていますか、それとも製品の使用特性、製品の長所と短所の比較、特別なセールスポイントの詳細な説明をしていますか？製品を顧客の視点からうまく説明して、より顧客に優しいものにしていますか？これにより、誰もがあなたの製品とあなたが提供する価値を評価するはずです。

2。登録顧客を分析し、3人の顧客が潜在的なEDMを行う前に、どんな種類の製品に注意を払う必要がありますか。登録された顧客は、顧客が誰であるかを知っていることを願っています。サバイバルの機会と成長の余地はありません。

異なるレベルと段階の顧客に対して、異なる優遇方法と戦略を使用することに注意する必要があり、それらは比較的競争力があるはずです。 何が比較的競争力があるかと尋ねるかもしれません。簡単な例を挙げます。新規顧客に登録特典として200元のストアクーポンを提供しますが、古い顧客にも200元のクーポンを提供しますか？古い顧客に1つ買うと1つ無料など、より多くの割引を提供できますか？顧客にとって、柔軟で競争力があり、魅力的な優遇戦略は、フィードバックをメールで送る動機になります。

3. 宣伝したい製品とメールの内容には注意してください。潜在顧客と登録する人を理解した後、戻って製品を組み合わせて組み合わせポイントを見つける必要があります。プッシュする製品を慎重に選択する必要がある理由は、目標はフィードバックをもらうことであり、より近い目標はメールを開いてクリックしてもらうことです。プッシュ製品をうまく選択しないと、ヒット率、クリック率、その他のデータで悲惨な敗北に直面することになります。企業によっては、今は製品をプッシュするのではなく、より多くの人を自分の池に呼び込むように考えることがあります。製品を宣伝し、顧客から良いフィードバックを得て、ある程度のコンバージョンを得る必要があるときは、池から魚を捕まえる必要があります。そして、企業の友人が企業文化をより鮮明で魅力的にし、あなたをよりよく覚えてくれることを願っています。あなたの目標はただ1つです。あなたが何かについてメールを送ったことを彼らに覚えてもらうことです。

4. 各顧客のフィードバックに注意を払い、タイムリーにフォローアップしてください。製品と顧客に関する一連の分析と要約を実施した後、顧客からのフィードバックを無視しないでください。これは EDM マーケティングの最終作業であり、独自の更新と最適化を見つけるための鍵でもあります。これらのフィードバックは、直接確認できる返信やメッセージだけでなく、リーチ、開封率、クリックスルー率など、自分で取得するデータも含まれます。分析する必要があるものには、製品、レイアウト、割引戦略、メールの送信頻度などに対する顧客の意見、さらにはメールの効果を高めるために最適化できると思われるすべての要素が含まれます。

上記の 4 つのポイントは、エンタープライズ EDM マーケティングの効果を高め、EDM マーケティング プランを設計できると私が考えるものです。ここで、エンタープライズ EDM を行う友人に提案します。顧客向けでも企業向けでも、製品プロモーションや企業文化の観点からでも、新規登録ユーザー向けでも既存顧客向けでも、大口顧客向けでも潜在ユーザー向けでも、エンタープライズ EDM マーケティングは単なるメールではないことを皆さんに理解していただければと思います。このメールを公式 Web サイトとして扱う必要があります。このようにしてのみ、より良い結果を達成できます。これらができない場合は、顧客に見せるものがスパムになる可能性があるため、会社は EDM を行うべきではないと思います。送信しない方がよいですが、メールを送信した後、会社のイメージは悪くなります。

この記事の著者は Huai Huai です。元のアドレスは http://www.yingaoming.com/edm/company-edm-skills/ です。転載する場合は必ず出典を明記してください。よろしくお願いいたします。

元のタイトル: エンタープライズ EDM マーケティング プランの設計スキルを解読する

キーワード: EDM マーケティング、プログラム、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化