テンセントの唐道生氏：クラウドコンピューティングの究極の価値は人々へのサービス提供

11月3日から4日にかけて、2021年テンセントデジタルエコシステムカンファレンスが武漢で正式に開催されました。クラウドインテリジェンス特別セッションでは、テンセントのクラウドおよびスマートインダストリーグループ上級執行副社長兼CEOである唐道勝氏が「クラウドへの移行によるインテリジェンスの強化と新たな生産性の形成」と題した基調講演を行いました。サービスコンセプト、実践事例、戦略アーキテクチャなどの側面に焦点を当て、「人々に役立つ」インテリジェントアプリケーションと製品の構築を通じて産業のデジタル化を推進するテンセントの経験とアイデアを共有し、テンセントクラウドインテリジェンスの戦略アーキテクチャを正式に発表しました。

テンセントの上級副社長兼クラウド・スマート・インダストリーズ・グループのCEO、トム・タン氏

「デジタル世界と現実世界はシームレスにつながってきています。人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティングに代表されるデジタル技術は、私たちの生産と生活の毛細血管に徐々に浸透し、あらゆる分野のデジタル変革を促進し、新たな発展の機会をもたらしています。」唐道生氏は、インテリジェントな変革こそがデジタル変革への唯一の道であると述べた。産業界の全般的なクラウド移行を背景に、AIは産業インターネットにおける新たな需要成長ポイントとなっています。

唐道生氏は、「端末インテリジェンス」であろうと「クラウドインテリジェンス」であろうと、クラウドコンピューティングの究極の価値は「人々へのサービス」であると考えています。管理者、プロデューサー、開発者、ユーザーが AI に求める中心的な機能は、意思決定、コラボレーション、イノベーション、サービスの 4 つの機能です。上記のニーズを満たすために、Tencent Cloud Intelligence も産業インターネットの構築を支援する過程で、対応する展開と実践の強化を行ってきました。

管理者の意思決定ニーズを例にとると、Tencent Cloud Intelligent TI プラットフォームによってトレーニング、推論、リリースされた 20 を超える都市管理アルゴリズムの助けを借りて、上海市松江区の「One Network Management」都市オペレーション センターは、7*24 時間の推論決定を行い、道路占拠、交通違反、不法ゴミ投棄などのシナリオを正確に識別することができ、アルゴリズムの精度は 90% です。

テンセントクラウドインテリジェンスの戦略アーキテクチャについて語る際、唐道生氏は、テンセントの産業インターネットにおける継続的な実践を通じて、テンセントクラウドインテリジェンスは「シングルポイントインテリジェンス」から「グローバルインテリジェンス」へのアップグレードを完了したと述べた。今後は、人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネットなどのクラウドインテリジェンスアーキテクチャを活用し、インテリジェントベースレイヤー、インテリジェントプラットフォームレイヤー、製品・サービスレイヤー、インテリジェントエコロジカルレイヤーを通じて、さまざまな業界に顧客の産業シナリオのニーズを満たすインテリジェント総合ソリューションを出力します。

唐道勝氏は、テンセントクラウドインテリジェンスは、さまざまな産業が競争上の優位性のために新たな生産性を形成するための生産ツールになるだけでなく、人々がより効率的に働き、より幸せに暮らし、より良い体験をできるようにし、人々に新たなインスピレーションと認識をもたらし、人々が世界を探索し、未来を創造するのに役立つはずだと語った。

スピーチの全文は次のとおりです。

ゲストの皆様、メディア関係者の皆様、オンライン視聴者の皆様:
みなさんおはようございます！ Tencent Digital Ecosystem Conference のクラウド インテリジェンス セッションへようこそ。近年、人工知能に対する社会の期待は誇大宣伝から合理性へと徐々に移行し、実体経済との融合と革新が一般的な傾向となっています。今年のカンファレンスのテーマが「デジタルとリアルの統合、輝かしい新たな機会」であるように、デジタルの世界と物理的な世界はシームレスにつながっています。人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティングに代表されるデジタル技術は、私たちの生産と生活の毛細血管に徐々に浸透し、あらゆる分野のデジタル変革を促進し、新たな発展の機会をもたらしています。
デジタル化のプロセスにおいては、インテリジェントな変革こそが前進する唯一の道であり、クラウドコンピューティングとインテリジェントなエンパワーメントは長い間業界のコンセンサスとなってきました。 2020年第1四半期から2021年第1四半期にかけて、中国のクラウド利用指数は57％増加しました。業界のクラウドへの移行に基づき、産業用インターネットの中央プロセッサとしての AI は、需要の新たな成長ポイントとなっています。
しかし、「端末インテリジェンス」であろうと「クラウドインテリジェンス」であろうと、クラウドコンピューティングの究極の価値は「人々へのサービス」です。
デジタル テクノロジーには、デジタル変革におけるそれぞれの役割のニーズに対する深い洞察が必要です。私たちは、基盤となるテクノロジーに基づいて、人々に役立つアプリケーションを構築し、企業や組織がデジタル変革の目標を達成できるよう支援します。
現段階では、インダストリアル インターネットの核となるテストは、人々を理解すること、人々を結びつける能力、そしてアプリケーション プラクティスの継続的な反復と最適化です。管理者、プロデューサー、開発者、ユーザーという 4 つのグループにとって、中核となるニーズは、意思決定、コラボレーション、イノベーション、サービスの 4 つの能力です。これに基づいて、Tencent Cloud Intelligence も対応する展開を行い、実践を強化しました。
まず、管理者に「インテリジェント コックピット」を提供し、意思決定者が新しい機会を発見し、組織の有効性を向上させるのに役立ちます。従来の都市管理検査は非効率で、多くの人手を消費し、検査範囲が狭く、違反を適時に検出することができません。上海市松江区の「ワンネットワーク管理」都市管理センターは、テンセントクラウドTIプラットフォームを基盤とし、道路を塞ぐ物体、交通違反、不法ゴミ投棄などを識別できる20以上の都市管理アルゴリズムをトレーニング、推論、公開しています。このアルゴリズムの精度は90％で、7×24時間の意思決定が可能です。都市の景観、生産の安全性、コミュニティのガバナンスなどの問題に対処し、人々の生活の質を向上させることができます。
第二に、生産者に人間と機械の共同作業環境を提供し、作業をより良く完了し、効率と品質を向上させるのに役立ちます。大手金属射出成形部品メーカーである上海フチハイテクの品質検査作業員は、長い間厳しい品質検査要件に直面しており、長時間労働による疲労により、簡単に検査漏れが発生することがあります。 Tencent Cloud のインテリジェント品質検査製品を導入した後、顧客の品質検査速度は 10 倍に向上し、業界で初めて検査漏れゼロを達成し、数千万ドルのコストを節約しました。
第三に、開発者に完全な開発プラットフォームとツールを提供し、オープン化のハードルを下げ、シンプルで使いやすいものにします。現在、Tencent Cloud Intelligenceは300以上のAIアトミック機能を開放しています。 Tencent Cloud Intelligent Big Data ES は、B Station にログ分析シナリオ向けの完全マネージド サービスを提供します。これにより、開発者は運用と保守への投資を一切行わずに、すぐにサービスを利用できるようになります。同時に、ゲームの各ライフサイクルの状態を正確に分析し、ゲーム運営者の意思決定の効率と品質の向上に貢献します。
最後に、Cエンドユーザーが真にスマートライフを実現できるよう、幅広い接続サービスを提供します。多くの電化製品の消費者は、スマートデバイスを購入した後、ネットワーク構成の難しさ、複雑な操作、高い学習ハードルなどの理由で、スマートデバイスを有効化せず、スマートデバイスが「ダムデバイス」になってしまうことがよくあります。これを基に、WeChatを通じてQRコードをスキャンし、インターネットに素早く接続できるTencent Lianlianミニプログラムを立ち上げました。さまざまなブランドのスマート端末と互換性があり、ユーザーは休止状態のデバイスをアクティブ化し、家全体のインテリジェンスを簡単に実現できます。現在、Tencent LianLian はさまざまな業界で 3 億台以上の IoT デバイスを接続しており、サービスの可用性は 99% です。
テンセントはこれまでの産業インターネットの実践を通じて、テンセントクラウドインテリジェンスの全体的なレイアウトを完成させました。 AIとクラウドの緊密な統合により、AIの開発と利用のハードルが大幅に下がり、顧客は効率的な開発とオンデマンド利用を実現できるようになり、新しいアプリケーションシナリオにおける顧客の包括的、複雑、かつ多層的なコンピューティングニーズを満たすことができます。
ここで、Tencent Cloud Intelligence の戦略アーキテクチャについても正式にご紹介したいと思います。当社は、コアリソース要素であるデータから始めて、データの収集、伝送、保存、計算の全プロセスの観点から、人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネットなどのテクノロジーを総合的に適用し、「シングルポイントインテリジェンス」から「グローバルインテリジェンス」へのアップグレードを完了しました。
当社は、人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネットのクラウドインテリジェンスアーキテクチャに依存して、顧客の産業シナリオのニーズを満たし、さまざまな業界向けのインテリジェントな総合ソリューションを提供します。
基本的なベースレイヤーでは、最先端のコンピューティング能力、豊富なストレージ、その他のリソースを提供します。当社は、Tencent Cloud のストレージ、データベース、クラウド ネイティブ、サーバー、ネットワーク コンピューティングの蓄積を活用し、安定した信頼性の高い高性能なサービスをお客様に提供しています。
インテリジェントプラットフォーム層では、AI、IoT、ビッグデータの3つの主要プラットフォームを含む、業界の開発者向けのワンストッププラットフォームサービスを提供しています。 AI開発プラットフォームは、データソース、コンポーネント、アルゴリズム、モデル、評価モジュールを組み合わせることができ、パブリッククラウドアクセス、プライベートクラウド、独自のクラウド展開をサポートします。モノのインターネット プラットフォームは、さまざまな業界の機器メーカー、ソリューション プロバイダー、アプリケーション開発者にワンストップのインテリジェント デバイス サービスを提供しており、1 日平均数十億件を超えるデバイス メッセージを処理し、数百万台のデバイスの同時アクセスをサポートしています。ビッグデータ プラットフォームは、一般的なビッグデータ開発とデータ ガバナンスに関わるすべてのリンクを接続します。 Tencent Cloud は、中国で最も強力なコンピューティング能力を持つクラウドベンダーになっただけでなく、1 日のリアルタイム コンピューティング量が最大である企業にもなりました。
製品およびサービス レベルでは、ユーザーがプラグ アンド プレイできるように、AI アトミック機能を標準化されたサービスにカプセル化します。当社は、音声や画像などの標準化された AI 機能、デジタル仮想人間や会話型ロボットなどの人間とコンピュータのインタラクション サービス、エンタープライズ ポートレートや SHIELD 連邦コンピューティングなどのクラウド ビッグ データ SaaS 製品、C エンド ユーザー向けの Tencent Lianlian ミニ プログラムを提供しています。
インテリジェントエコロジカルレイヤーでは、消費者向けインターネット、産業用インターネット、持続可能な社会的価値の革新という3つの主要な方向に注力し、金融、工業、教育、医療などさまざまな業界向けに90を超える完全なインテリジェントソリューションセットを提供しています。
わが国の経済が加速し、ギアをシフトしている重要な時期に、テンセントは「産業デジタルアシスタント」としての位置付けを常に堅持し、パートナーと協力してデジタルエコロジカルコミュニティを構築し、産業のデジタル化の発展を支援し、中国のデジタル構築を支援していきます。
もちろん、Tencent Cloud Intelligence は、さまざまな業界で競争上の優位性をもたらす新たな生産性を生み出す単なるデジタル ツールではありません。また、人々はより効率的に働き、より幸せに暮らし、より良い体験をすることができるようになります。それは人々に新たなインスピレーションと認識をもたらし、世界を探索し未来を創造するのに役立ちます。
皆様ありがとうございました！