ポストエピデミック時代に適切なITおよびクラウドサービスプロバイダーを選択する方法

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調査によると、ほぼすべての産業分野がコロナウイルスの流行によって悪影響を受けていることが明らかになっています。変化がビジネス開発に不可欠なテクノロジー分野においてさえ、多くの専門サービスおよびテクノロジーコンサルティング組織は、依然としてその影響と混乱に対処するのに苦労しています。

企業は、従業員の在宅勤務やその他の業務変更を受け入れ、それをサポートするためのテクノロジー リソース (クラウド サービスを含む) を実装する必要があります。しかし、多くのサービスプロバイダーの事業の衰退は、流行の連鎖的な影響によるところが大きい。パンデミックが続く中、観光、製造、ホスピタリティなどの業界団体は生き残るために予算と支出を削減してきた。

現在、ほとんどの経済指標が成長に転じ始めており、多くの企業が IT プロジェクトを増やしています。継続的な運用と費用対効果に必要な規模での長期的なソリューションが必要です。今日行われた IT 投資が現在そして将来にわたって持続可能であることを保証するには、技術革新と創造的なソリューションが不可欠です。

企業は、急速に変化するビジネス環境で生き残り、繁栄するために必要なテクノロジー ソリューションを実装するために、適切な IT サービス会社を選択する必要があります。企業が別のビジネス手法に適応する必要がある場合、これらのニーズを満たす必要があります。この記事では、IT コンサルティング会社、IT アウトソーシング会社、クラウド コンピューティング システム インテグレーターを例に挙げ、それぞれのオプションの長所と短所を分析し、クラウド コンピューティング システム インテグレーターが IT モデルにとって最適な選択肢となる理由を説明します。

オプション1: ITコンサルティング会社

パンデミックの有無にかかわらず、企業は通常、ITコンサルティング会社の支援に対して高額の料金を支払っており、これらの会社との協力を断念するか、単にプロジェクトをキャンセルすることで、より多くの経費を節約できます。

また、多くの大手コンサルティング会社が、企業が必要な IT 戦略を効果的かつ経済的に実装するのを実際に支援できていないという現実もあります。専門分野には、保証サービス、税務、経営コンサルティング、アドバイザリー、保険数理、コーポレートファイナンス、法務サービスが含まれます。たとえば、合併や買収を通じて、IT 実装サービスを提供することができました。しかし、これらの企業がテクノロジーで優れているのは、全体的な IT 戦略と企業全体のデジタル変革の点であり、実際の実行の点ではありません。

クラウド移行やクラウドネイティブアプリケーション開発プロジェクトなどに取り組んでいる従業員がいる可能性があります。しかし、テクノロジーの導入は企業の戦略的な部分ではないため、特に大きな利益を生み出せるほどの規模でない場合は、必ずしもそのようなプロジェクトの導入に熱心ではありません。

大手コンサルティング会社が提供する他のサービスと同様に、諸経費やその他の要因によってコストが上昇することがよくあります。小規模なテクノロジー企業と比べると、価格面で競争するのが難しいかもしれません。その結果、多くの企業に提供されるサービスの品質は、その使用を正当化しない可能性があります。

もう一つの潜在的な欠点は、大規模な IT コンサルティング会社は小規模な会社ほど機敏ではない傾向があることです。革新的な製品やサービスを顧客に販売する場合、コンサルティングで推進する新しい働き方や考え方を取り入れるには規模が大きすぎて扱いにくい場合があります。たとえそれがクライアントにとってのより良いプロジェクト成果を犠牲にすることになるとしても、効率性を維持するためには、実証済みの繰り返し可能な方法論に頼らなければなりません。

オプション2: ITアウトソーシング

企業がよく利用するもう 1 つのオプションはアウトソーシングです。アウトソーシングでは、企業はさまざまな IT 機能を管理するために外部のリソースを雇用します。 IT アウトソーシングを専門とする企業は、大手コンサルティング会社と比べてそれほど優れているわけではありません。大規模な専門サービスプロバイダーやコンサルティング会社よりもコスト効率が高いかもしれませんが、多くの潜在的顧客は彼らと協力することに躊躇しています。

低コストの IT サービスの提供に関しては、コストパフォーマンスが非常に優れていることが実証されています。しかし、これらの企業は、より優れたソリューションとより成功するプロジェクトを生み出す最先端の方法論において依然として遅れをとっています。

大規模な技術コンサルティング企業や専門サービス企業と同様に、IT アウトソーシング企業はコストを削減するために繰り返し実行できる標準プロセスに依存する傾向がありますが、革新の余地はありません。多くの潜在的顧客は、単に仕事を早く安く終わらせるだけでなく、より良いサービスを提供する会社と仕事をしたいと考えています。

オプション3: クラウドシステムインテグレーター

実行可能な選択肢の 1 つは、特にクラウド移行とクラウドネイティブ アプリケーション開発の分野におけるテクノロジ実装を専門とする中規模企業と提携することです。

これらの企業はクラウド テクノロジーとサービスにのみ焦点を当てています。彼らは必要な深い専門知識と経験を持っています。クラウドコンピューティング技術の分野に特化しているため、DevOps やアジャイル開発などの方法論がビジネスの標準的な手法となっています。

クラウド システム インテグレーターは、新しいアプローチを模索していない大企業よりも革新的です。彼らは、技術的な課題を克服し、問題を解決するための新しい、より良い方法を常に模索し、試しています。

これらの企業は、企業の現在の要件を満たし、新しいニーズの出現に応じて適応するソリューションを開発します。多くの企業にとって、顧客のために行う仕事は、顧客が変化するニーズを満たすためにクラウド コンピューティング テクノロジーを継続的に活用できるように進化する長期的なパートナーシップを定義するための始まりにすぎません。

多くのクラウド中心のサービス プロバイダーが、大規模なコンサルティング会社や IT アウトソーシング企業よりも優れているもう 1 つの利点は、ニッチ市場に重点を置いていることです。大規模なコンサルティング企業やアウトソーシング企業は、IT ジェネラリストである傾向があります。主要なクラウド プラットフォームはそれぞれ、何百ものツールとサービスを提供しています。最大規模のアウトソーシング企業やコンサルティング企業であっても、すべてのクラウド プラットフォームが提供するさまざまなリソースにわたる幅広い専門知識を獲得し、維持することは困難です。

多くのクラウド中心の企業は、AWS や Microsoft Azure などの特定のクラウド プラットフォームに注力することを選択しており、特定のクラウド プラットフォームが提供する多くのツールやサービスに精通し、専門的なスキルと知識を身に付けることができます。これらのリソースを効果的に使用して、ターゲットを絞った効果的なソリューションをクライアントに実装できるように支援できます。

ITサービスプロバイダーを賢く選ぶ

これは、大手の技術コンサルティング会社や IT アウトソーシング会社に居場所がないと言っているわけではありません。しかし、クラウド サービスが提供する柔軟性、拡張性、コスト効率の導入を検討している企業にとっては、クラウド コンピューティング テクノロジーを専門とし、真の長期的戦略的ビジネス パートナーとして機能する企業と連携することが最善の解決策となる可能性があります。