SalesEasy CRMは、ガートナーのグローバルマジッククアドラントに4年連続で選出されており、多くの指標が国際的なメーカーを上回っています。

最近、ガートナーは2020年のセールスフォースオートメーション（SFA、CRMのコアモジュール）に関する最新のマジッククアドラントレポートを発表しました。SalesEasyは革新的な製品とテクノロジーにより4回目（2017年～2020年）に選ばれ、これまで選ばれた唯一の中国CRM企業です。報告書によれば、評価基準は今年大幅に引き上げられたという。選出企業数が減少する中、Salesfunnel は昨年と比較して象限内での地位を向上させただけでなく、多くの能力指標で国際的なメーカーを上回り、2019 年にこの象限内で世界収益成長率が最も高い CRM メーカーの 1 つになりました。

ガートナーは2020年にセールスオートメーション分野の評価項目にガイド付き販売とリード管理を追加し、同時に評価基準を引き上げたと報じられています。その結果、参加メーカーのうち、このクアドラントに進出できたのはわずか 15 社で、昨年より 4 社少ない結果となりました。選ばれたベンダーには、Salesforce、SAP、Oracle、Microsoft などの世界クラスのエンタープライズ サービス プロバイダーが含まれます。

CRM 分野における長年の専門知識と革新的なテクノロジーの継続的な探求により、Salesfunnel のさまざまな CRM コア機能のスコアは昨年に比べて大幅に向上し、多くの指標がリーダー クアドラントの国際メーカーのスコアと同等か、それを上回っています。

セールスオートメーションのコアアプリケーションシナリオに関して言えば、B2C セールス機能の点では、SalesEasy は Microsoft や SAP を上回り、世界トップ 5 にランクされています。チャネル販売能力では、マイクロソフトを上回り、SAPと並んで第5位にランクされています。

製品機能指標の面でも、複数のブレークスルーを達成しました。

BI レポート分析機能の点では、SalesEasy は Salesforce と同等のスコアを獲得し、Microsoft や SAP を上回りました。

モバイル機能に関しては、SalesEasyはOracle、SAP、Microsoftよりも高いスコアを獲得しています。

チャネル管理機能の点では、SalesEasyはSAPやMicrosoftよりも高いスコアを獲得しています。

同時に、SalesEasy はビ​​ジネス チャンス管理、リード管理、ガイド付き販売などの機能でも高いスコアを獲得し、SAP や Microsoft などの国際メーカーを上回りました。

Gartner は、SalesEasy が選ばれたのは、以下の点で優れたパフォーマンスを発揮したためだと考えています。

1. B2B2C トランザクション プラットフォームの革新: 過去 1 年間、SalesEasy はさまざまなバージョンのセールス クラウド製品を通じて、B2B および B2C セールス ビジネス向けの魅力的な CRM ソリューション セットを提供してきました。ソリューション機能には、リード管理、商談管理、顧客管理、地域管理、アカウント管理などの販売自動化のコア機能だけでなく、パートナーシップ管理 (PRM) や複雑な製品構成と見積 (CPQ) などの関連するサブコア機能も含まれます。その中で、B2B2C 取引プラットフォームは、SalesEasy の非常に意義深い製品イノベーションです。メーカー、流通業者、消費者をより包括的にシームレスに結び付け、メーカー、流通業者、店舗間の連携の形と範囲を深めます。

2. 優れたモバイル パフォーマンス: SalesEasy CRM は、iOS と Android の両方のシステムで強力なモバイル展開を実現し、WeChat および WeChat for Business との緊密な統合も実現しているため、企業は顧客とより効果的につながり、やり取りすることができ、顧客の真のニーズをリアルタイムで理解できます。

3. 中規模から大規模のエンタープライズ顧客へのサービス提供能力: BI 機能は、この選択における SalesEasy の最も注目すべき部分の 1 つであり、そのスコアは初めて Salesforce と同等になりました。 SalesEasy CRM は、BI および aPaaS プラットフォーム機能やその他のローカライズされた機能の継続的な改善に基づいて、製造、ハイテク、消費者向け製品、専門サービス、教育およびトレーニングなど、多くの業界の顧客にもサービスを提供しています。そのため、ガートナーは、SalesEasy が中規模から大規模のエンタープライズ顧客にサービスを提供できる能力を高く評価しています。

2019年、SalesfunnelはLenovo Group、Shanghai Electric、Industrial and Commercial Bank of China、Shenyang Blower Groupなど、多くのFortune 500企業に引き続きサービスを提供しており、市場での発言力と評判は大幅に向上しました。以前、IDCのレポートでは、Salesfunnelが2019年に中国のSFA SaaS市場でトップにランクされ、収益が前年比43％増加し、上位5社のメーカーの中で最も高い成長率を記録したと指摘されています。今回、ガートナーは再び SalesEasy の市場パフォーマンスを認め、SalesEasy を 2019 年のこの象限における世界収益成長率が最も高い CRM ベンダーの 1 つとして評価しました。

(SalesEasyを使用しています)

同時に、ガートナーはレポートの中で、グローバルSFAの発展における2つの重要な傾向を指摘しました。(1) 営業業務システムはよりデータ主導型になっています。 （２）企業はSFAソフトウェア購入の価値リターンをより重視するようになる。これに関して、SalesEasyの創設者兼CEOであるShi Yanze氏は次のように述べています。「ガートナーの成熟した完全な評価および研究システムは、グローバルCRMの開発方向をリードしています。今年のより厳格な評価で再びガートナーに認められたことを非常に嬉しく思います。SalesEasyのインテリジェント分析とデータ駆動への継続的な投資と近年の目覚ましい成果は、より多くの企業が効率的な販売業務システムを構築するのに役立つでしょう。SalesEasyは、ガートナーの高い基準を満たすことを自らに厳しく要求し、ますます高くなり、多様化してパーソナライズされた顧客のニーズを満たすために、より専門的で最先端の製品とサービスを磨き上げていきます。」