クラウドコンピューティングの価格割引システムを調整することで、Amazon はどれだけの古い顧客を維持できるでしょうか?

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海外メディアは、アマゾンのクラウドコンピューティング部門が最近価格割引システムを調整し、割引モデルでは顧客が1年から3年にわたってクラウドコンピューティングの支出を減らすことを約束する必要があると報じた。アマゾンはこの優遇モデルを「リテンションプログラム」と呼んでおり、既存の顧客は注文時に最大66%の割引を受けられるとしている。

Amazon は間違いなくクラウド コンピューティングの世界的リーダー企業であり、クラウド コンピューティングの市場シェアで圧倒的なリードを維持しています。しかし、他社も追い上げており、その中でもシェア2位のマイクロソフトは特に勢いに乗っている。つい最近、同社はアマゾンを打ち負かし、国防総省のクラウドコンピューティング契約を獲得した。これは100億ドル相当の10年間の「勝者総取り」契約と呼ばれていると報じられている。

アマゾンの調整により、同社のシステムはより柔軟になり、顧客に大きな利益をもたらし、コストを削減するとともに、顧客がマイクロソフト、グーグル、IBMなどの競合他社に乗り換えることがより困難になるでしょう。アマゾンは、古い顧客を統合し、継続的に新しい顧客を引き付けることで、業界での主導的地位をしっかりと維持することができます。