マルチクラウドは本当に価値があるのでしょうか?

マルチクラウド導入への関心が高まっていますが、対処すべきビジネスやワークロードが非常に多いため、ほとんどの企業はマルチクラウド導入のメリットを享受しているのでしょうか?

マルチクラウド導入の約束は、企業がコスト、パフォーマンス、または機能の観点から最も適切なクラウド環境でアプリケーションとワークロードを実行できるようになることを示唆しています。特定のアプリケーションを 1 つのクラウドで実行することが経済的でない場合は、企業は最小限のコストと労力で、必要に応じてアプリケーションとデータを別のクラウドに移行できる必要があります。

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少なくとも理論上は、マルチクラウド導入のメリットが現れ始めるのはこれからですが、多くの企業が複数のクラウド コンピューティング ベンダーが提供するクラウド コンピューティング プラットフォームをうまく連携させるのに苦労しているため、現実はまったく異なる可能性があります。

「企業が持つクラウドの数が増えるほど、管理すべき課題が大きくなり、複雑さが増す」と、ITサービスコンサルタント会社SoftwareOneの英国サービスディレクター、アレックス・ダグリッシュ氏は語る。 「クラウドの無秩序な拡大や計画外の支出から、パフォーマンスや可用性の低下、セキュリティリスクの増大まで、クラウド プラットフォームの多様性は、IT チームのベンダー管理の負担に正比例します。」

オープンソースソフトウェア企業Canonicalのプロダクトディレクター、ステファン・ファベル氏もこの見解を支持している。同氏は、マルチクラウドの導入管理に伴う複雑さにより、一部の企業がマルチクラウドの導入を躊躇する可能性があると述べた。

「企業がマルチクラウドの導入をためらう主な理由は、複数のベンダーのクラウド プラットフォームとサービスを導入することの複雑さであり、特に生産性やイノベーションを妨げない方法でそれらを統合するとなると複雑です」と Fabel 氏は述べています。

エンドユーザーからの関心が高まっているにもかかわらず、マルチクラウドはパブリッククラウドのすべてのプレーヤーが同意する展開モデルではないのが現実です。

あるクラウド プラットフォームを導入する企業が他のクラウド プラットフォームも導入するという現象については多くの議論がなされてきましたが、これらの企業はパフォーマンスと弾力性の向上、または運用コストの削減を目的としてそうしています。

AWS の場合、マルチクラウドの導入によって、ビジネス全体を単一のクラウドで実行していると宣言する顧客が増えているわけではありません。 Microsoft も同様の道をたどっているようで、マルチクラウドの採用は一部の企業にとっては比較的短命な戦略になる可能性があると主張しています。

「時間が経つにつれて、顧客は大手クラウド コンピューティング プロバイダーを採用して選択し、そのサービスとエコシステムを活用するためにそのプロバイダーに固執するようになるだろうと私たちは考えています。これは、クラウド プラットフォーム アズ ア サービス (PaaS)、ファンクション アズ ア サービス (FaaS)、ソフトウェア アズ ア サービス (SaaS) を活用するためにアプリケーションが最新化または再設計される場合に特に当てはまります」と、Microsoft のクロスドメイン ソリューション アーキテクトである John M Clark 氏はブログ投稿に書いています。

「組織は、より深い調査により多くの時間と労力を投入できるため、複数のクラウドを選択することが多い」と同氏は述べた。 「クラウドがワークロードにメリットをもたらす差別化された価値を提供するのであれば、それは理にかなっています。しかし、それはそれらのクラウドを深く掘り下げて、各クラウドが提供するクラウド プラットフォーム アズ ア サービス (PaaS) を活用する場合にのみ理にかなっています。」

これを念頭に、Google はパブリック クラウドのビッグ 3 の中で最初にマルチクラウド管理プラットフォームを市場に投入し、企業が Google Cloud、AWS、Microsoft のホスティング環境間でワークロードを移動できるように支援しています。

ご存知のとおり、Anthos はオープンソース テクノロジーを使用して構築されています。その中で最も重要なのは、より広範な Google Kubernetes Engine (GKE) の一部を構成するコンテナ オーケストレーション エンジン Kubernetes です。

GKE は、企業が独自の Kubernetes クラスターを作成しなくても、オンプレミスとクラウド コンピューティング環境の両方でコンテナ化されたアプリケーションを実行できるようにするマネージド環境です。

Anthos の場合、企業はアプリケーションと仮想マシンをコンテナ化して、AWS、Google、Microsoft のクラウド プラットフォーム間で簡単に移行および移動できるようになります。

パブリック クラウド プロバイダー UKCloud の CTO である Leighton James 氏は、複数のクラウド間でワークロードの移植性を実現したいと考えている組織にとって、コンテナ テクノロジーは最初に検討すべきものであると述べています。

たとえば、Red Hat OpenShift は Docker と Kubernetes をベースとしたプラットフォームであり、AWS、Google、Microsoft などのクラウドプロバイダーのクラウド上で実行できると彼は述べた。多くの組織はオンプレミスのワークロードをグローバル クラウドに展開していますが、その場合、主に 2 つのオプションがあります。 VMware と Microsoft はどちらも、パブリック クラウドからプライベート スタックにワークロードを移動するためのツールを提供しており、Zerto などのデータ複製および移行ツールを提供するサードパーティ ツールもあります。

マルチクラウドの導入

ITコンサルタント会社ワールドワイドテクノロジー（WWT）のヨーロッパ、中東、アフリカ（EMEA）担当シニア技術コンサルタント、デイブ・ロック氏は、ユーザーがAWSの導入を競合のクラウドコンピューティング技術で補完したいと考えるのには十分な理由があると語った。

「各クラウドプロバイダーはそれぞれ異なる分野で優れています」と彼は語った。 「AWS は消費者向けソリューションに最適です。Microsoft の長い歴史を持つ Azure は企業に最適です。そして、Google Cloud には優れたビッグ データと分析ツールがあります。企業はこれらのさまざまな強みを理解し、それを達成したい目標に結び付けます。これにより、理想的なマルチクラウド展開の概要が明らかになります。」

金融サービス プロバイダーの HSBC と Keybank は、3 つのパブリック クラウドすべてで一貫したユーザー エクスペリエンスを提供するために Google が設計した Anthos を早期に導入しました。

WWT のロック氏は、これは重要であると述べています。なぜなら、マルチクラウド展開における共通の障壁は、1 つのクラウド プラットフォームだけでなく、複数のクラウド ベンダーのツールとテクノロジの使用に関する十分な深い知識と経験を持つ、それらのセットアップを管理する人員を調達することだからです。

「ほとんどの企業は、オンサイト サーバーやプライベートにホストされたソリューションの使用に関しては非常に熟練しています。しかし、パブリック クラウドの活用に関しては、大きな知識のギャップがあります」と彼は述べています。 「簡単に言えば、ほとんどの企業には、複数のパブリック クラウド プロバイダーを巻き込んだデプロイメントを成功させる能力やリソースがありません。パブリック クラウドの絶え間ない進化により、社内チームにも同様の流動的な課題が生じる可能性があります。」

UKCloud の James 氏によると、マルチクラウド展開を管理する適切な人材を見つけるための最善のアプローチは、スキルを開発することです。企業がすでに持っている内部経験を活用します。

また、クラウド コンピューティングに関連するスキル不足がよく知られている英国では、マルチクラウド サービスを提供できる人材を採用するのは無駄な努力になるかもしれません。

「複数のワークロードを処理するための鍵は、VMware、Oracle、Cisco などの既存のテクノロジーを扱いながらチームが構築した既存のスキル、経験、知識を活用することです」と James 氏は述べています。 「DevOpsやAgileなどの新しい方法論を一度にすべて組み合わせるのではなく、段階的に採用することで、エンタープライズデータセンターの近代化を着実に進めることが推奨されます。通常、ここで問題が発生します。」

マルチクラウド管理の問題点

組織は、3 つの異なるクラウドを管理する必要があるだけでなく、複数のクラウド プロバイダーからの請求を最適に処理する方法、セキュリティ ポリシーに発生する可能性のある変更を監視する方法、およびそれらのクラウドがその中で実行される各ワークロードに対して最適化されていることを確認する方法も検討する必要があります。

それに加えて、3 大クラウド コンピューティング ベンダーのいずれも変更や新サービスの展開に関しては手を緩めないため、プロバイダーがプラットフォームに追加する可能性のあるすべての新機能や能力を把握しなければならないというプレッシャーも加わります。

マネージド クラウド プロバイダー Rackspace の EMEA 担当 CTO である Lee James 氏は、マルチクラウドの導入は、テクノロジーの進化のペースに追いつく必要があるマルチクラウドの実装を検討している IT 部門にとって難しい場合があると述べています。

パブリック クラウド市場が成熟するにつれ、近年多くの企業が大きな変化を経験しています。これらの企業は、マネージド サービスの提供を開始することで、インフラストラクチャ サービス (IaaS) 市場における Amazon、Microsoft、Google の競合企業から協力企業へと移行しました。

ジェームズ氏によると、Rackspace の顧客の約 10% が 1 つのプライベート クラウドと 2 つ以上のパブリック クラウドを備えた IT 環境を運用しています。これらのセットアップを機能させようとする際に直面する最大の課題の 1 つは、これらのデプロイメントが構築されているパブリック クラウド プラットフォームで起こっているすべてのイノベーションに追いつくことです。

「マルチクラウド環境を運用する際の最も一般的な課題は、管理と、何千もの定期的な更新を伴うさまざまなプロバイダーのメリットの追跡に関するものです」と同氏は述べた。 「AWS は前四半期に 400 件を超える製品アップデートをリリースしました。マルチクラウド環境全体で考えると、管理すべき項目が膨大です。このため、いわゆる「マグパイ効果」が発生し、製品リリースが多すぎて企業が最新のアップデートを入手し続けることで、最終的に自社のコアニーズを見失ってしまいます。」

Canonical の Fabel 氏は、マルチクラウド アプローチを採用することで、パブリック クラウド プロバイダーが提供する最新かつ最高のテクノロジーに組織がより簡単にアクセスできるようになるという追加のメリットが得られる、と述べています。

「さまざまなクラウドベンダーがさまざまな分野で革新を起こします。つまり、マルチクラウドアプローチを採用する企業は、他のベンダーが追いつくのを待つのではなく、新しい技術がリリースされ次第、その開発を活用できるのです」と同氏は述べた。

ロック氏は、企業は、使用されているさまざまなクラウド プラットフォームに導入された機能や特性を継続的に更新するだけでなく、問題や停止を監視できるシステムを導入する必要もあると述べています。

「複数のクラウドを監視することは継続的な課題となる可能性がある」と彼は述べた。 「障害を解決することだけが目的ではありません。組織は、ビジネスに重大な問題になる前に、問題をトラブルシューティングして解決する必要があります。これは適切な管理によって実現できることは明らかですが、複数のベンダーがパフォーマンスの向上に取り組んでいるため、組織が導入前に導入がどのように機能しているかを真に理解することは困難です。」

この種の問題に対処する方法の 1 つは、企業のマルチクラウド展開を構成する各プラットフォームの内部動作を詳細に可視化する管理レイヤーを探すことだと、SoftwareOne の Dalglish 氏は言います。

「企業には、CIO に支出とパフォーマンスをリアルタイムで可視化する包括的な管理レイヤーが必要です」と同氏は語った。 「IT 部門は、事業部門が求めているクラウド サービスの購入を管理できるように、管理プロセスを確実に実施する必要があります。これらの手順を実行することで、IT チームへの負担が軽減され、大規模なクラウド投資が確実に投資収益をもたらすようになります。」

これらすべてを考慮すると、マルチクラウドの導入は、一部の企業にとって価値よりも問題の方が大きいことが判明する可能性があるため、それらの企業は、それに伴う追加の管理負担が、得られるコスト、パフォーマンス、または回復力の向上によって相殺されるかどうかを検討する必要があります。