テンセントのマーティン・ラウ氏：環境に配慮した方法でオープンにし、「破壊者」にならない

5月21日、2019年テンセントグローバルデジタルエコシステムカンファレンスが昆明の滇池国際会議展示センターで開幕した。テンセントのマーティン・ラウ社長は会議での演説で、デジタル世界と現実世界は密接に融合しており、デジタル化は経済と社会の発展に多大なチャンスをもたらすだろうと述べた。彼は、現在の産業発展において 3 つの重要な進化が起こっていると考えています。

まず、「オープンエコロジー」から「エコロジカルオープンネス」へと進化します。デジタル化のプロセスが進むにつれて、汎インターネットエコシステムは徐々にデジタルエコシステムへと発展し、実業界やオフライン社会とますます密接に融合するようになりました。テンセントは「オープン性を通じてエコロジーを推進する」だけでなく、「エコロジカルな方法でオープンする」ことも目指している。テンセントは、To C および To B のビジネス パートナーや投資会社のエコシステム パートナーと連携し、業界のアップグレードに最適なソリューションを提供します。テンセントは、従来のインターネット業界が担ってきた「破壊者」としての役割ではなく、さまざまな業界のデジタルエコシステムの「共同構築者」になることを望んでいる。

2つ目は、「インターネット産業」から「産業インターネット」への進化です。将来のインターネットはもはや産業ではなく、すべての産業の中核となる機能の 1 つになります。産業インターネットは、あらゆる産業におけるデジタル変革とアップグレードの重要な担い手となり、中国経済の高速化から高品質化に貢献するだろう。供給側から消費者側へのデジタル接続が効果的に確立されれば、大規模生産を通じて一般消費者のパーソナライズされたニーズを満たすことができます。

3つ目は、「デジタルグローバリゼーション」から「グローバルデジタル化」への進化です。今後20年間で、デジタル世界と物理世界は深く融合し、商品とサービスの境界はさらに曖昧になり、世界的なデジタル化プロセスが本格的に開始されるでしょう。世界的なデジタル化に伴い、デジタル技術と情報技術は世界経済を結ぶ重要なリンクとなるでしょう。多くの伝統産業や新興地域がデジタル化によって飛躍的な発展を遂げると期待されています。

劉志平氏は、業界全体が自制心に基づいて、技術を有効に活用し、乱用を避け、悪用を排除するというさらなる合意に達する必要があると述べた。テンセントは、健全でオープン、公正かつ持続可能なグローバル デジタル エコシステムに大きな期待を抱いています。

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テンセント社長マーティン・ラウ

スピーチの全文は次のとおりです。

リーダーの皆様、ゲストの皆様、パートナーの皆様、そしてメディア関係者の皆様、こんにちは！

美しい雲南省南部へようこそ！陳順副総裁はまさにそれをうまく言い表しました。現在、デジタル産業インターネットアップグレードのトレンドが到来しています。また、皆様の共同の努力により、デジタル産業インターネットアップグレードの潮流がますます熱くなることを期待しています。

ここで、私たちの会議に対する強力な支援をいただいた雲南省党委員会、雲南省政府、昆明市に心から感謝の意を表したいと思います。私たちは雲南省全体と多くの協力関係を築いています。ベンチマークの一つは「携帯電話で雲南省を旅する」プロジェクトです。空港でたくさんの宣伝を見たことがあるかもしれません。このプロジェクトは、テンセントにとって実体経済全体を支え、産業のデジタル化を支援する上で非常に重要なベンチマークプロジェクトです。一定の成果は達成されました。ミニプログラムを使うことで、誰もがこのプロジェクトの魅力を感じていただけると思います。今後も私たちは科学技術の力を活用して雲南省が世界最高の観光地となるよう支援し、雲南省の飛躍的発展に限りない活力と活力をもたらしていきます。

テンセントはこれまで、インターネット + デジタル経済サミット、クラウド + 未来サミット、グローバル パートナー カンファレンスという 3 つの主要な業界フォーラムを毎年開催してきました。今年は、これら 3 つのカンファレンスを 1 つに統合し、昆明で Tencent Global Digital Ecosystem Conference として開催しました。この会議で私たちが最も強調したのはエコロジーです。デジタル世界のエコロジーと物理世界のエコロジーは常に収束し、ますます密接に統合されつつあると私たちは見ているからです。過去 1 ～ 2 年で、いくつかのトレンドが進化してきました。ここでそれを皆さんと共有したいと思います。

私たちが目にする最初の進化は、「オープンエコロジー」から「エコロジカルオープンネス」への進化です。テンセントは2010年からオープン戦略を実施しており、「分散型」アプローチを通じて「大きな木」から「森林」まで、オープンなエコシステムを徐々に形成してきました。このオープンエコシステムは繁栄し、将来的にはさらに多くのエネルギーを放出することがわかります。同時に、デジタル化の過程で、汎インターネットエコシステムからデジタルエコシステムへと発展し、実体産業、オフライン社会、人々の生活のあらゆる側面とより密接に融合してきたこともわかりました。したがって、現在では更新された反復的なオープニング戦略が必要です。私たちは、自らのオープン性を通じてエコシステムを推進するだけでなく、すでに形成している巨大なエコシステムをさらにオープンにしていく必要があります。これにより、社内外の両方において、より新しく、より高い要件が求められます。

具体的には、テンセント社内では昨年9月に第3次構造調整と戦略アップグレードを発表しました。インターネットの後半では、一方では消費者向けインターネットを定着させ、他方では産業向けインターネットを取り入れなければなりません。この目的のために、当社は 2C プラットフォームおよびコンテンツ ビジネス グループ (PCG) と 2B クラウドおよびスマート インダストリー ビジネス グループ (CSIG) という 2 つの新しいビジネス グループを設立しました。私たちは「2つのネットワーク」の革新と統合を探求したいと考えています。私たちは、一方では個々のユーザーにより良いサービスを提供し、他方ではあらゆる人々にとっての「デジタルアシスタント」になることを望んでいます。私たちは、従来のインターネット業界の破壊者ではなく、エコシステムの「共同構築者」であり、すべての人にとっての「ヘルパー」になりたいと考えています。

テンセント以外では、当社のパートナー エコシステムは成長を続けており、3 つの主要グループを形成しています。1 つは 2C (個人ユーザーにサービス提供) パートナーで、当社のインターネット プラットフォーム上で当社とともに成長してきた数千万人の開発者、起業家、デジタル コンテンツ クリエイターが含まれます。 2つ目は、実体経済や公共サービスなどの垂直分野で非常に専門的な能力を持ち、テンセントを有機的に補完する2B（機関投資家向け）パートナーです。 3つ目は、当社の投資会社の環境パートナーです。過去10年間で、当社は700社以上の企業に投資し、多くの新しい2Cおよび2B分野を開拓し、テンセントよりも大規模で豊かなエコシステムと協力できるようになりました。

テンセントの社内外のエコシステムが融合し、パートナー同士が交流できるようになることを願っています。以前は、外部への開放については単一の製品に頼ることが多かったです。今後は社内のさまざまな製品や事業を統合し、外部パートナーの能力も組み合わせて、業界に最適なソリューションを提供してまいります。 2B ビジネス エコシステムは、2C 製品とサービスにさらに多くのアプリケーション シナリオを提供できると考えています。同時に、産業顧客のデジタル変革とアップグレードは、最終的には個々のユーザーにフィードバックされ、生活の質の向上に役立ちます。

2つ目の進化は、「インターネット産業」から「産業インターネット」への進化です。過去 20 年間にわたり、中国ではインターネットがゼロから急速に成長し、数兆ドル規模の重要な産業になりました。現在、時価総額で世界トップ10のテクノロジー企業のうち2社は中国企業です。モバイルインターネットの普及率は欧米諸国をはるかに上回り、モバイル決済の取引量は欧米の10倍以上となっています。

過去20年間で、中国のGDPは世界第7位から現在第2位にまで上昇した。しかし、総GDPでは米国に近づいているものの、労働生産性は米国の8分の1に過ぎません。中国のさまざまな産業では、コスト削減と効率性の向上という点で、まだ改善の余地が大いにあります。

私たちは、産業インターネットがあらゆる産業が生産性を全面的に向上させ、デジタル変革とアップグレードを実行するための重要な手段であり、中国経済が高速から高品質へと変革することに貢献すると信じています。パーソナライズされたニーズと拡張された生産性を効果的に結び付けることができれば、多くの新しいビジネスモデルが生まれ、生産性が向上します。これは産業時代には達成するのが困難でした。したがって、インターネットはもはや単なる産業ではなく、すべての産業の中核となる機能の 1 つとなっています。将来、成功する企業はすべてデジタル企業になるでしょう。

テンセントはこの分野で豊富な経験を持っています。私たちが長年取り組んできたWeChatとQQプラットフォームは、あらゆる階層の消費者に効果的にリーチするためのトッププラットフォームおよびデジタルコネクターになりました。公式アカウント、ミニプログラム、モバイル決済、オンライン広告、企業向けWeChat、セキュリティ機能、さらにはビッグデータ、クラウドコンピューティング、人工知能技術が、テンセントの非常に特徴的なデジタルツールボックスを形成していることがわかりました。当社は、個々のユーザーに対する深い理解、エコシステム パートナーの能力、豊富な技術的蓄積を組み合わせることで、あらゆる分野のお客様が強力なデジタル ソリューションを入手できるよう支援することができます。

3つ目の進化は、「デジタルグローバリゼーション」から「グローバルデジタル化」への進化です。過去20年間、インターネットおよびテクノロジー企業はグローバル化の波の中で急速な発展を遂げ、世界中でデジタル技術の応用と普及を促進し、時価総額が数千億ドル、さらには数兆ドルに達する多くの企業を育成してきました。今後20年間で、デジタル世界と物理世界は深く融合し、商品とサービスの境界はさらに曖昧になり、世界的なデジタル化プロセスが本格的に開始されるでしょう。現時点では、インターネットやテクノロジー企業だけでなく、すべての業界がデジタル成長の「高速道路」に突入することになります。世界的なデジタル化に伴い、デジタル技術と情報技術は世界経済を結ぶ重要なリンクとなるでしょう。多くの伝統産業や新興地域がデジタル化によって飛躍的な発展を遂げると期待されています。これは中国企業にとって世界とつながり、世界市場を開拓する重要な機会でもあると私は信じています。私たちはここでこの機会をつかまなければなりません。

皆様、デジタル化は私たちの経済と社会に多大な機会をもたらす一方で、新たな安全保障問題、新たな社会秩序、倫理規範などの課題ももたらします。新興技術は経済と社会を変革しています。テクノロジーが社会に害を与えるのではなく、人類に利益をもたらすようにするにはどうすればよいでしょうか?私たちは、インターネットおよびテクノロジー企業として、自らの主導でより多くの責任を負うべきであり、業界全体が自主規律に基づいてより多くの合意に達する必要があると考えています。つまり、テクノロジーを有効に活用し、乱用を避け、不適切な使用を防ぐ必要があります。これは、テンセントが「Technology for Good」を提案した理由でもあります。私たちは、「Technology for Good」が将来的にテンセントのビジョンとミッションの一部となることを期待しており、またパートナーの皆様が私たちと協力してくれることを願っています。私たちは、健全でオープン、公平で持続可能なグローバル デジタル エコシステムの実現を期待しています。

次に、私の同僚が、産業インターネットと消費者インターネットの分野におけるテンセントの現在のエコシステムのレイアウトとビジネスの進捗状況を詳しく共有します。当社には約 30 の業界フォーラムもあり、皆様とのさらなる交流を楽しみにしております。皆様ありがとうございました！