Microsoft Dynamics 365が正式に中国に上陸、Microsoftのインテリジェントクラウド「3つのクラウド」が融合し、「2つの5」クラウド戦略を開始

2019年4月23日、中国市場で商用運用する国際パブリッククラウドである21Vianetが運営するMicrosoft AzureとOffice 365のクラウドオフィスサービスが中国で5周年を迎えました。 21Vianet が運営する Microsoft Intelligent Cloud の 3 番目のコア サービスである Microsoft Dynamics 365 (「Dynamics 365」) インテリジェント ビジネス クラウド プラットフォームが、5 月 6 日に中国で正式にリリースされます。Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365 で構成される Microsoft Intelligent Cloud の「3 つ」が中国に上陸し、テクノロジ、アーキテクチャ、プラットフォーム、データ、サービス面での Microsoft Intelligent Cloud の固有の利点をさらに活用し、中国のクラウド コンピューティング エコシステムの革新的な開発とさまざまな業界の顧客のデジタル変革を加速します。マイクロソフトは、3つのクラウドの融合を好機と捉え、今後5年間の開発戦略を発表した。マイクロソフトエコシステムの共通の成長を全面的に促進するとともに、中国の市場セグメントにおける存在感を深める努力をさらに強化し、中国のクラウドエコシステムにおけるウィンウィンの協力を推進していくという。

マイクロソフト インテリジェント クラウドが中国で5周年を祝う

マイクロソフトの上級副社長で、グレーターチャイナの会長兼CEOであるアラン・クロジエ氏は、「ユビキタスクラウドコンピューティングは、世界的な産業変化をもたらしています。3年以内に、人工知能は中国企業のイノベーション、生産性、競争力を2倍以上に大幅に高めるでしょう。人工知能分野で総合的な能力を持つ業界をリードする企業として、マイクロソフトは中国市場における人工知能の普及と応用、生産性の変革を積極的に推進していきます。過去5年間、21Vianetが運営するMicrosoft AzureとOffice 365は、中国市場で期待を上回る健全な発展を遂げてきました。Dynamics 365は正式に商用化されました。マイクロソフトインテリジェントクラウドの「3つの柱」が中国に集結し、より完全で一貫性があり、統合されたインテリジェントクラウドサービス、製品、ビジネスアプリケーションのイノベーションを中国市場に提供していきます」と述べました。経済のグローバル化という一般的な流れに直面して、継続的にアップグレードされ進化するマイクロソフト インテリジェント クラウドは、中国企業のグローバル化、多国籍企業の中国への定着、そしてエコシステムがウィンウィンの未来を勝ち取るのを支援するために、より多くの努力を注ぎ込んでいきます。」

Microsoft Dynamics 365が正式にリリースされ、Microsoft Intelligent Cloudと3つのクラウドが連携して人工知能アプリケーションの完全なパスを構築

Dynamics 365 は、クラウドで実行される新世代の SaaS (アプリケーションとしてのソフトウェア) レベルのインテリジェント ビジネス アプリケーションであり、企業に最新の統合型でインテリジェント、柔軟、かつコンプライアンスに準拠した顧客関係管理 (CRM) およびエンタープライズ リソース プランニング (ERP) サービスを提供できます。 Dynamics 365 には、オンデマンド サブスクリプション、迅速な展開、柔軟な拡張、IT のアップグレードやメンテナンスが不要などの利点があります。統合データ プラットフォームを通じて、Azure、Office 365、HoloLens などの Microsoft プラットフォーム、サービス、製品との接続が可能になりました。 3 つの Microsoft Intelligent Cloud が Dynamics 365 に統合され、ビジネス アプリケーションに優れたユーザー エクスペリエンスとインテリジェントなイノベーションをもたらすとともに、顧客に 3 ╳ 3 ╳ 3> N の追加メリットをもたらします。

Dynamics 365 と Office 365 の高度な統合により、CRM、ERP 管理プロセスと Office アプリケーションおよびリソース間のシームレスな接続が可能になります。ビジネス担当者は、Power BI の助けを借りて、Dynamics 365 で Office 関連の操作を完了し、明確なビジネス分析情報を得ることができます。 Azure の強力な人工知能サービスにより、Dynamics 365 は真にインテリジェントなプラットフォームになります。 Azure IoT Hub サービスにより、Dynamics 365 フィールド サービス モジュールはリモート デバイス管理と予測メンテナンスを実装できるようになります。 Azure 認知サービスの Face API を使用すると、Dynamics 365 はインテリジェントなメンバーシップ ソリューションを統合し、パーソナライズされた顧客管理エクスペリエンスを作成できます。 Dynamics 365 顧客サービス モジュールは、テキスト分析とコンテンツ レビュー担当者 API の助けを借りて、顧客からのフィードバックの内容とニーズについてインテリジェントな判断を下し、顧客に自動的にソリューションを送信したり、より複雑なニーズを専門家に渡して処理させたりすることができます。 Dynamics 365 は、HoloLens デバイスと組み合わせることで、リモート アシスタンス、空間レイアウト、スキル トレーニングのための 3 つの複合現実アプリケーションをリリースしました。その中で、Dynamics 365 レイアウト モジュールは中国初のクラウド バージョンとしてリリースされ、インテリジェントなビジネス アプリケーションに新たな展望を切り開きます。

Azure、Office 365、HoloLens との統合により、人工知能 (AI)、ビジネス インテリジェンス (BI)、複合現実 (MR) が組み込まれることで、Dynamics 365 の機能が 2 倍になるだけではありません。また、企業顧客に対して、基礎から高度まで段階的に人工知能を導入および適用するための完全なパスも提供します。

どのユーザーも、ビジネス インテリジェンスとデータ分析から始めて AI の旅を始めることができます。 Office 365 に組み込まれたインテリジェント機能、SQL Server と Power BI が提供する直感的なデータ分析、Power Apps や Azure アプリケーション サービスなどの「すぐに使える」インテリジェント サービスは、誰もが作業効率を向上させ、反復的な作業を減らし、データ分析を得るのに役立ちます。さらに、SaaS 上で実行される人工知能により、Dynamics 365 は複雑なプロセス管理を自動化し、必要に応じて Azure のインテリジェント機能を企業のさまざまなアプリケーション シナリオに組み込むことができ、複雑なビジネス データを正確に分析することで洞察を得てビジネス機能を向上させることができます。 Office 365 の My Analytics および Workplace Analytics 分析サービスは、ビジネス データから傾向の分析情報を発見し、管理者が問題を特定してより効率的に意思決定を行うのに役立つインテリジェントな提案をユーザーに提供できます。 AI 開発能力を持つ開発者、パートナー、企業顧客は、Azure の人工知能サービス テンプレートを使用して、独自のソリューションをカスタマイズおよび開発できます。上級ユーザーは、Azure Bot Framework、Cognitive Services、さまざまな AI テンプレートを使用して、ビジネス ニーズに合わせた AI ソリューションを開発できます。カスタマイズされた人工知能は、人工知能の潜在能力を真に解き放つことができます。 Azure は、強力な人工知能プラットフォーム、機械学習サービス、データ サイエンス仮想マシン、一連の開発フレームワークとツールを提供し、顧客とパートナーが人工知能の可能性を最大限に引き出すのを支援します。

Microsoft Intelligent Cloud は、今後 5 年間で共に成長し、深化し、勝利するための「25 戦略」を立ち上げ、一連のサービス アップデートをリリースしました。

過去 5 年間、21Vianet が中国で運営する Microsoft Azure と Office 365 は予想を上回る健全な発展を遂げてきました。Azure は中国で 12 万社以上の企業ユーザーにサービスを提供しており、Office 365 は 3 万社以上の 180 万人のユーザーが使用しています。中国の新規 Office 顧客のうち、90% がクラウドで Office 365 を実行しています。小売業やハイテク製造業は特に Microsoft Intelligent Cloud を好んでいます。中国のトップ 4 の携帯電話会社は Azure クラウド プラットフォームを使用しており、世界のトップ 5 のスマートフォン メーカーのうち 3 社の顧客サービス システムは Microsoft Dynamics によってサポートされています。中国から海外に至るまで、XiaomiとMicrosoftは市場拡大、スマートクラウド、特定のAI技術において綿密な戦略的協力を開始しました。今後も、インテリジェントエッジアプリケーションにおける AI と IoT の組み合わせの可能性を探求していきます。人工知能イノベーションの分野では、中華圏の 2,500 社を超える企業がマイクロソフトの人工知能サービスを採用しており、マイクロソフトの認知サービスの利用率は米国以外で最も高く、15 万人を超える中国の開発者がマイクロソフトのインテリジェント クラウドと人工知能サービスを利用しています。 Microsoft は、Digital China、ChinaSoft International、Nanyang Wanbang など、中国で 17,000 社を超えるクラウド パートナーを擁しています。中国における Office 365 パートナーの数は 220% 増加し、Office 365 の売上の 75% はパートナーを通じて行われました。 Dynamics は中国でも強力なパートナー エコシステムを持っています。業界への浸透度は、白黒家電業界と国内医薬品製造業界で特に顕著です。パートナーの年間収益成長率は30%～40%に達しています。

マイクロソフトは、中国におけるマイクロソフト インテリジェント クラウドの「3 つの柱」の完全導入を機に、「成長、深化、Win-Win」をテーマに、以下の 3 つの側面に重点を置いたマイクロソフト インテリジェント クラウドの「第 2 次 5 カ年開発戦略」を発表しました。

マイクロソフトは、インテリジェント クラウドの構築を中核として、マイクロソフト エコシステムにおけるクラウド思考とクラウド テクノロジーの共通の成長を促進するよう努めています。マイクロソフトは、社内で「成長マインドセット」の実装を積極的に推進し、すべての従業員がクラウド コンピューティングの専門家になれるよう支援しています。マイクロソフトは、オープンなオンライン人工知能アカデミーと Microsoft Learn プラットフォームを通じて、開発者やパートナーに人工知能スキルを学習するための体系的なコースとリソースを提供しています。同時に、Microsoft Intelligent Cloud は、ビジネス インテリジェンス (BI) と人工知能 (AI) の統合開発を加速し、サービス機能を向上させる人工知能運用 (AIOps) の活用を推進し、Office 365 と Dynamics 365 に人工知能機能を継続的に追加しています。

当社は、中国の市場セグメントにおけるプレゼンスをさらに深め、現地市場の多様なニーズを満たす 3 つのクラウド サービスとソリューションを構築するための取り組みをさらに強化します。中国市場における Azure のクラウド コンピューティングの規模を 3 倍に拡大する一方で、Microsoft Intelligent Cloud はグローバル サービスへの取り組みを強化し続けており、世界中の 54 の Azure リージョンをカバーしています。 Office 365 は、ローカル イノベーションを強化し続け、Office 365 アシスタントにさらにインテリジェントな機能を追加しています。 「Azure 知的財産保護プログラム (AIPA)」および「EU 一般データ保護規則 (GDPR)」への準拠は、中国企業が海外市場を拡大するためのクラウドベースのイノベーションの「傘」を提供します。 Office 365 は顧客サービス システムを改善しながら、中小企業のクラウド化を支援するために第 3 層都市市場を積極的に拡大しています。 Dynamics 365 は、エンタープライズ ユーザー向けのインテリジェントなビジネス プラットフォームの構築に重点を置いています。同時に、海外の顧客向けにグローバル Azure サービスとグローバル Office 365 サービスを提供しています。

マイクロソフトは、中国の顧客、開発者、パートナーと協力し、中国のクラウド エコシステムにおける Win-Win の協力を推進するための投資を継続的に増やしていきます。マイクロソフトは、オープンな心で Win-Win の協力を提唱し、マルチクラウド共存エコシステムの構築を全面的にサポートします。マイクロソフトは、アーンスト・アンド・ヤング（中国）エンタープライズコンサルティング株式会社（EY）と戦略的パートナーシップを締結し、金融、スマート製造、企業の海外展開に関する標準およびカスタマイズされたサービスを提供しています。開発者向けには、マイクロソフトは数百万の開発者のオンライン デジタル コミュニティとオフラインの都市レベルの開発者コミュニティ アライアンスの構築を継続的に強化しています。 「ソリューション最適化プログラム」は、パートナーの共同売上を 50% 増加させるのに役立ちます。 Microsoft は、パートナーが Microsoft Intelligent Cloud を使用して、シナリオ間、地域間、ドメイン間、およびグローバルな開発ソリューションを作成できるようにサポートします。

Microsoft Intelligent Cloud の人工知能、コンテナー、ビッグ データに関する主要な更新には、次のものが含まれます。

人工知能: Microsoft Cognitive Services のうち、コンテンツ レビュー API、テキスト分析 API、テキスト翻訳 API が中国市場で正式にリリースされました。自然言語理解 (LUIS) API と音声サービス API も中国市場で発売される予定です。人工知能ビジネススクールが正式に発足し、企業の意思決定者に人工知能開発戦略の策定に関する完全なガイダンスを提供します。

コンテナーのイノベーション: 21Vianet が運営する Microsoft Azure が開始した Azure Kubernetes Service (AKS) は、5 月 20 日に正式に商用化されます。Microsoft の今後の SQL Server 2019 データベース サービスでは、Docker コンテナーに基づいて展開される SQL Server クラスターと Spark クラスターのバージョンも提供されます。さらに、IoT エッジへの展開をサポートするコンテナ化されたコグニティブ サービスも開始されます。

データおよびハイブリッド クラウド サービス: Azure Datalake Storage データ レイク プラットフォームが正式にリリースされました。 SQL Managed InstanceやAzure Data Factoryも順次商用利用が開始される予定。ハイブリッド クラウド展開のニーズを満たすために、Azure は Azure Data Box、Azure Migrate、Azure Data Migration Service などのサービスを順次開始し、さまざまなレベルのデータ移行とハイブリッド アプリケーションのニーズに対応します。

Dynamics 365 の中国での発売を皮切りに、中国市場に向けた Microsoft Intelligent Cloud の「第 2 次 5 カ年発展戦略」が正式に開始されました。 Microsoft Intelligent Cloud は、Azure、Office 365、Dynamics 365 を統合することで、成長、深化、Win-Win を主軸とした 3╳ 3╳ 3> N の複合的な利点を発揮し、中国のクラウド コンピューティング エコシステムのより刺激的な未来を切り開きます。