クラウド コンピューティングの開発ではどのような困難に直面しますか?

過去数年間、クラウド コンピューティングに対する企業の焦点の多くは、単純な移行にありました。しかし、IT 組織がいくつかのスタンドアロン アプリケーションとワークロードを実行するにつれて、クラウド コンピューティングの導入はキャリアの冒険の第一歩にすぎないことに気づき始めています。

IT 自動化プラットフォーム プロバイダーの NetEnrich が、従業員数 500 人以上の企業の IT 意思決定者 100 人を対象に調査を実施したところ、回答者の 85% がクラウド コンピューティング インフラストラクチャを導入していると回答し、80% が自社のアプリケーションとワークロードの少なくとも 4 分の 1 をパブリック クラウドに移行したと主張しました。

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しかし、クラウドで大規模に展開されるアプリケーションが増えるにつれて、新たな一連の問題が浮上します。当然のことながら、調査では、クラウド コンピューティングに関する最大の懸念はセキュリティ (68%) であることがわかりました。調査では、クラウド コンピューティングに関するその他の主要な問題として、IT 支出とコスト超過 (59%)、継続的なメンテナンス (36%)、根本原因分析と事後検証 (22%) も明らかになりました。

当然のことながら、同じ問題の多くは社内の IT 環境でも懸念事項となります。しかし、回答者のほぼ半数 (48%) は、IT 組織がこれらの課題に対応できる適切なスキルを持つ IT プロフェッショナルの採用に苦労しており、これは継続的な問題であると答えています。

実際、クラウド スキルの不足により、事業部門が資金を提供するシャドー IT プロジェクトに多額の支出が発生していると、NetEnrich の CEO、Raju Chekuri 氏は言います。回答者の 56% によると、企業のテクノロジー関連費用の 20% ～ 40% は IT の範囲外で費やされています。

「技術チームの妥当性はスキルセットによって決まる」とチェクリ氏は言う。

残念ながら、クラウド アプリケーションを管理するための DevOps のベスト プラクティスの導入は、多くの場合不均一です。回答者のわずか 23% が組織が完全に DevOps に移行したと答え、18% はまったく移行していないと答えました。ただし、86% はクラウド ネイティブ サービスを使用するためにアプリケーションの一部またはすべてを再構築したと主張しています。さらに、回答者の 59% が継続的インテグレーションと継続的コードデプロイメントに何らかのツールを使用していると回答しました。

IT 管理ツール プロバイダーの SolarWinds が公開した、336 人の開発者、ネットワーク製品マネージャー、DevOps 実践者を対象とした独自の調査によると、ほとんどの組織はアプリケーションの基本的なトラブルシューティングに圧倒され、DevOps への有意義な移行ができないことがわかりました。

アクセンチュアのクラウドおよびインフラストラクチャ担当マネージングディレクター、シキ・ジュンタ氏は、企業がクラウドに移行する際、最も差し迫った問題は基盤となるテクノロジーとはまったく関係がないかもしれないと述べた。成功している企業は、特定のアプリケーションやサービス提供を中心に組織された部門横断的なチームの構築に積極的に取り組んでいると、Giunta 氏は言います。

「これは本当に考え方の変化です」とジュンタ氏は語った。

こうした考え方の一環として、多くの組織がクラウド運用の管理をアクセンチュアなどのサードパーティのマネージド サービス プロバイダーにさらに依存することを選択し、アプリケーションの構築に資金を割くようになっていると Giunta 氏は述べています。

統合の課題

ただし、クラウド コンピューティングの課題は、ネットワーク セキュリティ、コスト、プロセスに限定されません。統合ソフトウェア プロバイダーの Cleo が 100 人の IT 意思決定者を対象に実施した別の調査では、クラウド統合の課題により、企業は年間最大 50 万ドルのコストを被っていることが判明しました。回答者の半数以上 (57%) は、不十分な統合とリソース不足により、毎年何百もの注文が失われ、年間収益が 25 万ドルから 50 万ドル失われていると回答しました。

レポートで特定されたクラウド統合の主な課題には、新しいビジネス パートナーと顧客のオンボーディングが複雑すぎる (63%)、システム、アプリケーション、パートナー エコシステム間の統合を構築および管理するために必要な熟練したリソースが不足している (29%) などがあります。

この目標を達成する上で最大の障害となっているのは、企業が依然頼りにしているレガシーシステムであり、そのほとんどがまだオンプレミスで稼働していると、Cleo の最高マーケティング責任者 Tushar Patel 氏は語る。 「長い時間がかかります」とパテル氏は語った。

Cleo の調査によると、回答者の 38% は統合イニシアチブをサポートするために拡張する能力に自信がなく、22% は従来のテクノロジーによって新しい収益の獲得が大幅に遅れていると回答しました。回答者の 81% は、レガシー システムを置き換えることで、新たなビジネス イニシアチブをより適切にサポートできると回答しました。

もちろん、最大の問題は、多くの組織がクラウド コンピューティングに関して統一された戦略をまだ持っていないことです。データリンクのクラウドおよびデータセンター変革担当ディレクター、ピーター・クラーツ氏は、組織はアプリケーションを無計画にクラウドに移行することが多いと述べた。

Datalink の IT リーダー 200 名を対象に最近行われた IDC の調査では、クラウド コンピューティング戦略を文書化して伝達していると答えた回答者はわずか 28% でした。どのワークロードをクラウドに移行すべきかを決定することは、クラウド戦略の実行、必要な新しいツールの使用、変更管理、クラウド導入モデルの選択における最大の課題としてよく挙げられます。

「多くの組織は、自社の IT 資産の規模を単純に過小評価しています」と Kraatz 氏は言います。回答者の半数以上 (51%) は、経験した課題により、一部の IT 変革イニシアチブを延期または中止したことを認めました。

また、調査では、ほとんどの組織が「クラウド ファースト」ポリシーを採用していると回答しているものの、「クラウド ファースト」の意味については混乱があることも判明しました。ハイブリッド クラウド戦略として「クラウド ファースト」を定義している組織は、IT 変革において最も進歩を遂げています。

しかし、多くの組織はハイブリッドクラウドコンピューティング環境でデータを管理することの課題を理解していないと、IT環境間でのデータ移動を自動化するツールを提供するWANdiscoのCEO、デビッド・リチャーズ氏は言う。

「顧客によっては、ペタバイト規模のデータを扱うことになる」とリチャーズ氏は語った。

リチャーズ氏は、これほど大量の分散データを処理するには、管理プロセスを自動化するグローバルファイルシステムが必要だと述べた。

関連するすべての複雑さを考慮すると、多くの組織がクラウドへの移行を当初予想していたよりもはるかに困難だと感じるのも不思議ではありません。これは、これらの組織が近いうちにクラウドから移行することを意味するものではありません。しかし、これは、この移行に伴うすべての技術的およびプロセス上の課題に対する理解が深まったことを意味します。