新たな小売業の起業の第二の春：伝統産業と伝統小売業の「化学反応」

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「高速鉄道、モバイル決済、シェアサイクル、オンラインショッピング」は「新四大発明」と呼ばれ、例外なく人々に便利な生活をもたらしている。その中でも、モバイル決済は財布に取って代わることに成功しただけでなく、伝統的な産業と「衝突」し、新小売という新たな潮流を生み出した。インターネット技術の巨人たちが競って追い求めている中、「新小売」の起業は目前に迫っており、富を得るのもそう遠くない。

かつて、ジャック・マーのタオバオは小売業界に大きな打撃を与えた。現在、アリババ、テンセント、JD.com、蘇寧などのインターネット企業も同じことをしている。オフラインに戻り、新しい小売分野で「領土」を獲得しているのだ。新規の小売起業家はトレンドをどう捉えるべきでしょうか?

新たな小売業の展望

中国で最大のインターネット企業はどこかと言えば、現段階では間違いなくアリババとテンセントだ。両社のリーダーであるジャック・マーとポニー・マーは、ともにニューリテールの発展を非常に重視している。多数の参入企業があることから、ニューリテールの将来性は疑いようがないことは確かだ。しかし、なぜ彼らがニューリテールを重視し始めたのかは議論する価値がある。

中国の電子商取引分野は現在高度に発達しており、ボトルネックを突破するのは困難です。また、近年、電子商取引の成長率は大幅に低下しています。モバイルインターネット技術によって、コンピューターを使わずに携帯電話で買い物ができるようになったとしても、電子商取引の将来の発展に幅広い展望をもたらすことにはならないだろう。さらに、電子商取引はビッグデータ分析に依存しており、長い間類似の製品を推奨することは徐々に飽きられていきます。実店舗での体験は違います。新しいものを発見したり、仲間と一緒に物を選ぶことができます。購買意欲が高まると同時に、モバイル決済のサポートにより買い物の負担も軽減されます。インターネット企業の次の成長ポイントが到来しようとしており、多くの人が新たな小売業界に参入し、起業したり、変革したりしています。

新しい小売業には将来性があるが、受け入れられるのは容易ではない

昨年からアリババとテンセントは新小売分野で「入隊」し、多くの実体店舗がアリババとテンセントの両陣営に加わり、小売市場は血みどろになっている。しかし、新たな小売業に参入しようとしている起業家たちはあまり乗り気ではなく、不安が消えない。

インターネット企業の発展の歴史の中で、特にオンラインショッピングの発展以来、伝統的な小売業界は衝撃を受け、一時期大規模な「店舗閉鎖の波」を引き起こし、伝統的な小売の存在を軽蔑していましたが、今や突然インターネット業界から注目を集め、驚きよりも衝撃を与え、新しい小売起業家を躊躇させました。

新規の小売起業家は何に注意すべきでしょうか?

最も重要なことは、評判を築き、未来をつかむことです。

新しい小売業も「消費者は神である」という概念を信じなければなりません。オンラインで買い物をする場合、無限の商品選択と冷たいチャットボックスに直面します。新しい小売業では、より多くのサービスが提供され、顧客はより快適に買い物ができるようになります。

今、未来をつかむということは、1990 年代、1995 年代、さらには 2000 年代に生まれた消費者のニーズを理解することを意味します。物質的に豊かな世代にとって、コスト効率はもはやそれほど重要ではありません。消費レベルを総合的に向上させることによってのみ、これらのユーザーの注目を集めることができます。このグループの消費能力が将来的に増加すれば、より多くの利益を得ることもできます。

「今後10年か20年で、電子商取引はなくなり、新しい小売業だけが存在するようになるだろう」とジャック・マー氏は2016年10月のアリババクラウドカンファレンスで語った。

原題: 新たな小売業の起業の第二の春: 伝統産業と伝統小売業の「化学反応」

キーワード: 新しい小売業、起業のトレンド