簡単な分析：農業サービス企業のウェブサイトはオンラインマーケティングをどのように実行しますか？

関連データによると、「2013年末までに、中国のインターネットユーザー数は10億人を超え、インターネットユーザーのレベルは非常に高く、2013年のオンラインショッピング市場も1億800万人民元を超えました。」インターネットの神話は演じられています。アリババ、JD.com、アマゾンなどの電子商取引企業や、さまざまな業界の企業がインターネットを通じて業界のリーダーになっています。しかし、伝統的な業界として、施設農業業界の企業は電子商取引のトレンドをどのように把握し、どのようにオンラインマーケティングを展開すればよいのでしょうか。

電子商取引の発展には、ネットワーク、物流、人材のサポート開発が必要ですが、すべての業界で完全な電子商取引を実現できるわけではありません。完全な電子商取引とは、ユーザーが注文、支払い、アフターサービスの全取引プロセスをインターネットを通じて段階的に完了できることを意味します。不完全な電子商取引とは、ユーザーがビジネスプロセスの一部をインターネットを通じて完了し、サービスまたは支払いプロセスがオフラインで完了することを意味します。

実際、多くの伝統的な産業は当面完全な電子商取引を実現できず、不完全な電子商取引に依存することで電子商取引の飛躍的な発展を達成しています。例えば、現在業界で高く評価されているO2Oモデルは、ホームファニシング業界で広く使用されています。顧客はオンラインで問い合わせや注文を行い、体験店舗に行って製品を体験し、支払いを済ませて取引を完了することができます。または、オンラインで取引を完了し、販売者が製品を配達し、設置し、玄関先で代金を回収することもできます。これは農業サービス業界にとって一定の参考価値があります。

農業サービス産業は多岐にわたりますが、この記事では温室企業を例に挙げて説明します。温室は、家の装飾とある程度の類似点を持つソリューションベースの製品です。電子商取引を通じて完全に実装することは困難です。さらに、この業界は他の業界の輸送ほど単純ではありません。プロジェクトを完了するには実装チームが必要です。これには、需要調査、温室設計、温室建設、温室プロジェクト監督など、多くの側面が含まれます。

以上の分析から、温室企業のインターネットマーケティングの方向性は、オンラインプロモーションに重点を置き、オンラインメディアを通じて潜在的ユーザーを集め、その後、顧客をオフラインに転送してオンライン相談を通じて取引を体験させることです。プロセス全体において、ネットワークは媒体の役割を果たしており、温室企業と顧客をつなぐ架け橋となっています。次に、温室企業がオンラインマーケティングをどのように実行できるかについて具体的に説明します。

ブランド準備の第一歩 - オンラインでの評判

ご不明な点がございましたら、Baiduで検索してください。検索エンジンはインターネット ユーザーが頻繁に使用します。新しいブランドを見つけたり、特定の製品を購入したりする場合、必然的にインターネットでそのブランド名を検索します。この段階で、企業が公開した良いレビューや関連ニュース レポートが顧客に表示されると、顧客はより安心して製品を購入できるようになります。何も見つからない場合や悪いレビューが表示される場合、結果は想像に難くありません。したがって、オンラインでのブランドプロモーションの第一歩は、オンラインでの評判を築き、顧客が注目しそうな質問を知識の質問と回答に変え、ブランド名や製品名詞を百科事典の名詞に変え、企業イメージに関するニュース記事を5件以上公開することです。もちろん、ニューストピックの選択にはある程度のスキルが必要です。質問とトピックが適切でない場合、ブランド準備の第一歩をうまく行うことができず、将来の作業はより受動的になります。

2番目のステップはブランドプロモーション、ネットワークプロモーションです

インターネット上でブランドを確立するには、オンラインプロモーションが必須です。最初のステップは、オンラインで良い評判を築くことです。 2 番目のステップは、ブランドの宣伝を強化し、十分な数の人々にブランドを知ってもらい、オンラインで検索するように誘導することです。 最初のステップが確立されると、オンラインで情報を読んだ後に購入する可能性が非常に高くなります。 購入しなくても、深い感銘を受け、将来購入したり、友人に購入を勧めたりする可能性があります。 オンライン プロモーションは、ブランドの宣伝と売上の向上の両方に役立ちます。

一般的に、オンラインプロモーションには広告プロモーションと広報プロモーションが含まれます。小馬社マーケティングエージェンシーの馬山氏は、広告プロモーションにはオンラインハード広告とキーワード広告、データベースマーケティングと提携ウェブサイト広告が含まれ、広報プロモーションにはソフト記事プロモーション、検索最適化、フォーラムプロモーション、ブログプロモーション、Weiboプロモーションなどが含まれるとまとめました。広告プロモーションは認知度を高めるのにより直接的であり、一方、広報プロモーションは良い評判を築くのに効果的です。広告プロモーションと広報プロモーションは、互いに連携して使用する必要があります。

ステップ3 ブランドイメージ – 製品とサービス

ブランドのプロモーションはうまくいき、多くの商品が売れましたが、仕事がまだ終わっていないため、現時点では会社はあまり満足できません。ブランドとイメージを構築する際、最も重要なのはやはり商品とサービスです。商品が良くなく、消費者が気に入らなければ、プロモーションがどれだけ優れていても、根本的な問題を解決することはできません。消費者のニーズを研究し、需要点を掘り下げて新商品を開発することしかできません。もう一つは、製品に応じた完全なサービスシステムを持つことです。製品がどんなに優れていても、何らかの問題が発生する場合があります。私たちは、お客様の問題を迅速に解決し、満足していただくことで、私たちのイメージが自然に確立されます。一方、最初の 2 つのステップがうまく行われ、製品が優れていても、サービス システムに問題が発生すると、企業のブランド イメージが損なわれます。具体的な質問については、著者のペンギン 83138237 に連絡して話し合うことができます。企業と消費者の関係は科学であり、特に危機広報や否定的な報告への対応には経験、スキル、注意が必要です。

4番目のステップはブランド維持 - オンライン広報

会社の製品が販売された後、アフターセールス部門は顧客とコミュニケーションをとる必要があります。製品に問題がある場合は、アフターセールス部門がルールに従って処理します。企業が危機に遭遇した場合、この問題はアフターサービスのルールに従って対処することはできず、市場とブランドを考慮する必要があります。満足した顧客が最高のセールスマンであることは誰もが知っているので、不満足な顧客がブランド開発の障害になることも推測できます。

不満を持った顧客がインターネット上で感情を吐き出すと、簡単にオンライン広報危機に陥る可能性があり、これは企業のブランド部門の担当者が対処する必要があります。実際、会社が大きくなるにつれて、不満を持つ顧客が出てくるのは避けられません。これらの顧客の一部は、競合他社の策略によって引き起こされます。これを防ぐために、会社は日常の広報活動をうまく行う必要があります。会社の宣伝の過程では、会社の肯定的な情報をオンラインで継続的に宣伝し、否定的な情報の拡散を防ぐ必要があります。

「良い知らせは遠くまで伝わらないが、悪い知らせは千里も旅する」という中国のことわざがあります。このことわざはオンラインブランドに非常に適しています。企業は顧客満足度を向上させるために多くの努力をしているかもしれませんが、実際に結果を見ることは困難です。しかし、悪いニュースがあれば、それは一瞬にしてインターネット全体を覆う可能性があります。そのため、企業は小馬世図コンサルタントの馬山の考えに従い、日常の広報活動や世論保護をしっかり行い、問題を適時に発見して芽を摘む必要があります。

農業は経済発展の基盤であり、国家経済の最重要課題です。農業サービスの発展は農業発展の原動力であり、今後数年間で急速に成長する主要産業の一つでもあります。この産業は依然として土地収奪の段階にあります。経営者として、私たちは状況を判断し、ネットワークの機会を捉え、会社のためにより多くのビジネス価値を生み出し、会社が社会と産業の発展にさらに貢献できるようにする必要があります。

この記事は北京小馬社ネットワークマーケティングエージェンシーMashanによって執筆されました。転載の際は出典と著者を明記してください。小馬社公式サイトwww.newssem.com

原題: 簡単な分析: 農業サービス企業のウェブサイトはオンラインマーケティングをどのように実行しますか?

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