ほとんどの人にとって、詳細ページは間違いなく商品のコンバージョンにおける重要な要素であり、詳細ページをどのように編集するかは、しばしば頭を悩ませる大きな問題です。 ここで、セールスのルールである「fabe」をお勧めしたいと思います。マーケティングを勉強している人の多くはこのルールをよく知っているはずですが、ビジュアルやコピーライティングに携わる人はこのルールについて何も知らないことがよくあります。ここで見てみましょう。 FABE とは何でしょうか? ファベ FABE 販売ルールは、簡単に言えば、4 つの主要なリンクを通じて消費者の要求に応え、顧客の懸念を非常に巧みに処理することで、製品の販売需要をうまく達成する販売モデルです。 F: (特徴) は、この製品の機能や特性を指します。製品名? 産地、材質? プロセス? ポジショニング? 特徴? この製品の本質的な属性を深く探究し、違いを見つけます。 A:(メリット)メリットです。この製品のユニークな点をリストします。直接的または間接的に述べることができます。たとえば、より効果的、より高級、より温かみのある、より安全な、より多くの... B: (メリット) 消費者にどのようなメリットをもたらすことができるか。これは実際に、右脳販売ルールを適用するときに特に強調される点であり、多くの比喩的な言葉を使用して、消費者が製品を仮想的に体験できるようにします。 E:(証拠)証拠。今度の一連の紹介は、現場でのデモンストレーション、関連資料、ブランド効果などを通じて検証されました。すべての資料は十分に客観性、権威性、信頼性、検証性を備えている必要があります。 簡単に言えば、これは F——製品の基本属性 A——製品比較の優位性、製品の特徴など B——製品の実用的価値、使用されなかった場合に何が起こるか、ペインポイントのマイニングなど。 E——認証、顧客評価、顧客フィードバックなど これは非常に概念的なことで、このルールを純粋にタオバオの観点から説明すると限界があるため(直接適用するのは難しすぎる)、抽象的に理解する必要があり、理解することが核心です。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 詳細ページを最適化します。この方法を使用して、詳細ページの最適化の問題について考えることもできます。 ここでは詳細ページの最適化の詳細についてお話します ここでは、友人のために作成した記事のフレームワーク デザインを借用し、友人のアート デザイナーに実装してもらいました。全体的なデザインがかなり良かったので、友人の写真を使用しました。 1. 顧客にあなたのページに嫌悪感を抱かせないでください。重要なのは、顧客に興味を持ってもらうことです。 顧客の注意を引くことは最も重要な問題です。なぜ製品ページの離脱が多いのでしょうか? それは、製品が顧客の注意を引いておらず、ページ上のコンテンツが顧客の興味を喚起するのに十分ではないからです。注意を引くためのアニメーショングラフィック、さまざまな関連セール、カラフルな装飾など、顧客に直接不快感を与えるものがページ上にたくさんある可能性もあります。 顧客を引き付けることは難しくありません。例えば、衣料品の場合、特に目を引く写真や魅力的なコピーがありますか、またはページのスタイルが顧客の好みに合っているかもしれません(すべての顧客を獲得しようと考えないでください。獲得できるのは一部の顧客だけなので、彼らの好みに応えてください)。 赤いものは、もともと彼の詳細ページの最初の写真でした。その後、彼はそれをより高級感のあるものに作り直すようアドバイスされました。あなたにとって、それはすぐに製品の芸術的なコンセプトを感じさせましたか? 2. 顧客が購入に至ったきっかけは何でしょうか? 多くの人から、商品詳細ページを最適化する方法について質問を受けました。実際、ここで一般化することはできません。たとえば、コンピューター モニターの販売業者が私に来て、商品の詳細ページを最適化する方法を尋ねました。実は、このタイプのブランド製品は、ページプロモーションにほとんど違いがないことは明らかです。顧客が購入する主な理由は、ブランドを認識しているからかもしれませんし、製品の販売量が十分に高いからかもしれませんし、レビューが十分に良いからかもしれませんし、アフターサービスが良いからかもしれませんし、他にも多くの要因があります。 たとえば、専門家でない人は、写真撮影に使用される静物テーブルについてあまり知らないことがよくあります。しかし、あなたは、他のページと類似している詳細ページを最適化して、コンバージョン率を向上させる方法を考えています。結局、結果は非常に限られていることに気付きます。 これはシリーズ 5 で言及した詳細ページです。単に詳細な説明があるだけではなく、総合的にこのページを見る必要があります。顧客の購入に影響を与える主な要因は何でしょうか? もちろん、ここで私が言いたいのは、詳細ページが非常に平凡であっても、顧客は最も売上が高くレビューが良い製品を検討することが多いということです。これは理解できますか? 3. 顧客が求めているのは、製品がどれだけ素晴らしいかではなく、製品によってもたらされる変化です。 これは製品のセールスポイントを探ることに違いないと誰もが言うでしょう。深く慎重に掘り下げることが鍵です。 実際、これを 2 つの側面から見ることができます。一方では、深く注意深く掘り下げてみると、多くの販売者が自社製品のセールス ポイントを非常に徹底的に掘り下げており、セールス ポイントがまったくないものでも非常にリアルに聞こえるようにすることができることがわかります。これにより、製品の競争力が高まり、顧客が製品をよりよく理解できるようになります。 一方で、顧客は変化を求めて製品を購入するということ、そして顧客が最も気にしているのはどのような変化なのかということを忘れてはなりません。コピーライティングにもあるように、衣服は多くのことを語りますが、それでもそれは衣服です。衣服にはスタイルがあり、着たときの見た目が決まります。王坡がメロンを売るように何かを売ろうとするのではなく、未来がどれだけ明るいかを思い描かせる方が良いでしょう。 蚊帳がもたらした変化はこれだ 4. 問題点を徹底的に掘り下げる必要がある 現在の販売方法の 1 つは、顧客の悩みの種を見つけることです。製品の品質が悪い、サイズが不十分、製品のコスト効率が良いかどうかなど、すべて製品の属性に基づいた悩みの種を顧客が発見するのを見たことがあります。 (ここでは蚊帳について話しています) このペインポイントは十分でしょうか? 実際、この商品を購入しないとこのような問題が発生するのか、あるいはこのようなペインポイントマイニングによって、より安く、より大きく、より良い品質といった疑問が顧客にもたらされたのか、想像がつきます。 したがって、重要なのは、問題点を正しく把握することです。しかし、どのような問題点が正しいと言えるのでしょうか。また、本当の問題点とは何でしょうか。 あるいはこの例 この痛みを2つの側面で定義すると、1つ目は、夏に蚊のせいでよく眠れないことでしょうか?2つ目は、さまざまな蚊に刺されてかゆみ、赤み、腫れなどの症状が出て、気分が悪くなるでしょうか?こうした悩みは、お客様にとって身近な問題です。私たちが頭を悩ませる最初の問題は、耳元でブンブンという蚊の音、そして2番目は蚊に刺されることによるトラブルです。ここから、例えば、噛まれるとひどいかさぶたができ、見た目が悪くなる(女の子の場合)という考えも広がります。自分が関わっていると感じさせるような痛みについて考えてみましょう。眠れない、蚊に刺されるなどの不快感を本当に感じますか? これらの痛みのポイントは、あなた自身をより身近に感じさせてくれますか? それとも、デザイン素材などの問題点を、より魅力的にする必要がありますか? 5. 製品は基礎であり、基礎が整っていなければならない 上で述べたように、それらの多くは製品の外部に基づいています。製品自体がどのように作られるべきかですが、簡単に言えば、高級で上品で控えめで豪華で意味のあるものであるべきです。実は、製品の職人技、製品の素材、製品のコストパフォーマンスなど、これらは誰もが持っているものなのです。これは顧客にとって最も直感的な認識です。直感的とはどういうことか?製品の特徴が明確でなければなりません。遠回しに言わない。見栄えが良ければ何でもやってください。いわゆるビジョンとは、製品そのものに焦点を当てることです。製品そのものを見せることが、顧客の購入を促す最も重要な要素です。その他のすべての側面は、製品関連製品のコンバージョンを促進するため、または顧客が安心して製品を購入できるように別の保証を提供するためだけです。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 詳細ページを最適化しないと商品が売れない、内部作業をきちんと行わないとトラフィックが無駄になる、と多くの人が言っています。 ここで私は、詳細ページの制作は一般的に3つの段階に分かれていると考えています 第一段階、均質化 この段階は分かりやすいです。私も他の人が持っているものを持ちたいです。他の人の詳細ページが70〜80ポイントを獲得できれば、私の詳細ページは60ポイントを獲得すれば十分です。このとき、詳細ページの主なことは、顧客に通常の製品情報を知らせ、顧客があなたの製品を認識できるようにすることです。最高を求めるのではなく、悪くないことだけを求めてください。これがこの段階の目標です。 多くの販売者は、商品を棚に並べたばかりで、売上もレビューもなく、何も得られていません。彼らは、一流の商品詳細ページが高いコンバージョンをもたらすと考え、一流の商品詳細ページを最適化したいと考えています。実際にはそうではないので、詳細ページと製品の詳細を区別する必要があります。詳細は詳細の一部に過ぎません。詳細により、顧客に最も直接的な製品認知がもたらされます。詳細ページの評価部分は、顧客に口コミ体験を提供します。販売量、コレクションなどはすべて、顧客の購入に影響を与える重要な要素です。 1,000個販売の商品転換率は、10,000個販売の商品転換率と同じだと言えますか(他の条件は同じです)。ほとんどの中国人はこの習慣を持っているので、顧客は依然として10,000個を選択する傾向があると私は信じています。みんなが良いと言うのであれば、私がこれを悪いと考える必要はありません。 実は、ここには矛盾があります。ストアの詳細ページは改善されているのに、他の商品やホームページが乱雑な場合、顧客はこの問題についてどう考えるでしょうか?そのため、店舗全体のマッチングが最も重要な問題です。顧客の支出額が20~30元の商品に対して、高級感のある上品な詳細ページをいろいろ作ったら、マッチングできるでしょうか?見た目は良いですが、人々は信じないでしょう。このデザインマッチングは、自社店舗のマッチングであり、自社商品、価格、ポジショニングのマッチングであり、顧客の心の中のマッチング基準でもあります。 第2段階、パーソナライゼーション 厳密に言えば、最適化は1つの部分だけです。一定の量(十分なトラフィック、十分なトランザクション)が蓄積されたら、データ分析に注意を払う必要があります。顧客の購入に影響を与える主な要因を詳細に理解する必要があります。データシミュレーションを使用して、顧客離れの主な理由を調査し、失われた顧客から、他の製品を選択した場合にどのような利点があるかを調べます。次に、統合して配布を再考します。他の人が持っているものを忘れず、他の人が持っていないものを深く掘り下げる必要があります。 しかし、現在、すべての販売者が非常に熱心に取り組んでいるため、パーソナライゼーションを実現することは依然として困難です。一般的に言えば、より簡単な方法は視覚的なパーソナライゼーションであり、コピーライティングは基本的に誰にとっても同じです。 第三段階、魂化 一般的に言えば、小規模な販売者はこれを達成できず、大規模な販売者も、隠れた要素が多すぎるためこれを達成できません。長期にわたる蓄積と文化の蓄積が必要です。ブランド構築などと叫ぶ人は多いですが、現実には、いわゆるブランディングには他者との類似性が欠けていたり、自分だけの個性が欠けていたり、さらには自社ブランドの魂が何なのかさえ分かっていないのです。 そのため、ほとんどの販売者は、基本的に現段階でこれを考慮する必要はなく、あまり参考価値がないので、とりあえず見てみる程度で大丈夫です。私もささやかな意見を述べさせていただきます。 簡単に言えば、3つの段階があります。まず60点をしっかりやって、早く売ることです。結局のところ、電子商取引業界は1秒1秒が重要な業界です。その後、70点、80点を達成することができます。90点については、達成するのは簡単ではないので、考えるだけでいいのです。理解できない場合は、60 点を取るのは難しくなく、70 点や 80 点に向上するのも難しくないと想像してください。しかし、90 点から 95 点に向上したい場合、ますます難しくなります。ピラミッド モデルが高くなるほど、難しくなります。したがって、他の領域を突破するためにエネルギーを使用する方が良いです。 その他、コメントをお待ちしております~~~~~~~~~~ あくまでも私の意見ですので、皆さん優しくしてください!! 元のタイトル: 詳細ページの最適化で言及する必要がある詳細: 製品は基礎であり、適切に配置する必要があります キーワード: 詳細ページの最適化、ウェブサイトの最適化、ストアの最適化 |
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