トラフィックとビジネスモデルの問題を解決し、インターネット思考の窓紙を突破する

最近、インターネットの考え方が騒がしくなっています。インターネットは熱狂に欠けたことがなく、双十一キャンペーン中にタオバオと天猫が稼いだ350億人民元は、インターネットが信じられないほど素晴らしいことを感じさせました。

伝統産業の中には冷ややかなコメントをする者もいた。例えば、不動産業界の著名人である任志強氏は微博で「300億以上か、ハハハ、土地を数枚買うのにも足りないよ」とコメントした。万達の王健林氏は、電子商取引に数十億ドルを費やしても問題ないとさえ主張した。

インターネットの考え方と伝統的な産業は再び対立する立場に立っていますが、これは双方の欠点も反映しています。この世に永久機関も万能薬も存在しない。インターネット業界に所属する者も、伝統業界に所属する者も、インターネット業界と伝統業界を過小評価してはいけません。弁証法的な方法を用いて本質を抽出し、不純物を取り除き、インターネットを自分の利益のために利用すべきです。これが最も基本的なことです。

伝統的産業におけるインターネット思考に関する誤解

これまで、多くの裕福な経営者が、特定の研修や会議に頻繁に出席したり、いわゆるインターネット製品を購入するために多額の費用を費やしたり、独自のソーシャル マーケティング プラットフォームをホストしたりして、あたかも製品とトラフィックがあればすべてうまくいくかのように振る舞っているという話を耳にしてきました。

もちろん、もっとプロフェッショナルに見える上司もいます。彼らは、高額の給料で数人の優秀な人材を引き抜き、チームを編成し、多額の資金を使い果たしてすぐに事業を閉鎖し、インターネットを詐欺だと罵倒します。

あるいは、伝統的な業界の専門家の中には、インターネットをよく理解していると思っている人もいます。彼らは、良いと思う製品やモデルを開発し、インターネットに載せて、少し宣伝し、何が起こるか見守ります。プロジェクトが立ち上がると、夕食の席で良い話題になりますが、その後は何も起こりません。

伝統的な業界は、インターネットに直面する際に、衝動に駆られることを避け、自らのニーズを深く分析する必要があります。インターネットは、目で見て触れることができるものです。過度に神話化しないでください。インターネットを使うかどうかについて議論する必要はありません。市場の需要に応え、問題に立ち向かい、トラフィックとビジネス モデルの問題を解決することこそが、従来の業界がインターネットに向けて考え方を変える唯一の方法です。

誤解を解く鍵：交通の本質を認識する

トラフィックは伝統的な産業にとっての問題であるだけでなく、インターネット産業を悩ませているテーマでもあります。実は、トラフィックは伝統的な産業がインターネットに転換した後の最初の生存問題です。製品やモデルがどれだけ優れていても、トラフィックがなければ生き残ることはできませんが、無効トラフィックはさらに致命的です。

必要なトラフィック属性を区別する必要があります。

プラットフォームレベルの製品：トラフィックソースが狭く、最も難しいものでもあります。独自のプラットフォームを育成するには長い時間がかかります。

電子商取引製品: 大規模なトラフィックを消費する製品

メディア属性プラットフォーム：トラフィックを生成するが、トラフィックを収益に変換するのは難しいが、影響力に変換できる

ソーシャルマーケティングプラットフォーム：トラフィックを消費しますが、プラットフォームの統合された操作機能をテストします

短期的には、トラフィックのサポートがない場合、プロジェクトの円滑な進行を確保するために、多くのプロジェクトはトラフィックを購入する手段を採用しています。購入したトラフィックが正確であると仮定すると、一定の効果はありますが、長期的には実際のユーザーの粘着性がないため、正常な運用には役立ちません。

もっと深く理解すると、インターネット トラフィックの本質はユーザーとサービスであり、さらにユーザーの習慣であることがわかります。運用、注意深い栽培、そして時間をかけての蓄積が必要です。これは従来のメディアとは全く違います。決して単純な報道ではなく、人々の心に深く根付く必要があります。

短期的には、トラフィックを購入すると一時的な繁栄をもたらすことができますが、偽りの繁栄の後は、依然として自分の運営能力に基づいてテストされます。これには、従来の業界のインターネットの考え方が反映されている必要があります。つまり、私の製品が優れているからといって、顧客が私の製品やサービスを使用したり購入したりするわけではありません。さらに重要なのは、実際のトラフィックの変換と長期的な運用とメンテナンスを実現することです。

2つ目の誤解を解く：ビジネスモデルの設計方法

ビジネスモデルに関して言えば、伝統的な業界の実務家は語ることが多いはずです。彼らは長年ショッピングモールで働き、商品を販売し、さまざまなプロモーションに携わってきましたが、それは華やかで楽しいものです。これが伝統産業の強みであり、伝統産業であるほどミスが起きやすいようです。

国内のインターネットを見ると、最近「敗者を制する者は天下を制す」という格言が流行っているが、これは実はインターネットの人々の間では一種の自虐的な格言である。インターネットを利用するネットユーザーが強力なパワーを発揮できるのは、インターネット社会との一体感と、自分自身のアイデンティティに対する高い帰属意識を持っているからだ。インターネットプラットフォームは、ネットユーザーに実現と体験の場を提供するだけでなく、サービスも提供します。

たとえば、Taobao では、商人がネットユーザーにサービスを提供しています。 Baidu が提供する情報サービス、Baidu にアクセスしてください。要約すると、このタイプのサービスは非常に詳細かつ専門的であり、長期にわたって開発できることがわかりました。

したがって、伝統的な産業のビジネスモデルは、単に商品を販売するのではなく、インターネットの品質に基づいたサービスを提供することです。

さまざまな業界を見てみると、従来の業界では独自のリソースを使用してインターネット上で独自のいわゆるビジネスモデルを設計していますが、ユーザーサービスを無視したり、単にユーザーが必要と考えるサービスだけを構築したりしているため、深みや専門性が欠け、長期的に継続できず、プロジェクトが失敗に終わっていることがわかります。

しかし、このプロセスでは、ビジネスモデルが初期のインターネット製品とサービスを決定し、サービスの深さが価格を決定し、価格もコストを決定することを理解する必要があります。コストは、一定の消費量と消費能力によって決定される必要があります。

したがって、長期にわたる徹底した製品ベースのサービスと細心の注意を払った作業だけが、このプロセスを閉ループにすることができます。各リンクは不可欠です。これは、従来の業界に欠けているいわゆるインターネット思考です。

インターネットの考え方と伝統的な産業の衝突

伝統産業の問題点を理解した後、インターネットの考え方と伝統産業の組み合わせにおける間違いを見つけることは難しくありません。なぜなら、私たちも、ネットユーザーが私たちの製品を気に入ってくれるだろう、私たちのサービスは最高のユーザー体験をもたらすだろうと信じるなど、伝統産業と同様の間違いを犯すからです。ここで私たちに欠けているのは、業界に対する深い理解です。サービス内容の深さが不足しているため、その価値自体が低価格で販売されています。

例えば、過去2年間に繁栄した共同購入サイトのうち、生き残ったのはほんのわずかだ。これは、サービス内容が十分ではなく、コストが比較的高いためだ。論争のさなか上場したばかりの58と同様に、一人当たりの生産額は非常に低く、利益は非常に薄い。サービスの深さとコストは製品自体に関係します。

これに関して、私たちは業界に対する理解を深めるべきであり、必ずしも大規模で包括的なものを追求するべきではありません。多くの垂直型ポータルと同様に、多くの場合、1 つの業界にのみ焦点を当てていますが、利益率は 58.com などの Web サイトよりもはるかに高くなっています。これは、サービスの深さによってもたらされるメリットです。

業界、特に伝統的な業界について深く理解しようとすると、業界の選択など、多くの問題に遭遇します。付加価値が高く、利益率の高い業界を第一に選択する必要があります。

業界を深く理解するためには、業界の大まかな見通しを理解することに加え、既存の業界チェーン構造、製品の生産と流通に関わる人や物、および消費者の流通に影響を与える可能性のあるその他のリンクにも注意を払う必要があります。企業の情報構築に注目し、業界のインターネット認知度を徐々に高めます。

業界に対する深い理解を基に、当社は自社製品を構築しています。製品の核心はサービス提供であり、それは業界が必要とするサービスです。流行を追って人気商品を作る必要はありません。当社は企業の核心ニーズの変革を重視し、業界に属する製品サービス体系を確立・形成し、情報サービスからタイムリーなネットワークプラットフォームへと徐々に発展し、最大の価値を生み出します。

インターネット思考では、インターネット人は伝統産業の製品をオンライン化するだけでなく、インターネットのユーザー体験に基づいて、技術手段の変化に加えて、製品の変化をもたらし、さらに重要なのは、伝統産業のマーケティングチャネルと手段の革新です。伝統産業のインターネットへの露出は、単に低価格だけでは人気が出ません。双方がユーザーを十分に理解して、自分の利点を組み合わせてユーザーを獲得し、より大きな市場を獲得する必要があります。

当初、伝統とインターネットの間には目に見えない壁がありました。伝統的な側は、ウェブサイトに情報を掲載することがインターネットであると信じていますが、インターネット側は、伝統的な情報をウェブサイトに掲載することで伝統的な問題が解決されると信じています。結局、この壁を打ち破ることによってのみ、インターネットと真のインターネット サービスを実現できることに誰もが気づきました。 （文/王新宇、寧波ネットワーク）

原題: トラフィック問題とビジネスモデルの問題を解決してインターネット思考の窓を開く論文

キーワード: 窓紙、思考、インターネット