「ダブル11」マーケティング戦争：どの戦術が最も効果的か？

「ダブル11」の戦いは終わりを迎えた。 「ダブル11」期間中に利益を上げるために、各店舗は最善を尽くし、ほぼすべてのマーケティングチャネルを活用しました。 「ダブル11」は店主たちを試す試金石にもなっている。マーケティングが効果的かどうかは実績で証明できる。ジャック・マー氏はこう言っています。「今日私たちが気にしているのは数字ではないと思います。」私が最も気にかけていること、あるいは今日私たちが最も気にかけていることは、数字の背後にあるもの、そして数字を通じて市場の力をいかに真に理解できるかということだと思います。

ダブル11ランキングのトップ10のセラーは、有名なタオバオブランドか、有名なオフラインブランドです。さらに、これらのブランドセラーが拡大し続けるにつれて、彼らの市場シェアは圧迫され、多くの草の根セラーが排除されるでしょう。これらの有名な販​​売者から、どのマーケティングのテクニックが最も効果的かを学びましょう。

Xiaomi（5億4100万）：製品こそが王者、体験を向上

Xiaomi は、1 つの製品で世界を征服するという原則を堅持しており、製品のライフサイクルは最大 12 か月です。これにより、素晴らしい製品が生み出されることは間違いありませんが、製品生産サイクル中の継続的なマーケティングへの露出に対する要求が高くなります。このプロセスにおいて、Xiaomi は体験型マーケティングを行っています。 Weiboから公式サイトへ、製品からコミュニティやWeChatへ、そしてコミュニティやWeChatから再びWeiboへ、オンラインからオフラインへ、記者会見、Mi Fan Festival、都市集会、さらにはXiaomi Homeまで、多数のXiaomiユーザーが集まっています。オフラインからオンラインまで、この結束はオンラインで新たなコミュニケーションポイントを形成しています。ユーザーはそれを継続的に聞いて、見て、使用することができます。この過程で、Xiaomi はより面白い方法で自社製品の品質や仕事に対する姿勢について語り、インターネット上で独自の携帯電話ブランドを確立しました。

Xiaomi が今回の Double 11 に元の価格で参加でき、0:30 から開始できるという事実がこの問題を物語っています。 Xiaomiの電子商取引チャネルへの供給価格はほぼ元の価格です。 Xiaomi は小売市場を完全にコントロールしており、強力なチャネルを満足させる必要がない唯一の現地 3C ブランドです。これはまさに、みんなが話題にしているXiaomiの飢餓マーケティングと同じで、これを実現するには期待を上回る製品が登場し、常に供給不足に陥らなければなりません。

ハイアール（1億7500万）：先行販売と供給が完了

ハイアールは「ダブル11」に備えて、消費者の注文に基づいて製品の事前販売と量産を同時に組織した。そのうち３つの商品は、注文が殺到し、当初の仕入れ価格を割り込んだため、仕入れ価格が下がり、「より安く、より安く」なったという。先行販売の効果も驚異的で、この先行販売イベントで販売された冷蔵庫は、同時期のTmallの総売上高の30％を占めました。

同時に、ハイアールは電子商取引に従事する専門の中小企業を設立し、インターネットカスタマイズブランドのリーダーを開拓し、資金、人材、リソースの自由度を高めました。物流ネットワーク、サービスネットワーク、マーケティングネットワーク、インターネットの 4 つのネットワークを統合する利点を活用して、ローカル注文とリモート配送を実現できます。ハイアールモールは「ダブルイレブン」期間中、バックエンドのユーザー体験にも注目し、1,300の地区と県で代引き、青島では満足すれば設置後に支払いができるなど、人間味あふれるサービスを開始した。これにより、大量注文による物流サービスへの大きな負担が解消され、「ラストマイル問題」も解決されます。

キャメル（1億5,900万）：セレブリティマーケティングと広報がリード

キャメルの屋外マーケティングは定着しており、メディアでの宣伝も盛んに行われている。キャメルアウトドアの人気は、広報担当者の注目度を上げることで高まりました。広報担当者のハンハンは、わざわざ娘の写真を微博に投稿しました。ヤオチェンとチャオウェイも交流し、キャメルアウトドアのダブルイレブンを応援しました。もう一人のスポークスマン、上海フォルクスワーゲンのチャンピオンドライバー、高華陽さんはラクダの配達員として働き、直接顧客に注文品を届け、ネットユーザーの羨望と嫉妬を招き、タオバオのホームページで重要な発表イベント情報を掲載した。

さらに、王麗洋氏の記事によると、広報と宣伝を主導したことで、キャメルは多くのメディア露出を得ることができたという。キャメルが双十一期間中に受けた世間の注目は、業界で最も人気のある電子商取引ブランドの1つにするのに十分でした。多くの電子商取引企業は1年間忙しく、多くの広報費用を費やしましたが、最終的な効果はキャメルの双十一期間中の広報攻勢ほど良くありませんでした。例えば、昨年のダブルイレブンでのキャメルの売上データは、メディアに真っ先に報道され、特に売上高が初めて1億を突破したというニュースは、多数のメディアによって追随されました。今年、キャメルは再びメディアの注目の的となりました。

洛来（1億5500万）：事前販売価格引き下げ、単独プロモーション

価格設定と製品の精度。まず、価格はほとんどが400元前後で、オフライン製品とは比較になりません。さらに、オンラインストアは1つのブランドの開発にのみ注力しており、独自の生産および物流リソースに依存して、インターネット専用のブランドを作成しています。熾烈なトラフィック獲得競争の中、LuolaiはTaobao内での単独プロモーションからTaobao外のオンラインとオフラインのリソースを統合した全方位的な3次元マーケティングへと進化し、また、アメリカの人気テレビシリーズ「ヴァンパイア・ダイアリーズ」の男性主役であるイアン・サマーホルダーと提携し、大きな注目を集めています。

他のホームテキスタイルブランドと一致するマーケティング手法は、「段階的価格」の先行販売商品を通じてトラフィックの粘着性を高めることです。段階的な価格設定がされている先行販売商品の場合、注文人数に応じて価格が変動します。注文人数が多いほど、価格は下がります。最終的な先行販売価格は、最終的な注文人数によって決定され、先行販売終了後に商品ページに表示される先行販売価格に基づきます。価格が安ければ安いほど、消費者にとって魅力的になります。これは好循環です。同時に、前金を支払う事前販売方式は消費者を「拘束」し、家庭用テキスタイルブランドの「トラフィック」を増やすことができます。

インマン（1億1500万）：トピックマーケティング、ブランドアライアンス

インマン氏はソーシャル メディア マーケティング ツールの使用に熟達しています。ダブル11の前に、インマンはWeiboに「インマンが立ち上がった」というトピックを投稿し、疑惑を呼び起こしました。12日、インマンは「立ち上がる」インタラクティブゲームを正式に開始し、真相を明らかにしました。事件全体を通して、メディアの宣伝、Weiboの宣伝、WeChatとの連携、オンラインストアの宣伝などが密接に結びついており、インタラクティブマーケティングは非常に輝かしいものでした。さらに、ブランドロゴと賞品が付いた「ピグテールコンテスト」は、わずか5日間でWeiboの投稿が4万件を超え、すぐにSina Weiboのホットトピックランキングでトップになりました。

女性向け衣料ブランドの場合、スタイルやデザインが多数あるため、ユーザーはよりカジュアルに商品を購入し、ブランドへの忠誠心を維持することが困難です。 「ダブル11」前夜、インマン、リーボ、アカは同業者間の「激闘」対決を変え、ドラゴンテレビで毎日15秒の広告枠を562本購入し、広告攻勢を開始した。 3大ブランドの優位性を統合し、1+1+1>3の潜在エネルギーを解放することで、3店舗すべての顧客を引き付け、各店舗の集客力を大幅に向上させます。

情報で溢れたインターネット時代において、消費者の注目の力は疑う余地がありません。 「ダブル 11」マーケティング戦争のさまざまな戦術は、多くの店舗がこの戦場で利益を得るのに役立ちます。あなたはそれを実行しましたか?

原題：「ダブル11」マーケティング戦争：どの戦術が最も効果的か？

キーワード: トリック、マーケティング