ルタオの事業量は急激に減少しており、垂直型電子商取引企業への転換を余儀なくされ、突破口に直面する可能性もある。

中国新聞社10月29日（ITチャンネル五涛）大手電子商取引会社が秋冬物の衣類や靴、帽子などの商品を売り込む中、LeTaoはホームページに「春のクリアランスセール」と書かれた巨大なバナーを掲げた。 Letaoのこのような「異常」な行動は、かなり前から続いている。一部のメディアは、Letaoが国慶節の連休中にアクセス不能になったと報じた。北京ビジネスデイリーは国慶節の連休後、Letaoがここ数カ月間製品の更新を行っておらず、現在すべての靴が割引商品になっていると報じた。中国新聞社ITチャンネルがLeTaoの製品をチェックしたところ、男性用の靴のスタイルはほんのわずかで、ほとんどが在庫切れでした。女性用の靴は比較的多いですが、スタイルは非常に少ないです。

中国新聞社ITチャンネルも楽涛のALexaランキングを調べたところ、3月の平均順位は21,902位下落した。さまざまな兆候から、楽涛の転換に関する最近の報道は根拠がないわけではないことが示唆されている。楽涛が破産するかもしれないという噂さえある。電子商取引の観察者、陸振旺氏は中国新聞社ITチャンネルのインタビューで、転換の可能性の方が大きいと述べた。

実は、Letaoは孤立したケースではありません。垂直電子商取引は昨年から苦境に立たされています。最近、Vanclは依然として「債務スキャンダル」に陥っています。多くの業界関係者は、垂直電子商取引の「冬」が到来したと考えています。

業界関係者：垂直型電子商取引の圧力は大手電子商取引プラットフォームから来ている

垂直型電子商取引はかつては人気の市場だったが、一夜にして衰退したようだ。では、垂直型電子商取引が現在直面している最大の問題とは何だろうか。電子商取引の観察者、陸振旺氏は中国新聞社ITチャンネルに対し、それは天猫や京東などの大手プラットフォーム電子商取引による圧迫であると語った。

陸振旺氏は「『垂直型電子商取引が冷え込んでいる』という言い方は、必ずしも正確ではない。垂直型電子商取引モデル自体に問題があるからではないと思う。圧力は、TmallやJD.comなどの大手電子商取引プラットフォームによる包囲攻撃から来ている。これらのプラットフォームは絶対的な優位性を持っており、それをどのように突破するかが垂直型電子商取引が直面する難しい問題だ」と述べた。

Jiumei.comのCEOであるLu Yide氏は、中国新聞社ITチャンネルのインタビューで、ユーザーをいかに獲得するかが垂直型電子商取引の生き残りの鍵であると語った。また、製品の同質化と激しい価格競争も直面している問題である。

Letaoのオリジナルシューズブランドは衰退の危機に瀕していますが、Vanclはブランドに復帰しています。垂直電気商取引の衰退は、その頻繁な転換と揺れ動くポジショニングと関係がありますか？Lu Yideは、垂直電気商取引の衰退はブランドであるかプラットフォームであるかとは関係がないと考えています。どちらも成功と失敗の例がありますが、繰り返される「試行錯誤」はより長い回り道を意味します。

Lu Yide は、ユーザーの習慣を養うことも重要だと考えています。赤ワインを例にとると、赤ワインを体験できる場を提供し、ユーザーが赤ワインを本当に楽しむように育てることは、赤ワインの垂直型電子商取引を補完するものです。

垂直電子商取引は変革を求めている専門家は変革プラットフォームがTmallに切り替える可能性があることを示唆

LeTaoは、変革の痛みに遭遇した最初の企業ではない。それ以前にも、Weimian.comやReke.comなどの垂直型電子商取引企業は終焉を迎え、生き残り状況は楽観的ではなかった。彼らは皆、自らを救うために変革した。ChukeはVanclに戻り、Wangjiu.comはオフラインクラブを設立し、突破口を模索するためにコミュニティベースの開発を試みた。

陸振旺氏は中国新聞社のITチャンネルに対し、垂直型電子商取引への転換をより容易に成功させるには、天猫か、自らプラットフォームを構築するという2つの方法があると語った。陸振旺氏は「多くの電子商取引企業が天猫に切り替えた。天猫の大規模なプラットフォームと自社チームの経験により、成功しやすくなる。もう1つの選択肢は、Jumeiのようなプラットフォームに転換することだ。現在、Jumeiは化粧品だけでなく、衣料品や高級品なども販売している」と語った。

多くの人に認められている「小さくて美しい」モデルもあります。Lu Yideは、「小さくて美しい」垂直型電子商取引の方がモデルの調整が容易で、リズムをつかみやすいと考えていますが、これは同社の初期の位置付けと関係があります。

呂一徳氏は「どちらのモデルにも長所と短所があると思う。『小さくて美しい』は垂直分野で市場をさらに洗練させるもので、規模が小さく『天井』に遭遇しやすい。しかし、一定の規模に達すると『天井』に遭遇する。掘り下げる必要はない。『小さくて美しい』のパーソナライズされたサービスは消費者に深い印象を残し、ポジショニングがより正確になり、利点がより顕著になるだろう」と述べた。

上級者：広告にお金をかける必要がある

多くの専門家は、垂直型電子商取引の衰退は、その過度に高い広告費と関係があると考えています。実際、垂直型電子商取引に限ったことではなく、広告に「お金を浪費する」ことは、電子商取引業界全体に共通する問題です。多くの電子商取引企業は業績向上のために「広告戦争」を行っており、「広告が止まれば業績も止まる」というモデルから脱却することは困難です。

Lu Yideは、特に企業の発展の初期段階では、広告を通じてユーザーを獲得する必要があるため、広告に「お金を費やす」ことは依然として必要であると考えています。これは沈殿プロセスですが、具体的な実施は自社の位置付けに基づいて行う必要があります。

呂一徳氏は「広告が止まると、売上は落ちます。この状況は、ウェブサイトの顧客体験や製品自体に問題があることを示しています。売上の多くは『一回限りの売上』です。逆に、広告を通じて固定ユーザーを育成できれば、二次売上や複数回売上につながる可能性があります」と語った。

東莞電子商取引協会の会長である Xiu Xiyi 氏は、ユーザーのコンバージョン率と消費率を高める努力をすべきだと考えている。そうでなければ、広告は「お金を無駄にする」だけなので、試みるべきではない。

ルタオの変革の苦しみは、垂直型電子商取引全体の生存不安を反映している。さまざまな手段を駆使して活路を模索する中、ルタオがカスタマイズ型サービスモデルに転換するという噂もある。「カスタマイズ」が命を救えるかどうかは、まだ市場で試されるところだ。（中国新聞社ITチャンネル）