WeChatマーケティングが適している企業を分析する

WeChat時代が始まって以来、多くのユーザーがWeChatを愛用し始めました。まさにユーザーのおかげで、多くの人がWeChatマーケティングを学び始め、また多くの人がこの分野の発展に注力し始めました。その後、私自身もWeChatのマーケティング手法をしばらく研究し、WeChatがすべての業界に適しているわけではないことを発見しました。 WeChat を利用しても期待通りの成果が得られない企業もあります。では、WeChat に適した企業はどのような企業でしょうか?

ターゲット層を考慮する

確かに、WeChat のユーザー数は短期間で信じられないほどの数に達しました。しかし、この数億人のユーザーの中で、必要なのはそれらのユーザーだけです。干し草の山から針を探すのは私たちのやり方ではありません。そうすることで、会社の資金と人的資源の支出が増えるだけで、最終的には望む結果が得られない可能性があります。たとえば、銀行の WeChat ユーザーにとって、その銀行に口座を開設した人は基本的にターゲット ユーザーであることは明らかです。銀行に口座を開設していない人もターゲット ユーザーとみなされるため、銀行は彼らに口座を開設してもらう方法を見つけようとします。そのため、WeChat を利用して情報を宣伝することができます。

WeChatを使ってユーザーに情報を提供する

WeChat で私たちを必要としているユーザーを特定したとします。そのため、これらのユーザーに私たちをフォローしてもらう方法を見つける必要があります。しかし、こうしたユーザーに注目してもらうためには、どのような情報やニュースをユーザーに提供できるかが前提条件となります。ユーザーがあなたのWeChatアカウントをフォローする理由は、何もありません。唯一の可能性は、あなたがそのユーザーが必要とする情報やサービスなどを持っている場合です。たとえば、前述の銀行WeChatアカウントのパブリックプラットフォームは、問い合わせなどの一連のサービスを提供できます。だからこそ、ユーザーは注目するのです。逆に、WeChat アカウントや WeChat パブリック プラットフォームしか持っていなくて、ユーザーに価値のあるものを何も提供できない場合、ユーザーはなぜあなたの WeChat アカウントをフォローする必要があるのでしょうか?

WeChat マーケティングを活用している企業はどれですか?

上記の 2 つの分析ポイントから、すべての企業が WeChat をマーケティングに使用するのに適しているわけではないことがわかります。著者はまた、多くの企業がWeChatをマーケティングに利用していることを発見した。すると、得られた結果も異なってきました。例えば、一部のウェブサイトもWeChatを使い始め、ウェブサイトの隅にWeChatのQRコードを配置しました。このようなウェブサイトについては、私が実際に見たことがあるショッピングガイドのウェブサイトを例に挙げてみます。まず、彼らのウェブサイトはごく普通のウェブサイトです。名前もわかりません。ユーザーは基本的に検索ページから入ってくるので、ブランドと呼べるものはありません。このようなウェブサイトに WeChat QR コードを配置する意味は何でしょうか? ほとんどのユーザーは、サイトにアクセスして確認してから立ち去るか、目的を達成した後に立ち去るだけでしょう。人々にあなたのWeChatをフォローしてもらう理由は何ですか？後者を考慮すると、たとえ彼らがあなたのWeChatアカウントをフォローしたとしても、彼らにどのような情報やサービスを提供できますか？

また、街頭などに自社のWeChat QRコードを貼っているような企業もあります。そういったQRコードに需要がない人は、基本的に見向きもしません。需要があっても、QRコードを見るだけです。ニーズについては、必ず自分の目で見てからでないと連絡を取ったり購入したりしません。著者は、このようなWeChatメッセージの意味がまったく理解できません。

著者は、WeChat マーケティングを利用するのに適した企業は、伝統的な業界の企業であり、これらのユーザーの注目を集めるために独自のブランドを持っている必要があると考えています。なぜなら、ユーザーはあなたのブランドを知っており、あなたが何をしているのかを知っており、あなたから有用な情報を得ることに興味を持っているからです。もう一つのカテゴリーは、独自のブランドを確立したいと考えている伝統的な業界です。そのような企業は、より多くの時間と労力を費やす必要があります。まず、ターゲットユーザーが誰であるか、これらのユーザーはどこにいるか、これらのユーザーにどのような情報を提供できるかを検討する必要があります。フォローしたユーザーをどうやって維持するかは、検討しなければならない一連の問題です。

最後に、私が言いたいのは、WeChatマーケティングは強力ですが、特定の業界での使用には適していないということです。WeChatマーケティングを検討するときは、慎重に検討し、トレンドに盲目的に追従しないでください。そうしないと、人材と資金が無駄になり、望ましい結果を達成できなくなります。

上記は著者の個人的な意見です。WeChatを勉強したことがある方、WeChatに興味がある方はぜひ議論に参加してください。間違いがあればご指摘ください。この記事は、Xiaozi Nu http://www.xiaozinv.org/ の創設者である Zhang Shoujin によって執筆されました。転載する場合は、出典を明記してください。

原題: WeChatマーケティングが適している企業分析

キーワード: WeChatマーケティング