引き続き李佳琦氏を招待します。流行中の電子商取引のライブストリーミングはどれほど熱狂的ですか?

李佳琦は昨年12月に高徳地図のナビゲーションを録音し、ネットユーザーから「Keepの音声を早くリリースしてほしい！」と促されてからわずか2ヶ月で、李佳琦は本当にKeepと一体になった。音声録音に加え、Keepは自社製品であるヨガマット1万5000枚を李佳琦のライブ放送室に届けた。生放送中の蘭雄スポーツの計算によると、李佳琦が「3、2、1、スタート！」と言った瞬間から「もう商品は追加できない、ヨガマット1万5000枚がなくなった」という瞬間まで、わずか30秒ほどしか経っていないという…

これは「李佳琦の生放送販売効果」と「家にいるのは退屈すぎてフィットネス効果より悪い」の強力な組み合わせかもしれません。

突然の感染拡大により、フィットネス施設は次々と閉鎖され、実店舗も閉鎖された。外出して買い物をしても、防疫活動のニーズを満たせないだけでなく、何も得られない。実店舗の閉鎖による圧力により、ブランドはマーケティング活動をオンラインで集中せざるを得なくなりました。タオバオが発表したデータによると、2月以降、毎日3万の新規加盟店がタオバオに参入し、新規開設されたライブ放送ルームの数は前年比で2倍になり、新規開設された放送の数は110％増加した。

流行病に直面して、ブランドのオンラインストアとしてのeコマースライブストリーミングは、実店舗と比較してその柔軟性と適応性を大きく発揮しました。 The Interceptによると、インタイム百貨店は最近、タオバオと協力して「自宅でのショッピングガイドライブストリーミング」プロジェクトを立ち上げた。担当者は、ショッピングガイドが3時間のライブストリーミングで接客した消費者の数は、職場復帰後6か月間の顧客の流れに相当し、ライブストリーミングで生み出された売上高は、店舗の1週間の売上高に相当すると紹介した。

以前、天猫スポーツのアウトドアコンテンツエコシステム運営責任者であるチュー強氏は、藍巴スポーツとのインタビューで、電子商取引ライブストリーミングの運営ロジックは、実はオフライン直営店のロジックであり、多くの新しい消費シーンを設定し、消費者体験に重点を置いていると語った。

電子商取引のライブストリーミングの主な目的は商品の販売ですが、「ライブストリーミング」という属性を無視することはできません。疫病流行期間中、タオバオライブは「隠れライブルーム-疫病予防生活教室」を立ち上げ、注目ページで1位にランクされました。

生放送ルームの内容は非常に豊富で、新型コロナウイルスの予防方法に関する常識を広める医師や、最前線の話、生活指導などもあります。視聴者は司会者とリアルタイムで交流でき、司会者は質問にできるだけ早く答えます。

リー・ジアチー氏やウェイ・ヤー氏といったトップキャスターを例に、専門のキャスターたちもこの疫病との戦いに加わった。李佳奇さんと魏亜さんの新年前の最後の生放送は、それぞれ1月16日と1月21日だった。しかし、この2人のインフルエンサーは、それぞれ大晦日と元旦に2回の特別な生放送を行った。それは商品を販売するためではなく、武漢のために資金を集めるためだった。

李佳奇と彼の4人のグループは、生放送室で火鍋を食べながら、観客と一緒に春節祝賀会を観賞した。1時間の初めには紅包獲得イベントがあり、魏亜は観客を率いて公式タオバオクイズに参加させた。個人が選んだ答えが参加者の大多数の選択であれば、紅包を獲得できた。もちろん、Wei Yaでは1時間ごとに賞品が抽選できるアクティビティも開催しています。

ほとんどのキャスターは春節期間中は生放送室を閉鎖し、2月に入ってから次々と開室し始めた。外出が難しいため、ほとんどのキャスターは自宅で生放送することしかできなかった。

魏雅は2月2日に復帰した。当初は生放送の時間が基本的に2時間程度に短縮され、商品も十数点しかなかった。以前、4、5時間で30点以上の商品を紹介していた頃よりも規模は小さくなった。しかし、魏雅は毎回、現状をターゲットに消費者のニーズに合った2、3点の清掃・消毒用品や免疫力強化用品を持ってきており、フラッシュセールのリンクが開かれるとすぐに売り切れてしまうことが多い。

最も大げさな出来事は、消毒スプレーでした。ヴィヤさん自身は手に入らず、新しいユーザーに使い方を教えているときには、すでに商品が売り切れていました。

実際、消費者にとっては、疫病の到来によりショッピングモールへの道が閉ざされ、しぶしぶ買い物に行っても、サプライチェーンの逼迫と消費者の買いだめにより、アルコールや消毒液など多くの商品が売り切れている。友人間で広まっている「マスクを買うためにマスクを着けたのに、マスクを買わずにマスクをなくした」というジョークは、実は多くの消費者の思いを表現しています。ライブストリーミングチャンネルを通じた購入は、現在比較的効果的なチャンネルです。

専門家によるライブストリーミングの利点は、「何でも売れる」という柔軟性にあります。しかし、もう一つの残酷な事実は、リソースが依然としてトップのネットセレブに集中しており、中堅以下の多くのネットセレブは、サプライチェーンの中断により、ライブストリーミングの販売をサポートできなくなっているということです。

ブランドのライブ配信も休止期間を経験した。ほとんどの海外アパレルブランドは「天猫新年祭」後にライブ配信ルームを休止したが、国内ブランドは基本的に大晦日頃まで継続した。スポーツブランドの中で、アンタだけが以前の1日1回の生放送頻度を維持しました。形式も以前と同じで、舞台は依然として生放送室でした。平均放送時間は約8時間で、1番組あたり平均4万回以上の視聴がありました。

他の国内スポーツブランドも2月に放送を再開したが、スタイルがややぎこちなかった。ホストの出身地は各地に散らばっているため、在庫切れや在庫がないこともしばしば。視聴者の質問に答えたり、チャットしたり、ユーザーのニーズに合わせて商品を紹介したりすることしかできない。各ライブ放送は2〜3時間と長くはありませんが、ブランドによっては1日に2回放送するところもあります。

しかし、2月8日と9日から、生放送室はゆっくりと「軌道に戻り」、生放送の内容は春夏の新製品を中心に商品販売に重点を置くようになった。たとえキャスターが生放送室に戻らなかったとしても、彼の手元には大量のサンプルが残っていた。

天猫の朱強氏は藍波スポーツに対し、主要な国際ブランドは2月18日頃から放送を開始し、2月末から国際女性デーまでは放送率がさらに高くなると語った。

すでに放送を開始している国内スポーツブランドの中で、李寧のライブ放送室はやや「ユニーク」です。

ライブストリーミングを主張するアンタを除いて、リーニンは2月2日からライブストリーミングを再開した最初の国内スポーツ・アウトドアブランドです。当初、キャスターはネットユーザーからの質問にも答えていたが、2月5日、李寧の生放送は戦略を変え、「キャスターが自宅でエクササイズに連れて行く」という内容の番組を制作した。 2月5日に就任したアンカーは、同ブランドの常任アンカーではなく、視聴者に自宅でのエクササイズ方法を教えるフィットネスコーチだった。

キャスターは頭からつま先まで李寧の衣装を着ている。生放送中は皆に運動を指導するだけで、商品の販売は行っていない。しかし、視聴者が商品リストをクリックすると、おすすめ商品が李寧のこれまでのアウトドアファッションのスポーツシューズやウェアから、スポーツブラ、ストレッチスポーツパンツ、ヨガパンツなどの室内スポーツトレーニング器具に変わっていることが分かる。

ワークアウト後、ライブ放送コンテンツはブランドの常駐アンカーに戻り、視聴者は質問したいことや購入したい製品がある場合にアンカーとコミュニケーションを取ることができます。

実際、歴史上最も長い春節休暇中、家にいる中国の消費者は文化や娯楽の消費に強い熱意を持っており、自宅での運動は最も人気のある娯楽の1つとなっています。これはスポーツブランドにとってもチャンスです。

藍巴スポーツはウェルズから、今回の生放送はウェルズ、李寧、フィットネス専門家の三者によるコラボレーションであり、抖音のウェルズ公式アカウントと李寧のブランド生放送ルームの2つのチャンネルを通じて配信されたことを知った。

他のスポーツブランドのライブ放送ホームページを開くと、ほとんどのライブ放送タイトルは視聴者を引き付けるための仕掛けとして「自宅でのエクササイズ」や「自宅でのフィットネス指導」を使用しています。

2月10日、李寧は新たな遊び方、つまり農家を助けるための生放送を導入した。その日の生放送で提供された商品の中には、オレンジ、クルミなどの農副産物10点が含まれていた。一時、多くのネットユーザーが「間違った生放送ルームに入ったと思った...」「李寧が食品生放送に変わった？」などのメッセージを残しました。これは、李寧と農副産物の旗艦店「条早児公式旗艦店」が互いに商品を販売し、疫病による商品の販売不振を緩和するために始めた「生放送活動」でした。

この活動の背景には、アリババが2月6日に開始した「愛して農民を助ける」計画がある。2月12日、タオバオは10億の愛で農民を助ける基金を設立し、農民を助ける10の措置を実施し、国内の売れない農産物が売り切れるまで、売れない農産物の販売ルートを開拓するのを支援すると発表した。アリババが提供したデータによると、「愛して農民を助ける」プロジェクトを通じて全国で販売された農産物の累計は1万8000トンを超えた。

Li Ningの2つの特別な活動は、伝統的なライブ放送モデルを打ち破り、異なるライブ放送コンテンツを提供するだけでなく、スポーツブランドと他の製品のライブ放送ルームの間の障壁を打ち破り、電子商取引ライブ放送の多様なゲームプレイを探求しています。

この疫病により、ブランドは「人、物、場所」を再考せざるを得なくなった。CITIC証券は、2019年にライブ放送業界の年間売上高が3000億元を超えると予想しており、ライブ放送業界の前途はより有望になる可能性があると予測している。

今は最悪の時期だが、最高の時期への前兆でもあるかもしれない。

著者: 辛暁童

出典: 「Lazy Bear Sports」(ID: lanxiongsports)

原題：Keepが李佳琦を招待、流行中の電子商取引ライブストリーミングはどれほどワイルドか？

キーワード: ライブストリーミング eコマース