ユーザー エクスペリエンスとは? Web サイトのユーザー エクスペリエンスは、特に 2013 年では非常に重要です。SEO 担当者に好まれており、Web サイトを最適化する際の最優先事項でもあります。最近、貴州省の大手旅行サイトで観光スポットを閲覧していたところ、ある問題に気づきました。ほとんどの旅行サイトは、質疑応答形式を使用してサイトを構築しています。一般的に言えば、これはロングテールワードの優れた最適化方法であり、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができる方法です。 この写真は、青州市のウェブサイトにある旅行Q&Aの内部ページです。この写真から、このQ&Aコンテンツが貴州省への旅行を希望するユーザーに役立つことがわかります。ユーザーはあちこちで質問しなくても答えを知ることができます。もちろん、他のQ&Aコンテンツもあります。 この点から、旅行ウェブサイトに質問と回答のモジュールを追加すると、ユーザーエクスペリエンスを効果的に向上できることがわかります。旅行Q&Aを使用すると、ユーザーはウェブサイトを閲覧しながら自分の質問を解決できるだけでなく、目立たないロングテールワードをホームページに最適化することもできます。これは、両方の長所を兼ね備えていると言えます。 著者は、旅行ウェブサイトが自己質問と自己回答の方法を使用することは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、検索エンジンにも適合するため、非常に最適であると考えています。自己質問と自己回答は、Baidu Knows、Tianbian KnowsなどのQ&Aプラットフォームを完全にモデルにしています。ユーザーの視点で考えると、インターネットで知りたい質問を検索したいユーザーであれば、検索エンジンは間違いなくBaidu KnowsまたはサードパーティのQ&Aプラットフォームを表示します。現時点でWebサイトで質問にうまく回答し、BaiduにWebサイトのQ&Aコンテンツを気に入ってもらうことができれば、一定期間内にBaiduのトップ3に上がると信じています。 旅行ウェブサイトのQ&A形式に関して、私個人の意見がいくつかあります。以下で簡単に説明したいと思います。 1. Baidu KnowsなどのサードパーティのQ&Aプラットフォームの形式を模倣します。一部の旅行ウェブサイトでは、Q&A形式の最適化方法を採用しているのを見てきました。著者は、これを行っていない一部の旅行ウェブサイトにこれを実行することをお勧めします。 Baidu KnowsやサードパーティプラットフォームのQ&A形式を完全に模倣できます。これには、高いユーザーエクスペリエンスの利点があります。 Baidu Answersを含む多くのQ&Aプラットフォームでは、「あなたが私に質問し、私が答える」形式が採用されていますが、独自のWebサイトでは、自己質問と自己回答の形式に変更できます。このようにして、質問と回答を自分で定義し、キーワードとアンカーテキストを自由に追加できます。これは、Webサイトを最適化する絶好の機会です。 例えば、私は旅行ウェブサイトに自己質問と自己回答のチャンネルページとコンテンツページを追加し、そのページを百度が知っているかそれ以上に美しく見せてから、毎日一定の時間にいくつかの質問と回答のコンテンツを公開しました。具体的な内容については、以下で紹介します。このようにして、ユーザー エクスペリエンスが向上し、ユーザーは次回これらの質問を読むために Web サイトにアクセスしたいと思うようになります。 2. Q&Aチャンネルで公開するQ&Aコンテンツを計画します。貴州旅行網のQ&Aを注意深く見てみると、タイトル、内容、公開時間などについて、ほとんどのQ&Aが何らかの計画を立てていました。この点から、旅行ウェブサイトは依然としてこの部分に注意を払っていることがわかります。そのため、著者は、自分のウェブサイトでQ&A形式を作成するときは、ユーザーがコンテンツを見て自問自答するのではなく、訪問者が私たちに答えを求めていると考えるように、この3つの小さな部分を計画する必要があると考えています。著者は、自分が見てきたことを皆さんと共有します。 まず、質疑応答のタイトル案です。質問と回答のタイトルは核心であり、ユーザーが最初に見るのもまたタイトルです。一般的に、ユーザーはBaiduでロングテールワードを検索してタイトルを検索するため、著者はウェブサイトが質問型のロングテールワードを使用して質問と回答のタイトルを作成すると効果が倍増することを提案しています。たとえば、「貴州への旅行の料金はいくらですか?」または「貴州への旅行の料金は高いですか?」などのロングテールワードがあります。ロングテールワードはすべて「貴州への旅行の料金」であることがわかります。これらはユーザーが検索したい単語だと思います。 次に、Q&Aの内容を企画します。内容は 2 つの部分に分かれており、最初の部分は質問、2 番目の部分は回答です。この質問と回答は、ユーザーが知りたいことをユーザーに体験として提供します。書かれた内容がユーザーが知りたいことでなければ、何の効果もありません。したがって、旅行ウェブサイトの質問と回答を書く場合、ウェブサイトの編集者は、良い質問と回答を書くために旅行に関する知識を十分に理解している必要があります。しかし、記事の内容はオリジナルである必要があり、自分自身で質問し、それに答えることが記事を作成する最良の方法です。 最後に、質疑応答の時間を設けます。公開時間、これは皆さんご存知だと思います。多くのウェブサイトでは、記事を公開するときに公開時間を表示します。Q&A記事の公開時間は最も重要であり、ユーザーエクスペリエンスにも直接影響するため、ウェブサイトの発行者は特に注意を払う必要があります。では、時間の問題を効果的に回避するにはどうすればよいでしょうか。毎日公開する情報の量は 10 件を超えないようにし、Q&A 情報は 30 分または 15 分ごとに公開して、時間に差が出るようにします。 3. Q&A コンテンツ ページに優れた Q&A の推奨事項を表示する。欠陥が発見されました。オンライン Q&A を完了した後、多くの旅行 Web サイトでは関連するページがいくつか表示されません。たとえば、優れた Q&A の推奨事項がページに表示されません。その結果、ユーザーはこの Q&A を読んだ後、他のコンテンツを見ることができず、通常はクリックしてページを閉じ、読むのをやめてしまいます。 そのため、著者は、ウェブサイトの需要があまりない場合は、関連するQ&Aページと優れた質問と回答のQ&A推奨フォームを追加して、ユーザーがこのページのコンテンツを読んだ後に他の推奨コンテンツを見ることができると考えています。これにより、ユーザーの心をつかむだけでなく、直帰率も低下させることができます。 2つの画像からわかるのは、Q&Aのタイトルや内容、時間に関する質問だけでなく、他の種類の質問もあるということです。これらを自社の旅行サイトに関する質問と比較すると、Q&Aをクリックしたユーザーの直帰率を下げることができると思います。 以上が、質疑応答形式を通じてユーザーエクスペリエンスを向上させるメリットです。また、旅行ウェブサイトに質疑応答方式を追加することで、ユーザーの悩みを完全に解決し、ユーザーエクスペリエンスを最大化できると著者は考えています。もちろん、質疑応答形式は旅行ウェブサイトだけでなく、あらゆる種類のウェブサイトに適用できます。 丁城インターネット http://www.qzdckj.net/ 元のタイトル: 質疑応答モードによるユーザーエクスペリエンスの向上の利点に関する簡単な説明 キーワード: 簡単な議論、質問、回答モデル、改善、ユーザー、経験、利点、経験、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益 |
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