企業サイト制作の難しさと簡単さ

私はウェブサイト開発会社で1年以上働いています。時間が経つのは本当に早いですね。学校を卒業したばかりの頃は、何も知らない新人だったことを覚えています。入社したばかりの頃は、同僚に会っても挨拶すらできず、入社して1か月近く経っても同僚の中には私の名前を知らない人もいました。私が勤めているWebサイト構築会社はそれほど大きくありません。入社した当初は5、6人しかいませんでした。マネージャーのほかに、技術者が1人、グラフィックデザイナーが2人いました。入社後は主に技術系の仕事をしていました。小さな会社では、全員が兵士であり、1 人の従業員が 1 つの仕事だけを担当することはできないため、全員が販売と顧客サービスを行わなければならないということを知っておく必要があります。技術的な業務を難なくこなせるようになるための研修期間でもあり、弊社の主なWebサイトはコーポレートサイトです。これは弊社の地理的な位置とも関係があるかもしれません。弊社は工業団地内に位置しているため、近くには大小さまざまな工場があります。当初は、それらが主なサービス対象でした。多くの企業向けWebサイトを構築する中で、いわゆる経験が蓄積されていきました。例えば、多くのWebサイト構築会社では、企業サイトや商品サイトの構築にテンプレートやセットサイトを利用するようになりました。これにより、コストを大幅に削減でき、Webサイト構築のスピードも1～2倍に向上します。しかし、弊社は人数が少ないにもかかわらず、オリジナルのスタイルにこだわっています。結局、テンプレートで作られたウェブサイトは、韓国の女性スターの顔と同じように、どれも同じになってしまいます。同じ二重まぶた、同じ尖った顎、同じ高い鼻梁、何も新しいものは感じません。

私の意見では、企業の Web サイトの構築には難しい部分と簡単な部分があり、初心者にとっては一般的に簡単だと感じられます。多くのページを必要とせず、製品サイトのように大量のレンダリングも必要ないため、フォーラムサイトやショッピングモールサイトと比較すると、Web サイトの機能は簡単です。そのため、企業サイトの制作サイクルは一般的に1～2週間程度で完了します。あまりこだわりのないお客様であれば、それほど長くはかからないかもしれません。以下では、企業サイト制作における「難しい」と「簡単」という2つの側面から、私なりの見解を述べていきます。まずは「簡単」について。

まず、ウェブサイトの構造と機能はシンプルです

ウェブサイト構築会社からすると、新人が来たら、練習のために必ず企業向けウェブサイトを構築してもらいたいと思うでしょう。これは、企業ウェブサイトの顧客が真剣に扱われていないことを意味するのではなく、初心者のスキルと知識で、企業ウェブサイトのすべての機能を問題なく処理するのに十分であることを意味します。一般的な企業サイトでは、ユーザー登録や決済、サイトサークルなどの機能は必要ないため、サイト技術に対する要件は大幅に軽減されます。

2番目: ウェブサイトのページデザインは複雑ではない

ウェブサイトのデザイナーにとって最も恐ろしいのは、数十ページ、あるいは数百ページものウェブサイトを作成し、そのすべてのページをレンダリングでデザインする必要があることです。そうなると作業量が大幅に増えてしまいます。もちろん、ウェブサイトの種類によってフォームは異なります。ページ数が多いウェブサイトもウェブサイトではありますが、作成が面倒になります。たとえば、一部の製品サイトでは、Web サイトのレンダリングに高い品質要件が課せられますが、企業の Web サイトでは、画像処理の要件ははるかに低くなります。さらに、ページ数が少ないと、アーティストの時間を大幅に節約できます。

3つ目に、ウェブサイトのテキストコンテンツが少ない

ウェブサイト構築で最も恐ろしいのは、クライアントがウェブサイト構築に必要な情報を提供できず、どのようなウェブサイトが欲しいのか、コンテンツは何かを伝えるだけで、ウェブサイトを構築して見せるまで待つことです。これでは完全に混乱してしまい、情報収集に多くの時間がかかります。一生懸命情報を集めてウェブサイトを作った後、それをクライアントに見せると、クライアントは「これは自分が望んでいるものではない」と言うでしょう。結局、人の脳はそれぞれ違うので、他人の心の中は誰にも分かりません。言語や文章によるコミュニケーションでは相手の考えを把握することは難しく、顧客自身も自分が本当に何を望んでいるのか分からないのです。

上記の 3 つの点から、企業向け Web サイトの作成はそれほど難しい作業ではないようです。このような Web サイトの作成には、Web サイトのデザインや機能に高い要件は求められません。簡単に作成でき、小規模な企業でも簡単に作成できるはずです。本当にそう思っていると、間違いなく損をします。以前、企業のウェブサイトを制作したクライアントが、1か月経っても納品してくれなかったことがあります。重要なのは、企業の本質を捉え、企業理念を反映し、さらには企業や企業が属する業界全体に対する深い理解に基づいたコーポレート ウェブサイトを構築することです。諺にもあるように、「龍を描くのは簡単だが、その精神を描くのは難しい」。ということで、企業サイト制作の「難しさ」について、以下の点からお話しします。

まず、ウェブサイトの企画は難しい

法人顧客と仕事をしたことがある友人なら、こんな経験があるはずです。企業と協力する場合、一般的にウェブサイト構築会社はまずウェブサイト設計計画を作成する必要があります。この計画では、ウェブサイト構築会社が企業のためにウェブサイトをどのように作成するつもりかを指定し、ウェブサイトのさまざまな機能とウェブサイトページの設計計画も指定する必要があります。コピーライティングの人材がいない中小のWebサイト構築会社にとっては難しいことであり、顧客を大切にしているかどうかを示すものとしてもこの計画は非常に重要です。対処するだけの解決策であれば、顧客を失う可能性があります。

第二に、法人顧客とのコミュニケーションが難しい

企業がウェブサイトを構築する場合、管理階層が複数あるため、当然、多くのリーダーが存在することになります。そのため、彼らとのコミュニケーションには一定の問題があります。Webサイトの構築を担当している人は、Webサイト構築会社とコミュニケーションを取り、上位レベルの意味を表現する中間レベルのリーダーである可能性があります。しかし、時には個人的な考えを付け加えたり、上司の本当の意図を理解しなかったりすることもありました。ウェブサイトを作った後、上司が気に入らなかったため、戻って再度修正する必要がありました。このやり取りで多くの時間が無駄になりました。

3つ目は、企業のウェブサイトを登録するのが難しいことです。

現在、工業情報化部はウェブサイト登録の審査を強化しており、企業ウェブサイト登録の承認率は以前ほど高くないため、ウェブサイト構築会社は企業ウェブサイトの顧客のためにウェブサイトを構築した後、登録することができません。しかし、企業にとって登録も非常に重要なことです。登録された企業ウェブサイトはより正式なものになります。正式な企業は、自社のウェブサイトが正式なウェブサイトであることを望んでいます。そのため、申請の難しさから、ウェブサイト構築会社が企業のウェブサイトを構築するのにも一定の困難が生じます。

発展途上のWebサイト制作会社として、クライアントが個人か企業か、Webサイトが企業サイトか商品展示かを問わず対応いたします。これらすべてには、細心のサービスとメンテナンスが必要です。テレビ局の従業員にとっては、視聴者が神様です。ケータリングの従業員にとっては、食事をする人が神様です。そして、ウェブサイト構築会社にとっては、顧客が神様です。もちろん、成熟したウェブサイト制作会社として、会社が好循環に入るためには、特定のことに対して「ノー」と言うことも学ばなければなりません。ウェブサイトのテクノロジーやアートデザインに携わりたいと考えている新人にとって、より多くを学び、より多くを見て、より多くを実践することが、成長するための唯一の方法です。

この記事はもともと済南諾洋ウェブサイト建設会社 www.nyjsn.com によって作成されました。転載する場合は出典を明記してください。ありがとうございます!

原題：企業サイト制作の難しさと簡単さ

キーワード: 企業ウェブサイト制作、企業ウェブサイトデザイン、ウェブサイト、ウェブマスター、ウェブサイトプロモーション、収益化